Відгуки про Дельта Банк

Здравствуйте подскажите пожалуйста могу ли я перевести деньги с карты Дельта банка на карту Приват банка через iPay.ua? Если да то какую минимальную сумму в сутки? Заранее спасибо за ответ.

… Уже не возможно получить 500 грн По карте ВИЗА!
Платежи в торговой сети пока проходят! Интернет пока проходит!
Вот когда и торговая сеть накроется по данному типу карт! ЭТО ВСЕ!
… Мы только не можем еще этого осознать!

Ответ банка
Дельта Банк

19 декабря 2014, 18:26

Уважаемый depositor2014, в Банке полным ходом идут работы по переходу на собственную процессинговую платформу. Это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт, эмитированных Банком.
Также сообщалось, что на протяжении данного периода могут возникать технические проблемы при использовании платежных карт эмитированных Дельта Банком, что и произошло в данному случае.
Обращаем внимание, что средствами, размещенными на Вашем счете с использованием карт МПС VISA, Вы можете пользоваться рассчитываясь картой, оформленной к данному счету, в торгово -сервисной сети, сети Интернет, а также осуществлять операции в СДБО myDelta в пределах установленных лимитов.

Дельта Банк держит всех тут за ..! Что вы чешите про процессинговый центр! Я специалист по IT!
Эту сказку своим детям раскажите на ночь! У меня валютный счет с огромной суммой! И мне нахрен не нужна торговая сеть по курсу 14,21 с вычетом грабительских 5% за конвертацию! Вы же работаете за копейки на ублюдка, который кинул людей на 24 млрд. гривен! вы хоть совесть имейте не писать эту лажу!

Спасибо за ответ по поводу снятия денег с социальной карты через кассу, но у меня маленький ребенок и стоять пол дня за 100 гривен не имею возможности. Скажите, пожалуйста, когда я смогу снять деньги в размере 4000 гривен без ограничения в 100-200 гривен или смогу оплатить ими товар?

..! Уже не возможно получить 500 грн По карте ВИЗА!
Платежи в торговой сети пока проходят! Интернет пока проходит!
Вот когда и торговая сеть накроется по данному типу карт! ЭТО ВСЕ!
…

Пользователь на сайте спросил сколько будет продолжатся переход, ответ банка несколько дней! Это сколько месцев в Вашем переводе. Перевести с карты МК через Pay2You на карту Виза другого банка тоже невозможно. Комисия списалась, а денег нет.

Когда будет проведено платежное поручение № 6953615 (15.12.2014 г. в 11:57) на сумму 1000 грн??? Что вы… несете, что у вас какие-то технические сбои?! значит как платежное поручение №6953660 (15.12.2014 г. в 11:58) на сумму 250 грн, так у вас нет технического сбоя, а как сумма уже порядка 1000 грн, так нужно «притормозить», «продинамить» и т.д. Для всеобщего понимания — назначение платежа, да и собственно реквизиты получателя одни и те же и интервал между указанными мною платежами всего в 1 минуту. Хватит нести полную ахинею и выполните свои обязательства перед клиентом.

Сегодня нельзя снять деньги даже с визы електрон. Банк обрезает все пути вывода денег. Подскажите, у кого есть положительный опыт забрать свои деньги через суд. Какие документы нужны? Какой сам процес?

Вы сейчас пытаетесь унять панику, и это понятно. Говорите всем: «переход на собственную процессинговую платформу является плановым мероприятием, которое позволит клиентам более оперативно, качественно и надежно пользоваться платежным сервисом». У меня единственный вопрос — почему Дельта типа банк официально не предупредил своих клиентов о начале так называемого перехода??? Чтоб поспекулировать на валютном рынке средствами вкладчиков???

Ответ банка:
Уважаемый virtuos, информация о техническом процессе миграции АО «Дельта Банк» на собственную процессинговую систему и возможных сбоях была не единожды размещена на официальном сайте Банка в разделе «Новости».

Мой следующий вопрос. На официальном сайте вы указали: «Повідомляємо, що у зв’язку з плановим проведенням технічних робіт по переходу АТ «Дельта Банк» на власну процесінгову платформу 17.11.2014 р. в період з 07:30 до 10:00 система Інтернет-банкінгу myDELTA переводиться в режим технічного обслуговування і буде недоступна для здійснення будь-яких операцій».
Т.е. этот «псевдопереход» был запланирован на пару часов, а не месяцев!!! Что на это ответите? И почему об этом не предупредили в виде смс?

А мне кажется- не все так плохо в Дельта банке. Сегодня в Днепропетровске в 11 часов должны были заправить банкомат деньгами. Кто дождался — подтвердите! Я приехала в 10 утра, но мне выдали всю сумму в кассе. Людей не было. Не переживайте!

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда можно будет снять либо рассчитаться социальной картой или уже не ожидатьтакого счастья. Спасибо за честный ответ!

Долларовый текущий счёт. Пытался проявить максимум лояльности к банку и к ситуации и не забирал деньги сколько мог. Но не ожидал такого развития событий по системному банку. Готовлю документы для подачи искового заявления в суд (есть позитивный опыт по ВАБу).

На наше обращение и уточнение информации нам сообщили, что информация передана в профильное отделение банка. Это было 10.12.14 г.
Сегодня 19.12.14 г. И? До сих пор изучают? Или они на каникулах? Наверное, очень интересно " изучать",… деньги клиента?… О законе бумеранга знаете? Он обязательно возвращается еще большими проблемами, чем вы создали их другим.

18 грудня об 11:24 в дельта платежах я поповняла рахунок на свій номер київстар на 55 гривень, написали що операція успішна, гроші зняло але рахунок не поповнився.чекала добу-нічого не змінилось, прошу розібратись!!! номер рахуну 26259911722897

Суми. Відділення по провулку 9 Травня приїхала з дитинчам близько 15:00, добрі люди в черзі пропустили до каси, де я почула від працівниці банку, що програма на видачу коштів працює лише з 16:00, але потрібно поспішити, бо лиш до 17:00… Потинялися по центру Сум у своїх справах і просто для зирінга(оскільки на шопінг грошенята зняти нам покищо не вдалося, навіть копійки), вернулися у відділення о 15:45. до того часу черга назбиралася досить солідна. Внагляк присіла біля працівниці, біля якої було вільно, просиділи хвилин 10 і пішла до черги. Нас з малою добрі люди(дай їм Боже здоров*я) пропустили. Сказали нам, що нам ліміт на зняття — 500 грн. Зняла, чому лишилася дуже задоволеною(на безриб*ї і рак риба)

по телефону-все операторы заняты, скайп-не отвечает, май дельта-не присылает смс с логином для регестрации-банк что прячится от своих клиентов? Прошу банк вернуть детские деньги на памперсы что начисляет собез на карточку 51673900120912.

а что с Pay2you? У меня при запуске на смартфоне пишет «не удалось загрузить тарифы», после попытки ввести сумму перевода приложение закрывается с ошибкой…
Когда устранят рпоблему??

Вы сейчас пытаетесь унять панику, и это понятно. Говорите всем: «переход на собственную процессинговую платформу является плановым мероприятием, которое позволит клиентам более оперативно, качественно и надежно пользоваться платежным сервисом». У меня единственный вопрос — почему Дельта типа банк официально не предупредил своих клиентов о начале так называемого перехода??? Чтоб поспекулировать на валютном рынке средствами вкладчиков???

Моей знакомой(она получает пособие на ребёнка в Дельта) позвонили с Дельта Банка и предложили оформить карту для получения выплат на ребёнка в другом банке.Сказали, что Дельта банкрот.
Кто то может прокомментировать это? Может есть какая то инфа?

Я являюсь клиентом банка с 2006 года и никогда не думала, что столкнусь с такой ситуацией и что буду вынуждена отказаться от обслуживания в этом банке. Когда я оформляла карту для социальных выплат в «Дельта банке» обещали бесплатное обналичивание д/с в абсолютно любом банкомате, так и было до прошлого четверга, но с четверга ни в одном банкомате невозможно снять ни единой гривны!!! Банкоматы «Дельты» — пусты, в кассу километровые очереди!!! Я все конечно понимаю, но на каждый конкретный вопрос должен быть конкретный ответ, а здесь к сожалению такой принцип не работает!!! Ваш банк переходит на собственную платформу, так почему же Вы не предупредили об этом, почему никто в Вашем банке (начиная от сотрудников Вашего же банка, заканчивая сотрудниками горячей линии — в основном не компетентные люди) не может конкретно ответить на вопрос — когда же будет возможна нормальная!!! «обналичка» с карт MC??? Вы понимаете, что от Вас при таком отношении к клиентам скоро разбегутся все клиенты???? Все можно потерпеть и понять, но если оговариваются конкретные сроки устранения проблем, а у Вас их просто нет, есть простые отписки — "… банк переходит на собственную платформу", это уже всем понятно, не понятно, когда люди по-человечески, как это было и раньше смогут снимать собственные средства с карт Вашего банка!!! И ВЫ пишите, что ограничений по расчету в торгово-сервисных сетях — нет, так вот — это НЕПРАВДА!!! Сама лично сегодня пыталась рассчитаться картой для соц. выплат на кассе одного супермаркета — транзакция не разрешена!!! Зачем обманывать людей???

Переоформляла детские деньги в другом банке, поскокольку предыдущие зависли в дельте… а стоять в очередях с грудным ребенком ну Нет возможности. Когда возвращались домой на Красноармейской возле станции м Олимпийская ( Киев)было отделение Дельта банка.Думаю зайду, а вдруг повезет и хоть 100 грн получу… но там как всегда очередь ( а дома ждет манюня). Так начальник отделения неприкрыто хамил всем кто стоял в очереди, кто не выдерживали и уходил он кричал нанапоследок дословно: Идите и больше не возвращайтесь и Ваші речі Вам в плечі, " Последнее он и мне сказал.
Что сказать, я понимаю что проблемы в банке, если ведут себя так сотрудники, значит руководство это поощряет.