Мінфін - Курси валют України

Встановити

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
pilipchenko88m
Анна Пилипченко
30 січня 2018, 21:27
Анна
Чи можу я достроково погасити кредит? Чи є за це штрафні санкції? Я взяла споживчих кредит 10.01.2018 в лютому маю намір погасити його повністю. Я повинна попередити про це банк в письмовому вигляді? І як я після закриття кредиту зможу отримати довідку про повне його погашення?
Сенс Банк
Відповідь банку
31 січня 2018, 10:22
Анна Пилипченко, доброго дня! Звичайно можете, ніяких додаткових заяв писати не потрібно. Рекомендуємо перед оплатою уточнити сумму до повного погашення. Після сплати договір буде закритий в найближчу дату платежу. Довідку Ви мо; ете замовити після закритя в будь-якому відділенні Бакну або в Контакт-Центрі, номер 0800 50 20 50.
uly2014
uly2014
30 січня 2018, 16:53
сегодня оформили кредит наличными, выдали карту. В течении какого времени деньги поступят на карту
Сенс Банк
Відповідь банку
30 січня 2018, 17:07
uly2014, добрый день! Деньги должны поступить на карту в день оформления.
olena11061969
Олена Дудченко
30 січня 2018, 11:45
Олена, Дніпро
Здравствуйте! Я с июня 2017 года стабильно выплачиваю потребительский кредит Альфа-Банку (сумма кредита 5500 грн, в месяц выплачиваю 570 грн). Сегодня, 30.01.2018, в 9.00, утром, мне пришла смска на телефон: «Сьогодні погоджено маршрутний лист виїздної групи та юриста за адресою реєстрації. 02.02.2018р. буде здійснено візит. У вас є 24 години, шоб погасити заборгованість, 3614,58 грн., перед Альфа Банк. 0800210005». Вопрос такой: откуда взялась эта сумма задолженности, если я выплачиваю ежемесячно? И что это за угрозы ультимативного характера? На каком основании?
Сенс Банк
Відповідь банку
30 січня 2018, 11:47
Олена Дудченко, добрый день! Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора, проверим информацию.
80564147
sweet Bunny
29 січня 2018, 13:44
sweet
Здравствуйте, могу ли я с днр паспортом получить перевод western union
Сенс Банк
Відповідь банку
29 січня 2018, 13:54
sweet Bunny, добрый день! По паспорту ДНР нет возможности получить перевод.
ulchik848
ulchik848
27 січня 2018, 2:29
Юлия
Здраствуйте.В Донецке нет связи мтс к которому привязана карта.Можно ли привязать карту к компании Интертелеком… код 094.
Сенс Банк
Відповідь банку
29 січня 2018, 11:21
ulchik848, добрый день! Вы можете изменить номер телефона в My Alfa-Bank. Для этого Вам нужно нажать кнопку «сервисы», далее « включить/изменить Альфа-Чек», после нажатия на кнопку открывается окно. В поле «Номер телефона» необходимо указать новый номер, на который Вы желаете подключить смс-сообщения от услуги Альфа-Чек. После чего нажать на кнопку «Далее» В следующем окне необходимо ввести код подтверждения, который был отправлен в смс-сообщении, а также поставить галочку в поле «Подтверждаю условия заявления» и нажать на кнопку «Подтвердить». Номер будет изменен в течении 3х дней.
AlexBu
AlexBu
25 січня 2018, 18:04
Александр, Харьков
Сотрудник Альфа-Банка угрожал обклеить здание работы листовками с информацией про мой кредит, если к завтрешнему дню я не погашу задолжность?
Это законно или банк работает в стиле 90х?
звонили с номера 0462616003 около 16.40
в личку могу скинуть номер на который звонили
Сенс Банк
Відповідь банку
26 січня 2018, 9:31
AlexBu, доброе утро. Уточните, пожалуйста, в личном сообщении номер, на который Вам звонили. Информацию проверим и предоставим ответ.
ulchik848
ulchik848
24 січня 2018, 15:18
Юлия
здраствуйте.в донецке нет мтс к которому привязана карта.можно ли чтобы смс оповещения приходили на вайбер? спасибо.
Сенс Банк
Відповідь банку
24 січня 2018, 16:54
ulchik848, добрый день. Со следующего месяца планируем отправлять всю информацию от Альфа-Банка в едином мессенджере Viber.
ulchik848
ulchik848
23 січня 2018, 15:33
Юлия
здраствуйте.как мне узнать баланс на карте т.к не работает мтс.спасибо.
Сенс Банк
Відповідь банку
23 січня 2018, 16:03
ulchik848, добрый день. Зная номер карты и номер паспорта, можете проверить состояние Вашего договора в голосовом меню по номеру 0 800 50 20 50 (бесплатно), звонить можно с другого номера, главное, чтобы он не был зарегистрирован за другим клиентом Банка.
tani012683
tani012683
23 січня 2018, 0:55
Як дізнатися чи пошено кридит?
Сенс Банк
Відповідь банку
23 січня 2018, 9:11
tani012683, добрий ранок. Рекомендую Вам надіслати sms на номер 3344 з того номера телефону, який Ви вказали при оформленні продукту. У тексті повідомлення просто вкажіть 9 цифр номера договору.
Вартість смс — згідно з тарифами Вашого оператора.
Також знаючи номер договору і номер паспорта, можете перевірити стан Вашого договору в голосовому меню за номером 0 800 50 20 50 (безкоштовно).
fivndi
fivndi
20 січня 2018, 16:34
fivndi
Доброго дня. Не зміг перевести гроші на webmoney — гаманець. В WM відповіли, що переказ заблоковано банком. Використовував доларову платіжну карту Альфи. Звертався по допомогу через форму зворотнього зв'язку на сайті банку — відповіді немає тиждень. Чому Альфа блокує перекази на webmoney?
Сенс Банк
Відповідь банку
22 січня 2018, 11:08
fivndi, доброго дня. Щоб з'ясувати причини ситуації, яка склалась, уточніть, будь ласка, в особистому повідомленні номер Вашого ІПН, приблизний час та суму операції.
svetagavr
Светлана Гавриленко
19 січня 2018, 17:04
Светлана
Доброго дня! Починаючи з 3 січня мені на телефон постійно приходять смс-повідомлення з вимогою сплатити борг якого немає! Взагалі у вашому банку ніколи кредиту не оформлювала. Зазначено номер телефону 0800500286. Підкажіть будь-ласка як можливо вирішити цю проблему?
Сенс Банк
Відповідь банку
22 січня 2018, 10:59
Светлана, доброго дня. Уточніть, будь ласка, в особистому повідомленні номер телефону, на який надходять повідомлення і приблизну дату та час останнього смс. Перевіримо інформацію та надамо відповідь.
lfieyznrj
lfieyznrj
18 січня 2018, 9:53
lfieyznrj
Доброго дня,16.01 2018 перераховувала кошти на кредит через термінал. У квитанції про оплату в графі «Призначення платежу» написано «Оплата довідки», а не «Погашення кредиту». Зарахування коштів мало відбутися 17.01.2018 проте на рахунку їх немає.Що означає «Оплата довідки»та чи можна вважати даний платіж погашенням кредитного договору.
Сенс Банк
Відповідь банку
18 січня 2018, 11:42
lfieyznrj, доброго дня! Прошу надіслати копію квитанції та номер Вашого договору, з посиланням на відгук, на info_client@alfabank.kiev.ua.
huaweip8
Александр Терехов
16 січня 2018, 17:43
Александр , с. Белополь
Вчера через айбокс провел очередной платёж по задолженности, чек имеется. Смс подтверждения до сих пор нет. Пк нет, а с телефона на вашем сайте ничего проверять не получается, хоть и зарегистрирован. Подскажите другие способы проверки и контроля задолженности, желательно связь с живым оператором, консультантом.
Сенс Банк
Відповідь банку
16 січня 2018, 17:50
Александр Терехов, добрый день! Сумму задолженности Вы можете узнать:
1) на Вашей персональной странице интернет-банкинга «My Alfa-Bank» в разделе «Кредиты», в строке «Сумма досрочного погашения»;
2) отправив смс-сообщение с номером Вашего кредитного договора на номер 3344 со своего зарегистрированного в системе Банка номера телефона (стоимость смс согласно тарифам Вашего оператора);
3) прослушав голосовое меню по номеру 0 800 50 20 50, введя номер паспорта и номер Вашего договора. Так же по данному номеру Вы свяжитесь с оператором и сможете задать все интересующие Вас вопросы.
svetlanapop
Світлана Поп
16 січня 2018, 10:15
Світлана
Добрий день.Мені виготовили карточку вже десь місяці 2-3 тому.Не було можливості забрати.Як Я можу її забрати тепер?
Сенс Банк
Відповідь банку
16 січня 2018, 10:19
Світлана Поп, доброго дня! Важіть, будь-ласка, в особистому повідомленні Ваш ідентифиікаційний код, перевіримо де занходиться Ваша карта.
Anyanka2604
Anyanka2604
14 січня 2018, 20:59
Анна, Кременчуг
Спустя полгода решила воспользоваться кредиткой Альфа банка за что очень пожалела.Не люблю в кредитки влазить, но иногда приходиться.Так вот, в декабре месяце перевела с этой кред.карты деньги, само собой пришло сообщение о минимальном платеже и до какого числа нужно погасить.За день до окончательной даты переводим полностью сумму которую брали, проверяем в приложении альфа банка и видим что зачисление произошло, на счету показывает сумму в плюс, ну в принципе как должно быть.Каково было моё удивление когда через неделю мне приходит сообщение о том что я еще должна до след. Месяца внести 283 грн комиссии.Извините меня конечно, но за что????? Сумма погашена полностью, ваше приложение показало что зачисление произошло и сумму остатка вывело с плюсом.Это что за лохотрон???? Почему люди должны переплачивать за ваши недоработки? Если я вижу своими собственными глазами о том, что деньги поступили и сумма в плюсе, то извините какие штрафы я еще должна выплачивать.Раньше о Вашем банке была лучшего мнения, теперь и сама не хочу с вами связываться и никому Вас не посоветую
Сенс Банк
Відповідь банку
15 січня 2018, 10:31
Anyanka2604, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса, прошу указать Ваш идентификационный код в личном сообщении.
46039030
Анатолий Чванов
12 січня 2018, 10:03
Анатолий, DNDZ
Добрый день!
Как установить запрос пин кода при покупках

Кредитная карта World 'Максимум'
Сенс Банк
Відповідь банку
12 січня 2018, 10:17
Анатолий Чванов, добрый день! Запрос ПИН-кода зависит от настройки терминала.
ПИН-код запрашивается:
• при использовании карты с технологией Pay Pass (если сумма операции более 100 грн.);
• при использовании чиповых карт;
• при использовании карт с магнитной полосой – в зависимости от настройки терминала (чаще не запрашивает);
• для всех карт при снятии наличных в банкомате
Syynasi
Syynasi
11 січня 2018, 13:49
Syynasi, ужгород
Добрий день мені заблокували кабінет, а також на мою картку прислали кошти і прийшов смс що кошти дійшли але в мене на рахунку картки 1грн. Що це таке? Попередження ніяке не приходило.
Сенс Банк
Відповідь банку
11 січня 2018, 15:03
Syynasi, доброго дня! Для корректної відповіді, прошу вказати Ваш ідентификаційний код та 4 останні цифри карти в особистому повідомлені.
27abyfycs27
27abyfycs27
11 січня 2018, 11:38
Наталия
Добрый день! В ближайших планах намечено открытие депозита, в распоряжении денежные средства в рублях. Подскажите, пожалуйста, при открытии депозита необходимо заранее поменять рубли на гривны в кассе банка или это можно сделать одновременно с открытием счета по курсу Нацбанка? Спасибо
Сенс Банк
Відповідь банку
11 січня 2018, 12:11
27abyfycs27, добрый день! Рекомендуем заранее произвести обмен валюты. В кассах Альфа Банка обмен будет производится по коммерческому курсу Банка. Со ставками и необходимыми документами Вы можете ознакомится по ссылке: https://alfabank.ua/private-persons/deposits
55333551
Alexandr Cherny
10 січня 2018, 12:13
Alexandr
Перевів кошти з картки Альфа на Приват, власник картки Приват не отримав переказ. Як отримати квітанцію з повним (не прихованим) номером картки, на яку перерахував гроші.
Сенс Банк
Відповідь банку
10 січня 2018, 12:44
Alexandr Cherny, доброго дня! Можливості надання повного номеру карти не має, згідно вимог безпеки платіжних систем (PCI DSS). Рекоммендуємо Вам звернутись в Банк отримувач для розшуку Вашого платежу.
Sera8888
Sera8888
9 січня 2018, 14:32
Нещодавно я подавав заявку на кредитну карточку чи можу я взнати чи її одобрили?
Сенс Банк
Відповідь банку
9 січня 2018, 14:58
Sera8888, доброго дня! Ви можете зателефонувати по номеру 0800 50 35 30 та уточнити інформацію по Вашій заявці або ж вкажіть Ваш ідентифікаційний код в особистому повідомленні.

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.4 46.05
USD 41.2 41.65
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.4 46.05
USD 41.2 41.65
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку