Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Inimitable777
Inimitable777
19 листопада 2018, 11:51
Михаил, Харьков
Какая коммисия взимается на снятие наличных в сети банкоматов Альфа-Банка в Украине с карт зарубежных банков? Дайте пожалуйста ссылку на открытый источник, если она существует.
Сенс Банк
Відповідь банку
19 листопада 2018, 15:12
Inimitable777, выдача наличных по картам зарубежных банков в банкоматах Альфы тарифицируется, комиссия 3% минимум 40 грн. Тариф действует с 15.09.2017.

Коментарі - 5

+
0
Inimitable777
Inimitable777
19 листопада 2018, 16:13
#
Хорошо, но на экране не сообщается информация взимании дополнительной коммисии альфабанком.
Может вы дадите другой ответ на мое письменное заявление №122249?
В посте выше вы признали, что банкомат взял коммисию 3%
Так как информации о взимании дополнительной коммисии не было на экране может стоить вернуть обратно эту коммисию мне на карту?
К слову директор харьковского отделения 10 признал, что информации на экране о взимании дополнительной коммисии нет.
Если вы не предпримете действий по решению данного вопроса, а буду расценивать это как умышленную кражу денег с карточки и появится еще не один пост о данном инциденте.
С чего, многие ваши потенциальные клиенты сделают соответствующий вывод.

+
0
Inimitable777
Inimitable777
20 листопада 2018, 13:13
#
А зачем мне в личку писать? Отвечайте здесь, что бы все видели как вы работаете. Письменное заявление в банк не решило мою проблему.

Inimitable777, добрый день. Уточните, пожалуйста, вы клиент Альфы? Можете выслать скрин квитанции о снятии на info_client@alfabank.kiev.ua?

Я не клиент вашего банка и не собираюсь им становится после этого случая.
А если бы не было чека???
Вы вообще письменное обращение №122249 читали. Там и копия чека была.
Фото чека я здесь размещу по ссылке
https://drive.google.com/open?id=1l2twXbfUE4RUPLvagK7Fv9uItIC4KnHW
Видео с экрана банкомата
https://drive.google.com/open?id=1a_UrXj-8vsz-h2bcD_wQDcZXKZf3P7z7
+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
20 листопада 2018, 13:35
#
Inimitable777, ок, публично, так публично:) Я свою работу не скрываю. Спасибо за чек. Комиссию вернем, для этого нужны реквизиты, уточните их.
+
0
Inimitable777
Inimitable777
20 листопада 2018, 13:46
#
Номер карты указал в личном сообщении
+
0
Inimitable777
Inimitable777
20 листопада 2018, 15:43
#
Удивлен способом решения вопроса о возврате коммисии.
Коммисию за снятие денег вернули, спасибо.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.1
USD 40.35 40.9
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.1
USD 40.35 40.9
Всі курси банку