«Укрзализныця» вернула пассажирам Нyundai около 1 млн грн

«За период курсирования другого подвижного состава вместо поездов „Интерсити+“ (с 12 по 17 февраля) компенсировано разницу в стоимости проезда и возвращено средства в полном объеме 5236 пассажирам на общую сумму 968,9 тыс. грн»,- говорится в сообщении.

В частности, «Укрзализныця» за указанный период компенсировала 737,5 тыс. грн 2935 пассажирам, которые отказались от поездки, а также 231,5 тыс. грн — 2301 пассажиру с учетом разницы стоимости проезда в связи со сменой подвижного состава.

Как напомнили в пресс-службе, пассажиры, которые ранее приобрели билеты на поезда «Интерсити+», могут получить разницу стоимости проезда в кассах вокзалов на станции отправления или прибытия, а в случае отказа от поездки средства будут возвращены в полном объеме, при этом срок возврата билетов не ограничен.

Также сообщается, что ведомство заменило подвижной состав поездов «Интерсити+» по маршруту Киев-Харьков на двухсистемные поезда Skoda и поезда локомотивной тяги «Украина-2» производства Крюковского вагоностроительного завода с сидячими местами, идентичными со скоростными поездами Нyundai по уровню комфорта.

На других направлениях пассажирам предлагаются места в вагонах купейного типа и СВ. Поезда будут отправляться по графику и с той же нумерацией, что и у поездов «Интерсити+».

Напомним, «Укрзализныця» с 12 февраля временно заменила подвижной состав скоростных поездов категории «Интерсити+» производства южнокорейской компании Нyundai Rotem на состав с локомотивной тягой в связи с проведением технического осмотра.

Причиной приостановки использования скоростных поездов категории «Интерсити+» стали повреждения кузова, обнаруженные в ходе очередного технического осмотра.

После проведения соответствующего техосмотра совместно со специалистами компании Нyundai «Укрзализныця» примет технические и организационные решения для выхода из данной ситуации и уже в этом месяце планирует возобновить эксплуатацию данных скоростных поездов.

В случаях выявления поломок или технических неисправностей компания-производитель за свой счет будет их устранять согласно договору гарантийного обслуживания.

«Укрзализныця» заявила, что не допускала нарушений правил эксплуатации поездов «Интерсити+».

Справка

Межрегиональные электропоезда производства Hyundai Rotem начали курсировать по железным дорогам Украины с 27 мая 2012 года под брендом «Украинский экспресс». «Укрзализныця» подписала с корейской Hyundai Rotem контракт на сервисное обслуживание 10 электропоездов Hyundai.