Відгуки про абанк

Оператор рожував і в рот положив

сергей карауш 24 жовтня 2026, 9:51

За кредит готівкою

Відповідь банку

Підтримка àбанку 24 жовтня 2026, 10:02

Завжди раді допомогти🤗

Написати коментар

Фоп

Aleksandra359 23 жовтня 2026, 19:32

Дуже вигідно відкривати рахунок фоп, не агресивна реклама, ненавʼязливе, за винятком інших банків.Тому рекомендую.Вигвдні умови 👍

Відповідь банку

Підтримка àбанку 23 жовтня 2026, 19:49

Дякуємо за довіру та вибір! Працюємо для вашої зручності та комфорту 💚

Написати коментар

Top Banking

Oleksandrovych 23 жовтня 2026, 17:04

Були складнощі із оплатою на фоп, і так і так не виходило сплатити.
Звернувся у чат підтримки, А банку. Справу вирішили за кілька секунд. Дуже чемний і професійний оператор!

Відповідь банку

Підтримка àбанку 23 жовтня 2026, 17:23

Дякуємо! Передаємо привіт нашій команді підтримки🥰

Написати коментар

Поддержка Абанка

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Иван Янчев 23 жовтня 2026, 15:20

Відділення за адресою: Одеса, пр-т Глушка, 16 прим. 101

Быстро и оперативно ответили на вопрос, всем советую этот банк!

Відповідь банку

Підтримка àбанку 23 жовтня 2026, 15:52

Дякуємо за Ваш відгук та довіру та високу оцінку. Слова подяки вже на шляху до нашого експерта. 💚

Написати коментар

Відгук

Tkacukulia1107 23 жовтня 2026, 14:07

Відділення за адресою: Вінниця, вул. Келецька, 81

Багато років користуюсь послугами А-банку, задоволена! Завжди все зручно, швидко і доступно

Відповідь банку

Підтримка àбанку 23 жовтня 2026, 14:29

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук та теплі слова. ❤️‍🔥

Написати коментар

Я та мій А-банк

katrin13zp 23 жовтня 2026, 12:47

Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т Соборний, 182

Я вже кілька років користуюсь кредитною карткою А-банка. Ніяких непорозумінь не було. Були як онлайн так і офлайн консультації; все дуже зручно, швидко та професійно. Ніяких черг у відділенні. Дуже подобається картка АТБ. Бажаю успіхів всім співробітникам банку та скорішого закінчення війни.

Відповідь банку

Підтримка àбанку 23 жовтня 2026, 13:06

Дякуємо, що ви з нами🤗

Коментарі (1)

Відсотки з родин військо службовців

Пользователь Huawei 22 жовтня 2026, 21:53

Звернулася до консультанта Вероніки з питанням про списання відсотків для родин військослужбовців.Дуже ввічлива ,і знає свою роботу.Дуже дякую, швидко все розказала, прийняла документи ,і все зробила.Відмінне обслуговування.

Відповідь банку

Підтримка àбанку 23 жовтня 2026, 9:12

Дякуємо за теплі слова! Завжди раді бути корисними 💚

Написати коментар

👍

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

cfirfrfrfirf12 22 жовтня 2026, 8:52

Все ок

Відповідь банку

Підтримка àбанку 22 жовтня 2026, 9:00

Дякуємо! 💚

Коментарі (1)

Допомога оператора з шахраями

Ірина Селедко 20 жовтня 2026, 22:38

Звернулась до оператора про шахрайські дії, та незаконне заволодіння коштами. Оператор чітко дав відповідь, допоміг з подальшими діями для спроби повернути кошти

Відповідь банку

Підтримка àбанку 21 жовтня 2026, 8:18

Дякуємо, що поділилися досвідом 💚 Ваші слова подяки вже передали експерту!

Коментарі (1)

прохання скасувати одноразову комісію

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Вадим Кирильчук 20 жовтня 2026, 17:52

Вітаю.
Хотів переказати 6000 на іншу свою картку з пенсійної жовтої. Однак через проблеми з інтернетом телефон підвисав і я переказав кошти з кредитної картки. А коли побачив проблему то через поганий звязок вже не міг скасувати транзакцію.
Вийшла комісія 240 грн (((
цих злочасних 6000 я одразу вже перевів з жовтої на кредитну.
Чи можливо скасувати дану комісію? Так як видно просту помилку

Відповідь банку

Підтримка àбанку 20 жовтня 2026, 18:39

Вітаємо!

Комісію було стягнуто відповідно до тарифів картки, оскільки переказ проводився з кредитних коштів. Втім, ми завжди готові детально розглянути ситуацію індивідуально, враховуючи всі обставини.

Дякуємо за відгук!

Коментарі (3)

Отказ в обслуживании

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Ruslan184 20 жовтня 2026, 13:52

Відділення за адресою: Донецька область, Краматорськ, вул. Паркова, 59

Даная ситуация была лет 6 назад без причины отказали в обслуживании, притом что банком практически не пользовался тогда, сейчас захотел открыть счёт для повседневных транзакций так как удобный онлайн банк, не в какую даже пересмотр дела не хотят, при том что не которые занимаются отмыванием и чернухой и без проблем вообще

Відповідь банку

21 жовтня 2026, 10:03

Добрий день!

Дякуємо за Ваш відгук.
Банк здійснює свою діяльність у чіткій відповідності до вимог законодавства та внутрішніх регламентів. Ми завжди відповідально ставимося до дотримання високих стандартів обслуговування.

Раді повідомити, що за результатами повторного перегляду банк змінив своє рішення. Будемо дуже раді подальшій співпраці!

Написати коментар

Допомогли із поверненням коштів (шахрайські дії)

Віталій Масляник 18 жовтня 2026, 19:25

Відділення за адресою: Львів, пл. Липнева, 7

Мені написала людина що допоможе заробити гроші ну і я вирішив спробувати спочатку дійсно всьо було нормально у мене баланс у їхньому боті збільшувався і я захотів вивести гроші ну і мені написало що потрібно там перекинути 100грн для привязання карти для виводу і я повірив, а як виявляється це були шахраї і вони просто витягували гроші і людей і я звернувся у Абанк за допомогою, А банк зреагував дуже скоро і повернули. Мені мої кошти Дякую Абанку

Відповідь банку

Підтримка àбанку 18 жовтня 2026, 19:30

Раді, що ця історія завершилася поверненням Ваших коштів 🙌✨ Дякуємо, що поділилися досвідом!

Коментарі (4)

Оперативна і дуже професійна допомога по закриттю кредита

Bushik77 17 жовтня 2026, 16:58

Завтра повинно буте списання %. Але я не розумів чи залишуся винен банку якісь кошти. При оформленні в телефонному режимі взагалі все розповіли, але мені не було зрозуміло, що при поповненні картки гроші не списуються в рахунок погашення кредиту. Подзвонив на гарячу лінію, поспілкувався з молодим чоловіком на ім'я Данило, якій мені все розтулмачив і допоміг закрити кредит без зайвих складнощів. Окрема подяка цьому хлопцю. Дякую й банку за довіру й своєчасну допомогу.

Відповідь банку

Підтримка àбанку 17 жовтня 2026, 18:22

Раді, що змогли оперативно допомогти 😊 Слова подяки Данилу вже передали ❤️‍🔥 Звертайтеся, ми завжди поруч!

Коментарі (6)

Швидко звʼязалися і допомогли

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Helen Solovyova 17 жовтня 2026, 13:12

Прийшло повідомлення про незрозумілий платіж. Я подзвонила на горячу лінію, мені одразу передзвонили, все перевірили і допомогли. Дуже уважно поставились до звернення. Дякую за допомогу!

Відповідь банку

Підтримка àбанку 17 жовтня 2026, 13:54

Радіємо, що змогли оперативно розібратись і бути поруч 😊💚

Відповідь адміністратора

19 жовтня 2026, 18:02

Відгук не зарахований (на 19.10.2026).
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Коментарі (1)

Підвищення ліміту картки

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Наталія Шарган 17 жовтня 2026, 11:00

Звернулася до підтримки за допомогою, всі документи були в наявності. Так швидко вирішили питання. Ви неймовірні

Відповідь банку

Підтримка àбанку 17 жовтня 2026, 11:23

Дякуємо за Ваш відгук та довіру💚

Відповідь адміністратора

19 жовтня 2026, 18:02

Відгук не зарахований (на 19.10.2026).
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Коментарі (2)

Помощь в открытии пластика

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Omarova2808 16 жовтня 2026, 20:13

Консультант была очень радушной. Помогла решить все вопросы и выпустить пластиковые карты. А также оформить доставку заграницу

Відповідь банку

Підтримка àбанку 16 жовтня 2026, 20:21

Завжди поруч, у якій би країні Ви не були💚

Відповідь адміністратора

19 жовтня 2026, 18:02

Відгук не зарахований (на 19.10.2026).
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Коментарі (1)

Ложка мёда

Семен Фельдман 16 жовтня 2026, 18:07

Відділення за адресою: Дніпро, масив Тополя-2, 28, корп 6/40

Часто, куда бы не зашел почитать отзывы, часто вижу 1 звезду и конфликтную ситуацию, которая привела к такой оценке.
Думаю часто люди которые ищут качественную услугу могут обратиться к отзывам и увидеть картинку как все плохо, но на деле, по моему мнению, люди тратят свое время и силы на целый отзыв именно в ситуации, когда с ними обошлись плохо.
В ситуации же которую я хотел бы описать, банк с которым я уже давно сотрудничаю и регулярно остаюсь доволен их услугами (А-Банк) снова проявил себя с хорошей стороны и заслужил этим, что б кто-то подсветил положительные моменты.
В пт, когда мне надо было снять крупную сумму с нескольких карт, я не успевал подъехать в рабочие часы и был возле банка в 17:30, когда они уже закрыли дверь, оставаясь еще внутри и сдавая дела, тем не менее постучав, администратор банка отзывчиво открыла двери, и войдя в положение, понимая, что я потеряю 3 дня, если они мне не помогут, пообщалась с кассиром, которое так же пошла на встречу, и в итоге, в свое уже не рабочее время, они решили мою проблему. За что им очень благодарен.
Почему 4, а не 5?
Оценка касается не конкретно сотрудников, а всей организации а-банк, 1 звезду они потеряли, когда еще 2 года назад, фин мониторинг запросил документы на крупную сумму, которую я клал на свою карту, и у меня эти документы были, я их отправил, но их они не устроили, и вот уже 2 года, я не могу проводить на кассе никакие операции, кроме снятия средств. За это оценка могла бы быть и намного ниже, но все остальное обслуживание в банке, начиная от персонала и заканчивая комиссиями и современным приложением работает очень хорошо и качественно.

Відповідь банку

Підтримка àбанку 16 жовтня 2026, 18:44

Дякуємо за щирий відгук та оцінку!!! Завжди намагаємося допомагати у будь-яких ситуаціях. Щодо обмежень — детальніше все перевіримо та проінформуємо Вас🤝

Коментарі (1)

А банк та процівніки най кращи

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Dimitiri Beglariyan 16 жовтня 2026, 11:21

Було проблема хвилина з консультантом и немає проблеми

Відповідь банку

Підтримка àбанку 16 жовтня 2026, 12:07

Завжди раді допомогти😊

Коментарі (1)

Супер- банк

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Имя Фамилия 15 жовтня 2026, 21:12

Висока якість обслуговуваня.Досвідчені фахівці.Любе питання вирішується швидко.

Відповідь банку

Підтримка àбанку 16 жовтня 2026, 8:37

Дякуємо за довіру💚

Коментарі (2)

Кешбек

Артур Гасанов 15 жовтня 2026, 14:38

В мене виникло питання з нарахуванням кешбеку. При оплаті за товар знялась невелика частина кредитних коштів і замість 5% кешбеку, я отримав 1%.
Я вирішив звернутись до технічної підтримки і в ході опрацювання мого питання банком було прийнято рішення в мою сторону, за що я їм дуже вдячний! Загалом довго користуюсь а-банк і вони надають переважно найкращий сервіс на ринку і в них дуже швидкий мобільний додаток і загалом мені дизайн подобається також. Якщо на рахунок дизайну можна посперечатись і це смак кожного, то на рахунок швидкості роботи додатку, сервісу, технічної підтримки того самого кешбеку немає ніяких питань.
Однозначно входить в топ 3 на ринку України!

Відповідь банку

Підтримка àбанку 15 жовтня 2026, 17:26

Добрий день! Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу. Слова подяки вже на шляху до нашого експерта. Впевнені, ще не раз зможемо приємно здивувати ❤️‍🔥

Коментарі (1)