- 2 червня 2021, 16:18
Головний офіс
Доброго дня, дякую за те що, ваш банк ще відповідає на звернення. В нас є питання до відділу кредитної заборгованості.14.05.2021 щоб внести гроші на зменшення кредитного тіла і внести місячну оплату за користуванням кредитнини коштами. Фахівець банку відмовився внести кошти на зменшення кредитного тіла, на запитання:«чому?» Бо так не можна, ви повинні внести кошти а залишок піде на зменшення кред-го тіла.Таких умов не має в договорі, пояснення ми не почули. При підписанні договору було повідомленно що, ми вносимо кошти на зменшення кредитного тіла і йде перерахування відсодків за користування.Нам запропонували написати заяву(що і було зробленно) відправили на розгляд(30 календарних днів). Зі своєї сторони 17.05.2021 через гарячу лінію зєднали з відділом заборгованності де нам конкретно сказали,- що ваша заява розглядається, на питання чи не буде у мене проблем з тим що не внесенний платіж-«Ні» ви не боржник у вас гарна кредитна історія, чекайте відповіді по заяві«З 26-27.05 пійши дзвінки від операторів банку які як папуги не слухаючи відповіді і не думаючи, не розбираючи що до конкретної сетуації.На зараз я знаходжусь у лікарні, так, як covid не пройшов даремно, почалися дзвінки до мого колишнього чоловіка.Будьде ласкаві, ви отримуєте заплатню завдяки кредитам і космічним відсоткам, думайте перш чім говорити з кліентом вашого банку.Чекаємо на покращення обслуговування у вашему банку.
|
0
|
- 16:20 МВФ знову закликав Сальвадор переглянути ставлення до біткоїна
- 13:04 МВФ ухвалить остаточне рішення про перегляд EFF для України до 21 жовтня
- 12:16 В Україні хочуть ввести базову соціальну допомогу. Деталі
- 11:02 Україна залучить додатково майже 62 млн євро від ЄІБ
- 09:21 Марк Цукерберг обійшов Безоса та Арно у списку найбагатших людей світу
- 4.10.2024
- 17:40 Курс валют на вечір 4 жовтня: євро на міжбанку просіло на 30 копійок
- 16:31 Coinbase видалить стейблкоїни, які не відповідають новим правилам ЄС про цифрові активи MiCA
- 15:04 monobank запускає власні POS-термінали
- 12:28 PayPal провела першу B2B-транзакцію в PYUSD, дохід TRON досяг історичного максимуму: що нового на ринку
- 11:24 Курс валют на 4 жовтня: євро в банках подешевшало на 10 копійок, долар — на 5 копійок
Коментарі