Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

11 січня 2018, 13:49

Syynasi, ужгород

Добрий день мені заблокували кабінет, а також на мою картку прислали кошти і прийшов смс що кошти дійшли але в мене на рахунку картки 1грн. Що це таке? Попередження ніяке не приходило.

Сенс Банк

Відповідь банку

11 січня 2018, 15:03

Syynasi, доброго дня! Для корректної відповіді, прошу вказати Ваш ідентификаційний код та 4 останні цифри карти в особистому повідомлені.

Написати коментар

11 січня 2018, 11:38

Наталия

Добрый день! В ближайших планах намечено открытие депозита, в распоряжении денежные средства в рублях. Подскажите, пожалуйста, при открытии депозита необходимо заранее поменять рубли на гривны в кассе банка или это можно сделать одновременно с открытием счета по курсу Нацбанка? Спасибо

Сенс Банк

Відповідь банку

11 січня 2018, 12:11

27abyfycs27, добрый день! Рекомендуем заранее произвести обмен валюты. В кассах Альфа Банка обмен будет производится по коммерческому курсу Банка. Со ставками и необходимыми документами Вы можете ознакомится по ссылке: https://alfabank.ua/private-persons/deposits

Написати коментар

Alexandr Cherny

10 січня 2018, 12:13

Alexandr

Перевів кошти з картки Альфа на Приват, власник картки Приват не отримав переказ. Як отримати квітанцію з повним (не прихованим) номером картки, на яку перерахував гроші.

Сенс Банк

Відповідь банку

10 січня 2018, 12:44

Alexandr Cherny, доброго дня! Можливості надання повного номеру карти не має, згідно вимог безпеки платіжних систем (PCI DSS). Рекоммендуємо Вам звернутись в Банк отримувач для розшуку Вашого платежу.

Написати коментар

9 січня 2018, 14:32

Нещодавно я подавав заявку на кредитну карточку чи можу я взнати чи її одобрили?

Сенс Банк

Відповідь банку

9 січня 2018, 14:58

Sera8888, доброго дня! Ви можете зателефонувати по номеру 0800 50 35 30 та уточнити інформацію по Вашій заявці або ж вкажіть Ваш ідентифікаційний код в особистому повідомленні.

Написати коментар

9 січня 2018, 11:49

Ярослав, Киев

Добрый день, хочу купить б/у автомобиль с луганской регистрацией и кредитом в Простофинанс, как узнать сумму просрочки для закрытия кредита?

Сенс Банк

Відповідь банку

9 січня 2018, 12:00

Shved0000, добрый день Перечень автомобилей, которые изъяты у неплатежеспособных клиентов размещен на сайте http://hitzalog.com.ua/ (хитзалог). Перейти на сайт Вы может со стартовой страницы официального сайта Альфа-Банка по ссылке «Заставне майно» в низу главной страницы сайта. Также Вы можете самостоятельно обратиться по номеру 044 499 05 77. Перезвонив по данному номеру Вы сможете получить интересующую Вас информацию.

Написати коментар

Vitaliy Pikalov

5 січня 2018, 18:35

Vitaliy

Меня зовут Пикалов Виталий Олегович я брал кредит в вашем банке на покупку детского героборда я моряк и не мог погасить кредит так как не имел возможности произвести проплату я понимаю что это не правильно но прошу извенить меня и уточнить сумму погашения на 05.01.2018

Сенс Банк

Відповідь банку

9 січня 2018, 9:32

Vitaliy Pikalov, добрый день! Ответ предоставлен личном сообщении.

Написати коментар

николай ивченко

4 січня 2018, 19:12

николай, луков

У мене викрали ноутбук, справа в суді, заключення правоохоронних органів є, плачу кредит у ваш банк за крадений ноутбук(його не повернули), платити ще 5 місяців.Чи можна якось вирішити це питання?

Сенс Банк

Відповідь банку

5 січня 2018, 9:50

николай ивченко, доброго дня! Нам прикто, що склалась така ситуація, але Банком Вам були надані гроші для придбання товару, а не сам товар. Банк зі свого боку виконав зобов'язання. Підписання Кредитного договору свідчить про те, що Ви були ознайомлені з його умовами, тарифами і зобов'язуєтеся їх виконувати.

Написати коментар

4 січня 2018, 15:24

Галина, Новая Каховка ,Херсонская область

Добрый день, где мне узнать сколько и как заплатить кредит по кредитной карте? почему невозможно связаться с оператором??

Сенс Банк

Відповідь банку

4 січня 2018, 15:32

galina73buh, добрый день! Вся информация отображается в My Alfa-Bank, каналы погашения Вы можете просмотреть на сайте Банка по ссылке: https://alfabank.ua/pogashenie/pogashenie-kredita.
Так же можете указать Ваш идентификационный номер в личном сообщении, проверим информацию по Вашей карте. Так же укажите номер телефона, дату и время звонка, проверим причину.

Написати коментар

4 січня 2018, 14:58

Roman

Как узнать остаток задолжености по кредиту не обращаясь в банк?

Сенс Банк

Відповідь банку

4 січня 2018, 15:19

Roman Stadnyk, добрый день! В My Alfa-Bank отображается информация по всем Вашим счетам.

Коментарі (1)

4 січня 2018, 14:29

Оля

Добрый. Хочу закрыть карту. На ней сейчас 2,56 грн. Снять эту сумму невозможно, перевести на другую карту — требует комиссию выше этой суммы, ходить искать товар стоимостью 2,56 грн тоже не вижу смысла, идти в кассу — тоже не вариант (живу в пригороде — нужно ехать в город). Можно эти несчастные 2 рубля просто аннулировать и закрыте мне наконец карту?

Сенс Банк

Відповідь банку

4 січня 2018, 15:09

35804642, добрый день! Аннулировать сумму на счету нет возможности. В таком случае Вам нужно подойти в любое отделение Альфа Банка и написать заявление на закрытие счета, в заявление Вы можете указать реквизиты, куда будет переведена сумма. Для удаленного закрытия счета, баланс должен быть равен 0.

Коментарі (1)

3 січня 2018, 22:28

Оля

Консультировалась сегодня с сотрудником банка — оказывается, Альфа Банк разрешает расплачиваться через пос-терминалы без ввода пин-кода. И даже нет возможности запрета этой функции. Так ли это? Если да, то в чем тогда надежность банка? При каждой получке сразу бежать снимать всю наличку с карты?

Сенс Банк

Відповідь банку

4 січня 2018, 10:00

35804642, добрый день! ПИН-код запрашивается:
· при использовании карты с технологией Pay Pass (если сумма операции более 100 грн.);
· при использовании чиповых карт;
· при использовании карт с магнитной полосой – в зависимости от настройки терминала (чаще не запрашивает);
· для всех карт при снятии наличных в банкомате.

Коментарі (1)

Александр Зубец

30 грудня 2017, 16:00

Александр, Запорожье

Здравствуйте, я сегодня хотел взять в цитрусе рассрочку на телефон, + хотел еще сделать первый взнос на 700грн кридитов я не брал раньше и рассрочки тоже(первый раз обратился) мне 24 года и в 3-ех банках мне отказали думал хоть альфа-банк согласится дать(раньше приходили смски на кредиты по 40000) а тут я не могу взять на 4000 хотелось бы узнать по какой причине мог быть отказ.
1. мне 24 года
2. работаю на предприятии больше 3-ех месяцев
3. нет стац. телефона
4. кридитов и рассрочек раньше не брал и не пытался.
5. первый взнос хотел 700грн и рассрочку на 12 месяцев.

Сенс Банк

Відповідь банку

2 січня 2018, 9:52

Александр Зубец, добрый день! Банк оставляет за собой право не сообщать причину отказа.

Написати коментар

29 грудня 2017, 15:21

CoolEsh54, Харьков

Оказывается Ваше утверждение о свободном распоряжении своими деньгами на депозите «Ощадном» не соответствует действительности. Ждать свои же деньги столько дней, это не европейский банк банк. Даже не нахожу слов, выразить свои эмоции по этому поводу.

Написати коментар

29 грудня 2017, 14:57

CoolEsh54, Харьков

Уважаемый Альфабанк, почему сняв 100 гривен с вклада ощадный 29.12.2017 года в 14.40, надо ждать пока пока перевод подтвердиться аж 3.01.2018 года. Такого не встречал нигде. Прошло 15 минут, деньги на карту не поступили. Это получается надо ждать 3 января, тогда деньги прийдут на карту. исправляйте программу. ждать столько времени это не по европейски.

Сенс Банк

Відповідь банку

29 грудня 2017, 15:17

coolesh54, добрый день! В связи с регламентными работами Банка по закрытию года, будут проходить операции пополнение депозитов/частичное снятие по депозитам 28.12.2017 до 19:00 — в стандартном режиме, после 19:00 28.12.2017 — пополнение/частичное снятие произойдет 03.01.2018. Данная информация размещена 27.12.17 на главной странице My Alfa-Bank.

Написати коментар

Владимир Гавенко

29 грудня 2017, 4:28

Владимир

Здравствуйте! При совершении онлайн платежа выдаёт ошибку и приходит смс, что картка заблокована.тел. 067 794 91 42.

Сенс Банк

Відповідь банку

29 грудня 2017, 10:15

Владимир Гавенко, добрый день! Прошу уточнить способ пополнения, сумму пополнения и дату. Информацию укажите в личном сообщении.

Написати коментар

28 грудня 2017, 16:54

Ольга, Харьков

оформила заявку на потреб кредит. мне Выдало, что сумма кредита 21175 грн, обраний термін кредту 24 міс. щоміс платіж 1502,86. Це як?

Сенс Банк

Відповідь банку

28 грудня 2017, 17:02

olgashevchenko, добрый день! Для корректного ответа прошу указать номер Вашего договора.

Написати коментар

28 грудня 2017, 11:46

Дмитрий

Добрый день. Не могу в автоматическом режиме проверить баланс по карте по номеру 0800 502 050. Робот три раза переспрашивает номер карты, потом говорит, что соеденяет с оператором, так и не выдав информацию. Данные карты ввожу корректно. С оператором в ручном режиме говорить возможности нету. Примите меры по устранению этого вопроса. Еще вчера в 16:00 все работало отлично.

Сенс Банк

Відповідь банку

28 грудня 2017, 11:50

kondratevm, добрый день! Укажите, пожалуйста, номер телефона и время звонков, проверим информацию.

Коментарі (1)

27 грудня 2017, 23:44

Доброго вечора!
Скажіть будь ласка, якщо знімати гроші з кредитки в банкоматі ощаду або приват банку… яка комісія буде??

Сенс Банк

Відповідь банку

28 грудня 2017, 9:22

SweeN, доброго дня! В залежності від тарифів карти. С тарифами Ви можете ознайомитись на сайті Альфа Банку. Карта Максимум:https://alfabank.ua/upload/Tariffs_CC_Maximum.pdf. Карта Максимум Готівка: https://alfabank.ua/upload/maksimumallgotivka.pdf.

Написати коментар

27 грудня 2017, 16:32

Андрей, Киев

Добрый вечер. Интересует информация по № договора 482371425 от 26.06.2017г. (должен быть закрыт, но информации в VIBER нет, хотя обычно приходит).

Сенс Банк

Відповідь банку

27 грудня 2017, 16:41

BotsulaAV1984, добрый день! Ответ предоставлен в личном сообщении.

Написати коментар

27 грудня 2017, 14:23

8801 СМС с этого номера о задолженности в альфа банк. Хотя в этот банк ни разу не обращались.

Сенс Банк

Відповідь банку

27 грудня 2017, 14:39

dariaD, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса, укажите номер телефона, на который поступило смс.

Написати коментар

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.35
USD	44.35	44.75
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.35
USD	44.35	44.75
Всі курси банку

Головна / Сенс Банк 💰