- 7 квітня 2020, 23:49
просьба о помощи
У меня просьба о помощи. Мне скоро будет 80 лет и я сейчас уже третий год нахожусь у дочери в Египте. У меня в Ощадбанке депозит и я не могу войти в свой кабинет и управлять своими деньгами. При переоформлении депозита я сообщила сотруднику банка о смене номера телефона, она при мне записала новый номер телефона., но не исправила на карточке, которая привязана к телефону. Находясь в Египте я обнаружила что пароль забыла и запись потеряна. Обратилась в банк и тут я не смогла получить новый пароль, так как банк звонил на старый номер телефона на мусорную свалку. Третий год обращаюсь в контакт-центр и не могу ничего добиться. Присылают стандартные ответы типа зайти в офис банка, позвонить и т.д. и все мне не подходит. Нет в Египте офисов банка и я роуминге, сумму с телефона моментально снимает Киевстар. Приехать в Украину не могу по состоянию здоровья. В июне заканчивается карточка и можно ли ее как то продлить на несколько лет, какие есть варианты для лежачего человека. 4/7/2020 Кузнецова Валентина Михайловна
|
0
|
- 09:14 Бельгія профінансує проєкти відбудови в Україні на 150 млн євро
- 08:15 ЄС попередньо схвалив виділення Україні 4,22 мільярда євро
- 08:00 Офіційний курс: НБУ знизив курс гривні на 20 копійок
- 17.07.2024
- 20:00 Офіційний курс євро зріс до 45 грн, золото оновило максимум: головне за середу
- 19:43 Обсяг готівки цьогоріч зріс на майже 5%
- 19:17 Долар упав стосовно основних світових валют
- 18:44 ЄС виділив 7 млрд євро на транспортні проєкти у Європі. Серед них й українські проєкти
- 17:45 Німеччина у 2025 році удвічі зменшить допомогу Україні — Reuters
- 17:32 Курс валют на вечір 17 липня: долар та євро продовжують зростання на міжбанку
- 17:00 Позичальники банків-банкрутів погасили понад 188 млн грн заборгованості за кредитами
Коментарі - 1