Наталья Бойченко — практикующий психолог (психоаналитик), с которой пообщался «Минфин», одна из многих, кто вынужден был покинуть Крым. Там наша собеседница не только потеряла многих друзей из-за сильной поляризации политических взглядов крымчан, но и вынуждена была бросить небольшой собственный бизнес, квартиру и налаженный быт. Сейчас ее семья начинает новую жизнь в Киеве. Ситуация в Крыму глазами очевидца — в первой части нашей беседы с Натальей. Первые наши вопросы о том, что происходит в индустрии гостеприимства Крыма.
12 червня 2014, 12:13
Крым-2014: украинцы отказались, а россиян не дождались
Обещания российских властей загрузить туристическую инфраструктуру спорного полуострова дали противоположный эффект: немногочисленные раздраженные российские туристы, которым в последний момент поломали планы летнего отдыха, пустующие пляжи и здравницы, неприветливые и раздраженные крымчане. Многие из них из-за политических перипетий остались без привычной сезонной работы и доходов.
В нынешнем году Крым так и не дождался наплыва российских туристов, а украинцы отказались отдыхать на аннексированной территории «из принципа». Крымчане грустно шутят, что главным конкурентным преимуществом в борьбе за туриста стали свободные пляжи. Впервые за много десятилетий лето в Крыму — мертвый сезон. Неразбериха при пересечении границ, смена гривны на рубли, парализованная банковская система, проблемы с доставкой продуктов — все это ощущают на себе не только жители полуострова, но и туристы, решившиеся на экстремальный отдых.
Наталья Бойченко
Как проходит курортный сезон в Крыму?
Cтарт курортного сезона в Крыму явно не задался: весьма немноголюдные пляжи, пустые ресторанные площадки, плохо скрываемое разочарование на лицах местных горожан. На майские праздники, когда в Крым приезжает первая волна туристов, было и вовсе пусто. Первого мая обычно большое количество мест забронировано в отелях. В этом году такого не было.
Крымчане верят в возобновление потока туристов, что приедут русские, которые заменят всех остальных отдыхающих?
Скорее ждут чуда. Многие люди понимают: хорошо уже долго не будет. В нашем представлении курорт должен быть веселым, беззаботным и доступным. Здесь сейчас все не так. Тем не менее, многие крымчане продолжают слепо надеяться. Есть часть людей, которые верят, что все будет хорошо, но мне кажется, они оторваны от реальности. В Крыму обычно с 15 апреля официально начинается курортный сезон. Одно время я сама работала в гостиничной сфере и знаю, что уже в этот период удваивается количество персонала в сфере обслуживания — нанимают новых людей на сезон. Но в этом году, ни 15 апреля, ни 1 мая, ни 9-го мая привычного бума не случилось. За исключением, пожалуй одного дня в одном городе Крыма. Я имею в виду празднование Дня Победы или просто победы «русской весны» в Севастополе 9 мая. И уже очевидно, что в июне наплыва туристов тоже не будет. Крымчан начали уверять, что «июнь — это не сезон, а уже в июле-августе туристы подтянутся».
Российские власти обещали, что все россияне поедут в Крым отдыхать… Российские политики и телевидение обещали около 8 млн туристов. Но эти слова остались словами, а на деле все совсем иначе. Украинцы не хотят ехать в Крым, несложно понять почему. Россияне, пусть не в большом количестве, но в Крым все же приезжают. Россия бюджетными деньгами не только субсидирует авиаперелеты, но также практически обязало сотрудников многих структур, в том числе и силовых, скорректировать отпускные планы и посетить Крым. Но из-за проблем с транспортом и пересечением границ не все россияне доезжают до Крыма: многие, не дождавшись очереди на паромной переправе, разворачивают свои автомобили в сторону дома.
Российские власти обещали, что все россияне поедут в Крым отдыхать… Российские политики и телевидение обещали около 8 млн туристов. Но эти слова остались словами, а на деле все совсем иначе. Украинцы не хотят ехать в Крым, несложно понять почему. Россияне, пусть не в большом количестве, но в Крым все же приезжают. Россия бюджетными деньгами не только субсидирует авиаперелеты, но также практически обязало сотрудников многих структур, в том числе и силовых, скорректировать отпускные планы и посетить Крым. Но из-за проблем с транспортом и пересечением границ не все россияне доезжают до Крыма: многие, не дождавшись очереди на паромной переправе, разворачивают свои автомобили в сторону дома.
Некоторых отдыхающих из России все же удалось загнать в Крым строем
Россияне-то хоть рады, что теперь будут отдыхать в Крыму?
По-разному. Есть немало людей, которых российские власти просто вынудили отказаться от заграничных или других поездок и «настойчиво рекомендовали» отдыхать в Крыму. Представители российских силовых структур очень резко отзывались по этому поводу, они совершенно не рады этому. Боюсь, что мы становимся свидетелями такой «взаимной нерадости». Раньше мне часто приходилось не раз слышать жалобы от отельных менеджеров в гостиницах Ялты, что лучше бы к ним ехали «хорошие и щедрые» туристы из Москвы, потому что украинцы часто «считают каждую копейку». Но сложилось не так как мечталось. Уже прибывшие россияне говорят: «Что-то все у вас здесь бедненько, ни в какое сравнение с той же Адыгеей». Что на это ответить? Как есть: «Крым — курорт для бедных».
По крымским ценам трудно сказать, что отдых там для «бедных»…
Крым хотел променять «бедных» украинских туристов на «богатых» русских. Хотя, правды ради, нужно признать, что из Украины всегда ехали разные туристы. Были такие, которые не считал деньги, платили по 500$ за отдельный номер в сутки. Сегодня же многие украинцы не едут в Крым из принципа — у людей осталась обида на крымчан. Я помню, еще до 15 марта из Украины часто писали в интернете слова поддержки Крыму. Многими крымчанами такая поддержка отбрасывалась. Звучали слова, что их хотят сбить с правильного пути, подкупить и так далее. Поэтому могу предположить, что украинцам просто обидно: они протянули руку дружбы крымчанам, но те ее попросту отвергли. Сейчас все чаще в разговорах с друзьями из Украины всплывает один и тот же вопрос: «Ну что ваш Крым? Мы вот никогда не были в Грузии, Болгарии… Может пришло время разнообразить туристическую карту? Да и не тянет как-то уже в Крым»
Крымские события заставили многих туристов обратить внимание на новые горизонты
Но все-таки некоторое количество русских туристов, по Вашим наблюдениям, есть? Люди не боятся ехать в Крым?
Безусловно есть, но и среди россиян интерес к отдыху в Крыму очень сильно снизился. Как я могу наблюдать, многие из них едут не с большой охотой и часто с настороженностью. Любой человек хочет нормального расслабленного отдыха. То, что происходит в Крыму очень далеко от этого. Не так давно я столкнулась с одной ситуацией: приехала туристка из России, одна из первых. Ходила по магазинам с важным видом, как будто она тут теперь хозяйка. Скупала товары «народного потребления». По ходу делала замечания, что у нас в Крыму и где не так, что нужно было сделать по-другому. Какие-то претензии стала высказывать мне, на что я ей ответила: «После того, что сделала Россия, захватив наш Крым, Вы имеете наглость приезжать в наш дом и рассказывать, что и как нам нужно было делать, чтобы вам это больше понравилось?» Ее ответ поразил меня своей простотой и наивностью: «Тююю! А вы что не рады нам?» Такие люди очень далеки от реальности, они уверены, что все в Крыму всего этого очень ждали, очень хотели, поэтому мы должны быть очень благодарны России за то, что произошло. Для туристки моя реакция была как плевок в лицо, и такие ответы от других крымчан получала не одна она. Многие россияне сейчас не хотят к нам ехать, в том числе из-за такого резкого отношения к ним определенной части крымчан.
Не очень радушно Крым встречает российских туристов…
В мае существовала такая практика, когда много россиян приезжали из Ростова-на-Дону, Краснодара, других регионов для того чтоб затариться продуктами из наших магазинов. Скупали водку, сигареты, консервы, херсонские овощи. Здесь, оказывается и водка лучше и дешевле, и масло растительное по выигрышной цене, да и много еще чего. Они не понимают или не желают понимать, что в большинстве сейчас товар на полках крымских магазинов — это складские запасы. Продукты на полуостров все чаще доставляют с перебоями. Уже говорят о введении карточек на товары, о продовольственном коллапсе… Пока продукты еще есть. Но ассортимент не такой, как прежде, да и цены другие и часто непредсказуемые, в супермаркетах очереди. Но возвращаясь к вопросу о гостеприимстве Крыма, могу сказать следующее: есть, как минимум, две категории туристов, которых не особо жаждали видеть крымчане. Первая — это такие вот «мародеры», а их иначе не назвать. И вторые — в основном бюджетники, которых практически силой загоняют на отдых в Крым. Конечно, есть и другие туристы, из числа тех, кого здесь зовут «крымнашистами», есть простые россияне, далекие от политики. Но, боюсь, этого российского «ура-патриотизма» и «святого невидения» может хватить, разве только на один разок «покрымиться». Это не создаст Крыму статус «туристической Мекки». Видимо, пришло время Крыму немного отдохнуть от туристов.
Крым теперь может предложить любому желающему уединенный отдых на пустынных пляжах
Людей из России загоняют, чтобы создать видимость курортного сезона?
Скорее, создать видимость, что сезон не сорван, хотя реально он сорван. Я разговаривала с бизнесменом в Ялте, у которого свой небольшой отель. Российские туристические кураторы у него спросили: «Какова себестоимость одного человеко-места в сутки для твоего отеля? Он ответил: «Гривен 100». На это ему предложили: «Тогда будешь продавать путевки по 80 грн». В итоге, тогда мой знакомый путевки продавать просто отказался, в мае его отель был практически пуст. Теперь ему российские туристические компании диктуют новые условия: рентабельность должна быть 2-3%, не более, иначе российским отдыхающим будет не выгодно. Он сейчас, как и многие другие владельцы мини-отелей, предпочел оставить свой отель пустым. Сейчас уже многие, кто задействован в туристическом бизнесе приходят к мысли, что проще вообще закрыть или хотя бы временно прикрыть свои отели. Прибыли все равно не будет, но можно хотя бы избежать огромных убытков.
Нынешний курортный сезон уже «сбросили со счетов»?
Местные бизнесмены предполагают, что как такового сезона в Крыму не будет еще года два-три. Человеческая память очень цепкая, и в следующем году мало кто захочет рисковать отдыхом. Проблемы, с которыми столкнулись отдыхающие в этом году, останутся в памяти, а в худшем случае еще и обрастут слухами. При этом, не стоит также забывать, что поездка в Крым — все же не самое дешевое удовольствие. За такие же деньги в мире существует огромное количество альтернатив. Но отчаиваются в Крыму еще не все. Некоторые верят в лучшее, сейчас довольно часто звучит как магическое заклинание: «Народ не ругайтесь, всё будет хорошо в Крыму! Нужно немного потерпеть, всё разом нельзя сделать». Но у многих надежды тают много быстрее, чем можно было предположить. После провального майского и июньского заездов всем приходится более пессимистично корректировать свои планы.
Во второй части нашей беседы с Натальей — экономические последствия референдума: коллапс банковской системы, проблемы с продуктами, сворачивание бизнеса, безработица, озлобленность крымчан и неуверенность в завтрашнем дне. По словам нашей собеседницы, пострадали не только туризм и частный бизнес. Новая власть активно меняет управленцев на полуострове: места уволенных украинцев занимают российские экспаты.
Беседовала Ольга Левкович
Джерело:
Мінфін
Коментарі - 127