Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Відгуки про Дельта Банк

За відгук місяця 500 грн Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того, щоб залишити відгук, потрібно увійти або зареєструватися

НЕВОЗВРАТ ДЕПОЗИТА 10006003650335

без оцінки

rom777 28 листопада 2014, 8:50

срок по вкладу закончился 11.09. Подавал 3 заявки:2394015, 2410525, 2414824 на выдачу своих денег. Почему не отдаете 575$?

Відповідь банку

28 листопада 2014, 15:37

Уважаемый rom777,
Вашим вопросом занимается ответственное подразделение Банка.
Позвольте отметить, что с помощью Ваших карт у Вас есть возможность снимать средства в банкоматах, проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток.

Написати коментар

КЛИЕНТЫ -не люди

без оцінки

bezygla 28 листопада 2014, 6:31

Вот уже пол года пытаюсь забрать свой закончившийся в мае депозит. Никак особо не сдвинулась в этом вопросе, зато за этот период очень изменилось отношение. В отделении г. Кременчуг убраны совершенно все стулья, а зачем клиенты ведь не люди, а потому должны стоя общаться с сотрудниками банка. Зачем сидеть если ответ всегда один «НИЧЕГО НЕТ». Мало того, на вопросы типа «А когда приходить» ответ на повышенных тонах «Нет и не будет в ближайшее время!!!!!!!!!!» Т.е. смысл такой — не раздражайте тут никого и не мешайте сидеть и ничего не делать!!! НЕУЖЕЛИ ЗА ЭТО ВРЕМЯ В ОТДЕЛЕНИИ НИ РАЗУ НЕ ПРИХОДИЛИ ДОЛЛАРЫ ДЛЯ ВОЗВРАТА ДЕПОЗИТОВ?????? (или может их поразбирали сотрудники банка и их родственники и знакомые). На данный момент Ваш банк превратился в самый худший как по выплатам так и по отношению к клиентам!!!

Відповідь банку

28 листопада 2014, 8:31

Уважаемая bezygla,
руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.
Спасибо за обращение.

Написати коментар

Банку гаплык.

eurobond 28 листопада 2014, 6:13

Долларов нет, возвращать их не планируют. Иначе зачем держать самый низкий курс его покупки среди всех банков? Банк, который хочет рассчитаться с клиентами, поднимает цену покупки и за счёт этого может легко рассчитаться. По крайней мере, сбить ажиотаж. А зачем? Ведь можно опустить курс покупки процентов на 10-12 от реального и ждать, пока основная масса долларовых вкладчиков плюнет и заберёт свои вклады по «левому» курсу.
Карты, в т.ч. виртуальные, не работают не из-за технических сбоев, а по причине банального отсутствия банковской ликвидности. Видимо, собственники банка перед его банкротством пытаются вывести максимум денег из него. Вот их на всех и не хватает.
Пока вижу один выход: массово завалить Генпрокуратуру жалобами, а банк судебными исками по фактам невыдачи денег с депозитов и карточных счетов.

Відповідь банку

28 листопада 2014, 6:24

Уважаемый eurobond,
в связи с техническим процессом миграции, связанным с переходом Банка на собственную процессинговую платформу, возможны временные технические сбои, связанные с обслуживанием карт МПС Master Card. Детально: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/11/2038/.

Коментарі (3)

Кривой Рог, страховки не законны!

AboveBeyond 28 листопада 2014, 1:19

при пополнении карты, мне хотели навязать страховой договор, не давая возможность пополнить свой счет! я отказался заключать его, на что кассир сказала что сама проведет платеж! что является преступлением, так как сотрудник банка без моей доверенности или согласия, используя мои личные данные- заключила договор с ранее не известной мне страховой компанией!

банк никак не отреагировал на мое обращение, а значит есть факт сговора- руководства и исполнителей

далее считаю, если бы пункты в моем договоре, содержали пункты о не равноправии сторон или о том что без моего согласия, сотрудники будут заключать договора с мне не знакомыми предприятиями от моего имени, то конечно я бы не подписывал бы договор! а значит ввиду свершившихся фактов, считаю договор не действительным и докажу это в суде!

так же действия банка, нанесли огромный моральный ущерб и подорвали мою веру порядочность банка как учреждения

с кем произошли аналогичные случаи, прошу оставить отзывы и контакты для совместного иска

Відповідь банку

28 листопада 2014, 4:41

Уважаемый AboveBeyond,
приносим извинения за доставленные неудобства. Информация принята во внимание и передана в ответственное подразделение Банка.
Также отмечаем, что услуга страхования является добровольной и оформляется исключительно по согласию Клиента.
Спасибо за обращение.

Коментарі (2)

депозит

без оцінки

St007 28 листопада 2014, 0:42

24.11 закончился в гривнах депзит. 2500 через банкомат. 2000 через кассу. Итого 4500 в сутки. Проблема-банкомат с деньгами в основном с утра. Денег на час. Очередь — человек 15.

Коментарі (6)

когда Дельта разблокирует master card?

без оцінки

Yellow 28 листопада 2014, 0:30

Также, как и многие другие, не смог сегодня вечером расплатиться картой master card в торговой сети. Сумма смешная.
Кто знает — это окончательно банк поставил запрет или всë же даст через время снимать хоть что то, а не идти в отделение банка в рабочее время выпрашивать свои деньги по мизеру с депозита???

P. S. Банк и вправду национализирут?

Відповідь банку

28 листопада 2014, 4:38

Уважаемый Yellow,
сообщаем, что технический процесс миграции, связанный с переходом Банка на собственную процессинговую платформу, продолжается. Благодаря обновлению процессингового центра Банк уже в ближайшем будущем предложит Клиентам новые сервисы.
В связи с изложенным выше, возможны временные технические сбои, связанные с обслуживанием карт МПС Master Card.
Как вариант решения данных временных неудобств, рекомендуем с помощью системы «myDelta» перевести средства на карту МПС Visa для осуществления необходимых расчетов.
В частности, позвольте обратить внимание на пакет услуг Delta Gold — это набор инструментов для расчетов, сбережений и управления своими запросами в различных сферах жизни. Кроме карты премиального класса Visa Gold, по которой предусмотрена возможность осуществлять операции в торгово-сервисной сети на сумму до 30 000 грн. в месяц, а также устанавливать лимит для оплаты в сети Интернет до 5 000 грн. в сутки, пакет услуг Delta Gold дает доступ к ряду дополнительных сервисов:
— отдельный центр поддержки клиентов 24/7;
— персональное обслуживание в отделениях;
— профессиональный консьерж-сервис;
— страхование путешествующих за границу.
Детальная информация о Delta Gold доступна к ознакомлению на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/debit-cards/visa_gold_deltaclub/.

Коментарі (2)

Не отключается смс информирование

ZyMy50 28 листопада 2014, 0:29

20.11.14 г. в myDelta инициировал отключение смс информирования по гривневой ощадной карте №1, до сих пор не отключено.

Відповідь банку

28 листопада 2014, 4:36

Уважаемый ZyMy50,
для проверки описанной Вами информации рекомендуем обратиться в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Спасибо за обращение.

Написати коментар

Закончились деньги на ответ банка!

135euro 28 листопада 2014, 0:02

Со вчерашнего обеда перестали платить зарплату работнице, которая так вежливо всем отписывала стандартные фразы! А между прочим так же пропали и псевдо пользователи, которые писали, какой хороший банк, несите туда деньги, мы патриоты, а вы разваливаете страну и прочую хрень. Как хорошо, когда деньги не идут в пустую! Лучше лишние 100гривень отдайте какому-нибудь вкладчику, чем на пустые ответы или пропаганду, от которой только больше злости появляется!

Посмотрю, как завтра будут с виртуальной карты евро переводиться. Сегодня по 30евро только получилось.

Відповідь банку

28 листопада 2014, 4:35

Уважаемый 135euro,
как отмечалось ранее, по техническим причинам, временно ограничения на расчеты в сети Интернет по картам МПС MasterCard установлены в размере 600 грн в день.
Спасибо за обращение.

Коментарі (8)

Дельта - прощай

без оцінки

cat111 27 листопада 2014, 23:48

Начал сотрудничество с этим банком еще в июле 2013 года когда ничего дурного никто не предвещал. Депозит был в долларах на довольно большую сумму, в несколько раз превышающую ту что гарантирует фонд.
В июле 2014 по окончании срока вклада удалось вытянуть половину, при условии что половину продлил на три месяца.
А вот в октябре с большим трудом удалось вывести остальную сумму. Процедура растянулась на целый месяц.
Перед тем в конце лета пришлось выводить из другого недобанка финансовая инициатива, где ситуация не лучше.
Надеюсь, что список таких банков не будет расширяться и не придется в авральном порядке выводить свои средства из других банков любой ценой.

Коментарі (2)

Не работает карта

без оцінки

krendel 27 листопада 2014, 23:14

При расчете в супермаркетах (трижды) карточка не принимается к оплате. Трижды звонил в ВИП-поддержку. Трижды разные версии — основная — что в банке даже не видят того, что транзакция отклонена. Т.е. типа вы даже не предпринимали попытку воспользоваться картой. Заедьте в ближайшее отделение банка — типа сдайте карту на экспертизу — может размагнитилась или ещё чего… Заехал… проверил… В кассе всё прекрасно работает, пос-терминал отделения карту прекрасно видит. Потом опять пытался рассчитаться картой. Опять отклонено. Карта Мастеркард.
Вопрос представителю банка — что происходит?? И пожалуйста не посылайте меня в колл-центр — я там был з раза сегодня

Відповідь банку

28 листопада 2014, 4:32

Уважаемый krendel,
сообщаем, что технический процесс миграции, связанный с переходом Банка на собственную процессинговую платформу, продолжается. Благодаря обновлению процессингового центра Банк уже в ближайшем будущем предложит Клиентам новые сервисы.
Как вариант решения данных временных неудобств, рекомендуем с помощью системы «myDelta» перевести средства на карту МПС Visa для осуществления необходимых расчетов.
Спасибо за обращение.

Коментарі (3)

Сьогодні флеш-ройал!

OlegLviv 27 листопада 2014, 22:51

Сьогодні у Львові на вул.Я.Мудрого отримав свої 5 (п«ять) доларів з рахунку.Банк вичухується)))))

Коментарі (3)

новая фишка от дельтабанка

makssss 27 листопада 2014, 21:50

дельта банк внедрили ещё один способ содрать бабла с людей.
Дельта банк сделал лимит по мастеркарду 0 грн. Всем предлогает перевести на карту виза и оттуда снимать. Но… Карта виза наверное у 1% людей, не больше. То есть надо делать карту. Стоит оформление карты 100 грн.
Браво дельтабанк, красиво разводим народ

Відповідь банку

28 листопада 2014, 4:30

Уважаемый makssss,
как сообщалось ранее, возможны временные технические перебои, при расчетах с помощью карт МПС Master Card, которые связаны с техническим процессом миграции Банка на собственную процессинговую платформу. Для проведения необходимых расчетов рекомендуем воспользоваться картами МПС VISA.
Спасибо за обращение.

Коментарі (1)

Продажа валюты

без оцінки

Мария Бондаренко 27 листопада 2014, 19:39

Добрый вечер!
Подскажите кто-нибудь, как продать валюту на межбанке со счета «Дельты», а не по их… курсу?!

Відповідь банку

28 листопада 2014, 4:28

Уважаемая Мария Бондаренко,
в описанной ситуации у Вас есть возможность подать заявление на продажу валюты по курсу уполномоченного банка — продажа состоится по наиболее высокому курсу на день продажи. Если указать желаемый курс, то заявление на продажу может обрабатываться в течение 30 дней до появления указанного курса на МВРУ.
Спасибо за обращение.

Коментарі (13)

невозможно расплатиться картой

без оцінки

JuliaStaschuk 27 листопада 2014, 18:58

сегодня не смогла снять деньги в банкоматах сети «Атмосфера», также в 2-х магазинах не смогла расплатиться картой!… где-то принимают ещё карты этого банка??
кто-то расплачивался/снимал деньги??

Відповідь банку

28 листопада 2014, 4:24

Уважаемая JuliaStaschuk,
информируем, что возможны временные технические перебои, при расчетах с помощью карт МПС Master Card, которые связаны с техническим процессом миграции Банка на собственную процессинговую платформу. Для проведения необходимых расчетов рекомендуем воспользоваться картами МПС VISA.
Благодарим за обращение.

Коментарі (7)

вот и всё. Конец наступил

makssss 27 листопада 2014, 18:56

. Полчаса назад пробовал снять в банкоматах других отделений хоть что-то — ничего не выдало. Пытался оплатить бензин (480+ грн) — не получилось. Пытался заплатить кое-что в другом магазине (60 грн) — тоже не получилось…

Відповідь банку

28 листопада 2014, 4:23

Уважаемый makssss,
в связи с техническим процессом миграции, связанным с переходом Банка на собственную процессинговую платформу, возможны временные технические сбои, связанные с обслуживанием карт МПС Master Card. Детально: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/11/2038/.
Спасибо за обращение.

Коментарі (15)

Дельта ноу-хау

без оцінки

alisss 27 листопада 2014, 18:42

Теперь Вас будут бодро отправлять в Ваше отделение (там где открывали текущий счет.....) за деньгами. В «чужих » отделениях -лимит 100 грн. Так сегодня было в Киеве

Коментарі (1)

Оплата кредита.

viktorz84 27 листопада 2014, 17:00

Уважаемый Дельта Банк! Я тебя очень прошу, не надо мне названивать каждый день и требовать оплатить кредит. Оплачу, не переживайте! И деньги у меня на оплату есть, даже больше, чем надо, вот только есть одна проблема: когда мой кошелёк находится в отделении банка, у него автоматически устанавливается лимит на вытаскивание наличных в размере 5 грн. в день. Очень хочу погасить кредит, даже больше чем положено, но вы поймите, что лимит не позволяет платить больше чем пять гривен в день, и не надо мне пеню начислять, я ж вам не начисляю пеню за то, что вы не возвращаете мне мой депозит.

Коментарі (7)

ПРОБЛЕМЫ В ДЕЛЬТА БАНКЕ!!!

amir 27 листопада 2014, 16:59

Не проходят платежи В ДЕЛЬТА БАНКЕ.
Неоднократно обращался в банк. В Дельта Банке все время ссылаются на очереди по платежам либо на технические проблемы или на ещё что нибудь. В общем бред полный говорят.
Хотя при всем этом платежи в бюджет проходят.

Руководители Дельты — ВАМ НЕ СТЫДНО?

P.S.
Будущим клиентам Дельта Банка.
Если Вам НЕ НУЖНЫ деньги, или Вы хотите стать спонсорами Дельта Банка — ХРАНИТЕ ДЕНЬГИ В «ДЕЛЬТА БАНКЕ»!!!

Відповідь банку

28 листопада 2014, 4:20

Уважаемый amir,
позвольте Вас заверить, что Банком принимаются необходимые меры для отправки межбанковских платежей в максимально короткий срок.
Спасибо за обращение.

Написати коментар

«выдача» средств со счета

koments 27 листопада 2014, 15:58

Еще в конце августа истек срок действия валютного вклада. получить валюту так и не удалось. Т, к банк ввел свои ограничения в размере 100 долларов, тем самым нарушив постановление НБУ (выдача наличных с валютного счета в сутки в пределах 15 тыс грн в эквиваленте) В данный момент валюту не выдают вообще, при этом если не обращать внимания на заранее заниженный курс и в гривневом эквиваленте можно получить только 100 грн. Что это за сумма такая? мне что 2 месяца ходить, что б забрать свои средства?
Сотрудники предлагаю пользоваться картой (ее выпускают к т/с) в торговой сети, а это комиссия 5% от суммы только за конвертацию валюты, либо в банкоматах снимать, где комиссия еще больше!
Каким образом я могу получить денежные средства? Я работаю и ходить каждый день нет ни желания ни возможности.

Відповідь банку

28 листопада 2014, 4:19

Уважаемый koments,
руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечение достаточного количества наличных денег в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.
Спасибо за обращение.

Коментарі (1)