×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- Anyanka2604
- 14 січня 2018, 20:59
- Анна, Кременчуг
Спустя полгода решила воспользоваться кредиткой Альфа банка за что очень пожалела.Не люблю в кредитки влазить, но иногда приходиться.Так вот, в декабре месяце перевела с этой кред.карты деньги, само собой пришло сообщение о минимальном платеже и до какого числа нужно погасить.За день до окончательной даты переводим полностью сумму которую брали, проверяем в приложении альфа банка и видим что зачисление произошло, на счету показывает сумму в плюс, ну в принципе как должно быть.Каково было моё удивление когда через неделю мне приходит сообщение о том что я еще должна до след. Месяца внести 283 грн комиссии.Извините меня конечно, но за что????? Сумма погашена полностью, ваше приложение показало что зачисление произошло и сумму остатка вывело с плюсом.Это что за лохотрон???? Почему люди должны переплачивать за ваши недоработки? Если я вижу своими собственными глазами о том, что деньги поступили и сумма в плюсе, то извините какие штрафы я еще должна выплачивать.Раньше о Вашем банке была лучшего мнения, теперь и сама не хочу с вами связываться и никому Вас не посоветую
Відповідь банку
15 січня 2018, 10:31
Anyanka2604, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса, прошу указать Ваш идентификационный код в личном сообщении.
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.85 | 44.5 |
USD | 41.4 | 41.9 |
Всі курси банку |