Відгуки про Дельта Банк

Люди добрые подскажите как можно перевести с Ощадной №1 или с Пенсионной карты деньги на карту другого банка??? Если да то подробней пожалуйста (как, лимиты и т.д)!

Есть 2 карты в долларах и евро, Виза, можно ли ими расплачиваться в Интернете?
Какой минимум для одной трансакции?
Виртуалки Мастеркард не работают

Добрый день. Я владелец карты МастерКард. На карточке была сумма вчера 900 грн. Я перевёл 500 грн на дебетную карту. Удачно снял эти 500грн. А на мастеркард осталось 400 грн. О чём пришло смс что 400 грн залышок по вашому рахунку. Сегодня зашёл в онлайн кабинет и смотрю вместо 400 грн у меня минус -99.99грн.
На гарячую линию дозвониться невозможно. Но проблему решать нужно.

Если оценить ситуацию с логисческой точки зрения:
— мастер кард не рабоатает потому что технический сбой
-в колл центре говорят что устранят в ближайшее время
— также в колл центре предлагают оформить карту виза
— оформеление визы 2 недели
— тоесть ближайшее время устранения проблемы с мастер кард более 2-х недель?

Объясните пожалуйста понятным языком, что это значит:

Базова % ставка складає:

13,00% річних для вкладів у гривні;
5,50% річних для вкладів у доларах США;
4,50% річних для вкладів у євро;

У разі, якщо Договір банківського вкладу (депозиту) є діючим на кінець кожного календарного місяця строку залучення Вкладу, то розмір % ставки за вкладом за фактичну кількість днів кожного календарного місяця становитиме:

25,50% річних для вкладів у гривні;
11,50% річних для вкладів у доларах США;
10,50% річних для вкладів у євро.

Что нужно сделать, чтобы открыть депозит онлайн на 90 дней и получить 11.5% вместо 5.5%

Вважаю, що працівники банку на чолі з начальником( директором) (повна назва банку, відділення) ( ПІБ начальника, директора): — грубо порушують чинне законодавство, незаконно відмовляють мені у видачі моїх грошових коштів, — займаються шахрайством, нахабно обманюють мене, спотворюють реальну інформацію, — скоюють службовий та кримінальний злочини, перевищують свої службові повноваження, незаконно заморозивши мої гроші на депозитних рахівницях банку або привласнивши їх, — порушують мої права користуватися моїми грошима.

Статтею 4 Закону України «Про банки та банківську діяльність» банківська система України складається з Національного банку України та інших банків, що діють відповідно до положень цього Закону.

Крім того, відповідно до статті 8 Закону України «Про Національний банк України» здійснює банківське регулювання та нагляд за діяльністю банків.

Стаття 4. Банківська система України
Банківська система України складається з Національного банку України та інших банків, а також філій іноземних банків, що створені і діють на території України відповідно до положень цього Закону.
( Частина перша статті 4 із змінами, внесеними згідно із Законом N 358-V від 16.11.2006 )
Банки в Україні можуть функціонувати як універсальні або як спеціалізовані. За спеціалізацією банки можуть бути ощадними, інвестиційними, іпотечними, розрахунковими (кліринговими).
Банк самостійно визначає напрями своєї діяльності і спеціалізацію за видами операцій. Національний банк України здійснює регулювання діяльності спеціалізованих банків через економічні нормативи та нормативно-правове забезпечення здійснюваних цими банками операцій.
Банк набуває статусу спеціалізованого банку у разі, якщо більше 50 відсотків його активів є активами одного типу. Банк набуває статусу спеціалізованого ощадного банку у разі, якщо більше 50 відсотків його пасивів є вкладами фізичних осіб.

Строк дії вкладу закінчився _________________________ року, але прийшовши в (повна назва банку, відділення) отримати їх я не зміг. Начальник (директор) (ПІБ начальника, директора) у усній формі відмовив (ла) мені в поверненні вкладу и виплаті процентів у термін, встановлений даним договором.
На моє звернення на видачу мого вкладу мною була отримана відповідь згідно якої, ______________________________________________________________________.

Таким чином, виходячи з чинного законодавства України і договірних умов Договору, спираючись на статті Цивільного кодексу за договором банківського вкладу (депозиту) одна сторона (банк), що прийняла від другої сторони (вкладника) або для неї грошову суму (вклад), що надійшла, зобов'язується виплачувати вкладникові таку суму та проценти на неї або дохід в іншій формі на умовах та в порядку, встановлених договором (стаття 1058 ЦК України).

Відповідно до статті 1060 ЦК України за договором банківського вкладу незалежно від його виду банк зобов'язаний видати вклад або його частину на першу вимогу вкладника, крім вкладів, зроблених юридичними особами на інших умовах повернення, які встановлені договором.

При цьому, статтею 1066 ЦК України передбачено, що банк має право використовувати грошові кошти на рахунку клієнта, гарантуючи його право безперешкодно розпоряджатися цими коштами (частина 2). Банк не має права визначати та контролювати напрями використання грошових коштів клієнта та встановлювати інші, не передбачені договором або законом, обмеження його права розпоряджатися грошовими коштами на власний розсуд (частина 3).

Крім того, статтею 1074 ЦК України обмеження прав клієнта щодо розпоряджання грошовими коштами, що знаходяться на його рахунку, не допускається, крім випадків обмеження права розпоряджання рахунком за рішенням суду у випадках, встановлених законом.

а також на статті Кримінального Кодексу України:

Ребята, почти у каждого из нас в дельте возникла какая-то проблема, иначе мы бы тут не выписывали подобные письма.
Лично у меня и депозит не возвращают, а предлагают выносить его суммами по 100, 200, 500 грн в сутки, и деньги заблокировали во время он-лайн перевода и разводят руками что система виснет.(менеджеры в зале могут только вернуть перевод обратно но от этого легче не становится).
Давайте будем реалистами, банку либо наступит полная ж*па либо нбу или кто там еще профинансирует его и денежный оборот вернется в нормальный режим без этих скотских 200 гривен в руки в день. В данный момент у всех отделений стоит установка «всеми правдами и неправдами минимизировать выдачу средств, что они и делают».
Крики в отделениях не особо помогут, я нашел общую текстовку Жалобы в НБУ с бросьбой выяснить с какой стати банк на столько обнаглел и нарушая целую пачку законов не выдает людям их деньги. И в общем-то предлагаю вам всем так же поспособствовать решению наших же проблем.
Для составления жалобы вам нужен по сути только договор.
Я понимаю что многие не захотят и побоятся это делать но может найдутся люди которые не хотят проводить зиму под и в отделениях банка выбивая свои вложенные деньги по частичкам.

НБУ
(ПІБ від кого скарга)
(Адреса по паспорту)
тел.
д. тел
Клієнта банку (повна назва банку, відділення)

С К А Р Г А

На незаконні дії працівниками (повна назва банку), що знаходиться за адресою (адреса банку, відділення), на чолі з начальником (директором) (назва банку, відділення) (ПІБ начальника (директора) банку, відділення)

З ( дата укладення договору) я, (Ваше ПІБ), є клієнтом (повна назва банку, відділення), про що маю договір № _____від __________ р.

Відповідно до цього договору мені у ( повна назва банку, відділення) було відкритий так званий вкладний (депозитний) рахунок у (назва валюти). Згідно договору Банк зобов’язується виплатити суму вкладу та проценти в кінці терміну дії вкладу.

Звонили в колл-центр, информацию подтвердили.
МАСТЕРКАРД ОТ ДЕЛЬТА-БАНКА НЕ РАБОТАЕТ.
Предложили оформить ВИЗУ где плата за месяц обслуживания составляет 60 грн,8 у.е или 8 евро в зависимости от валюты карты.
Карту оформляют по истечении 2 недель.
То есть еще полмесяца банк будет пользоваться деньгами вкладчиков у которых нет Визы бесплатно.

Закончился депозит 17 ноября. Зная ситуацию с банковской системой, переоформила сумму основного вклада. Но даже это не спасло. Не отдают проценты по депозиту в евро уже две недели. Хожу в банк, как на работу. Ответ один: евро нет. Даже 100-200 евро за неделю невозможно получить, хотя в других банках такого безобразия нет. Неужели у банка так плохи дела и он идет «на дно», если такие мизерные суммы в евро не выдают?

Сегодня в течении часа пытался дозвониться в Киевское отделение №8, Центральное киевское отделение, на горячую линию — БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО: телефоны молчат, на горячей линии «нет свободных операторов».
Уважаемые представители банка, объясните, почему с вами нельзя связаться?

Если по вине банка мастеркарды до одного места, то почему бы не выдать людям БЕСПЛАТНО визу, с которой они бы могли оплачивать товары??? А так когда достаточно клиентов сделают визу, потом по картам виза начнётся переход на новую платформу

Кто пробовал — поделитесь информацией, что сегодня делается с лимитами на снятие в сети атмосфера? Не введены ли какие-то комиссии за снятие с карт Дельты в банкоматах сети «Атмосфера»?

На сайте Банк пишет что можно на 600 грн расчитаться в магазине.
Потом пишет что возможно технический сбой.
Кто-то пробовал, чтобы прошел платеж?

Да много еще у нас недостатков. Вкладчик среднестатистический мнительный и легко подается манипулированию. Есть конечно вопросы и к банкам. Но Дельта не самый плохой вариант. Я бы даже сказал один из лучших вариантов. Приват чуть лучше сейчас себя ведет.

Мое мнение такое — все будет хорошо. С Дельтой. Если смотреть объективно — я конвертировал гривневый депозит в Дельте по курсу 11,90 летом, сейчас осень курс в районе 15. Моя положительная курсовая разница, заметьте подоходным налогом не облагается, а это 90% моего дохода по долларовому депо.

Идем далее. Проценты банк начисляет каждый день. Это возможно? Еще как. У меня депо типа «зростаюче» каждые 2 недели начисление % и лонгация. А т.к. я разбил депо на 21 штуку, то каждый банковсий день в 8:00 утра меня радует смс от Дельты с %. Каждый день я захожу в одно любимое отделение и заказываю снятие на карту ощадную № 1 %. И делаю переброску на сайте банка на другие карты — Золотой гаманець, ВИП № 1 и т.д. И снимаю в банкоматах Атмосферы ежедневно проценты. И нет никаких проблем.

А теперь вопросик. А зачем класть в банк деньги на год и через неделю прибегать с выпученными глазами и верещать — «отдайте обратно»? Получается как китайцы сажали картошку — весной садят и весной выкапывают — очень кушать хочется до осени невтерпеж?

А ну-ка ответили по быстрому на мой суперотзыв…

срок по вкладу закончился 11.09. Подавал 3 заявки:2394015, 2410525, 2414824 на выдачу своих денег. Почему не отдаете 575$?

Вот уже пол года пытаюсь забрать свой закончившийся в мае депозит. Никак особо не сдвинулась в этом вопросе, зато за этот период очень изменилось отношение. В отделении г. Кременчуг убраны совершенно все стулья, а зачем клиенты ведь не люди, а потому должны стоя общаться с сотрудниками банка. Зачем сидеть если ответ всегда один «НИЧЕГО НЕТ». Мало того, на вопросы типа «А когда приходить» ответ на повышенных тонах «Нет и не будет в ближайшее время!!!!!!!!!!» Т.е. смысл такой — не раздражайте тут никого и не мешайте сидеть и ничего не делать!!! НЕУЖЕЛИ ЗА ЭТО ВРЕМЯ В ОТДЕЛЕНИИ НИ РАЗУ НЕ ПРИХОДИЛИ ДОЛЛАРЫ ДЛЯ ВОЗВРАТА ДЕПОЗИТОВ?????? (или может их поразбирали сотрудники банка и их родственники и знакомые). На данный момент Ваш банк превратился в самый худший как по выплатам так и по отношению к клиентам!!!

Долларов нет, возвращать их не планируют. Иначе зачем держать самый низкий курс его покупки среди всех банков? Банк, который хочет рассчитаться с клиентами, поднимает цену покупки и за счёт этого может легко рассчитаться. По крайней мере, сбить ажиотаж. А зачем? Ведь можно опустить курс покупки процентов на 10-12 от реального и ждать, пока основная масса долларовых вкладчиков плюнет и заберёт свои вклады по «левому» курсу.
Карты, в т.ч. виртуальные, не работают не из-за технических сбоев, а по причине банального отсутствия банковской ликвидности. Видимо, собственники банка перед его банкротством пытаются вывести максимум денег из него. Вот их на всех и не хватает.
Пока вижу один выход: массово завалить Генпрокуратуру жалобами, а банк судебными исками по фактам невыдачи денег с депозитов и карточных счетов.

при пополнении карты, мне хотели навязать страховой договор, не давая возможность пополнить свой счет! я отказался заключать его, на что кассир сказала что сама проведет платеж! что является преступлением, так как сотрудник банка без моей доверенности или согласия, используя мои личные данные- заключила договор с ранее не известной мне страховой компанией!

банк никак не отреагировал на мое обращение, а значит есть факт сговора- руководства и исполнителей

далее считаю, если бы пункты в моем договоре, содержали пункты о не равноправии сторон или о том что без моего согласия, сотрудники будут заключать договора с мне не знакомыми предприятиями от моего имени, то конечно я бы не подписывал бы договор! а значит ввиду свершившихся фактов, считаю договор не действительным и докажу это в суде!

так же действия банка, нанесли огромный моральный ущерб и подорвали мою веру порядочность банка как учреждения

с кем произошли аналогичные случаи, прошу оставить отзывы и контакты для совместного иска

24.11 закончился в гривнах депзит. 2500 через банкомат. 2000 через кассу. Итого 4500 в сутки. Проблема-банкомат с деньгами в основном с утра. Денег на час. Очередь — человек 15.