Ощадбанк
И снова о страховке
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Сегодня, 09.01.2018, в отделении Ощадбанка по адресу г. Николаев, пр. Ленина 191 кассир Долгова Любовь Валерьевна отказывала мне в получении перевода под тем предлогом, что я должна либо оформить страховку, либо открыть карту у них в отделении. Когда я ей сказала, что страховка не обязательна и она не имеет права мне отказывать в переводе, кассир начала повышать на меня голос и возмущаться. Перевод я получила, но кассир сказала, что в следующий раз я не получу. Самое смешное, что в конце прошлого года я 2 раза получала перевод у другого кассира, и она ничего не говорила мне о страховке или карте. Объясните, пожалуйста, Любови Валерьевне, что я ей ничего не должна. В конце концов, сколько можно издеваться над людьми? Мне деньги присылают на лечение. Наверное, нужно взять справки от врача, записать разговор с кассиром на телефон и подать в суд? Я требую, чтобы были приняты меры в отношении данного кассира и начальника отделения. Жду Вашего ответа.
Ответ банка
9 февраля 2018, 15:48
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудником будет проведена работа.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 6
- +
- +1
-
- odessit255
- 9 января 2018, 12:46
- #
Вполне достаточно записать разговор, или даже начать вести запись.
Поймите — суд это для ГПК, когда однозначно нельзя сказать кто и как нарушил, а тут злостное неисполнение служебных обязанностей отдельным сотрудником.
Поймите — суд это для ГПК, когда однозначно нельзя сказать кто и как нарушил, а тут злостное неисполнение служебных обязанностей отдельным сотрудником.
Спасибо за совет. В следующий раз я так и сделаю. Мне просто противно, что людей обманывают. Я почитала тут жалобы, каждая третья, наверное, про эту страховку. Ладно, я могу настаивать на своём, а бабули старые? Кассир мне предложила, я отказалась, так она на меня начала голос повышать. Я надеюсь, у этого кассира есть страховка, потому что можно в один прекрасный момент нарваться.
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 9 января 2018, 18:45
- #
А что Вы хотите? планы они в Африке планы. Кассирша всего лишь мелкая сошка. Пишите «наверх»
Всё зависит от человека. В этом же отделении одна кассир мне ничего не навязывала, а другая- в грубой форме.
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 10 января 2018, 19:51
- #
Дальше если суд — то виноватую сделают эту кассиршу. Дескать это ее произвол
- +
- 0
-
- BANKprygod
- 9 января 2018, 18:45
- #
Грабят в сговоре по тихому своих клиентов — пенсионеров и инвалидов-на псевдо-страховке, скрытых кредитах и кричат везде во всю оралку, что это европейский вектор развития — ДЕМонОКРАТИЯ по украински!
вот полюбуйтесь — https://minfin.com.ua/2018/01/08/31815124/
вот полюбуйтесь — https://minfin.com.ua/2018/01/08/31815124/
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 38.35 | 38.8 |
| EUR | 41.85 | 42.5 |
| Все курсы банка | ||
