Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Alevtina0131

19 листопада 2018, 11:42

Алевтина, Киев

Добрый день. Я закрыла счет в вашем банке, отделение на Антоновича, 176, Киев. 07 ноября 2018г. мне был отправлен возврат на карту, с которой было списание. Счет закрыт, как мне можно получить деньги?

Відповідь банку

19 листопада 2018, 12:57

Alevtina0131, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ИНН. Я посмотрю детали.

Коментарі (9)

Елена Валентиновна

17 листопада 2018, 8:19

Елена, Киев

Здравствуйте 16.11.2018 в 12:24 Терминал /75805 цей термінал вашого Альфа Банку!!!
Адрес м Київ Біломлрська вул., 1
Я поповнила карту Visa банку Аваль, вклала купюру номиналом у 500 грн. Достала квитанцію ІD операції: 667356087 А гроші досі не прийшли на мою карту! Де ви діти мої гроші? Куди мені звернутися щоб повернути свої гроші. Ваші термінали що не термінові?
Де мої гроші, це що шахрайство!

Відповідь банку

19 листопада 2018, 11:01

Елена, доброго дня. У нас нема терміналу за такою адресою. В таких питаннях слід звертатися в банк-емітент карти. Рада, шо ваше питання вже вирішене:)

Коментарі (1)

Maryanaslyvka

16 листопада 2018, 12:47

Доброго дня я нещодавно замовила кридитну карку за цим номером телефона +380800502373 чи можу я дізнатися чи це номер банку

Відповідь банку

16 листопада 2018, 16:55

Maryanaslyvka, доброго дня. Так, це номер Альфа-Банку.

Написати коментар

Whited733

15 листопада 2018, 19:33

Денис , Kharkiv

Здравствуйте! Как перевести счёт с Укрсоцбанка в Альфа банк или получить к нему доступ в онлайн или снять с него деньги? Счёт физического лица не карточный, на нем деньги после окончания срока депозита «Капиталист» сроком 10 лет.

Відповідь банку

16 листопада 2018, 10:49

Whited733, добрый день. Кейс в работе у представителя Укрсоцбанка.

Написати коментар

Анна Мельчакова

15 листопада 2018, 14:33

Анна, Чусовой

Здравствуйте, я переводила деньги с карты сбербанка, на карту альфа банк, смс что деньги пришли, пришла но баланс так и не изменился. Вопрос куда делись деньги которые я перевела на карту альыа банк?

Відповідь банку

15 листопада 2018, 14:39

Анна, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ваш ИНН, 4 посл. цифры карты, дату и сумму пополнения. Проверим инфо.

Написати коментар

olja865

15 листопада 2018, 11:32

оля, івано-франківськ

доброго дня! чи можна дізнатися, яку суму потрібно внести, щоб закрити поточний кредит?

Відповідь банку

15 листопада 2018, 11:43

olja865, доброго дня. Дізнатися інформацію по кредиту ви можете, відправивши смс на номер 3344 з того номера телефону, який вказували при оформленні. У тексті смс вкажіть 9 цифр номера договору. Вартість смс згідно з тарифами вашого оператора.

Написати коментар

itmen777

14 листопада 2018, 12:48

Николай, Киев

Интересует возможность отдать кредит, долг по квартире. Как можно обсудить данный вопрос?

Відповідь банку

14 листопада 2018, 14:13

itmen777, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке номер кредита. Посмотрим детали.

Написати коментар

markt34

13 листопада 2018, 21:17

Дмитрий, Киев

Добрый вечер, скажите можно узнать владельца данной карты 5355 1613 3476 6995 Руслан чернов.Дело в том что кто мошенник он продает товар получает деньги на данную карту, а сам товар не отправляет. Можете помочь? Кто карта вашего банка

Відповідь банку

14 листопада 2018, 10:06

markt34, доброе утро. Жаль, что столкнулись с такой ситуацией. Карта не принадлежит Альфе. Рекомендую обратиться в банк-эмитент карты и в полицию. В будущем рекомендую более тщательно проверять продавца, чтобы избежать подобной ситуации.

Написати коментар

Avp12

12 листопада 2018, 20:19

Добрый день. При оплате картой Максимум в магазинах не спрашивается ни пин-код, ни подпись. В то же время, оплата дебетными чиповаными картами вашего банка, а также нечипованными картами других банков, например Привата, в тех же торговых точках всегда происходит только с пин-кодом. В чем причина отсутствия запроса пин-кода для Карты Максимум и можно ли изменить настройки так, чтобы пин код запрашивался при каждой операции?

Відповідь банку

13 листопада 2018, 9:49

Avp12, добрый день. По картам Альфы без чипа при расчетах в торгово-сервисной сети пин-код всегда не запрашивается. Эти настройки нельзя изменить. Рекомендую устанавливать дневные лимиты как на сумму операций, так и на их количество.

Коментарі (4)

Anuta12

11 листопада 2018, 22:05

Аня , Киев

Добрый вечер! Можете написать реквизиты для оплаты по кредитной карте и сумму. Знаю только номер карты 5355571182241596

Відповідь банку

12 листопада 2018, 10:38

Anuta12, доброе утро. Сумму долга и реквизиты для оплаты рекомендую уточнить в КЦ по номеру 0 800 50 20 50.

Написати коментар

Анна Чмиль

11 листопада 2018, 10:50

Анна, Одесса

30.10.2018 при погашении кредита по договору 29094591029912 была допушенна ошибка и деньги зашли на счет 29093591039129 прошу перевести сумму 785 гривен на нужный счет 29094591029912так же было написано заявление 31.10.2018
11.11.2018 пришло смс о том что зашли средства на не верный счет 29093591039129 прошу вернуть деньги на счет29094591029912

Відповідь банку

12 листопада 2018, 11:20

Анна, добрый день. Следует быть внимательными при заполнении реквизитов. Перевести со счета одно кредита на другой нет возможности. Рекомендую повторно внести оплату по корректным реквизитам. Штраф спишем.

Написати коментар

infoexp

8 листопада 2018, 10:38

Олег, Харьков

Будем обращаться в суд, прийдется потратить свое время. Остальным советую никогда не становиться клиентом альфабанка, так как банк
обманывает своих клиентов.

Написати коментар

infoexp

8 листопада 2018, 10:03

Олег, Харьков

Доброе, в сентябре 2018, в октябре 2018 деньги поступали таким же образом но списания происходили совсем по другому. Тоесть при долге 439,40 я положил уже 445 +50 +50 и все равно остаюсь должен около 400 грн. Это полный абсурд. Это также подтверждают большинство сотрудников альфабанка.

Відповідь банку

8 листопада 2018, 10:29

infoexp, ответ уже был предоставлен. Другого не будет.

Написати коментар

infoexp

8 листопада 2018, 9:33

Олег, Харьков

Всього надходжень+ 445,00
Всього витрат0,00 UAH
Сума операцій за період з 22.08.2018 по 23.08.2018+ 445,00 UAH
Деньги в банке были 23.08.2018 и не нужно придумывать всякие отписки что денег 23.08.2018 не было. Эту выписку я предоставлю суду, я посмотрю
как вы будете оправдываться, а деньги списанные прийдется вернуть.

Відповідь банку

8 листопада 2018, 9:49

infoexp, доброе утро. Распределение по счету было только 28/08, а условия для ЛП надо было выполнить до 23/08. Оснований для возврата комиссии нет. Детализацию я вам отправляла на эл. адрес.

Написати коментар

Ірина Хворостяна

7 листопада 2018, 20:48

Ірина

Добрий вечір, як розблокувати обліковий запис на my.alfabank?

Відповідь банку

8 листопада 2018, 9:42

Ірина, добрий ранок. Для розблокування облікового запису потрібно звернутись в КЦ по номеру 0 800 50 20 50 з зареєстрованого в банку номеру телефону.

Написати коментар

igorkorolov65

7 листопада 2018, 18:26

Подскажите пожалуйста, как мне через приват24 погашать кредит и положить деньги на кредитку?

Відповідь банку

8 листопада 2018, 9:39

igorkorolov65, доброе утро. Как погашать через Приват24 лучше спросить у Привата:) Рекомендую пополнение проводить по полным реквизитам карты, узнать их можно в МАБе. Сроки зачисления — до 5ти раб. дней.

Написати коментар

Владимир КОВАЛЬЧУК

7 листопада 2018, 16:49

Владимир , Одесса

Здравствуйте, а почему данные по моим кредитным картам нету в кредитной истории моей на сайте УБКИ, то есть теоретически я не смогу узнать какие кредиты на меня оформлены вообще никак? Просто мои данные тоже гуляют по сети, хотелось бы проследить, но я не знаю как.

Відповідь банку

8 листопада 2018, 9:35

Владимир, добрый день. Инфо надо смотреть. Уточните в личке ИНН, проверим.

Коментарі (2)

vladimir mvs

6 листопада 2018, 14:56

vladimir, Lugansk

Ответьте пожалуйста когда же появится поддержка картами Вашего банка технологии 3D Secure, (надоело выставлять лимит-расплачиваться-обнулять лимит) средства списываются без СМС с паролем на телефон или без ПИН-кода в терминалах например Новой Почты. А ведь любой злоумышленник подержав карту Вашего банка в руках может запомнив данные с нее без проблем выводить средства, владелец только узнает после этого получив СМС альфа-чек

Відповідь банку

6 листопада 2018, 17:23

vladimir mvs, добрый день. Совсем скоро:) Рекомендую карту не выпускать из поля зрения, не давать ее третьим лицам, не озвучивать ее данные. И обязательно устанавливать дневные лимиты.

Коментарі (1)

svetlana222

6 листопада 2018, 11:10

Светлана, Харьков

Заказала 27.10 перезапуск зарплатной карты. Как я могу узнать статус ее изготовления?

Відповідь банку

6 листопада 2018, 13:41

svetlana222, добрый день. Отлично:) Будут вопросы — пишите)

Коментарі (1)

Владимир КОВАЛЬЧУК

5 листопада 2018, 15:03

Владимир , Одесса

Я закрыл карту через my.alfabank.ua. Теперь мне сказали что осталось -4.5 гривны на счете, я пополнил по номеру счета 4.5 грн, чтобы выйти в 0, теперь мне снова насчитают и я никогда не выйду в 0 чтобы карточка и счет автоматически заблокировались/закрылись, как мне обещают в поддержке Alfa-Mobile?

Відповідь банку

6 листопада 2018, 13:39

Владимир, добрый день. Хорошо, что все решилось :)

Коментарі (1)

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.7	44.3
USD	41.8	42.25
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.7	44.3
USD	41.8	42.25
Всі курси банку