Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш e-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по e-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
67375356
женя женя
28 мая 2018, 0:08
женя
подскажите если я проходил индетификацию 01.05.2018 то когда мне проходить следующую? спасибо
380961439597
Алина Гоцуляк
27 мая 2018, 22:25
Алина, Подольск
Добрый вечер, я написала заевление об смене номера телефона, неделю назад в отделении банка сказали что на следующий день все подключат, прошла уже неделя а результата нет, снова поехать возможности нет.
BOGDAN042
BOGDAN042
27 мая 2018, 22:14
Богдан, Запорожье.
Пришло сообщение с номера +380941469528 с текстом: «Ваша карта заблокована регламентом банку на 62 дні; инфо-центр Альфа-Банк». Попахивает разводом, ибо альфа-банк, вроде как сдох в Украине.
380961439597
Алина Гоцуляк
27 мая 2018, 15:49
Алина, Подольск
Здраствуйте, я потеряла симкарту на которую мне приходило смс об начеслении денег, пришла в банк написала заевление об изменении номера телефона еще неделю назад а результата нет.
81655331
Ксю Ксюшка
27 мая 2018, 12:22
Ксю
С чем связана задержка пенсии? должна была 7 числа придти, а уже 27 число (идентификацию проходили)
Chervonyaschaya
Chervonyaschaya
27 мая 2018, 10:53
Natalia, Киев
Здравствуйте, нахожусь заграницей, хочу зайти в мобильное приложение «Ощад 24/7», набираю логин, пароль, потом оно мне сообщает, что сейчас отправит смс на мой номер телефона. У меня нет возможности получать смс и звонки на мой украинский номер телефона заграницей. Но есть интернет и вайбер на этом же номере. На вайбер ничего не пришло. Как зайти в мобильное приложение в моем случае?
Ilona99
Ілона Янчкк
27 мая 2018, 4:55
Ілона, Калуш
Я загубила картку батька чи можу я її
відновити без нього???
klaptik
klaptik
26 мая 2018, 21:11
Виктор
Для перевода средств со счёта на счёт по доверенности, доверенность выданная на территории ЛНР действительна
idbox
idbox
26 мая 2018, 14:59
не получается совершить платежи с банковской карты он-лайн через систему assist, выдает — ошибка авторизации. до сих пор все работало нормально. в чем может быть дело? как решить проблему? в банк не звонила. нахожусь за границей уже больше месяца, но до сих пор все было нормально.
nazarka52
nazarka52
26 мая 2018, 12:28
nazar
При пополнении личной карты кассир потребовала паспорт.водительское не подходит.При пополнении через терминал он(терминал) паспорт не требует.Где логика???
golovashenko77
Наталья Головащенко
25 мая 2018, 20:49
Наталья
Был сделан перевод с карты на карту.Получатель отказывается получать сумму. написал заявку о возврате суммы.Нужна ли встречная заявка?
lisvas
Василь Лисаковський
25 мая 2018, 16:40
Василь, Чернівці
Доброго дня. Я Василь Лисаковський клієнт ОщадБанка. Постійно оплачую комунальні послуги в терміналі м. Чернівці, по вул. Героїв Майдана 154, Так 11 травня 2018 р. я оплатив у терміналі 170-00 грн. але чек мені не дали, підійшла працівник Ірина і сказала, готівкою уже не можна розраховуватись, а тільки карткою, що для повернення 170-00 грн мені потрібно написати заяву і на протязі 5-10 днів мені повернуть мої гроші. Я написав заяву і став чекати дзвоника, не дочекався. Тоді я сам прийшов через пять днів, сказали що ще немає грошей, через 10 днів такаж відповідь. Через 15 днів мені сказали що грошей ще немає і заяву загубили, щоб я написав нову і чекав знову. По горячій лінії 0800210800 пан Олег також не зміг вирішити питання. Невже для вирішення такого питання потрібно чекати девять місяців?
brugada4
brugada4
25 мая 2018, 9:26
Скажіть пожалуста якшо мині перевили грошовий перевод з українського банку в ощад банк в виликій кількості за оренду землі скільки часу він йтиме
Ощадбанк
Ответ банка
25 мая 2018, 10:12
Доброго дня!
Міжбанківський переказ виконується в термін до 3-х робочих днів.

57863323
57863323
24 мая 2018, 19:33
Добрый день.Скажите пожалуйста, если я сняла с карты 1апреля 300гр и на месяц просрочила.Сколько мне нужно положить денег?
Ощадбанк
Ответ банка
25 мая 2018, 9:53
Добрый день! С данным вопросом рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по номеру 0 800 210 800
sergeo79
Сергей Тетерин
24 мая 2018, 17:41
Сергей, Днепр
Добрый день. Заправился сегодня на заправке с терминалом ощадбанка. Кассир пробила не тот бензин, зделала возврат, средства ещё не зашли. В течении какого времени возвращаются средства? Карточка ПриватБанк. Заранее спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
25 мая 2018, 9:46
Добрый день! Денежные средства возвращаются в соответствии с правилами международных платежных систем до 30 календарных дней.
client79
client79
24 мая 2018, 17:15
Николай, Киев
Добрый день, месяц назад оформил карту для социальных выплат, мне в соц.защите сказали что уже перечислили переселенческие, сегодня я забрал карту, активировал и на ней нет средств. Начисляют ли их на карту и если да, то в какое время?
Ощадбанк
Ответ банка
24 мая 2018, 17:35
Добрый день. Если бы перечисление от организации на банк было осуществлено, средства уже поступили бы на Ваш счёт, т.к. на нашей стороне они не задерживаются.
Irena16
Irena Iren
24 мая 2018, 16:26
Irena
Здравствуйте!
Интересует как долго зачисляется перевод на карту Ощадбанка с карты иностранного банка? Был сделан перевод 16 мая, до сих пор нет зачисления!
Ощадбанк
Ответ банка
24 мая 2018, 17:03
Добрый день. Если перевод производился по системе SWIFT, срок зачисления до 14 рабочих банковских дней.
shafranovskaya
Лариса Шафрановская
24 мая 2018, 15:47
Лариса , Очеретино Ясиноватский р-н
Моя продленная пластиковая карта находится в отделении г.Константиновка ул.Громова 51-а, я проживаю в п.Очеретино Ясиноватского р-на. Как перенаправить карту в Очеретинское отделение по месту моего жительства?
Ощадбанк
Ответ банка
24 мая 2018, 16:04
Добрый день!
Необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 и заказать перевыпуск новой карты в удобное Вам отделение.
klaptik
klaptik
24 мая 2018, 13:47
Виктор
Отец по не знанию, не закрыл карточный счет.При оформлении задолженности по пенсии ему открыли новый счет.Задолженность была перечислена на старый счет.Как выйти из сложившийся ситуации.Отец с 1931 года
плохо передвигается.Находится на территории Луганской обл.
Ощадбанк
Ответ банка
24 мая 2018, 14:39
Добрый день. Средства возможно снять в отделении банка, где был открыт счёт. Также через контакт-центр возможно проверить наличие активных карт к данному счёту. Если они есть, возможно заказать перевыпуск с доставкой в любое отделение банка для дальнейшего снятия средств. Также возможно в отделении банка написать заявление на перевод средств со старого счёта на новый. Это возможно сделать в т.ч. и по доверенности.
Annamama7
Анна Рыбалко
23 мая 2018, 22:58
Анна, Донецк
Здравствуйте! Как оформить возврат средств со счета зарплатного открытого в Донецке, карты срок действия вышел, счёт открыт. Какие документы нужно предоставить в банк, и как долго оформляется эта операция? Сотрудники могут счёт закрыть и выдать наличными или зачислить на действующую карту? Спасибо за разъяснение!
Ощадбанк
Ответ банка
24 мая 2018, 10:27
Добрый день! Карточный счет закрывается в том отделение, в котором его и открывали. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер тефлона, адрес отделения, в котором открывали счет. Проверим информацию.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 25.900 26.220
EUR 30.300 30.850
RUB 0.2850 0.4450
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 25.900 26.220
EUR 30.300 30.850
RUB 0.2850 0.4450
Все курсы банка