
Про компанію
Історія Arx почалася у 1994 році. Тоді було створено компанію «Веско».
У 2001 році було створено компанію «Український страховий Альянс». У 2007 році найбільша у світі страхова група Aха (Франція) придбала обидві компанії «Веско» та «Український Страховий Альянс». Компанії об'єднуються в одну, яка починає працювати під брендом Aха. Під цим брендом компанія працює 11 років.
У 2019 році компанію купує канадський холдинг Fairfax Financial Holding Limited (Канада). Відбувається ребрендинг та компанія отримує ім'я Arx у 2019 році.
Код ЄДРПОУ: 20474912.
Свідоцтво про реєстрацію: № 11100795 от 17.09.2009.
Акціонери, засновники: ТОВ «Еф.-Еф.-Ейч. Юкрейн Холдінгз» — 100%, основний бенефіціар — Ватса Ввівіан Прем.
Розмір статутного фонду:261 975 190 грн.
Керівник: Перетяжко Андрій Іванович. Срібний призер FinAwards 2021 в номінації «Найкращий СEO фінансового сектору» https://minfin.com.ua/ua/2021/06/03/65771182/
ПрАТ «Страхова компанія «Аркс» є членом Моторного Транспортного Страхового Бюро України (МТСБУ).
Нагороди і премії:
ARX стала переможцем FinAwards 2023 в 2-х номінаціях:
«Найкращий клієнтський сервіс у воєнний час»,
«Срібний призер у номінації «Найкращий продукт страхової компанії: КАСКО».
У серпні 2022 року СК ARX стала переможцем FinAwards 2022 у 3-х номінаціях:
«Кращий клієнтський сервіс»,
«Кращий продукт страхової компанії: КАСКО»,
«Кращий СЕО страхової компанії: нагороду отримав Андрій Перетяжко, Голова правління ARX».
Також ARX — бронзовий призер у номінації «Провідні технології та інновації Категорія: Страхові компанії».
У травні 2021 року Arx стала бронзовим призером на FinAwards 2021 в номінації «Провідні технології та інновації» https://minfin.com.ua/ua/2021/06/03/65771182/
Страхова ARX увійшла до ТОП-3 за ключовими показниками серед 137 страхових компаній (кількість на 30 червня 2022 року) згідно з консолідованими даними НБУ про результати діяльності учасників страхового ринку за 1-е півріччя 2022 року:
ARX посіла 1-е місце за розміром чистих зароблених премій. Сума премій склала 1 млрд. 525 млн. грн.
2-е місце компанія виборола за розміром страхових виплат. Сума виплат становила понад 497 млн. грн.
Компанія займає 2 місце за розміром активів. Сума активів складає 4 млрд 237 млн грн
ARX також є найбільшим платником податків серед страхових компаній, частина була сплачена достроково на допомогу державі. За 6 місяців ARX загалом сплатила до держбюджету понад 175 млн. грн.
З початку війни компанія перерахувала понад 18,2 млн грн на потреби ЗСУ.
Страхова компанія Arx — № 1 за надійністю серед страхових компаній України за даними щорічного рейтингу Mind.ua
Компанія входить у топ-3 лідерів ринку з добровільного медичного страхування.
Страхову компанію «Аркс» нагороджено срібним знаком якості eKomi із рейтингом 4,8 з 5 за відгуками клієнтів компанії.
Компанія Arx здійснює діяльність зі страхування будь-якого виду або типу, яка підлягає ліцензуванню згідно з чинним законодавством України. Ліцензія СК «Аркс» отримана на 8 видів обов'язкового страхування і 16 видів добровільного страхування.
Основний вид діяльности по КВЕД: 65.12 Інші види страхування, крім страхування життя. Інші види діяльності:
65.20 Перестрахування
66.21 Оцінювання ризиків та завданої шкоди
66.22 Діяльність страхових агентів і брокерів
66.29 Інша допоміжна діяльність зі страхування та пенсійного забезпечення.
Послуги, що надаються:
Автоцивілка (5 видів)
КАСКО (5 видів)
Туристичне страхування
Медичне страхування (корпоратив та рітейл)
Страхування майна
Інвестиційне страхування
Страхування життя (програми страхування життя для корпоративних клієнтів та фізичних осіб надає ARX Life в Україні)
Як оформити страховку:
онлайн на сайті СК
в офісі СК
Як отримати страхову виплату в «Страхова компанія «Аркс»:
Звернутись до асистансу СК і надати інформацію про страховий випадок, що настав
Написати заяву (у разі потреби)
Надіслати документальні підтвердження (у разі потреби)
Очікувати на рішення про відшкодування
Гаряча лінія: «СК Аркс» має цілодобовий контакт-центр: 0800 302−723, а також телефон для підтримки клієнтів, що знаходяться за кордоном: +38 (044) 272-02-72. Крім того клієнтам СК надається підтримка у месенджерах: viber і telegram.
Джерела інформації: сайт СК — https://arx.com.ua/, https://kis.bank.gov.ua/, http://www.mtsbu.ua/, https://opendatabot.ua/,https://youcontrol.com.ua/
Виплати на 30 вересня 2023
Відгуки про компанію — 312

Користувач надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії

справі не можлива (згідно з п.12.2. Страховим випадком за цим Договором є:
12.2.1. Смерть Застрахованої особи внаслідок хвороби Зазначена у Договорі
смерть Застрахованої особи визнається страховим випадком, якщо хвороба/би наступили впродовж строку дії цього Договору та після завершення періоду очікування страхового випадку передбаченого Додатком №1 цієї Оферти, та між хворобою і смертю Страхувальника встановлено і документально підтверджено прямий причинний зв'язок.п 12.2.2. Настання Захворювання Застрахованої особи відповідно Таблиці «Перелік захворювань та розмір виплат за ними» Додатку 1 цієї Оферти. Вказані випадки є страховими в випадку, якщо захворювання було діагностоване вперше під час дії Договору, виникло після завершення періоду очікування, передбаченого Додатком 1 цієї Оферти та не є виключенням та/або
обмеженням страхування. Факт настання страхового випадку підтверджується документами компетентних органів у встановленому чинним законодавством порядку). Звертаємо Вашу увагу, що Оферта – є невід’ємною частиною договору. Всі документи знаходяться у відкритому доступі. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.
Маю п'ять страхових подій(3 ДТП та 2 заміни скла) на двох авто. Абсолютно кожен раз я був задоволений сервісом, швидкістю та мотивацією кожного співробітника. У СК виникали справедливі запитання до заміни тих чи інших запчастин при наданні розрахунку від диллера, але після надання фотографій та обгрунтувань, все було погоджено.
Із задоволенням рекомендуватиму СК друзям і знайомим!

Ось і думайте викидати вам кошти Чи ні бо страховий поліс вам напевно не получити



Станом на 12.06.2023 ( пройшло більше 6 місяців ) страховий випадок на розгляді. При багаточисельних зверненнях на гарячу лінію (протягом 6 місяців) — одна відповідь «на розгляді». Таке враження, що запит на лікарню не надсилали!!! Тому що ні номер запиту, ні від якої дати був запит — не змогли повідомити. Опис МРТ був в виписці лікарні ім.Мечнікова за підписами 2 х лікарів ( 4 печатками).Мабуть представники СК ARX сумніваються в описі МРТ нейрохирургів ім.Мечнікова. Дослідження МРТ в інших медичних закладах — страховою компанією не було запропоновано!!!

Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даної компанії.

12.2.2. Настання Захворювання Застрахованої особи відповідно Таблиці «Перелік захворювань та розмір виплат за ними» Додатку 1 цієї Оферти. Вказані випадки є страховими в випадку, якщо захворювання було діагностоване вперше під час дії Договору, виникло після завершення періоду очікування, передбаченого Додатком 1 цієї Оферти та не є виключенням та/або обмеженням страхування. Факт настання страхового випадку підтверджується документами компетентних органів у встановленому чинним законодавством порядку.
12.7. Згідно з Договором винятками з переліку страхових випадків є захворювання Застрахованої особи на цукровий діабет (окрім вперше діагностованого), гіпертонічну хворобу, а також наслідки та ускладнення захворювань на гіпертонічну хворобу та цукровий діабет (такі як кардіоміопатія, ангіопатія, нейропатія, хвороби сітківки та сідинної оболонки ока), стенокардію, ІХС, геморой, бронхіти, гайморити і синусити, ларингіти, фарингіти і трахеїти, риніти, гастрити, дуоденіти, гастродуоденіти, коліти, остеохондроз та його ускладнення, хвороби м'язів, фасцій, сухожилків, межреберна невралгія, кон’юктивити, ГРІ, ГРЗ, грип, бактеріальні кишкові інфекції, мікози.
Результати перевірки показали, що за документами наданими клієнтом (Вами) одне захворювання знаходиться у виключеннях з покриття. Що стосується анемії, то покриваються тільки наступні види анемії (анемія внаслідок ферментських порушень (за умови проведення спленектомії); анемії, пов'язаної з харчуванням; постгеморагічна анемія; тромбоцитарна пурпура ускладнена геморагічним синдромом)
В документах, які отримала СК, не вказано що анемія, яка виявлена у Застрахованої особи, пов'язана з харчуванням, як і не вказано коли вона вперше була виявлена. Саме про це і було Вас повідомлено в телефонному режимі 01.06.2023. Якщо у Вас залишилися запитання, будь ласка, зверніться за детальною консультацією до КЦ. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»