30% зумерів користуються функцією покупок голосом

►Підписуйтесь на сторінку «Мінфіну» у фейсбуці: головні фінансові новини

Результати опитування засвідчили, що понад 67000 споживачів з 11 країн (на які припадає 50% світового ВВП), 17,9% опитаних використовують голосові технології для здійснення покупок принаймні раз на тиждень. При цьому лідирують представники покоління Z — 30,4% з них щотижня роблять покупки голосом.

Міленіали майже не відстають — 27,6% опитаних представників цієї групи надають перевагу голосовим покупкам. Для покоління X рівень впровадження значно нижчий — близько 14,9%, а серед бебі-бумерів — всього 6,8%.