Мінфін - Курси валют України

Встановити
17 квітня 2022, 12:27

Зникла допомога: повідомлення про зарахування 6500 грн є, а грошей немає (доповнено)

На вихідних «Мінфін» писав, що з 16 квітня на сторінці відгуків «Мінфіну» з'явилося багато скарг користувачів. Суть претензій одна й та сама — громадяни отримують повідомлення, що їм зараховано допомогу від держави у розмірі 6500 грн., але за фактом гроші не надходять.

Ця історія має продовження. Багато читачів нам написало не тільки на сайті, але й у фейсбук. Люди кажуть, що після повідомлення про зачислення грошей, вони отримали нове, в якому говориться, що виплату буде начислено тільки через 10 днів.

А декого з користувачів і взагалі було проінформовано, що на виплату можна більше не чекати.

Що відбувається

Очевидно, що не про збій в одній конкретній фінустанові. Нарікають клієнти з різних банків — від державного Ощаду до «австрійського» Райффайзена та віртуального monobank .

Громадяни пояснюють, що не отримують виплати у рамках програми «єПідтримка». Хоча повідомлення про зарахування допомоги їм надходять.

В чому причина

Знайти розгадку проблеми спробували у Райффайзен банку. Там зазначають, що таких звернень дуже багато і радять чекати. В банку припускають, що така ситуація може бути пов'язана з тим, що Мінекономіки не вистачає фінансування.

Гроші для виплат до банку поки що не надходили.

Проблема виникла не сьогодні

Як раніше повідомляв «Мінфін», багато читачів нашого сайту скаржилися на те, що подали заявку на отримання допомоги у розмірі 6,5 тис. грн. в «Дії», але гроші не отримали.

Читайте також: Компенсація за зруйноване житло: як отримати і коли заплатять

У повідомленні про схвалення заявки у додатку «Дія» зазначалося, що кошти будуть нараховані протягом 10 днів, але у цей термін гроші так і не надходили. У свою чергу, банки заявляли, що затримка відбувається не з їхнього боку.

«Мінфін» спробував звернутися до Міністерства фінансів, щоб з'ясувати, чому кошти не надходять на рахунки «єПідтримка» і коли на них очікувати. У пресслужбі відомства нас відправили до Мінекономіки: pressmineconomy@me.gov.ua, тел.: (044) 200 44 97; 200−44−67″, — пояснили у Мінфіні.

На жаль, Міністерство економіки на запити не відповідає, а на вказані номери ні читачі, ні журналісти «Мінфіну» додзвонитися не можуть — один недійсний, інші «вибиває» після першого ж гудка.

Коментарі - 55

+
+25
Orlovmails
Orlovmails
17 квітня 2022, 19:24
#
Альфа банк — 16 числа в дії прийшло повідомлення що кошти зараховані, сьогодні ще нічого немає. Будемо сподіватися що з понеділка надійдуть кошти (18 числа)
+
+3
Orlovmails
Orlovmails
18 квітня 2022, 8:32
#
Сьогодні перевірив дію, вже пишуть знову чекати 10 днів…
+
0
SkrudjMacduck
SkrudjMacduck
18 квітня 2022, 10:02
#
Реєстрація бота 17 квітня 2022 року
+
+1
Orlovmails
Orlovmails
18 квітня 2022, 10:33
#
Ти серйозно? Кого ти тут ботами називаєш? Всі починають гуглити і приходять сюди вперше. Я написав щоб надати розголосу! І написав напряму Альфа банку, але відповіді ще не отримав. Якщо сумніваєшся, я тобі скину свій номер, побалакаємо!
+
0
Orlovmails
Orlovmails
11 липня 2022, 22:03
#
Нарешті! 2 липня — 6500 нарахували! — «Альфа бланк» Питання закриваю! Всім успіхів!
+
0
gorobezus
gorobezus
17 квітня 2022, 21:59
#
Только что проверил дию и приват 24 — в дие пишут что деньги пришли — в привате — 0.
+
0
gorobezus
gorobezus
18 квітня 2022, 12:04
#
И да, у меня тоже сменилось на «заява надiслана успiшно»
+
+32
Fin37
Fin37
18 квітня 2022, 0:22
#
Я вот вообще не понимаю, что происходит. 25.03 подаю заявку, пишет что-то в духе «Вітаємо, Андрію! Очікуйте зарахування коштів протягом 10 днів». 13.04 обновляется в дие статус «Вітаємо, Андрію! Ви не можете отримати виплату». С чем поздравили меня не понятно, приятных ощущений от поздравления не испытываю. Я могу понять что война и выплаты могут задерживаться, но когда спустя почти 3 недели тебе приходит в итоге отказ (хотя вначале одобрили) и ещё поздравляют с этим, это как плевок в лицо. Лучше б тогда изначально не одобрили, осадок неприятный.
+
+31
Inkognitto
Inkognitto
18 квітня 2022, 5:41
#
Снова поменялось в дие снова жди 10 дней после виконано! єто издевательство
+
0
Три літри
Три літри
18 квітня 2022, 8:16
#
СМС?

рукалицо.джпг

хотя с другой стороны хочу поблагодарить редакцию что в этот раз реакция на проблему была оперативной, а про смс то такое… можно и простить
+
+15
MykolaA
MykolaA
18 квітня 2022, 9:20
#
Та зробіть єдину сторінку для всіх банків — нехай там разом скиглять . Пройде час, і їм набридне.
+
0
MichaelBlack
MichaelBlack
18 квітня 2022, 9:41
#
Monobank — 23.03 Оформив підтримку 15.04 Статус успішно виплачено, але коштів нема 18.04 Статус замінено на чекайте ще 10 днів. Техпідтримка що Дії, що Monobank на повному морозі і нічого не знають, не вміють, і не бачать.
+
0
Три літри
Три літри
18 квітня 2022, 10:52
#
Каким боком поддержка Монобанка к выплате 6500?
+
+16
SkrudjMacduck
SkrudjMacduck
18 квітня 2022, 10:04
#
Всі дописувачі гілки зверху, крім мене і трьох літрів зареєструвалися за 2 дні до новини або зразу після неї. Совпадєніє? Звідки такий інтерес?
+
+15
Orlovmails
Orlovmails
18 квітня 2022, 10:32
#
Ти серйозно? Кого ти тут ботами називаєш? Всі починають гуглити і приходять сюди вперше. Я написав щоб надати розголосу! І написав напряму Альфа банку, але відповіді ще не отримав. Якщо сумніваєшся, я тобі скину свій номер, побалакаємо!
+
+17
buroded
buroded
18 квітня 2022, 10:41
#
Звiдти iнтерес що люди шукають вiдповiдi i поки що тiльки тут є хоча б якась iнфа. Добре що вони реєструються i пишуть, хоча б стало зрозумiло що випадок не поодинокий.
+
+30
SkrudjMacduck
SkrudjMacduck
18 квітня 2022, 10:54
#
Ще один… щойно з печі. Може й не всі боти, особливо хто зареєструвався після виходу новини, а ті, що 15 зареєструвалися, а щойно почали коментувати… ну і все одно дивно, у «старих» резидентів Мінфіну нічого не заблокувалося, а нові рєзко кинулися…
Совпадєніє?
Крім того, лиш один ПоштарзОрлова зайшов і почитав, що йому відповіли… інші навіть не заходили на мінфін. Одноднєвки… боти… назви як хочеш. Один хрін… балласт.
+
+2
54022684
54022684
18 квітня 2022, 11:02
#
Не з тої ноги сьогодні? :) Та навіть якщо одноднєвки, та нехай будуть. Наврядчи б їх хтось підкупляв чи що. Напекло через те, що є проблема (невиплата), то й прийшли знайти допомоги тут, в т. ч. в відгуках таких дуже багато.
+
+3
buroded
buroded
18 квітня 2022, 11:21
#
Тю… яка рiзниця пересiчному користовачу, що тут у вас з активнicтю на сайтi? люди зайшли, шукаючи вiдповiдi, написали про свою ситуацiю, всiх одразу охрестили ботами… Навiщо? Шоб зробити вигляд, що все то брехня? Так i так всiм кому треба зрозумiло, що це правда.
+
+2
MichaelBlack
MichaelBlack
18 квітня 2022, 11:49
#
Не всі як ти — SkrudjMacduck тут днюють і ночують. Читати можна було і без реєстрації.Є фінансові махінації з підтримкою, тож люди реєструються і коментують бо це стосується їх особисто. Якщо в SkrudjMacduck мета дискредитація отримувачів і замовчування питання (скоріш за все за якісь особисті плюшки),то не забувай який зараз час, найобування людей і замовчування з боку будь кого (а особливо влади і її лизунів) під час війни є диверсією і підігрування ворогу. Якщо виплата обіцяна — вона повинна бути надана своєчасно і прозоро. Популізм і брехня під час війни, це гра з життями людей.
+
0
Orlovmails
Orlovmails
18 квітня 2022, 14:21
#
Отож! Головне верещати, а потім розгрібати. Реально якась міссія в нього тут, але явно не допомогати з проблемою. Подивіться як він у відповіді написав мій нік. Походу сам біт
+
0
Fin37
Fin37
21 квітня 2022, 11:03
#
Могу скинуть скрин сообщения по почте, если считаешь людей, зарегистрированных недавно ботами. Лично у меня все просто, я никогда на государство не надеялся, кроме ЗП на карту ничего не получал и кредитов не брал, поэтому и регистрация недавняя. Работа стала, ЗП нет, вот и подал заявку. Зачем людям регистрироваться здесь, если изначально выплату одобрили? Как возник вопрос, так многие и зарегистрировались. Многие оставляют комментарии здесь по нескольким причинам. Здесь официальный ответ можно получить и банально люди не знают куда более обращаться, вот и выбор пал туда, где есть обратная связь.
+
+1
Arthorias
Arthorias
18 квітня 2022, 11:40
#
Та же морковка что и у всех. В Дії сначала писало «Заяву надіслано успішно. Протягом 10 робочих днів ви отримаєте 6500 гривень» на выходных статус сменился на «Кошти зараховано» и потом обратно на «Запит надіслано».

Вопросов ровно два.

Зачем вы сами установили сроки в 10 рабочих дней, если не придерживаетесь правил которые сами же озвучили?

Что мешало сначала проанализировать полученные заявки и уже потом озвучивать сроки?

И дополнительно, почему все финансовые операции идут через одного посредника? Почему работу по получению денег доверили только Ощаду, а не Ощаду, Привату и Укрэксимбанком?
+
0
Orlovmails
Orlovmails
18 квітня 2022, 14:33
#
Почитай про інші банки, така сама історія і з іншими, приват моно, альфа. Я так думаю що в дії кошти по строкам написали — забирайте, а по факту їх нема і в банку вони не з’являться. І потім швидко змінили з «готово» -на «очікуйте 10 днів»
+
0
Yuri22
Yuri22
18 квітня 2022, 16:04
#
Да, тоже в подобной ситуации!!! Многие ждут этого начисления, для того чтобы перевести 50% на помощь ВСУ, ДСНС и т. д. Деньги должны работать!!!
+
+1
MichaelBlack
MichaelBlack
18 квітня 2022, 16:30
#
Виглядає так, ніби статус «Виконано» в Дії поставили на одну добу, для формування звіту наверх президенту про повне виконання програми. А на людей по простому поклали болт в стилі «погаласують і забудуть». Ніхто ж через 6,5 тис грн. в суд не побіжить, а ЗЕкономлені грошики влада знайде де примінити. На крайній випадок, того хто багато питає назвуть несвідомим і ще раз проігнорують… Але, краще б я помилявся, наш народ такого ставлення не заслуговує…
+
0
MykytaKolisnyk
MykytaKolisnyk
18 квітня 2022, 22:46
#
Звідки ти таке чорнороте взялось? Прийшлось зареєструватись щоб відповісти. В державі зараз війна (внєзапно, да?) і у неї є багато потреб, що б ти, таке смердюче, взагалі змогло вийти завтра з дому.
+
+2
MichaelBlack
MichaelBlack
19 квітня 2022, 7:25
#
Ось MykytaKolisnyk красномовний приклад бота «відмазувача», всі вище перелічені характеристики як на долоні. Теза що просувається, «якщо ставиш законні вимоги, і хочеш виконання обіцянок, то ти недостойний громадянин» Чому бот? Бо в них єдина теза, вони захищають владу не дивлячись на формальну логіку. А логіка проста — підтримку запускають під час війни маючи на це бюджет, і розрахувавши. Затримки у виплатах об’являють заздалегідь і назначають нові строки виконанння чітко і прозоро. Все інше це побудова політичного рейтингу на кістках і кривавому хайпі . Війна не все спише нешановні боти, не сподівайтесь на це.
+
0
Orlovmails
Orlovmails
19 квітня 2022, 9:00
#
Ти ідіот ілі да? Тут пишуть лиш ті, кому дійсно треба допомога, не у всіх є можливість тут зареєструватися щоб написати про це, а скільки ще таких людей, в кого немає можливості десь отримати грошову допомогу? Ще є ті хто хоче перерахувати ці кошти на ЗСУ!
+
0
Ghostua
Ghostua
20 квітня 2022, 0:36
#
Бред какой-то попросить денег из бюджета, чтобы вернуть их в бюджет на ЗСУ.
+
+1
Янина Сухонос
Янина Сухонос
18 квітня 2022, 21:58
#
Здравствуйте! Подала заявку 24.03 через Альфа банк и 15.04 в дия статус изменился на «деньги зачислены», на карте денег нет, банк ничего объяснить не может (((Сегодня 18.04 статус в дия снова изменился на «ожидайте 10 дней"( Интересно, сколько ещё ожидать, просто издевательство над людьми!!!
+
0
Orlovmails
Orlovmails
18 квітня 2022, 22:05
#
А ви просто задавали питання на сайті, чи в банк особисто ходили?
+
0
Янина Сухонос
Янина Сухонос
18 квітня 2022, 22:18
#
Через онлайн чат банка
+
0
oleksandrov
oleksandrov
19 квітня 2022, 7:49
#
Доброго дня. Подав заявку на допомогу в 6500 грн 26 березня, 15 квітня в Дії було написано кошти зараховано, а сьогодні знову пише заявку подано. Коли ці кошти все-таки зарахують ?
+
0
HYPERNOVA15
HYPERNOVA15
19 квітня 2022, 21:49
#
Читаем внимательно. там много ответов. https://www.me.gov.ua/News/Detail?lang=uk-UA&id=e90ba6b3-b130−4790-ab14-f099719cc25d&title=KorotkoPropidtrimku

+
0
Lfk
Lfk
20 квітня 2022, 10:11
#
Така ж сама ситуація. Тільки в Ізі-банку. Підтримка кидає слухавку, в дії - кошти перераховано. На карті грошей нема. Навіщо це знущання? Ну казали би чесно, коли — ніхто б і не обуривался. А так — популізм знов. Нічому наших чиновників і война не вчит.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
20 квітня 2022, 11:51
#
От того, что сейчас всем
неполучившим 6500 грн
официально скажут:
«денег нет, но выдержитесь»,
шквал претензий к конкретным
банкам не утихнет.

Большинство написавших отзывы
по факту неполучения 6500 грн.
даже не читали редакционные
статьи на эту тему.
+
0
Olga2783
Olga2783
20 квітня 2022, 11:56
#
Доброго дня. Така ж сама ситуація. Спочатку _ чекайте, після 13 робочих днів зявилося повідомлення _ гроші зараховано, але на картці - нуль.після звернення в банк, в якому мені сказали чекати, знову в дії повідомлення _ чекайте протягом 10 днів.
+
0
Kikulia
Kikulia
20 квітня 2022, 12:35
#
Уже среда, денег нет, куда обращаться не понятно!
+
0
Skynetys
Skynetys
20 квітня 2022, 17:22
#
Добрый вечер. Это всё понятно что-либо не хватает денег чтоб всем дать,либо кто-то не справляется с этим всем.тоже заявку подавал 26-го и всё в принципе так же как и всех у меня,то зачислено то опять жди. Просто очень нужны деньги вот и попал сюда в поисках ответов. Я не ною и не обвиняю никого,просто работать не могу потому что грыжа на спине,и плюс ещё нахожусь в Киеве потому что работал тут до войны,а дом мой в Заророжской области г. Энергодар,да да это там где русская падаль сейчас всё отжала,и вот я остался сейчас и без жилья и без еды потому что деньги кончились. Хотя и от военой службы не уклонялся и от налогов пока здоровье было. Остаётся просто сдохнуть и всё. Хочется только одного,чтоб русские мрази повыдохли все до единного.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
20 квітня 2022, 20:55
#
Зачем сразу сдыхать,
обратитесь к волонтерам,
вас оденут, накормят
и даже вывезут на территории,
где не стреляют.

Ну, а там регистрируйтесь
в качестве ВПЛ и получайте
2 тыс на взрослого и 3 тыс
на ребёнка…
+
+1
Сергій Соловйов
Сергій Соловйов
21 квітня 2022, 21:53
#
Знакомые оформляли 6500 поддержки,23−24.03.22 тоже изначально все было как у всех: ждите, деньги зачислены, а потом снова ждите 10 дней. И вот о чудо сегодня получили, кто в Пивденном, кто в Ощаде. Так что ожидайте, если во время успели подать, деньги обязательно зачислят. Всем добра и мира
+
+5
Inkognitto
Inkognitto
22 квітня 2022, 22:47
#
Я с 13 марта жду 4 раза меняли статус заявки ! на данный момент ждите 10 дней ! 40 дней мозги полощат понаберали идиотов по знакомству которые только могут текст скопировать и переслать!
+
0
PeopleSymu
PeopleSymu
28 квітня 2022, 2:38
#
Дачи строят за это финансирование, не мешайте, достроят — будут оправдываться
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
28 квітня 2022, 8:08
#
Адресок такого строительства не подскажите…
+
0
MichaelBlack
MichaelBlack
1 травня 2022, 10:56
#
Недоплатили 6500 грн. Є-підтримки по Украине около 1,2 млн. человек, так как ошиблись при подсчетах на 10 млрд. грн.(Дали бюджет на 21 млрд. при реальной потребности 31 млрд.) Можете оценить уровень профессионалов в минекономики. Теперь блть ждите граждане с моря погоды…
+
0
Rrina
Rrina
1 травня 2022, 20:33
#
В мене приватбанк, і я так розумію що банк просто привласнив гроші, які були пртзначені для людей! Це вже не перша ситуація з цим банком, і «чекайте» не допоможе! Хамське відношення до клієнтів і постійні збої в роботі! Кошти чекаю уже місяць!
+
0
msgsvetlana
msgsvetlana
17 травня 2022, 13:41
#
Банк никакого отношения не имеет. Не хватило финансов. Шмыгаль в конце апреля выделил для 300 тысяч человек, которые подали заявку с 23−31.03. Деньгами распоряжается Министерство экономики, все вопросы к ним, но вы туда не достучитесь!
+
0
msgsvetlana
msgsvetlana
17 травня 2022, 13:37
#
Я жду с 26.03. и до сих пор нет. Писала в Минэкономику, Минфинансов, Министерство цифровой…, По статусу ждите ответ 17.05. Сегодня 17.05, ну и??. На Эл почту уже не отвечают.Шмыгаль выделил 1,8.для тех, кто подал заявку во второй половине с 23−31.03.для 300 тысяч чел. И навряд ли мы получим,а исправно налоги платили. Мои дети тоже не получили. Уже б не заморачивались с этой программой,было бы не так обидно, одни получили, других кидают…Вообще бардак- был, есть и будет. Если гуманитарку присылают вагонами, тоннами, а она оседает неизвестно в чьих руках, подобие Матиоса с дружком со Львова.
+
0
Олександр Савкєвич
Олександр Савкєвич
19 травня 2022, 21:56
#
22 березня 2022 г. подал заявление на помощь в размере 6500грн. на «е-Підтримка» (Дія). Получила ответ «Заяву надіслано успішно. Протягом 10 робочих днів ви отримаєте …». Уже 19 травня на дворе. Сколько еще ждать? В райффайзен банк жду ответ на почту sahca1512@gmail.com
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
19 травня 2022, 23:38
#
Делали заявку в «Дие»,
ну так и перечисление
денег требуйте там же…
+
0
Олександр Савкєвич
Олександр Савкєвич
20 травня 2022, 10:14
#
Скажите пожалуйста куда нужно обращаться чтоб получить деньги
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
21 травня 2022, 19:46
#
Куда подавали заявку на выплату,
с тех и требуйте денег или ответа…
+
0
Sailren
Sailren
30 травня 2022, 17:17
#
Та вони вже ці кошти давно роздеребанили та поклали собі у кармани. Я реєструвалася ще у березні, вже травень пройшов, а мені досі пише «через 10 днів гроші будуть нараховані», забийте, вже ніхто нічого не отримає.
+
0
Orlovmails
Orlovmails
11 липня 2022, 22:02
#
Нарешті! 2 липня — 6500 нарахували! — «Альфа бланк» Питання закриваю! Всім успіхів!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися