Про компанію
Історія Arx почалася у 1994 році. Тоді було створено компанію «Веско».
У 2001 році було створено компанію «Український страховий Альянс». У 2007 році найбільша у світі страхова група Aха (Франція) придбала обидві компанії «Веско» та «Український Страховий Альянс». Компанії об'єднуються в одну, яка починає працювати під брендом Aха. Під цим брендом компанія працює 11 років.
У 2019 році компанію купує канадський холдинг Fairfax Financial Holding Limited (Канада). Відбувається ребрендинг та компанія отримує ім'я Arx у 2019 році.
Код ЄДРПОУ: 20474912.
Свідоцтво про реєстрацію: № 11100795 от 17.09.2009.
Акціонери, засновники: ТОВ «Еф.-Еф.-Ейч. Юкрейн Холдінгз» — 100%, основний бенефіціар — Ватса Ввівіан Прем.
Розмір статутного фонду:261 975 190 грн.
Керівник: Перетяжко Андрій Іванович. Срібний призер FinAwards 2021 в номінації «Найкращий СEO фінансового сектору» https://minfin.com.ua/ua/2021/06/03/65771182/
ПрАТ «Страхова компанія «Аркс» є членом Моторного Транспортного Страхового Бюро України (МТСБУ).
Нагороди і премії:
СК ARX стала переможцем FinAwards 2024 у 4-х номінаціях ttps://minfin.com.ua/ua/2024/03/31/124221392/:
- «Найкращий продукт страхової компанії: КАСКО»,
- «Найкраща digital компанія»,
- «Найкращий клієнтський сервіс»,
- «Найкращий СЕО страхової компанії».
ARX стала переможцем FinAwards 2023 в 2-х номінаціях:
«Найкращий клієнтський сервіс у воєнний час»,
«Срібний призер у номінації «Найкращий продукт страхової компанії: КАСКО».
Страхова ARX увійшла до ТОП-3 за ключовими показниками серед 137 страхових компаній (кількість на 30 червня 2022 року) згідно з консолідованими даними НБУ про результати діяльності учасників страхового ринку за 1-е півріччя 2022 року:
ARX посіла 1-е місце за розміром чистих зароблених премій. Сума премій склала 1 млрд. 525 млн. грн.
2-е місце компанія виборола за розміром страхових виплат. Сума виплат становила понад 497 млн. грн.
Компанія займає 2 місце за розміром активів. Сума активів складає 4 млрд 237 млн грн
ARX також є найбільшим платником податків серед страхових компаній, частина була сплачена достроково на допомогу державі. За 6 місяців ARX загалом сплатила до держбюджету понад 175 млн. грн.
З початку війни компанія перерахувала понад 18,2 млн грн на потреби ЗСУ.
Страхова компанія Arx — № 1 за надійністю серед страхових компаній України за даними щорічного рейтингу Mind.ua
Компанія входить у топ-3 лідерів ринку з добровільного медичного страхування.
Страхову компанію «Аркс» нагороджено срібним знаком якості eKomi із рейтингом 4,8 з 5 за відгуками клієнтів компанії.
Компанія Arx здійснює діяльність зі страхування будь-якого виду або типу, яка підлягає ліцензуванню згідно з чинним законодавством України. Ліцензія СК «Аркс» отримана на 8 видів обов'язкового страхування і 16 видів добровільного страхування.
Основний вид діяльности по КВЕД: 65.12 Інші види страхування, крім страхування життя. Інші види діяльності:
65.20 Перестрахування
66.21 Оцінювання ризиків та завданої шкоди
66.22 Діяльність страхових агентів і брокерів
66.29 Інша допоміжна діяльність зі страхування та пенсійного забезпечення.
Послуги, що надаються:
Автоцивілка (5 видів)
КАСКО (5 видів)
Туристичне страхування
Медичне страхування (корпоратив та рітейл)
Страхування майна
Інвестиційне страхування
Страхування життя (програми страхування життя для корпоративних клієнтів та фізичних осіб надає ARX Life в Україні)
Як оформити страховку:
онлайн на сайті СК
в офісі СК
Як отримати страхову виплату в «Страхова компанія «Аркс»:
Звернутись до асистансу СК і надати інформацію про страховий випадок, що настав
Написати заяву (у разі потреби)
Надіслати документальні підтвердження (у разі потреби)
Очікувати на рішення про відшкодування
Гаряча лінія: «СК Аркс» має цілодобовий контакт-центр: 0800 302−723, а також телефон для підтримки клієнтів, що знаходяться за кордоном: +38 (044) 272-02-72. Крім того клієнтам СК надається підтримка у месенджерах: viber і telegram.
Джерела інформації: сайт СК — https://arx.com.ua/, https://kis.bank.gov.ua/, http://www.mtsbu.ua/, https://opendatabot.ua/,https://youcontrol.com.ua/
Виплати на 31 грудня 2023
Відгуки про компанію — 320
МОЙ вам совет и Еще одна интересная деталь ( если будете страховаться в этой конторе ): когда АRX принимает твой огляд они тебе не пишут, что были какие-то повреждения и прочее. Они вам должны подтвердить, что повреждений ЛКП и прочих прочих нет! В противном случае и как показали другие отзывы они вам будут говорить: что это было, а то старое, это естественный износ, а об этом вы умолчали, а здесь согласно договору не компенсируется, а здесь вы не то в чате указали, а то ты специально испортил:)))) И главное, что их псевдоэксперды все видят в мониторе, по фотографиям. То есть непонятно как можно говорить о том, что человек сам себе изуродовал авто, когда ты не проводил экспертизу, не стоял рядом с авто, а сделал анализ на основании тех фотографий, которые тебе прислали и вы его приняли без замечаний. Более того на фотографии много бликов, которые можно трактовать за умышленные царапины, вздутие краски и вмятины по всему авто. Вообщем отказано в компенсации по причине: «Умисне знищення або пошкодження майна». То есть мы с мужем сделали вмятину и попросили их починить. Класс) Будьте осторожны и не повторяйте ошибок других! Значит второй случай, буквально через 1 неделю 1.003.24.0000025.
Предыстория 18/12/23 было заявлено про первый страховой случай, который никто не хотел покрывать, 28/12/23 необходимо было вносить второй квартальный платеж в сумме 10000 гривен, 10 дней страховая компания ARX думала как «покрыть» мне расходы на ремонт :)))) и пишут вам необходимо оплатить второй квартальный платеж, я оплатила, они отгуляли праздники и 02/01/24 написали вам отказано в возмещении ущерба ( первый случай выше ) :))) эксперт 10 дней «внимательно» изучал материалы, но пришел к выводу только после оплаты второго платежа :)
К моему сожалению позже я обнаружила уже на заднем правом крыле вмятину 3 см длиной и естественно заявила снова. Вот такое совпадение. ( А я забыла, я отверткой специально повредила крыло чтобы проверить репутацию arx ) Иначе за что я плачу деньги вообще. И конечно, внимательно изучив все материалы, задав глупые вопросы, не находясь рядом с автомобилем, как вы думаете, что мне ответили? Правильно))) У вас это уже было до страхования КАСКО))) Да кто б сомневался)) Я в свою очередь немедленно уведомила их о расторжении договора и потребовала вернуть мне деньги: сумма, которая была уплачена, 10000 за 1 квартал и 10000 гривен за второй квартал. Конечно за 1 квартал мне ничего не вернули из 10000 грн, за второй квартал чудом вернули 5000 грн. В итоге я подарила им только 15000 грн. 5000 грн мне вернули. Если разрываешь договор то за великое расследование экспертов Аркс они удерживают 25 %. Но и естественно расследуют как можно дольше чтобы побольше денежек удержать. Но ничего Бог все видит и отзывы тоже видны. Можно было посудиться конечно и попытаться вернуть больше, но я предпочла сберечь нервы и здоровье мужа и избежать дополнительных расходов на адвокатов.
Вывод: ты за свои немалые уплаченные деньги, заказав услугу, вместо того чтобы спать спокойно должна доказывать кому-то, что-то, что страховой случай произошел не по твоей вине. Как таких не лишают лицензий? А с рейтингами еще яснее, их просто покупают и набивают себе цену.
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.
дослідження. В тім, вони щоразу посилаються на умови Оферти, однак, самі своїх прав і обов'язків не знають. Я зауважила, що вони теж можуть звернутись до лікувального закладу з метою одержання інформації (це минув місяць їх розгляду....). На мій запит лікувальний заклад надав відповідь і виписку узд, ці документи я відразу завантажила до документів. і знову, порожня переписка… вони приймуть рішення після офіційної відповіді з лікарні. Скільки це може тривати. Краще не укладати договори страхування з такими «безвідповідальними страховиками»… це лише зіпсовані нерви та час.