Відгуки про Абанк

18.02.2022 ошибочно проплатил за отсутствующее в аптеке лекарство с помощью карты єПідтримка.
Ребятам достаточно было меньше суток, чтоб всё порешать.Спасибо!

27.01.22 отримав кошти після успішної угоди на біржі binance.
цього ж дня помітив що мій рахунок абанк заблоковано.
дзвонив багато раз і писав у підтримку, відправляв усі документи про угоду.
пройшло вже стільки часу і жодної відповіді про те що відбувється

Я очень довольна этим банком, отличная техподдержка, вежливое облужывание, как в отделениях так и онлайн и надёжная защита конфиденциальных данных! Молодцы

Звонят грубят угрожают приехать домой сделать опись имущества, психологически давят, не банк, а шарага какая-то,

4323357028053565
Кривда Ірина Сергіївна
Шахрайка, перевірте дані
Скинула 297 грн їй і вона зникла, заблокувала

Висловлюю щиру подяку операторам кол-ценру А-Банку за ввічливість та гарну манеру спілкування зі мною.

Дякую за вирішення проблемної ситуації, яка здавалася глухим кутом.
Була втрачена можливість зайти до особистого кабінету, де вже була оформлена карта е-підтримки з нарахованими коштами.
Дякуючи клієнтській підтримці по номеру 7776 і оператору Олені мою ситуацію було вирішено. Навіть скоріше, ніж передбачено процедурою 7 днів.
Дівчина Олена (пробачте, не знаю прізвище) віднеслась чуйно і професійно. Покроково пояснила, що потрібно робити. Для людини поважного віку це дуже приємно. А- Банком задоволена в принципі. Давно є клієнткою банку.

Очень хорошие впечатления от обслуживания :) зашёл в отделение А-Банка, и естественно, не знал кто свободен из специалистов. На меня сразу обратили внимание сотрудники, что было мне безусловно очень приятно как клиенту)) но первее всех, меня позвала сотрудник А-Банка Илона Юрьевна. Хочу выразить этому человеку особую благодарность :) человек знает своё дело. Специалист квалифицирована, компетентна и просто приятна, как человек)) и главное, что обслуживание было очень быстрым. И всё было качественно)

Большая благодарность сотрудникам отделения банка А-БАНК г Сумы по ул. ГОРЬКОГО 5 за качественное обслуживание

Потрясена работой службы поддержки! Я пенсионерка, став клиентом вашего банка, столкнулась со многими вопросами (от установки приложения до комиссий и т д) И я была удивлена, как вежливо и терпеливо мне девочки помогали. Отвечали на все вопросы грамотно доходчиво, объясняли, советовали! Сколько у них терпения! Можно позвонить в любое время суток, они всегда очень позитивные Я звоня в очередной раз, ожидала уже какого то негатива, но у вас работают настоящие профессионалы! К тому же отличные психологи. От общения с ними у меня остались очень хорошие впечатления и большая благодарность! Спасибо за вашу работу, что вы всегда вежливы, компетентны и терпеливы! Желаю вам хороших благодарных клиентов! С уважением Наталья Валентиновна

Ужасный банк 4 оператора и 1 сотрудник банка говорят абсолютно разные вещи, вместо того, что бы помочь — ввели в заблуждение! Итог — моя проблема не решена, потратил кучу времени и нервов, так, как приходилось 5 раз звонить и ездить в отделение, а потом ещё самому думать, кто же из 5 человек был прав. Теперь я беспочвенно не могу сотрудничать с банком, вместо помощи получил головоломку!

Спасибо большое оператору банка что всегда помогает в решении проблемы быстро и для обычного человека всё понятно.

На цьому тижні вирішив я скористатися входом на держпортали через службу «BankID НБУ», використовуючи А-Банк. На екрані підтвердження паспортних даних, які надає банк, помітив неповність наданих даних по національному паспорту-книжка (а саме ким виданий документ) і неправильні серія з номером закордонного паспорту. Цей факт зафіксув через звернення у підтримку банку — запит від 14 лютого № 1139292.

Клієнтом банку став через оформлення продукту у відділенні, у тому ж самому відділенні й надав згодом паперовий оригінал свого закордонного паспорту, щоб була можливість у подальшому обслуговуватися за документами в застосунку «Дія».
Як там менеджер відділення вносив дані в базу банку мені не відомо, оскільки між ним і клієнтом знаходиться монітор комп’ютера. У застосунку ці дані перевірити не можна, підтримка відправляє у відділення.

Менеджер у відділенні не спершого разу побачила мій закордонний паспорт через те, що в базі банку є два моїх документи (бачила тільки національний паспорт). Щодо перевірки даних у відділенні, то це не зручно чи менеджер так хотів співпрацювати.

г. Чернигов, отделение А-202 ул. Шевченка,53. Я являюсь клиентом Ломбарда, в котором работает Профессионал своего дела, эксперт по драгоценным металлам СУХОВЕЙКО РИТА АНДРЕЕВНА. Этого специалиста Я ещё заприметила, когда она трудилась в Национальном Банке. Это Эксперт с большой буквы!!! В течении 5-ти лет я обращаюсь в Ломбард А-банка. И я уверена на 100%, что мне дадут квалифицированную консультацию по поводу драгоценных металлов и камней. Вообщем я активный пользователь Ломбарда А-Банка, только потому, что там работает СУХОВЕЙКО РИТА АНДРЕЕВНА. На днях я была в банке и мне сообщили, что отделение переезжает в другую часть города, а работника ломбарда увольняют. Это как??? Для меня это Шок!!! Уважаемые, руководители банка!!! Почему вы не цените профессионалов своего дела??? Много людей идут в банк к конкретному человеку, которому доверяют. Банков много и ломбардов тоже. После увольнения специалиста Я больше не буду обращаться в ломбард вашего банка. Сделайте, пожалуйста, правильные выводы

Добрий день!
Абанка
Карта 5375235124380773- Шахрай!

Позвонили 2-го февраля, предложили взять кредит «Быстрые наличные». Я сказала, что надо подумать.
Созвонилась позже с сотрудником А-банка, он сбросил ссылку, чтобы там могла просчитать свой процент выплаты.
Когда на следующий день я решила воспользоваться услугой, взвесив все за и против, услугу мне закрыли в приложении.
Логики не вижу.
Зачем тогда звонить и предлагать?!

Оформил депозит в Вашем банке, срочный, на год, решил проверить как идет начисление процентов, и удивился: при стабильной сумме депозита, без пополнений и снятий, сумма начисленных процентов за день, постоянно меняется в меньшую сторону на протяжении нескольких дней, за период 8−9февраля начисленно 11,25 грн, 9−10 февраля начислено 11,15, 10−11февраля начислено 11.14 грн. Как видим идет уменьшение начисленных процентов, при стабильной сумме депозита. Как такое возмжно?

Вчора залишив отзив про роботу, А Банка дякую вашему сайту за те що переймаєтесь проблемами людей з ранку мені написали з банку що перезвонять мені але я знайшов і гроші і час зізнався з оператором поповнив рахунок в обідню перерву свою домовився що сам перезвоню так як рахунок все одно поповнив з банку пообіцяли чекати дзвінка в обід перетворився і за 10 хвилин слухавку не підняли Я просто був в шоці Я ж домовився ми всі люди Я взагалі не розумію для чого мучити людей мені вже звонили проходив верифікацію був відіодзвінок для чого ще дзвонити написав в чаті кажуть вас незарігістрований номер телефону як в банку оформляв карту подав номер телефону не міняв його заходив в Інтернет банкінг все було добре тепер не знаю що робити чи вони як мошенники роблять це все проти людей пишу ще раз на ваш сайт вже з відчаю бо не знаю як себе вести с такими банками але як там не було б вашому сайту дуже дякую що до банка для мене все зрозуміло, а людям не по раджу цей банк нажаль ще раз дякую

Хочу висловити подяку за консультацію, ввічливість та гарну манеру спілкування операторам кол-ценру Ірині Олександрівній Півчук, Євгенії Сергіївній Малишевій, та Анастасії Олексіївній.

Я звернувся за допомогою до онлайн консультанта а-банк24, мене з'єднали з Галина, вона дуже гарний консультант і швидко і якісно надала інформацію яку я хотів і взагалі дуже приємна дівчина чи жінка нажаль по умові конфедераційності неможу спитати (
Одним словом мені було дуже приємно з нею спілкуватися, вона Топ!!!