Відгуки про Приватбанк

Срочно

без оцінки

danketsu 18 квітня 2014, 1:33

Вопрос к вам, уважаемые сотрудники Приват банка, озвучьте пожалуйста конкретную дату, на которую вы ориентируете наличие положительного результата по доступу к собственным средствам на счетах, открытых в АР Крым?
На территории Украины сбоев в работе фактически нет, дайте возможность первоначально оперировать своими средствами клиентам, которые проживают не в Крыму. Существует ли готовая процедура хотя бы для реализации столь простого процесса для клиентов не имеющих крымской прописки и не проживающих в АР Крым?
Не нужно разводить демагогию — сроки, варианты?
Вы прекрасно понимаете, что ни один здравомыслящий вкладчик никогда после данной ситуации не обратится больше в ваш банк на территории Крыма, ситуация затянулась и доверие вы не восстановите в Крыму никогда.
На территории Украины сбоев в работе фактически нет, дайте возможность первоначально оперировать своими средствами клиентам, которым проживают за пределами «окупированной» :) территории.
Вы спасёте тем самым хотя бы часть клиентов.
Что касается дальнейших действий — очень предсказуема конфискация имущества банка крымским социумом, уничтожение банкоматов, отделений, вывесок… вы затягиваете, толпа долго ждать не будет. Пока есть рычаги и варианты выхода из ситуации — работайте!

Відповідь банку

18 квітня 2014, 12:25

danketsu, добрый день!
К сожалению, все операции по счетам и картам открытые на территории АР Крым еще не возобновлены.

На текущий момент, руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору. Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время.

Заметим, что условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

Что касается отделений в других регионах Украины, отделения работают в обычном режиме и обслуживают клиентов.
Если у Вас есть конкретные случаи, когда клиенты проживающие не на территории Крыма не имеют доступ к свои счетам, просьба сообщить нам на mailto:help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, описав ситуацию и контактные данные владельцев. Мы рассмотрим каждый случай в индивидуальном порядке и окажем содействие в решении вопросов.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Снятие долларов

Azon 18 квітня 2014, 0:43

Здравствуйте! Как можно обналичить доллары? И какой лимит

Відповідь банку

18 квітня 2014, 11:04

Azon, спасибо за вопрос!
Выдача наличных средств, в иностранной валюте, осуществляется через кассу отделение, но не более эквивалента 15 000 грн в день на 1 клиента (по курсу НБУ).

С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

А-банк - это не Приватбанк!

IgorSimf 17 квітня 2014, 23:37

На сайте НБУ в Приватбанке появились новые отделения в Крыму, которые раньше принадлежали Акцент-Банку (А-Банк — логотип с яблоком) — в Симферополе — ул. Балаклавская, 53, ул. Пушкина, 32 и т. д. На этих отделениях утром 18-го
появилась вывеска Приватбанка, а всякое упоминание об А-Банке исчезло из Крыма
В НБУ исчезли ВСЕ крымские отделения А-Банка — они теперь Приватовские.
На сайте А-Банка тоже исчезли ВСЕ крымские отделения.
У кого депозиты в А-Банке, требуйте их у А-Банка, а не у Привата.
С сайта А-Банка исчез партнер Приватбанк.
Приватбанк, ВЫ будете возвращать депозиты А-банка, размещенные в крымских отделениях А-Банка, на которых теперь ваша вывеска?

Відповідь банку

18 квітня 2014, 12:29

Игорь, добрый день!
На текущий момент, руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору.

Заметим, что условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время. После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

огромная благодарность

без оцінки

radik25 17 квітня 2014, 22:01

Был такой классный банк, удобный во всех отношениях, но такого скотского отношения к клиентам в трудное время я не ожидал.Моя жена проходила медицинское обследование, сделано много анализов, обследований еще надо было много чего пройти, но свои деньги мы уже снять не можем.Итог- анализы просрочены, время идет.Деньги потрачены впустую.Новое обследование начинать не за что. Следующее-в августе оплачивать учебу дочери и я уже думаю где искать деньги заранее, чтобы не потерять предыдущие 4 года учебы.Спасибо большое, чтобы вам пусто было!!!

Відповідь банку

18 квітня 2014, 10:43

radik25, искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.

На текущий момент, руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору.

Заметим, что условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

На неудобные вопросы Приватбанк не желает отвечать

okpetr 17 квітня 2014, 22:01

Уже не могут придумать. каким враньем ответить. Зато вот видно. куда есть желание списать неотданные 95-летнему инвалиду пенсии. На пойманных сепаратистов. Кто проверит? Наверно никто

Написати коментар

Приватбанк !!! не решает никаких вопросов

без оцінки

stas krym 17 квітня 2014, 22:00

Приватбанк!!! не решает никаких вопросов, сотрудники не компетентны!!! вам всем пора банкротиться, пусть ваши гаранты по соглашениям выплатят людям застрахованые вклади и делу венец! доверия народа вам не вернуть! такую ошибку как Приватбанк нужно забыть и делать выводы о украинских банках в общем! Всем вкладчикам пора готовить иски в суд на полный арест имущества неплательщика и письма в НБУ, согласно закону Украины «О банках и банковской деятельности» не выполнение банковским учреждением требования вкладчика или другого кредитора, срок которого наступил пять и более рабочих дней тому является основанием для принятия Национальным банком Украины решения об отнесении банка к категории проблемных, ?? принятия решения об отнесении банка к категории неплатежеспособных, сообщает об этом решении Фонд гарантирования вкладов физических лиц для принятия им мер, предусмотренных Законом Украины «О системе гарантирования вкладов физических лиц», в том числе введение временной администрации. При временной администрации не осуществляется удовлетворение требований вкладчиков и других кредиторов банка, однако возможные выплаты средств по вкладам по договорам, которых истек срок, и по договорам банковского счета вкладчиков. Указанные выплаты осуществляются в пределах суммы возмещения, которую гарантирует Фонд. Введение временной администрации приведет к ликвидации банковской учреждения, в случае если другие меры вывода неплатежеспособного банка с рынка не дали положительных результатов.

Відповідь банку

18 квітня 2014, 10:05

Уважаемый клиент, здравствуйте!
Мы понимаем и сожалеем, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства.

На текущий момент, руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время. После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

не знаю как у Вас, а в Крыму....

без оцінки

avr33 17 квітня 2014, 20:46

ну, начну с того, что все терминалы и банкоматы в городе постоянно активны. От сети и по всей видимости интернета их никто не отключал. На табло постоянно высвечивается сообщение о том, что в банкомате закончились куппюры и адрес ближайшего отделения банка (закрыто). Если деньги не нужны, то карту можно установить в разъём, о чем указано в нижней части экрана.
Что я и сделал…
Решил я проверить, как выглядит отрицательный баланс по карте в банкомате, равно как и баланс по депозитной карте. И что? Никаких данных он мне не дал — кроме одной кнопки — другая операция. Ну я ее и нажал. Карта выплюнулась. Вот тебе и весь сказ.
Так что дело не в наличке, а в блокировке со стороны техподдержки банка.
Думаю, комментарии будут лишними

Відповідь банку

18 квітня 2014, 9:50

Уважаемый клиент, доброе утро!
На сегодняшний день, банк временно приостановил работу своих отделений, терминалов и все операции со счетами клиентов, из-за неопределенности юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.

Заметим, что сейчас руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору. Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время.

Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (4)

Лимит,звонки

alchevsk 17 квітня 2014, 20:34

За последние две недели, ваши подопечные обрушили атаку своими звонками. Получив доступ к информации о роде деятельности, вы просто достали своим «вниманием»… А вот лимит на Gold карте, вы уменьшаете без причин. На каком основании? Ваша консультант так и не ответила.
Хотя нет, ответила: «банк так решил». Зачем тогда, вы навязывали мне Gold карту? К чему ваш специалист полоскал мне мозги, что это удобно, выгодно и т.д. Где логика, где преимущества? Объясните мне пожалуйста!

Відповідь банку

18 квітня 2014, 10:54

Уважаемый клиент, здравствуйте!
Сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
Мы понимаем Ваше разочарование тем, что сумма кредитного лимита не соответствует Вашим ожиданиям, даже не смотря на то, что величину кредитного лимита регулировать можно самостоятельно, с помощью инструментов удаленного банкинга (http://privatbank.ua/udalenniy-banking/).

В соответствии с политикой управления лимитами, ввиду повышенного спроса, банк принял решение снизить лимит. При принятии банком решения о восстановлении лимита, Вы будете уведомлены дополнительно по SMS.

Если у Вас есть возможность, просим сообщить нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, детали звонка (дату, номер телефона с которого был совершен звонок), чтобы мы могли проанализировать и проработать диалог с сотрудником.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Кинули 700 000 клиентов на деньги!!!

Клиент ПриватБанка 2014 17 квітня 2014, 19:18

Уже больше месяца не дают ни копейки по счетам, хоть как-то связанным с Крымом, и похоже не отдадут вообще. Чистый грабеж, ложь, и полное игнорирование прав человека. Хотите попрощаться с деньгами, добро пожаловать!

Відповідь банку

18 квітня 2014, 9:31

Уважаемый клиент, доброе утро!
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.

На текущий момент, руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору.

Заметим, что условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

Вор коломойский

без оцінки

denistsev 17 квітня 2014, 19:16

В киеве растянули огромные четырехэтажные рекламные расстяжки «10000 за москаля» вот куда идут украденные депозиты у Крымчан.

Відповідь банку

18 квітня 2014, 9:27

Уважаемый клиент, здравствуйте!
Пожалуйста, не обращайте внимания на провокации подобные этой. Данная кампания направлена, в первую очередь, против клиентов банка с целью посеять панику и недоверие между людьми. Мы работаем в условиях информационной войны, будьте бдительны. Все официальные новости мы оперативно публикуем на privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (3)

Дырявый прихват банк! Хотите новый майдан?

Виктория Кононович 17 квітня 2014, 18:43

Как забрать мои кровные фунтики(гривны) из вашего недобанка? Объясните как-так выходит, я клиент вашего недобанка и проживаю на территории Украины, а воспользоваться СВОИМИ деньгами не могу?! От того что счёт был открыт в крыму, Я не перестала быть ГРАЖДАНИНОМ УКРАИНЫ и то что Крым теперь Россия, меня не должно касаться в отношении обслуживания моего личного счёта в вашей шараге.Вы ждёте новых волнений?! Вы их получите если не вернёте деньги вашим клиентам(бывшим клиентам).Вы зажравшиеся свиньи с жирухи беситесь, а Я завтра не смогу позавтракать из-за вас СВОЛОЧЕЙ!!! А минфин куда смотрит??? Стандартные ответы на все задаваемые вопросы уже ЗОДОЛБАЛИ!!! Деньги пришли на счёт, а на карточке их НЕТ!!! ПОЧЕМУ??? Я ваш клиент ГРАЖДАНКА Украины, а причём здесь место открытия счёта?! Или ПБ в крыму и в украине, разные банки? Куда теперь поступают мои деньги? Сколько ещё будете кормить людей обещаниями? Когда наконец Я смогу воспользоваться своими деньгами? Сколько вы ещё будете обманывать ГРАЖДАН Украины?

Відповідь банку

18 квітня 2014, 9:24

Виктория, доброе утро!
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.

Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время он будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

Одно вранье от ПБ

без оцінки

can 17 квітня 2014, 17:43

проценты по депозитам начислять перестали, при этом за пользование кредитной линии (не успел маленько погасить) комиссию снимают исправно, думаю что деньги возвращать не собираются. Увы таковы законы в «дермократической» стране, успехов тебе Украина, жаль простых людей только

Відповідь банку

18 квітня 2014, 9:21

Уважаемый клиент, доброе утро!
Хотим обратить Ваше внимание, что условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

Заметим, что на текущий момент, руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору. Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время.

Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

кто сможет чётко ответить почему такая большая разница ваш безналичный курс и курс межбанка???

без оцінки

LENA127 17 квітня 2014, 17:39

кто сможет чётко ответить почему такая большая разница ваш безналичный курс и курс межбанка??? см.нижее слева это курс Приватбанка, справа это Межбанковский, особенно см. на продаж, почти 10% разница, как это УЖАС для предприятия-импорта, разве не у кого нет претензии на это?

Дата USD/UAH (ПРИВАТБАНК) * USD/UAH (МЕЖБАНК)
Купівля Продаж Купівля Продаж
16/04/2014 11.2000 12.4000 11.2000 11.4000
15/04/2014 12.1000 13.2000 12.0000 12.2500
14/04/2014 12.7000 13.4500 12.7000 13.0000

Відповідь банку

18 квітня 2014, 10:01

Елена, доброе утро!
Курс валют, установленный ПриватБанком, отвечает рыночной ситуации и определяется исходя из результатов торгов на межбанковском валютном рынке.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Сколько это будет продолжаться???

без оцінки

Виктория Кононович 17 квітня 2014, 17:29

Я прописана в Крыму, но проживаю в Харцызске. Ребенку 2,5 месяца. Сегодня пришла проплата детского пособия, которое также ушло в неизвестном направлении в карман банка, а не на мою карточку. СКОЛЬКО МОЖНО БЛОКИРОВАТЬ СЧЕТА???? Как мне теперь увидеть свои деньги????

Відповідь банку

18 квітня 2014, 9:05

Виктория, доброе утро!
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время он будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Луганск начало.. Остановка выдачи долларов.

без оцінки

Sergey450 17 квітня 2014, 17:05

Сегодня в отделении на Ленкома г. Луганск сказали, что с завтрашнего дня заказ долларов на выдачу депозитов не имеет значения.
Валюты нет, так как Главный офис запретил ввозить в Луганск доллары.

Відповідь банку

17 квітня 2014, 17:32

Сергей, добрый день!
Спешим заверить, что никакие ограничений на выплаты в валюте банком не вводились.

В связи с нестандартной ситуацией в юго-восточном регионе возможны задержки с инкассацией банкоматов, терминалов самообслуживания. Также в местах активных действий граждан, будут закрыты отделения. По мере стабилизации ситуации, работа банкоматов и отделений будет возобновлена.

Что касается отделения, которое расположено по адресу: г. Луганск, кв-л Ленинского Комсомола, 14, отделение работает в обычном режиме и обслуживает клиентов.

Если у Вас есть возможность, просим сообщить нам на help@pb.ua детали визита в отделение ( приблизительное время) и контактные данные для обратной связи, чтобы мы могли проанализировать и проработать ситуацию с сотрудниками, во избежание повторения подобного в дальнейшем.

Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (28)

Верните мне деньги

без оцінки

tamilaa 17 квітня 2014, 16:42

Я мать одиночка у меня ребенок 3 месяца.у меня даже нет денег купить ему памперсы, таблетки.
Вы понимаете что мне некому помочь финансово, Почему я должна страдать если у меня Крымская прописка но я ведь живу в Киеве уже 4 года и на карточке все оплаты Киевские за все ето время.Моя почта masterkol@ukr.net
номер карточки 6762462053240922

Відповідь банку

17 квітня 2014, 17:03

Уважаемый клиент, искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.

Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время он будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.

Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (9)

Коломойский мошенник

без оцінки

denistsev 17 квітня 2014, 16:07

Как сказал Путин в рамках сегодняшнего марафона, они путаются вести переговоры с КАЛО-мойским, но пока безрезультатно, надеюсь люди у которых еще остались вклады в Прихвате сделают надлежащие выводы!

Написати коментар

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!

без оцінки

volna2205 17 квітня 2014, 15:14

Особое внимание людей, которые ищут работу. Звонит мужчина, представляется Левочкиным С.В. очень долго разводит, сбрасывает смс № карточки ПРИВАТБАНКА на имя Кузовлева Тамара Александровна № 5168755307001764, выманивает сумму около 2000 грн. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! Просьба сотрудникам банка проверить этот счет.

Відповідь банку

17 квітня 2014, 15:40

Уважаемый клиент, спасибо за сигнал!
Если у Вас есть возможность, просим сообщить нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, детали звонка (дату/время, номер телефона, с которого поступил звонок, какие данные спрашивали). Предоставленная Вами информация будет передана в Службу Безопасности Банка для проработки и принятия мер.

Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

приват банк ушел с Крыма по английски???

без оцінки

yulya201119866 17 квітня 2014, 15:12

прихват хватит врать своим вкладчикам!!! признайтесь что вы ушли с крымского рынка!!! в гугле во всех статьях вы в списках тех банков, которые ушли с крыма!!! просто цевелезованные люди и банки проинформировали вкладчиков, а вы зделали по хамски!!! сегодня последний срок когда вы должны были проинформировать о своей позиции, и не надо писать людям отписки, яко бы вы ведете переговоры о дальнейшей работе!!! СОТРУДНИКИ БАНКА НЕ ЗНАЮТ НИЧЕГО, В НАШЕМ ОТДЕЛЕНИИ БАНКА НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ ПРИХОДИТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, НО ОН ЧЕСТНО ГОВОРИТ, ЧТО НЕ ЗНАЕТ, ЧТО СВЕРХУ НЕ ПОСТУПАЕТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИи

Відповідь банку

17 квітня 2014, 15:25

Юлия, добрый день!
Просим Вас не обращать внимания на информацию, которая размещена на сторонних ресурсах. Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте privatbank.ua/news/.

На текущий момент, руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (2)

хотел оплатить кредит

без оцінки

avr33 17 квітня 2014, 13:57

Приватбанк оригинален в своих терминах и обещаниях.
Уже более месяца хочу оплатить кредитную задолженность. Вроде Приватбанк штрафа не берет, но вот свой процент за мое пользование кредитом в свою пользу начисляет. Терминалы и отделения закрыли самовольно, без предупреждения. Альтернативного способа оплаты нету.
А теперь самое интересное. Значит за то, что я якобы «пользуюсь» кредитом с меня берут, хотя по факту отдать не могу. А вот за то что у меня депозит и Приватбанк его удерживает уже более месяца, игнорируя мои заявки на расторжение — это нормально. Процентов не начисляют — ничего нигде не приходит и не прибавляется.
И я молчу про то, что за месяц они обесценились более чем в полтора раза по вине самовольного закрытия отделений — это тоже норма.
Как же так? За свое берут, а за чужое — даже не начисляют?
Где обещанные бонусы? Как их теперь тратить????
Пока только вопросы и убытки.

Відповідь банку

17 квітня 2014, 14:04

avr33, добрый день!
Сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.

На текущий момент, руководство банка ведет переговоры о возобновлении работы ПриватБанка на территории Крыма или о продаже своей сети инвестору. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет.

Мы рассчитываем на возобновление нормальной работы банка в самое ближайшее время. После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар