Мінфін - Курси валют України

Встановити
×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того, щоб залишити відгук, потрібно увійти або зареєструватися
Akita77 9 вересня 2024, 10:59
Знайшов на сайті банка опцію «Забронювати візит до банку «. Звернувся. Все чітко. У свій час мене прийняв без черги менеджер. Відповів на всі питання. Я залишився задоволений.
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 9 вересня 2024, 11:52
Вітаємо!

Дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку наших сервісів.
Ми постійно працюємо над встановленням взаємовигідних партнерських відносин з нашими клієнтами.

Будемо вдячні за рекомендацію нашого Банку друзям та знайомим.

З повагою
ПроКредит Банк
1234dddd 13 серпня 2024, 15:48
Відділення за адресою: Львів, вул. Кримська, 107
Можу сміливо рекомендувати ПроКредит банк для будь-яких фінансових платежів. Вже тривалий час працюю з цим банком щодо обслуговування як гривневих так і валютних рахунків, завжди все чітко, швидко і якісно. Прекрасні фахівці, які завжди на звʼязку і готові допомогти та проконсультувати у будь-яких питаннях!
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 14 серпня 2024, 9:42
Вітаємо!

Щиро вдячні за позитивний відгук та високу оцінку роботи нашої команди. Високий рівень сервісу і швидкість роботи — наш пріоритет.

Сподіваємось на продовження плідної співпраці та будемо вдячні за рекомендацію нашого Банку друзям та знайомим.

З повагою
ПроКредит Банк
Наталія Поросюк 8 серпня 2024, 19:00
Хочу подякувати пану Михайлу Шляхті банку Про кредит за дуже професійний підхід та допомогу у фінансових питаннях переказів значної частини коштів із закордону. Все пройшло надзвичайно чітко, вчасно, на найвищому рівні. Також хочу наголосити і подякувати за толерантність, людяність, постійні консультації і чітке роз’яснення всіх нюансів паном Михайлом. Можу рекомендувати Pro Credit Bank, в якому рівень професіоналізму і відповідальності працівників (в моєму випадку Михайла та Іванни) вражає надзвичайно приємно.
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 12 серпня 2024, 11:34
Вітаємо, Наталіє!

Дякуємо, що Ви з нами і за високу оцінку роботи Михайла та Іванни. Були раді допомогти у вирішенні Ваших питань.

Залишайтеся з нами й рекомендуйте наші послуги друзям і знайомим, а ми зробимо все, щоб наші клієнти були задоволеними.

З повагою
ПроКредит Банк
Bendjasmin 6 серпня 2024, 10:12
Жахливий Банк нікому не рекомендую, була клієнтом цього банку була гарної думки про них поки все не змінилося. Співробітники нахаби та хами. Додаток заблокували без причини, взагалі без будь яких пояснень, нічого вони не знають та не вміють. Зайти в особистий кабінет не можливо
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 6 серпня 2024, 15:42
Вітаємо!

Нам прикро, що Ви стикнулися з труднощами під час користування нашими послугами. Описана Вами ситуація не є характерною для нашого банку, адже ми завжди прагнемо забезпечити високий рівень обслуговування, тож нам дуже важливо розібратися, що саме пішло не так і чому.

Будемо вдячні, якщо Ви зателефонуєте до нашого контакт-центру за номером 0 800 50 09 90 або повідомите свої контактні дані в особистому повідомленні. Ми зв'яжемося з Вами для отримання більш детальної інформації з приводу ситуації, що склалась, та разом знайдемо рішення.

З повагою
ПроКредит Банк
ValentynKa1984 2 липня 2024, 14:34
Відділення за адресою: Київ, пр-т Берестейський, 67
За декілька місяців до повномасштабного вторгнення взяв іпотечний кредит у ПроКредит на покупку квартири в Ірпені. Через 3 місяці після оформлення кредиту, почалось повномасштабне вторгнення росіян. Будинок та квартира — постраждали і з роботою було важкувато…

Кредитний співробітник ПроКредиту сказав мені майже дослівно: «Ви спершу відновіть житло і бізнес, а потім погодимо графік виплат. Бо без житла і бізнесу ви не справитесь.» Жодного дзвінка колекторів, смс чи погроз за рік несплати по кредиту не було. Були нормальні розмови про стан справ і перспективи.

Декілька днів тому повністю погасив іпотечний кредит. За 2,5 роки виплатив іпотеку, з яких 1 рік — це були прострочені платежі. І мені було дуже приємно, що коли ситуація була скрутною — мені ніхто не капав на мозок, а поставились з розумінням. Фінансово я виконав всі зобовязання і виплатив всі прострочені платеже та відсотки, але мені дуже психологічно допомогло, що поведінка банку була людяною.

Я чув багато різних історій, про поведінку банків-колекторів з клієнтами, але моя історія — з ПроКредитом — це хеппі енд :)

Мій рекомендасьйон, якщо плануєте працювати з банком вдовгу!
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 3 липня 2024, 10:12
Вітаємо, Валентине!

Усій нашій команді було дуже приємно отримати настільки позитивну оцінку своєї роботи.

Залишайтеся з нами й рекомендуйте наші послуги друзям і знайомим, а ми зробимо все, щоб клієнти залишалися задоволеними високим рівнем сервісу й надійності.

З повагою
ПроКредит Банк
Yuriy81 19 червня 2024, 13:31
Сподобалась чітка і професійна робота з клієнтами. Маю з чим порівнювати. Однак, під час онлайн відкриття рахунків додаток іноді глючив, що викликало деякі незручності. Цю проблему повністю компенсував професійний підхід персонального менеджера Руслани, за що їй моя повага.
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 20 червня 2024, 14:31
Вітаємо, Юрію!

Вдячні Вам за відгук та позитивну оцінку нашої роботи. Обов'язково передамо Руслані вітання.
Ваші зауваження щодо нашого мобільного застосунку будуть враховані в подальшій роботі над його покращенням.
Cподіваємось на продовження плідної співпраці.

З повагою
ПроКредит Банк
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Gosha77TREO 18 червня 2024, 10:09
Обслуживание не профессиональное, сотрудники допускают много ошибок и хамят.
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 19 червня 2024, 9:33
Вітаємо!

Для отримання більш детальної інформації з приводу ситуації, що склалась, та її вирішення, будемо вдячні, якщо Ви зателефонуєте до нашого контакт-центру за номером 0 800 50 09 90 (безкоштовно в межах України) або за допомогою Viber Call (в бізнес-чаті ProCredit Bank у застосунку Rakuten Viber).

З повагою
ПроКредит Банк
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
natashaGra 10 червня 2024, 16:44
Одной из самых неудобных особенностей является отсутствие понимания клиентов. Сейчас, когда выключают свет, банк оказался просто не готов к такому. Хотя был прошлый год, для понимания, что такое может быть. В результате получился такой опыт:
1. Связь по прежнему через телефонные звонки, которые очень часто сбоят и сеть не ловит
2. Отсутствие дублирующей системы связи для таких случаев
3. Непонятно для чего сделаны шаблоны в интернет- банкинге, если не написано как их заполнять.
4. Написав от руки заявления по шаблонам и отправив в интернет- банкинг, вы не можете быть уверены, что это правильно. Хотя в 9 из 10 банков Украины именно это и будет правильным действием.
5. Менеджеры, которые звонят ВООБЩЕ не хотят слышать критику. И как и операторы рассказывают, что это очень удобно
6. Операторы в большинстве своем не компетентны, отвечают шаблонами, которые уже выучены наизусть
7. Все процессы очень и очень медленные. Только звонки ничего не решающих менеджеров более-менее быстрые.
Из плюсов можно отметить только смс о движениях денег по счетам.
Все остальное пока оставляет желать лучшего
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 11 червня 2024, 13:46
Вітаємо!

Нам прикро, що Ви стикнулися з труднощами під час користування нашими послугами. Звертаємо увагу, що альтернативою телефонному зв’язку є можливість спілкування у месенджерах Telegram та Viber. З переліком усіх каналів зв'язку із банком, можна ознайомитися за посиланням: Контакти | ПроКредит Банк (procreditbank.com.ua)

З повагою
ПроКредит Банк
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
dmitrijnen 10 червня 2024, 10:57
Відділення за адресою: Дніпро, вул. Ливарна, 17-А
Дуже ввічливе обслуговування.
Завжди швидко і продуктивно вирішується будь-які питання.
Дякую за співпрацю
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 10 червня 2024, 11:53
Вітаємо!

Дякуємо, що Ви з нами та за позитивний відгук.
Рекомендуйте наші послуги друзям і знайомим, а ми зробимо все, щоб наші клієнти були задоволеними.

З повагою
ПроКредит Банк
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
МИКОЛА Ліпаков 6 червня 2024, 9:41
Очень доволен обслуживанием в банке. Всегда при обращении получаю исчерповающую информацию. Персонал вежливый и профессионально подготовленный. Очень хорошее мобильное приложение интернет — банкинга. Можно проводить все операции не посещая отделение. Банк с иностранным капиталом, поэтому высокая надежность депозитных вкладов. Советую всем открывать счета и депозитные вклады в этом банке. Ставки депозитных вкладов в грн. и валюте выше чем в других банках.
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 6 червня 2024, 12:56
Вітаємо, Миколо!

Дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку наших цінностей та послуг.
Якісне обслуговування і безпека Ваших коштів — наш пріоритет.

Будемо вдячні за рекомендації ПроКредит Банку друзям та знайомим.

З повагою
ПроКредит Банк
Олексій Рукін 5 червня 2024, 13:48
Відділення за адресою: Київ, пр-т Берестейський, 67
В мене є рахунки фіз.особи в ПКБ, а також в декількох юр.осіб, в яких я займаюсь фінансами.
Виникло питання з фінмоном щодо операцій з новим нашим контрагентом. Після двох тижнів листування с панами з фінмону я звернувся до свого персонального менеджера (як фіз особи), Катерини, з проханням допомогти мені і зв’язати з якоюсь «живою людиною», готовою вислухати мої коментарі і донести їх куди слід.
Чесно скажу, я не дуже вірив, що це допоможе, враховуючи закритість фінмону будь якого банку, але зі мною зв’язались і врешті питання зрушило з місця.
Тому що можу сказати, Катерина — молодець)
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 6 червня 2024, 12:42
Вітаємо, Олексію!

Щиро вдячні за позитивний відгук. Були раді допомогти у вирішенні Ваших питань.

Залишайтеся з нами й рекомендуйте наші послуги друзям і знайомим, а ми зробимо все, щоб наші клієнти були задоволеними.

З повагою
ПроКредит Банк
natashaGra 3 червня 2024, 12:11
Около года назад открыла счёт в этом банке. Счёт открывался достаточно тяжело и очень несовременно. Поддержка постоянно писала исправим, подправим. Прошел год пользования и за это время выявились очень существенные недостатки
1. Отделений катастрофически мало
2. Терминалы есть, но их тоже катастрофически мало
3. Морально устаревшее приложение даже после обновлений, вечно не отвечающий разработчик приложения и никакие отзывы о приложении не могут это изменить
4. Система интернет банкинга вроде есть, но сам он далек от привычной системы конкурентов и его никто и никогда не улучшал
5. Если вы даже зарегистрированы в банке, вам писать будут не на вашу привычную почту, та в почту в их интернет — банкинга
6. Уровень общения некоторых операторов очень далек от привычного, и в телеграмме ни одной проблемы не могут решить
Ощущение, что банк берет пример с Ощадбанка и останавливается в этом не намерен. Похоже банку глубоко плевать на мнение своих же клиентов
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 10 червня 2024, 9:56
Вітаємо!

Дякуємо за відгук, ми врахуємо Ваші коментарі в подальшій роботі.
Ми прагнемо забезпечити для наших клієнтів найкращі умови та обслуговування.

З повагою
ПроКредит Банк
Shvetsov 30 травня 2024, 20:07
Щиро дякую Алле Очиченко!
Вона відмінно відпрацювала по іпотеці зі мною!
І завжди була на зв’язку… і в ранці і в вечори.
Дякую тобі Алла!
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 31 травня 2024, 10:23
Вітаємо!

Дякуємо за позитивний відгук та за високу оцінку роботи Алли!
Ми пишаємось своїми співробітниками.
Будемо вдячні за рекомендацію нашого Банку друзям та знайомим.

З повагою
ПроКредит Банк
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
pomaranch 30 травня 2024, 15:44
Відділення за адресою: Київ, пр-т Берестейський, 67
Спочатку здавалось, що банк з такою малою кількістю відділень — це несподівано. Але виявилось, що кількох відділень на місто — цілком достатньо, бо все можна зробити самотужки, ні від кого не залежати, ніяких черг у каси. Спілкування зі своїм менеджером — і дистанційно, і в разі необхідності очно. Дуже зручно і швидко.
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 31 травня 2024, 11:04
Вітаємо!

Дякуємо, що обрали нас та за високу оцінку банку в цілому. Ми робимо все, щоб ви мали змогу отримувати якісне обслуговування дистанційно.

Залишайтесь з нами, рекомендуйте наші послуги друзям та знайомим, а ми зробимо все, щоб наші клієнти залишались задоволені.

З повагою
ПроКредит Банк
Мінфін
Відповідь адміністратора
3 червня 2024, 15:53
Відгук не зарахований (на 03.06.2024).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
ValentinAnt 17 травня 2024, 12:37
Відділення за адресою: Київ, пр-т Берестейський, 67
Європейський рівень обслуговування
Дуже довіряю банку Прокредит. Якісне обслуговування. Менеджер Роберт завжди на зв’язку та допомагає у вирішенні питань, в цілому все подобається.
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 17 травня 2024, 16:25
Вітаємо!

Дякуємо за Ваш відгук.
Завжди раді допомогти у вирішенні Ваших питань.
Будемо вдячні за рекомендації ПроКредит Банку друзям та знайомим.

З повагою
ПроКредит Банк
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Apoddene1205 15 травня 2024, 16:43
Щиро дякуємо Роберту Сімоняну за професійну підтримку та надання консультації. Це дійсно європейський рівень — завжди чітко, зрозуміло, якісно. Я з ProСredit працюю вже більш ніж 10 років. Починав як корпоративний клієнт, потім як фізична особа. Завжди гідний рівень послуг. Повага до клієнта. Дякуємо Вам та сподіваємось на подальшу плідну співпрацю.
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 15 травня 2024, 16:58
Вітаємо!

Дякуємо за позитивний відгук. Нам дуже приємно читати про довгі роки приємної роботи з нами. Завжди раді допомогти у вирішенні Ваших питань.
Будемо вдячні за рекомендації ПроКредит Банку друзям та знайомим.

Обов'язково передамо Роберту вітання!

З повагою
ПроКредит Банк
Мінфін
Відповідь адміністратора
17 травня 2024, 9:07
Відгук не зарахований (на 17.05.2024).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
ted7021 14 травня 2024, 17:19
Відділення за адресою: Київ, пр-т Берестейський, 67
Безмежна вдячніть Роберту, який допоміг мені вирішити непросту ситуацію, в той час коли інші банки відмовлялись допомогти. Я впевнений, що успіху у вирішенні мого питання ми досягли завдяки його клієнтоорієнтованності та професіоналізму.

Вперше отримую досвід такого сервіса, де спілкування із співробітниками банку виходить на якийсь інший рівень, набагато більше ніж очікуєш.

Дякую банку та Роберту особисто!
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 15 травня 2024, 10:08
Вітаємо!

Щиро вдячні за позитивний відгук. Команда ПроКредит Банку пишається своїми співробітниками.
Залишайтеся з нами й рекомендуйте наші послуги друзям і знайомим, а ми зробимо все, щоб наші клієнти були задоволеними.
Роберту вітання передали!

З повагою
ПроКредит Банк
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Xto555 14 травня 2024, 12:44
Відділення за адресою: Одеса, вул. Разумовська, 10/12
Дякую свому персональному менеджеру Михайлу Шляхта за вирішення усіх моїх питань та своєчасну допомогу!
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 14 травня 2024, 13:20
Вітаємо!

Дякуємо за Ваш відгук та за високу оцінку роботи Михайла.
Були раді допомогти у вирішенні Ваших питань.
Будемо вдячні за рекомендації ПроКредит Банку друзям та знайомим.

З повагою
ПроКредит Банк
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Hihi 12 травня 2024, 5:43
Дуже вдячний Аллі Очіченко, яка дуже швидко та ефективно допомогла мені відчинити рахунок у ProCredit банк.
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 13 травня 2024, 13:08
Вітаємо!

Дякуємо, що Ви з нами і за високу оцінку роботи Алли.
Будемо вдячні за рекомендації ПроКредит Банку друзям та знайомим.

З повагою
ПроКредит Банк
Проблема вирішена
yanovskyo 9 травня 2024, 13:50
Дуже довго і дуже повільно!
Це мабуть все про «німецький» сервіс.
Його величність бюрократія.
Співпрацюю з банком понад 14 років, надійний, зрозумілий, все гаразд, але доти, поки тобі не доведеться щось змінити. А останнім часом комунікація з клієнтами і компетентність співробітників ще й погіршилася, м’яко кажучи.
Ситуація.
Вирішили в березні 2024 дистанційно (через електронні сервіси) змінити розпорядників рахунків по 3-х компаніях, оскільки уповноважені люди перебувають в різних містах країни і дуже складно з’явитися у відділення всім одночасно в одному місці. Банк декларував, що така можливість є. Ми ініціювали цю процедуру 13 березня 2024, то заледве завершили по одній з трьох компаній аж 08 травня 2024.Це без малого 2 місяці!!! А по двох інших компаніях епопея ще триває. Зрозуміло, що перелік документів не з одного пункту, але вичерпний і усі ж засоби перевірки і доступу є: і установчі, і ЄДР, і протоколи, накази, паспорти, і ЄЦП та КЕП, і бенефіціари, і анкети фінмоніторингу, і зв’язків з країною агресором, і всі особи раніше ідентифіковані в банку.
Та диявол криється в деталях, компетенції у фахівців НЕМАЄ, працюють шаблонно і прямолінійно, не вникають, немає швидкої комунікації, зворотній зв’язок на наші листи відсутній, буває, тижнями. Ні листів, ні дзвінків. Декілька разів дали неправильні/неточні інструкції, що і як підписати та завірити. Для чогось вимагали документи про звільнення попередніх уповноважених осіб, хоч як на мене достатньо лише про призначення нових осіб і витяг з ЄДР.
Робіть щось з цим! Це не рівноцінний обмін і не той рівень сервісу за який ми платимо «німецькому» банку.
Прокредит Банк
Відповідь банку
ProCredit 13 травня 2024, 13:03
Вітаємо, Олексію!

Висока якість обслуговування в роботі з клієнтами для нас пріоритет, тому дякуємо, що сповістили про цю ситуацію.

Погоджуємось, що опрацювання Вашого запиту, зайняло більше часу, ніж мало б бути. У зв’язку з чим, для врегулювання ситуації, що склалась, ми встановили по трьом Вашим компаніям індивідуальний тариф: комісія за обслуговування рахунків у розмірі 1 (одна) гривня до 01.08.2024 року.

З повагою
ПроКредит Банк

Курс валют в Прокредит Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.85 45.8
USD 40.95 41.5
Всі курси банку

Курс валют в Прокредит Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.85 45.8
USD 40.95 41.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Прокредит Банк 💰 / Відгуки про Прокредит Банк 📝
На сторінці ви можете ознайомитись з відгуками про Прокредит Банк, а також залишити коментар про свій досвід співпраці з банком. Відгуки клієнтів, допоможуть вам вирішити, в якому банку краще розмістити депозит, взяти кредит готівкою, відкрити рахунок або просто обміняти валюту. Якщо банки не дають вам кредит, візьміть позику онлайн в мікрофінансових організаціях України.