Мінфін - Курси валют України

Встановити
×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того, щоб залишити відгук, потрібно увійти або зареєструватися
Проблема вирішена
Анатолій Кладко 11 січня 2024, 12:57
Здравствуйте. 05.12.2023 я написал заявление на вывод остатка денежных средств на мой личный счет в другом банке, в связи с разрывом договора. Поддержка уточнила, что регламент 5 дней. С того времени и по сегодняшний день поступления нет. Ответ службы поддержки: «хочемо принести зі сторони Банку вибачення за дані незручності.
На разі, існує черга в обробці даних звернень, у зв’язку з чим регламент розгляду збільшений.
Але можу завірити вас, що ваше питання не залишиться без відповіді!
Наші фахівці роблять все можливе, щоб опрацьовувати в регламент. Тож, прошу віднестися з розумінням. Дякую вам!» на вопрос, на сколько увеличился регламент, ответ: Точні терміни на жаль відсутні, зробимо все можливе, щоб вирішити питання як найшвидше… Проходит время… опять пишу и вижу ответ подобный первому и так несколько раз. Я жду больше месяца, при чем сумма для меня достаточно весомая. Не рекомендую этот банк никому!!!
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 11 січня 2024, 14:42
Добрий день! Банком прийнято рішення, згідно з яким будуть розірвані укладені з Вами договори та закриті поточні рахунки, на підставі абзацу третього частини 1 ст. 15 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», а також відповідно до пункту Умов та правил Банку 3.3.11., де зазначено право Банку припинити договір в односторонньому порядку.
Приносимо вибачення, через збільшений термін переказу коштів. Наразі Ваше питання вирішене.
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Libov 10 січня 2024, 23:13
Прострочені платіжі по поважним причинам, примусово заставляють сплатити всю суму або половину, погрожуючи виїзду групи додому, суду і ТД…
Тиснуть психологічно.
Не рекомендую.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 11 січня 2024, 10:20
Добрий день! У разі виникнення простроченої заборгованості, Банк лише телефонує клієнтам з метою вирішення питання щодо заборгованості та пошуку шляхів вирішення ситуації з простроченим боргом. Просимо надати відповідь в особистому повідомленні щодо Ваших даних для перевірки описаної ситуації.
Мінфін
Відповідь адміністратора
13 січня 2024, 16:14
Відгук не зарахований (на 13.01.2024).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку
jolai 10 січня 2024, 21:40
Відділення за адресою: Дніпро, вул. Батумська, 11
В мене сталася нажаль не приєина ситуація. шахраі вкрали кошти. Я звернулася до А-банку з заявою на повернення коштів у сумі 2920грн., які були вкрадені шахраям з картки Приват банка та переведені на картку шахрая до, А бакну. Я звернулась на гарячу лінію «А-банк» лише через 3 тижні після кражі шахраями. Назвала точну суму, дату і час транзакції. Вони сказали що б чекала та що заява прийнята, Пройшло більше року я думала що все кошти не повернуться. але сеьгодні10 січня 2024 року була приєино здивована коли зателефонували з А- банку, та повідомили, що кошти знайденіта можуть повернути мої гроші. Дуже Дуже дякую! ПРотягом дня кошти повернулися на картку, Я вже давно працюю та користуюсь вашим банком та дуже задоволена, Завжди швидко відповідають та вирішують питання, Дякую.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 11 січня 2024, 8:34
Дякуємо за відгук! Раді, що ми змогли Вам допомогти 😉🍏
Проблема вирішена
equasd1 10 січня 2024, 20:57
Кроче кажучи вже 8 днів розглядають документи о надходженні коштів. (перевищів ліміт у грудні) На карту не можу покласти перевести кошти. 2 дні діти не навчалися в школі потому що не міг заплатити за школу …
За регламентом 1 день! самі кажуть в чати. Але зараз черга якась створилася в тому департаменті хто займається цим питанням.
Я можу додати скріни але не бачу тут цієї можливості
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 11 січня 2024, 10:27
Добрий день! Банк діє згідно ст. 7, 11 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», тому змушений запитувати необхідні документи та аналізувати фінансові операції Клієнтів з метою виявлення фінансових операцій фінансового стану та/або змісту діяльності Клієнта. Тому будь-які фінансові операції можуть потребувати підтвердження джерела походження коштів.
Приносимо вибачення, через збільшений термін розгляду. Ваше питання вже на контролі у наших Фахівців, наш Співробітник написав Вам в месенджер, надайте, будь ласка, відповідь.
Nilaolena 10 січня 2024, 14:37
Допомогли швидко підключити карточку до гаманця.Молодці.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 10 січня 2024, 15:18
Завжди раді допомогти 🍏🤗
игорь шуркин 10 січня 2024, 10:18
год назад я писал о том что многие банки уменьшали кредитные лимиты на картах
и только, А Банк увеличил лимит за что получил положительный отзыв
и вот свершилось чудо после многих лет сотрудничества лимит 0
это ниже плинтуса
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 10 січня 2024, 14:16
Добрий день! Рішення щодо ліміту кредитування по кожній програмі Банку приймається індивідуально для кожного Клієнта, виходячи з багатьох факторів — це кредитне навантаження, кредитна історія, рівень доходу, наявність депозитних рахунків тощо. Ліміт кредитування постійно переглядається та може бути збільшений або зменшений з часом. Дякуємо за прийнятий дзвінок. Сподіваємось, що надалі у Вас буде бажаний ліміт.
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Антон Бец 9 січня 2024, 16:01
Зняти долари з депозитів, після цього долара обміняю в гривню, та знову поповнення рахунок, при том що поповнення значно менше зняття. По стогу блокують операції та поповнення картки, вимагають виписки з інших банків та пояснення. Опис того, що сума і більшому обсязі у них же знята та підтверджується їх випискою — ігнорується.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 9 січня 2024, 19:20
Добрий день! Банк діє згідно ст. 7, 11 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», тому змушений запитувати необхідні документи та аналізувати фінансові операції Клієнтів з метою виявлення фінансових операцій фінансового стану та/або змісту діяльності Клієнта. Тому будь-які фінансові операції можуть потребувати підтвердження джерела походження коштів.
Вже взяли питання на контроль та передали на пришвидшення. Зробимо все можливе для скорішого вирішення. За результатом повідомимо Вас.
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Вася Волощук 9 січня 2024, 14:46
Робив ордер на бінансі, після якого було заблоковано мою карту, кажуть що була жалоба на мій рахунок в банка.Прохання посприяти у вирішенні моєї проблеми
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 9 січня 2024, 15:58
Добрий день! Деякі платежі можуть вимагати додаткової перевірки та це може спричинити тимчасове блокування картки. Додатково ми написали Вам в особисті повідомлення, надайте, будь ласка, відповідь.
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
corect 9 січня 2024, 11:54
был кредит. после оплаты половины долга сбролили до нуля, опять на десять тысяч. а потом начали начислять проценты. и из этой суммы насчитали долга почти пятьсот тысяч. а потом еще и коллекторам передали, при том, что срок давности давно истёк. обдирают людей как хотят. не связывайтесь с ними.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 9 січня 2024, 13:14
Добрий день! В даному випадку Банк діє згідно з Умовами та правилами, а саме згідно розділу 3. «Права та обов'язки сторін», Банк має право залучати колекторські компанії до врегулювання простроченої заборгованості Клієнта за Договором або передати іншій особі свої права кредитора за правочином відступлення права вимоги без згоди Клієнта. Ми будемо раді розібратись у Вашій ситуації детальніше. Просимо надати нам відповідь в особистому повідомленні.
Мінфін
Відповідь адміністратора
13 січня 2024, 16:13
Отзыв не засчитан (на 13.01.2024).
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка
Проблема вирішена
AbrahamLincoln 9 січня 2024, 10:51
Це найгірший банк з котрим коли небуть зустрічався.
Ситуація:
Купляю сім карту і вже через декілька днів поступає дзвінок з банку і розказують про якийсь кредит. Я їм пояснюю всю ситуацію. Кажуть що все ок.
Проходить декілька тижнів і вони знов дзвонять. Я знов пояснив ситуацію, потім подзвоним менеджеру якомусь ще додатково йому пояснив. Знов кажуть що все ок. Але ситуація повторюється знов і знов. А вони йдуть на нові кроки. Тупо продають умовні кредити до кол центрів.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 9 січня 2024, 11:41
Добрий день! Нам шкода, що Ви відчули незручності в зазначеній ситуації. У разі прострочення Банк телефонує Клієнту за вказаними ним контактними номерами.
Якщо номер телефону вже не належить нашому Клієнту, ми будемо раді Вам допомогти та виключити даний номер з телефонних дзвінків щодо заборгованості. Просимо Вас надати нам відповідь в особистому повідомлені. Додатково перевіримо коректність консультації наших Спеціалістів.
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
LiyaS 9 січня 2024, 10:49
Відділення за адресою: Одеса, вул. Мала Арнаутська, 57
Була приємно вражена обслуговуванням та сервісами (додатком). Швидко відкрили рахунок для ФОП і встановили сервіси.Приємний персонал.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 9 січня 2024, 11:30
Дякуємо за відгук та високу оцінку! Нам дуже приємно, що Ви оцінили роботу наших Співробітників. Цінуємо Ваш вибір та раді співпраці! 🍏😊
Проблема вирішена
snaider475 8 січня 2024, 20:51
Просто жах! Місяць назад написали, що ми блокуємо ваші кошти (а сумма велика понад 75 тис грн) через те, що була скарга на платіж, який надійшов на мою карту, надали всі документи, які потребувала служба моніторингу банку, я звязався з відправником, бо маю з ним контакт, він сказав що 100% ніяких скарг не робив, і може в будь якій формі це підтвердити, ми це теж сказали підтримці, а вони сказали чекайе, чекаємо 100500 днів, тільки через те, що банк придумав якусь скаргу, якої не було, питання вирішують не за лічені години як в монобанку, а місяцями, і поки «типу вирішують» користуються заблоченими без причини грошима!
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 9 січня 2024, 10:16
Добрий день! У випадку надходження скарг, Банк може блокувати картку до підтвердження зарахувань на картку Клієнта. Кожне звернення та скарга проходять ретельну перевірку, тому Ви та кожен Клієнт можете бути впевнені, що безпідставно не виникне блокування через причину надходження скарг. В разі надходження скарги, наші Спеціалісти детально інформують про які зарахування питання та надають детальну інформацію про подальші дії для вирішення ситуації. Взяли питання Клієнта на контроль та передали на пришвидшення. Зробимо все можливе для скорішого вирішення. За результатом наші Спеціалісти повідомлять особисто Клієнта.
Полезный комментарий
snaider475 11 січня 2024, 9:22
Дякую, тільки Вам сюди написав, питання швидко вирішили! Питання вирішене, всі обмеженя зняті, ☺️
Проблема вирішена
tkache218 8 січня 2024, 12:18
Добрый день. 23.12.2023 мною было написано заявление на вывод остатка денежных средств на мой личный счет в другом банке, в связи с разрывом договора по непонятным причинам! Оператор уточнил, что в среднем перевод осуществляется в течение 3-х рабочих дней. 26.12.2023 поступления нету, звоню в поддержку. Ответ службы поддержки: «На данный момент у нас небольшая очередь на обработку таких заявлений. Нам понадобиться еще 3 дня для перевода, ваше заявление принято, но не подтверждено!» Остается неделя до Нового Года, возможно, действительно большой ажиотаж и служба поддержки не справляется!!! 02.01.2024, звонок в службу поддержки. «Ваше заявление принято, средства должны поступить до 18:00 этого дня. Поступления средств нету, звоню 04.01.2024, опять же «Ваша заявление принято, ожидайте поступление в течение 3 дней» Денег я так и не получил!!! Операторы все время кормят завтраками «Ждите еще 3 дня, вам должны их обязательно перечислит» Не рекомендую этот банк к сотруднечиству
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 8 січня 2024, 13:39
Добрий день! Банком прийнято рішення, згідно з яким будуть розірвані укладені з Вами договори та закриті поточні рахунки, на підставі абзацу третього частини 1 ст. 15 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», а також відповідно до пункту Умов та правил Банку 3.3.11., де зазначено право Банку припинити договір в односторонньому порядку.
Приносимо вибачення, через збільшений термін переказу коштів. Наразі Ваше питання вирішене.
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
KS2024 8 січня 2024, 8:35
Дуже дякую співробітникам
А — Банку зі служби підтримки за професійне виконання ними своєї роботи та дуже ввічливе ставлення!
З повагою, Кратінов Сергій.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 8 січня 2024, 8:48
Вдячні за високу оцінку нашої роботи!🍏😊
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Марія Коваль 7 січня 2024, 15:09
Відділення за адресою: Рівне, вул. В. Чорновола, 18
А банк є для мене надійним другом у вирішені любих питань та проблем, хоча перед цим я користувалась іншим банком і була дуже розчарована, але саме, А банк дав мені зрозуміти що банкам можна довіряти, бувають випадки коли фінансово невистачає на щось коштів то в розділі карти є швидко гроші, які можна взяти в борг, а потім повернути і знову скористатися послугою, а відсоток доступни по кишені, низький вам уклін, А банк та процвітаня.Немає питання якого, А банк невирішить, Рееомендую з власного досвіду.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 7 січня 2024, 15:24
Дякуємо Вам за відгук і високу оцінку! Ми раді Вашому обслуговуванню в нашому Банку та цінуємо Ваш вибір. 💚
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
briansid 7 січня 2024, 12:55
Якщо плануєте Різдвяну відпустку і розраховуєте лише на кредитну карту від А-Банку, може бути новорічний сюрприз коли вам неочікувано, без попередження, в односторонньому порядку, посеред місяця знизять кредитний ліміт в 0.
Веселих свят від А-Банк🎄
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 7 січня 2024, 13:35
Добрий день!
Рішення щодо ліміту кредитування приймається індивідуально для кожного Клієнта, виходячи з багатьох факторів — це кредитне навантаження, кредитна історія, рівень доходу, наявність депозитних рахунків тощо. Ліміт кредитування постійно переглядається та може бути збільшений з часом.
Ми бажаємо розглянути описану ситуацію, більш детально, написали Вам в особисті повідомлення та просимо надати відповідь.
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
380975402077 6 січня 2024, 20:25
Відділення за адресою: Київ, пр-т Лобановського, 35
Вічлеві оператори, дуже зручно в користуванні,є знижки, дуже дякую вам 🙏
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 6 січня 2024, 21:08
Дякуємо за високу оцінку та відгук! Дуже раді що Ви з нами! 🍏😊
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Fonat2105 6 січня 2024, 2:52
Всьо бистро, всьо точно, всьо зачотно, работа топ
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 6 січня 2024, 10:51
Дякуємо за відгук! Ваша підтримка мотивує нас працювати краще! 😊🍏
Проблема вирішена
Danyilo 5 січня 2024, 23:36
Перед моей регистрацией в данном scАмБанке так уж получилось, что меня заблокировали в Привате и я заполнил заявление на «Перерахування коштів«в данный банк
Как только мои средства пришли в этот «банк» мне моментально пришла блокировка карты с запросом от ФинМониторинга насколько я понимаю показать откуда деньги у меня впринципе беруться.Я уже думал заполнять заявление, но все-таки рашил обратиться в поддержку в Telegram что бы уточнить этот вопрос, на что поддержка мне сразу сказала что банк в обслуживании мне отказывает! Хотя в самом приложении банка досих пор висел пример заявления от ФинМониторинга, а в Телеграме оператор банка мне уже скидывает совсем другое заявление «Заява на перерахування коштів»я естественно уточнил нет ли варианта подтвердить что мои средства заработаны честным путем, но меня грамотно послали куда подальше
Я заполнил заявление на возврат средств в другой банк и уж думал что так же как и в Привате в течении 2−3 часов все вернут, но что-то пошло не по плану и в первые сутки мне средства не зачислили, я отписал поддержке повторно и мне дали четкий максимальный срок 3-е суток, идут 2 сутки и все так же денег нет, я отписываю поддержке и мне говорят «Мы делаем все возможное для решения вашего вопроса«я позадавал им вопросов, но четких ответов не услышал
Проходят 3 сутки и денег все так же нет, я пишу неоднократно в поддержку банка, но мне все так же говорят «Мы делаем все возможное», а на вопрос «Скажите максимальный срок возврата»мне ответить так и не могут, на балансе было 18000грн и я уже чувствую, что банк на эти 18000 решил раздать кредитов, вообще м решение перейти на этот банк было одно из худших в моей жизни, посмотрим что будет дальше!
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 6 січня 2024, 10:58
Добрий день! Банком прийнято рішення, згідно з яким будуть розірвані укладені з Вами договори та закриті поточні рахунки, на підставі абзацу третього частини 1 ст. 15 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», а також відповідно до пункту Умов та правил Банку 3.3.11., де зазначено право Банку припинити договір в односторонньому порядку.Рішення не підлягає перегляду.
Взяли Ваше питання, щодо переказу коштів на надані реквізити іншого банку, на контроль та передали на пришвидшення. Зробимо все можливе для скорішого вирішення. За результатом наші Спеціалісти повідомлять Вас.
Проблема вирішена
Пппррр Ввпрро 5 січня 2024, 20:56
Відділення за адресою: Дніпро, пр-т Героїв, 11
Моя фамилия Валуйский Сергей, хочу оставить отзыв о данной конторе АБанк, хотя карточка у меня была А-Банк, но мошенничеством занимаются именно АБанк и предостеречь людей, обходите эту контору стороной.Суть дела, являюсь клиентом, вернее являлся уже лет десять, когда-то девушки цеплялись за руки в магазинах и впаривали эти кредитки. Вообще пользовался кредиткой, исправно платил проценты. А-Банк, подчёркиваю А-Банк поднял мне лимит на мою карту 80000 грн. Об войне в Украине я узнал находясь на пароме, следовал со Швеции в Германию, моя семья выехала в Польшу и мне нужно было их забрать. Имея при себе немного евро, я вспоминаю, что у меня есть кредитка А-Банк с лимитом 80000 грн. Я заправляю свой автомобиль с этой карты один раз, потом второй, забираю свою семью и едем в Германию, попытался заправить автомобиль, но оплата не проходит, я посреди автобана с пустым баком и без денег любимого банка. Связываюсь с мененджером А-Банка он мне пряснил, что лимит всем понизили до 5000 грн, так как Россия может захватить Украину и братья Суркисы уже на чемоданах. После этого я принципиально отказался возвращать долг А-Банку. Уже АБанк (не знаю, что это за банк, баз дефиса)подал на меня в Покровский районный суд, решения суда 28000 грн я должен вернуть АБанку, хотя я должен А-Банку, ну ладно, связывается со мной мененджер АБанка по имени Максим и предлагает реструктуризацію боргу, если Вы оплатите 16000 грн до 05.01.2024 одним платежом, Вы гарантировано получите письмо о закрытии долга. Ок, я оплачиваю эту сумму и ожидаю письмо, но тут мне звонит особа Светлана Ивановна, фамилию называть отказалась и в грубой форме требует в течение 10 дней оплатить ещё 12000 грн, спрашиваю, а как же новое условие, которое мне присла Ваш банк и я уже оплатил? она ответила, чтобы я не задавал глупых вопросов, банку нужны деньги для покупки Ф-16 самолётов, так как их банк покупает вооружения для армии Украины. Так что не верите этой конторе, лично я не собираюсь больше ничего им платить, условия по реструктуризації боргу я виконав.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 6 січня 2024, 18:33
Добрий день! Дійсно, з впровадженням воєнного стану в країні тимчасово було заблоковано користування кредитними коштами. Та згодом, навіть в цій ситуації, ми намагалися надати ліміти кожному Клієнту. Тому Банком було ухвалено рішення надати Клієнтам кредитний ліміт для використання в межах до 5000 гривень на місяць. Пізніше ліміти були переглянуті, й наразі зазначені обмеження відсутні. Клієнти мають можливість отримання лімітів в межах максимальної суми. Звертаємо Вашу увагу, що Банк може в односторонньому порядку змінювати кредитний ліміт, відповідно до Умов та правил Банку, а саме до пункту 1.3. :«Сторони домовилися, що Банк має право, на власний розсуд, переглядати ліміт до використання в межах суми Ліміту кредитування, що зазначена в Договорі».
Банк розуміє ситуацію, що склалася, і не нараховує пені та штрафи за несвоєчасне внесення платежів. Також нашим Клієнтам були надані кредитні канікули, однак наразі обов'язковий платіж за договором необхідно вносити згідно з графіком. Звертаємо Вашу увагу, що нарахування відсотків за кредитом відбувається у стандартному режимі. Стосовно Вашої ситуації, через те, що Вами не були виконані умови погашення боргу, платежі накопичувалися та сума заборгованості за карткою збільшувалася. Через це, за відсутності погашення, угода тривалий час була на прострочці та Банк був вимушений звернутися з позовом до суду. Наразі є встановлене судове рішення, де чітко зазначені суми які підлягають сплаті.
Ми детально перевіримо Ваші звернення до нашої Служби підтримки, та ситуацію яка у Вас виникла з Банком. Нами буде розглянуто всі можливі шляхи вирішення та за результатом Ви будете проінформовані.

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.8 43.85
USD 41.2 41.7
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.8 43.85
USD 41.2 41.7
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝