×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Кому верить?
Комментарии (21)
Ставка по депозиту
Комментарии (4)
отвратительная работа колцентра
Комментарии (6)
отвратительная работа колцента и самого банка
Комментарии (3)
Украина
Написать комментарий
Страховка на кредит по зарплатной карте
Написать комментарий
Будьте готовы к безответной блокировки ваших денег на более чем 45 суток
Вкратце: при расчете в магазине АТБ деньги с карточки ушли, а в магазин не поступили. Причем дважды.
Прошел месяц. сотрудник Ощадбанка на этом сайте зачем то попросил номер телефона, но понятно никто не удосужился перезвонить.
В личку было написано положения закона, что 45 дней они могут мне вообще ничего не отвечать. Что они и делают. Из разговора с сотрудниками банка — дали понять, что раньше 45 дней с подачи заявления никто ничего делать и возвращать не будет. А что будет через 45 дней тоже никому в банке не известно.
Другие банки возвращают средства в такой ситуации в течении 3-х дней.
Комментарии (1)
Немного о выпуске карт в Ощаде
Пока не пользовался никакими дополнительными услугами и не обращался в банк никаких проблем не возникало.
Однако, в 2016 году решил оформить дополнительную карту к основной зарплатной карте. Написал заявление о выпуске карты, через несколько дней в приложении «Ощад 24/7» появилась информация о том, что карта в стадии изготовления. В стадии изготовления эта карта остается по сей день (более года). На мои обращения в контакт-центр и в отделение, обслуживающее наш зарплатный проект(г.Киев, ул.Горького, 105) вразумительного объяснений причин не выпуска карты мною не получено.
Дальше-больше. В связи с утерей основной зарплатной карты, мною 06.06.2017 был заказан её перевыпуск. На сегодняшний день банком карта не выпущена даже в «пластике», т.е. отсутствует возможность снять свои деньги даже по паспорту! неоднократные обращения в контакт-центр ощадбанка сложившуюся проблему объясняют отсутствием «пластика» у банка и не могут предложить путей выхода из данной ситуации, кроме как обратиться в отделение и ПОПРОСИТЬ свои деньги (может пойдут на встречу).
Считаю ситуацию с невозможностью снятия клиентом со счета своих средств просто дикой, а уровень обслуживание клиентов в ощаде крайне низким.
Комментарии (4)
Интеренет мошенничество сотрудников Ощадбанка
Комментарии (11)
Особенности обслуживания
Написать комментарий
Немогу пользоваться деньгами
Написать комментарий
Плевать на людей и город!
Комментарии (2)
Как дозвониться в ваше отделение?
Написать комментарий
Пополнение карты
Комментарии (1)
Не могу вернуть собственные деньги
Комментарии (8)
Валютний відділ у м.Дніпро
Написать комментарий
Отношение к клиентам
Комментарии (2)
Нету никакого уважения к клиентам банка
Написать комментарий
Где деньги
Комментарии (1)
Шахрайство
Комментарии (1)