Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
без оценки
gvpal57 27 января 2018, 21:13
Отделение по адресу: Киев, ул. Радужная, 13
Чому такий заголовок. Справа у тім що деякі дії банку більш притаманні шахрайскім банкам. Десь у середині червня 2017 при сплаті комунальних платежів була пропущена одна цифра у номері рахунку. Киевенерго помітивши помилку у цей же день відслає кошти зворотньо в Ощад, а мені на наступний місяц висталяє заборгованість. Враховуючи що у липні Київенерго трошки «дуркував» на це не було звернуто уваги. Але коли у вересні було зроблено звірку платежів, то з«ясувалося що платіж відсутній. Звернувшись у відділення була подана заява (з копією квітанції) про повернення коштів. На протязі місяця ніяких результатів, знайти платіж не можуть. Звернувшись знову Киевенерго було отримана інформація про дата, номер платіжного доручення, та суми платежів які було повернено в Ощад. У листопаді 17 було написано нову заяву у якій було вказано усі дані. Співробітниками було клятвено завірено що максімум через 45 діб кошти буде повернено. 10 січня 45 діб закінчилися, грошей нема. При зверненні до відділення працівники розводять руками, пояснюють що це не від них залежить. Звернення на „гарячу“ лінію, та залишення скарги там теж до сьогодня ніякого результату не дало. Ще пару днів почекаю і прийдеться звертатися ще вище. Якщо чесно то ЖАХ. Тому дійсно виникає питання: А чому державний банк дозволяє собі таке ставлення до фінансової дисципліни. Невже йому закони не писані? А можливо таким чином банк заробляє собі на премії через типа „нічійні“ кошти які більше півроку десь вештаються, лише у липні Київенерго повернув декілька тисяч гривень. Більшість комерційних банків з якими приходилося мати справу таких „вольностей“ собі не дозволяли. Так що будьте пільними вибираючи Ощадбанк.
без оценки
LudmylaM 26 января 2018, 16:51
Щойно відключили картку! Причина — -3 грн. за смс інформування, яке було відключено в день одержання картки, це був день доставки картки на відділення! В той же день послуга була відключена. -3 грн. ніби то нарахувались за період, коли картка ще не була виготовлена!!! Причому смс про «підключення» мені дійсно приходила за 10 днів до одержання картки — я миттю продзвонила кол-центр, де мені відповіли, що відключити нічого не можна, оскільки картки ще немає, потрібно чекати повідомлення про її виготовлення! Чисте шахрайство та ще й державного банку! У відділенні працівник навіть не пропонувала відключити послугу, лише завдяки тому, що я сама ініціювала таке відключення, мені відключили, і менеджер повідомила, що я можу бути спокійна, що мені нічого не нараховується! Некомпетентність? чи знову шахрайство? Ганьба! І це соціальна картка!
Сьогодні зайшла в ощадбанк поміняти 50 долларів на гривні. Прайівниця банку взявши в руки банкноту поставила її під ультрафіолет та почала кричати, що купюра фальшива. Щоб було зрозуміло, банк знаходиться в селі де всі один одного знають і після мене в черзі були ще четверо людей. Зрозуміло, що реакція людей на мене була неоднозначна. Я почувалась якоюсь злочинницею. На питання чого працівниця банку так вирішиила, що купюра фальшива, вона сказала, що захисна лінія світиться жовтим під ультрафіолетом, а повинна розовим. Якою профнепридатною треба бути щоб не вміти відрізняти гроші в банку. На 50 долларовій купюрі 2013 року під ультрафіолетом захисна лінія має світитись жовтим і це факт. Але я їй так нічого не доказала. А про свій стрес від походу в банк взагалі мовчу. Ощадбанк знаходиться в с. Нижні Ворота Воловецького р-ну Закарпатської обл.
без оценки
Александр Кутиков 26 января 2018, 13:22
Граждане, будьте внимательны.
В Ощадбанке вас могут сознательно обманывать.
Я клиент Ощадбанка. 9.11.2017г. обнаружил, что для меня в 2015г. на пенсионную карточку была открыта кредитная линия. Начал разбираться.
Только 24.01.18г. мне показали копию Договора (от 16.06.2015г.) и приложения к нему от 17.06.2015г., которые подтверждали это действие (именно копии). (Договор у меня есть, но нет приложения). Оригинала в отделении не показывают, говорят, что в главном офисе. Главный офис отвечал, что все в отделении.
Изучил предоставленные копии, оказалось:
1.Приложение подписано мною на другой день после подписания Договора, и вступает в силу сразу после подписания.
2.Кредит в 1000грн. был открыт 17.06.2015г., а уже 25.07.2015г. высчитаны первые проценты. Итак проценты высчитывались до 25.06 2017г., итого 131.41грн.
Ранее Главное управление Ощадбанка ответило мне, что Договор о кредите вступил в силу 9.09.2015г.
В соответствии с Договором, с учетом правок приложения, ежемесячно до 25 числа я должен был получать выписку о непогашенном кредите, — ни одной выписки не было.
На счету никогда не было меньше тысячи грн. Уверен, что никогда кредитом не пользовался.

Александр.
Предыстория: банкомат не выдал деньги мне, а выдал след. клиенту. В главном отделении кормили завтраками 2 месяца с 20,11,17. Остатка в банкомате нет. Ну понятно же. И Результата нет.
Выдают деньги неисправные банкоматы — ну как выдают, верней НЕ выдают. Добилась запроса на видео с банкомата. Оказывается плохое качество видео! Так смените этот металлолом на нормальный. Который видит выдал он деньги или нет! в итоге детское пособие переоформила на другой банк. А переселенческое так и осталось в этом «банке».
П.С. В отделении утверждают, что не видно, кто снимает деньги и какие суммы по карте! Вы прикалываетесь! В супермаркете по базе легко пробить кто, когда, во сколько и какой товар приобрел по кассе за нал или нет, А это Банк! И здесь это не видно. Зато 7грн за смс банкинг снимают! Тоже отменила его. Грабеж!
без оценки
Євгеній Ткачук 25 января 2018, 23:04
події останніх років навчили мене не дивуватись нічому, але ще залишаються люди, які можуть викликати в мене подив. мова йде про 1.5 млн. клієнтів «ощадбанку». хто ви?! можливо ми маємо справу із законспірованою всесвітньою лігою мазохістів? тоді на це явище варто б звернути увагу відбірковим комісіям книги рекордів гінесу.
так, серед клієнтів цього «банку» багато буджетників, яких туди банально загнали спритні бухгалтери. звісно, багато пенсіонерів, яким склад «сбєр» в назві контори нагадує про часи, коли трава була зеленішою, а ковбаса дешевшою. але ж є і цілком адекватні (принаймні ззовні) люди, які добровільно стають клієнтами цієї недоустанови. буквально вчора був свідком того, як чоловік років 45, несхожий на хворого, приніс в цей «банк» гроші: « дівчата, я тут 100 тисяч хотів в банк положити. якій підкажете депозит?..»
чим він керувався? можливо, «повівся» на «єдиний державний банк, 100% якого належать державі», а, може, й досі вірить в дідів морозів та фей. :) хз…
тепер власне моя історія. народився я у 87-му році, тому радянські сбєркаси не застав, але щось мені підказувало, що вони мали виглядати саме так, як виглядали (й часто досі виглядають) відділення самого державного з усіх наших державних банків — неохайні тітонькі невідомого віку за скляною переборкою, з постійним виразом на обличчі «як же це все мене дістало… будьте людьми, дострільте мене — не можу більше мучитися!». так, дійсно в останні кілька років керівництво цього «банку» провело «ребрендінг» — пофарбували стіни, встановили кондиціонери, касирш змусили користуватися косметикою і мінімум раз на тиждень мити волосся, але…
цей косметичний ремонт не зміг ввести мене в оману, і мати справу з цією шарашкою мені не хотілося. я й не мав. вже понад 15 років я є клієнтом іншого банку (на мою думку найкращого в
без оценки
adast adast 25 января 2018, 17:40
Добрый вечер!
Вопрос к знающим пользователям:
Открывал карту «киевлянина» (социалка), пользовался на вывод денег с интернета и тут мне в башку стукнула мысля в ощад24/7 полезть. Залез, просмотрел платежи ну и нажал перевод с карты на лицевой счет. Опа! Номер карты мой появился, а в поле лицевого написало, что у меня его нет :) открываю договор — прописан лицевой и код банка :)
Вопрос: может ли такое быть? если да — как с этим бороться, если нет — как с этим бороться (я так понимаю метод борьбы будет заключаться походом в банк):)
EwgeniyaDeyneko 24 января 2018, 22:07
Добрый день! Обратилась в контакт-центр с жалобой, так как несколько раз поступал звонок на счёт того, что кто-то пытается сменить пароль в ощад 24/7 используя мою карточку.Меня буквально насторожили и порекомендовали карту заблокировать… и только ПОТОМ сказали, что услуга восстановления карточки платная! Считаю это крайне не вежливым со стороны сотрудницы вашего контакт-центра.
Здійснювала оплату по рахунку де вказано платник та постачальник. Але касир чомусь вирішив їх при оплаті перемінити місцями і провів оплату платнику, а не постачальнику. Касир Олександр (прізвище погано видно «Короланко»). платіж проведено 22.01.2018 року в 17:59 каса №3. Я була під номером 220. Чекала 45 хвилин і мені здійснили зовсім не той платіж. Касирів необхідно навчати а не з вулиці. Дуже НЕЗАДОВОЛЕНА.
без оценки
zxcv36 24 января 2018, 16:30
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МОШЕННИЦЫ!!!
Титова Лилия А.и Топчий Юлия
Продает на олх разные вещи: детскиие вещи, взрослые вещи, детскую и взрослую обувь, ткань, ремни, сумки, шапочки детские, планшет, видеомагнитофон,DVD, колечки, подушку, набор инструментов, карты памяти, мега трасса, телефоны,3G Интернет, монеты старинные, велосипеды детские, коляску, санки, чехол, игрушки.
Входит в доверие, лично звонила с номера 0638381990, что отправляет посылку.
При заказе товара, предьявила в вайбер с номера 0956272513 чек об отправке товара, ничего не заподозрив, так как в олх было зарегистрировано более 40 обьявлений, я оплатила деньги на карту 4990701001994093. В тот же день мошенница удалила все обьявления на своей странице в олх и отключила телефон.В итоге на укрпочту пришла посылка с макулатурой.На коробке был указан адрес:02218 г.Киев ул.Марины Расковой 15а, кв 56 и телефон 0972462110(на звонки не отвечает).Данные из контакта найденны по Фамилии и инициалам и фотографией из Вайбера: Титова Лилия А., Киев.Родилась 7марта 1989г., замужем, есть сын.
Вся сделка с этой аферисткой задокументирована в переписке на олх и в переписке на Вайбере, чеки об оплате на ее карту и на почте зафиксирована при получении макулатуры и отправлена в базу мошенников.
На данный момент создала новую страницу на олх с тем же товаром, который и продавала на новый тел.0956669448 под именем Катя, Киев, Дарницкий.Уже на эту карту просит предоплату 4790700006242136 Топчий Юлия.
Спасибо всем.Будьте Осторожны!
Ващенко Светлана 24 января 2018, 15:50
Такого хамства как в этом отделении я не встречала нигде!!!
Я уже не первый раз сталкиваюсь с хамством в этом отделении, но сегодня видимо уже кончилось терпение.
Мне было необходимо оплатить коммунальные платежи. При этом отмечу, что коммунальные платежи я плачу только через кассу, т.к. если мне захочется платить через терминал, то есть и другие банки. Я пришла в отделение в 11-40. Возле кассы уже стоял пожилой мужчина. Свет в окошках касс был включен, окошки были открыты. Однако кассиров не было.
В 11-55 в отделение «вплыла» с кульками в руках ( по другому не скажешь) одна из сотрудниц отделения — я её хорошо запомнила ещё по предыдущим конфликтным ситуациям и торжественно заявила, что касса будет работать после 12-30. На вопрос почему так и где объявление о таком графике работы касс — было сказано, что им так надо, а объявлений они вешать не обязаны. Исходя из ситуации возникает несколько замечаний:
1. Может лучше закрыть такое большое отделение на Титова, если в нём постоянно никто не работает и невозможно никогда ничего заплатить?
2. Урон нанесён деловой репутации банка — т.к. о данной ситуации я сообщаю всем своим знакомым в качестве рекламы Ощадбанка
3. Принесу ли я, кто-либо из моих знакомых и родственников деньги для размещения на счетах в Ощадбанке, порекомендую ли я своему руководителю сотрудничество с вашим банком?
AnitaKot 24 января 2018, 11:36
Отделение по адресу: Киев, ул. Алма-Атинская, 56
Хочу выразить благодарность Рабенко Наталье, директору 021 отделения, ул. Алма-Атинская 56. Вчера 23.01.2018 года открывала счет в этом отделении и была приятно удивлена качеством обслуживания. Наталья очень приятна в общении как человек и грамотна как специалист. В дальнейшем с удовольствием буду пользоваться услугами этого отделения.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Валерий Джулай 23 января 2018, 19:30
Отделение по адресу: Чернигов, ул. Ивана Мазепы, 32
При оплате коммунальных платежей через банкомат в отделении банка я вставил карточку для авторизации.После введения реквизитов платежа на 20 гр. внес полную сумму платежа 20гр. На экране получил ответ «недостаточно средств» и пришла смс« остаток на щету 18гр» Повторил попытку и изменил сумму на указанный в смс остаток платежа 18 гр… Опять на экране ответ не хватает средств на счету и пришла смс что суммы опять недостаточно потому что остаток уже 16 гр.Работник банка мне сказал что банкомат снимает 1 гр за проверку счета.Но счет я не проверял. Не знаю может сходить завтра и еще раз сыграть в этот наперсток на остаток суммы, но боюсь в азарте начну добавлять и неизвестно сколько проиграю.Может лучше сразу выбросить вашу кредитную карточку в мусор пока азарт не затянул.
без оценки
Александр Дереглазов 22 января 2018, 16:35
Отделение по адресу: Одесса, ул. Ярослава Баиса, 23
Благодарю руководство и работников отделения за качественное обслуживание и решение проблемы. Отдельная благодарность Есипенко Юлии за доставку карты.
без оценки
Praskovia 22 января 2018, 11:27
Отделение по адресу: Киев, ул. Ревуцкого, 15
Працівник відділення Ощадбанку за адресою Ревуцького 13, Кулик Інна Олександрівна, дозволяє собі хамовите поводження з клієнтами відділення, особливо з особами похилого віку, з обмеженими можливостями (саме ті, у котрих погано очі бачать і ручку тримати важко, щоб скаргу написати). Не ускладнюючи свою роботу поясненнями, зривається на крик та образи, якщо помітить помилки в заповненні квитанцій. Одного разу визвірилась на чоловіка похилого віку з стростиною, котрий сів на стілець біля терміналу, який начебто вона поставила для себе, хоча біля терміналу її довгий час не було (була вона більше півгодини за склом і там вирішувала якісь питання), а інші стільці були усі зайняті. Також вона безпосередньо причетна до численного витравлення молодих працівників, що приходили працювати в дане відділення.
Поводила вона себе так при всіх керівниках відділення, котрих за останні два роки двічі змінювали. Прохання розібратись з ситуацією і вжити необхідних заходів.
https://drive.google.com/open?id=10_t-LiOvPQogSFmC06ec-Oc_J2zhOQ80
без оценки
09104 21 января 2018, 10:58
В ушедшем году закрыл карточный счёт. Приходит сообщение о том, что карта аннулирована, но для работы в интернет-банкинге можно перевыпустить карту.
Как раз из-за неработоспособности интернет-банкинга мной и был закрыт счёт. Так что сотрудничать с таким проблемным банком не представляется возможным.
Утомляет также враньё и непрофессиональность колл-центра и сотрудникова в отделениях. Суть вранья в том, что у них всё хорошо а проблемы клиента, обусловленные сотрудничеством с данным банком им по боку.
На основании вышеизложенного дальнейшее сотрудничество по меньшей мере нерационально.
Дополнительно сообщаю, что тарификация также оставляет желать лучшего.
21,11,17 в 18,10 банкомат списал деньги не выдав их! Я пришла снять детское пособие и переселенческие в размеры 2500 грн. терминал выдал ошибку — но деньги списал! на горячей линии сказали обратиться в отделение, что и было сделано на след. день. В итоге: 22 ноября было написано заявление о ошибочной транзакции, т.к. смс о списании денег пришло! в декабре пошла в отделение — там сказали, что инкассация не выявила лишней суммы. Вы что прикалываетесь?! я не сняла деньги и их не оказалось в банкомате! Развод на ровном месте. Попросила сделать видео обзор и проверить, что деньги не были сняты мной! в итоге 5 января 2018г. результата нет! Сегодня 19,01,2018г. пошла в очередной раз в отделение узнать о видео с банкомата. Результата опять нет, т.к. ответ должен прийти на почту управляющей ( мне так сказали). Но ее (управляющей) на рабочем месте не оказалось в 15-40! и опять ушла ни с чем. БАНК, ВЕРНИ ДЕТСКИЕ И ПЕРЕСЕЛЕНЧЕСКИЕ ДЕНЬГИ! Адрес: ул. Центральная, д.4
Город: Энергодар
без оценки
msvetik69 19 января 2018, 12:39
Отделение по адресу: Луцк, ул. Красного Креста, 8
Скажите, зачем было переводить оплату коммунальных услуг на терминалы, если техническая служба банка не умеет их качественно обслуживать? Имела уже две проблемы в отделении Луцка на ул. Красного Креста, 8. Первый раз, после оплаты платежей и внесения немалой суммы денег я не получила от терминала ни одного чека. На что мне сказали в кассе:«Ну, наверное закончилась бумага»… Я вынуждена была выстоять очередь в кассу и ждать, пока мне распечатают квитанции. Но к терминалу никто из сотрудников так и не подошёл и проблему не решил. И других клиентов банка никто не предупреждал, чтобы не платили в том терминале… Абсолютно наплевательское отношение. Вторая ситуация была ещё веселее. Вносила сумму, опять немалую, а на экране появилось сообщение о техническом сбое! И ни квитанции, ни денег, ни результата проведенной операции. Объяснили, что терминал перегружен наличкой… Люди добрые, так может кто-то следить должен за работоспособностью терминалов ????? Писать заявления, ждать по 5 дней, опять приходить, ждать, стоять в очереди для получения своих денег, потом опять в очереди к терминалу… Начальник отделения ничего слушать не хотела, для неё это не проблема. А вы хотите получить свои деньги — ждите. Да ни ногой больше в этот банк!!! И другим не советую! Стараются банк поднять, а сотрудников научить работать не хотят. И клиенты их интересуют, только как спонсоры…
Около двух недель назад пришла SMS о том, что нужна индитификация и карта заблокирована. Отнесли все документы, вроде как карту разблокировали. Прошло время, пришла пенсия, но снять ее не можем, так как карта все еще заблокирована. Пришли в банк, спросили, в чем дело и кто за все это несет ответственность, в банке сказали, что обслуживать нас не собираются и чтобы мы звонили на горячую линию, при этом швырнув карточку. Фамилию свою работник называть категорически отказалась. И что теперь делать? Идти с протянутой рукой просить милостыню? Так как деньги вроде как есть, но по вине банка их получить невозможно! И это не единичная ситуация, каждый мой поход в банк сопровождается скандалами!
без оценки
16091186 18 января 2018, 15:55
Отделение по адресу: Одесса, ул. Канатная, 77
7 декабря 2017 года банкомат, находящийся по адресу Одесса ул.Канатнаая 77 проглотил деньги" «зарплату» и не выдал мне.сколько я пытаюсь добиться правды-бесполезно.Говорят в течении 45 суток мы выясним.Я считаю, что в банке работают мошенники, которые прокручивают чужие деньги. За день до того у человека тоже банкомат зажевал крупную сумму! Я буду жаловаться в налоговую.Пожалуйста разберитесь.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.65 51.4
PLN 11.3 12.1
USD 44.6 45.1
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.65 51.4
PLN 11.3 12.1
USD 44.6 45.1
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝