Відгуки про Прокредит Банк

Вітаємо, Антоне!

Згідно з ч. 7 ст. 11, ст. 20 та п. 9 р. Х Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» банку заборонено здійснення видаткових операцій за рахунком клієнта з коштами, внесеними готівкою на такий рахунок у розмірі, що еквівалентний або перевищує 400 тис. грн., у разі ненадання клієнтом документів про джерела походження внесених коштів.

Отримання клієнтом заробітної плати на рахунок не є підставою для звільнення його від надання банку документів про джерела походження коштів, внесених на такий рахунок, якщо розмір внесення є більшим за розмір отриманої клієнтом заробітної плати або, якщо у банку наявні сумніви щодо джерел походження внесених коштів.

Тому, з Вами зв'язався наш менеджер для отримання відповідних документів.

Перепрошуємо за можливе спричинення незручностей та наголошуємо на тому, що дії Банку були вчинені суворо в межах законодавства України, оскільки Банк несе відповідальність за забезпечення прозорості платіжних операцій та дотримання вимог вищевказаного Закону.

Якщо у Вас виникнуть питання, звертайтесь, будь ласка, до нашого контакт-центру за номерами 0 800 50 09 90 (безкоштовно в межах України) або +38 044 590 1000 (згідно з тарифами Вашого оператора) або за допомогою Viber Call (в бізнес-чаті ProCredit Bank у застосунку Rakuten Viber).

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Для отримання коментарів щодо ситуації, що склалася, просимо вас зателефонувати до нашої клієнтської підтримки за номерами 0 800 50 09 90 або +38 044 590 10 00 щодня з 09:00 до 21:00.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Дякуємо, що Ви з нами і за високу оцінку роботи Алли та нашого банку.
Ми завжди прагнемо забезпечити для наших клієнтів найкращі умови та обслуговування.

Щодо онлайн роботи з нашими банківськими послугами, то зараз ми активно працюємо над оновленням нашого мобільного затосунку, щоб користування ним було максимально зручним для клієнтів.

Будемо вдячні за рекомендації ПроКредит Банку друзям та знайомим.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Погодження кредитного ліміту на картку у нашому банку відбувається по іншому, ніж Ви описали. А пластикову картку ми відправляємо нашим клієнтам Новою Поштою, без потреби візиту до відділення.>

Зверніться до нашої клієнтської підтримки і ми радо Вам допоможемо розібратися з питанням. Наші контакти: https://procreditbank.com.ua/contacts

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо, Богдане!

Дякуємо, що Ви з нами та за позитивний відгук.
Передаємо вітання Євгенії та Христині!
Були раді допомогти у вирішенні Ваших питань.

Рекомендуйте наші послуги друзям і знайомим, а ми зробимо все, щоб наші клієнти були задоволеними.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Дякуємо за позитивний відгук та за високу оцінку роботи Алли! Ми пишаємось своїми співробітниками.
Якісне обслуговування і безпека Ваших коштів — наш пріоритет.
Будемо вдячні за рекомендацію нашого Банку друзям та знайомим.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Щиро вдячні за позитивний відгук і за високу оцінку роботи Михайла.
Команда ПроКредит Банку пишається своїми співробітниками.
Будемо вдячні за рекомендації ПроКредит Банку друзям та знайомим.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Дякуємо, що Ви з нами і за високу оцінку роботи нашої команди. Завжди раді допомогти у вирішенні Ваших питань.
Рекомендуйте наші послуги друзям і знайомим, а ми зробимо все, щоб наші клієнти були задоволеними.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Дякуємо за Ваш відгук. Були раді допомогти у вирішенні Ваших питань.
Будемо вдячні за рекомендації ПроКредит Банку друзям та знайомим.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Ми розуміємо, що швидкість та ефективність обслуговування є ключовими аспектами. Тому щоденно працюємо над вдосконаленням процесів, щоб забезпечити максимальний комфорт від послуг для наших клієнтів.

Що стосується розробника застосунку: ми постійно співпрацюємо з ним, консолідуємо і передаємо відгуки клієнтів для вдосконалення мобільного застосунку банку. Для впровадження необхідних оновлень, які, окрім їх наявності, повинні також бути й якісними, потрібен час.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Ми щиро вдячні за позитивний відгук і за високу оцінку роботи нашої команди. Якісне обслуговування і безпека Ваших коштів — наш пріоритет.
Будемо вдячні за рекомендацію нашого Банку друзям та знайомим.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Ми щиро вдячні за позитивний відгук, команда ПроКредит Банку пишається своїми співробітниками. Залишайтеся з нами й рекомендуйте наші послуги друзям і знайомим, а ми зробимо все, щоб наші клієнти були задоволеними.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Для вирішення питання просимо звернутися до нашого контакт-центру, в якому Ви зможете отримати допомогу. Служба підтримки працює щодня з 09:00 до 21:00 за номерами: 0 800 50 09 90 або +38 044 590 10 00.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Дякуємо, що Ви з нами і за високу оцінку роботи Яни. Завжди раді допомогти у вирішенні Ваших питань.
Будемо вдячні за рекомендацію нашого банку друзям та знайомим.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо!

Щиро вдячні за позитивний відгук і за високу оцінку роботи Яни. Команда ПроКредит Банку пишається своїми співробітниками.
Залишайтеся з нами й рекомендуйте наші послуги друзям і знайомим, а ми зробимо все, щоб наші клієнти були задоволеними.

З повагою
ПроКредит Банк

Вітаємо, Максиме!

Вдячні за Ваш відгук щодо наявності валюти та її якості. Саме для забезпечення цих двох параметрів, введено регламент у 2 дні для отримання валюти, які використовуються для планування роботи каси та замовлення готівки. У випадку, якщо Вам терміново необхідно отримати валюту — зателефонуйте, будь ласка, до нашого контакт-центру (0 800 50 09 90 — безкоштовно по Україні) і ми разом знайдемо оптимальне рішення.

З повагою
ПроКредит Банк

Ірино,

Дякуємо, що Ви з нами і за високу оцінку роботи Алли та нашого банку в цілому.
Якісне обслуговування і безпека Ваших коштів — наш пріоритет.
Будемо вдячні за рекомендацію нашого банку друзям та знайомим.

Ваш німецький банк

Вітаємо!

Дякуємо за чудовий відгук!
Рекомендуйте нас друзям і знайомим, а ми зробимо все, щоб наші клієнти були задоволеними.

Ваш німецький банк

Вітаємо!

Дякуємо за високу оцінку та лаконічний коментар. Будемо вдячні за рекомендації ПроКредит Банку друзям та знайомим.

Ваш німецький банк

Добрий день!

Дякуємо за Ваш відгук, довіру й вибір банку як фінансового партнера. Ваші зауваження важливі для нас, адже допомагають ужити всіх необхідних заходів для поліпшення комунікації та надання якісного обслуговування.

Для докладнішого розгляду й розв’язання всіх питань, що виникли під час роботи з новими керівником і менеджером відділення, просимо зателефонувати до контакт-центру (0 800 50 09 90) та залишити ваші контактні дані або назву / код компанії. Ми зв’яжемося з Вами, щоб дізнатися більше інформації щодо ситуації, яка склалася, і разом знайдемо рішення.

З повагою
ПроКредит Банк