Відгуки про Приватбанк

Неприятная ситуация получилась. Хочу всех предупредить. Был у меня кредитный лимит, который я весь исчерпал и исправно оплачивал ежемесячные платежи. И был смартфон по «Оплате частями», который я также исправно оплачивал каждый месяц.
И вот за день до списания средств по «Оплате частями» приходит на Вайбер сообщение — мол, вам установлен кредитный лимит 0 грн. То есть все деньги что я буду класть на счёт, будут идти на погашение долга, а на носу у меня ежемесячный платёж по «Оплате частями».
Пришлось мне экстренно, за день, искать деньги чтобы погасить весь долг по лимиту и платёж по «Оплате частями», чтобы не попасть на просрочку.
Не спорю, хозяин-барин, банк что хочет, то и делает, деньги его. Но данный инцидент я воспринял как попытку вогнать меня в просрочку и очернить мою кредитную историю. Если бы мне обнулили лимит хотя бы за неделю до платежа по «Оплате частями», чтобы я успел найти деньги, у меня бы осталось меньше негатива.
Будьте внимательны!

Это единственный банк, в котором сотрудники глядя вам в глаза нагло обманывают. Никогда и ни за что не советую с ними работать

Приват банк установил лимит оплаты в месяц не больше 2000 гр. это значит, что долги будут ещё больше расти. Я не собираюсь платить % за оплату газа, отопления и т.д. Нас и так обворовывает власть, платим в десять раз дорого за то что стоит копейки, ведь закон говорит недра страны принадлежат народу, а не олигархам.В место того, что бы заинтересовать людей оплачивать через банк, они бьют по рукам и ставят ограничения по сумме лимита. Что тут сказать, аферисты. Отказался от этого банка.

Тариф за проведення платежу з поточного рахунку, корпоративних карток та карток «Ключ до рахунку» на інтернет-картки синхронізовано із тарифом за нецільове поповнення, та складає 0,3% від суми платежу.

Крайне недоволен нововведением банка.

Также интересна формулировка «нецільове поповнення». Это какой такой нецелевое?

Доброе время суток ув. друзья и подписчики. Хотелось бы рассказать о хамском обслуживании в отделении банка по адресу г. Николаев пр-т Центральный 74/4 заместителем отделения Асташкевич Ритой, некорректным обслуживанием на горячей линии по телефону 3700 и неправомерным снятием и уменьшением кредитного лимита в меньшую сторону и «двойным» снятием сумм по страховкам.
Начнем сначала
Значит, когда я в банк принес нннную сумму и положил на депозит они меня «в десна» целовали, и кредитный лимит подняли и карту Голд бесплатно мне и маме выдали и тд., когда я его забирал, были проблемы, подсунули парочку порченных купюр, которые я и до сих пор сдать не могу и тд., в общем начали относиться «нехорошо»
Где то, с недельку назад, я заметил, что у меня с одной страховки не списываются деньги, «страховка от потери работы», оплачиваю 20 гривен ежемесячно, но с января 2019 года банк перестал производить списания, (я думаю, по причине «невыгодности» для банка данной страховки)
Так же в марте 2019 года я заметил что по моим остальным 2-м страховкам произошли двойные списания, т.е. с одной карты списали 2х20 грн. и с другой карты так же списаны 2х20грн, хотя должно было пройти только одно списание 2х20 грн.
По данным вопросам я вчера посетил данное отделение приватбанка и конкретного своего закрепленного менеджера голд-клуба Асташкевич Риту, в итоге она сказала, что подала заявки на неправомерное списание денежных средств, так же она по моему требованию «попыталась» оплатить по 3-й страховке сумму, но у нее не получилось и тд.
Сегодня, 26.03.2019 вечером, я идя с работы, так же посетил данное отделение с требованием провести сверку на повторное списание и сделать распечатку выписки с 2005-2019 года (за время существования моей карты), мне также было отказано, т.к. они могут сделать отбор за 5 лет, но у нее не получилось сделать его даже за 5 лет!!!
Так же я попросил сделать официальную справку по комиссиям по моим картам, на что мне так же ОТКАЗАЛИ (опять же мой менеджер Рита), мотивируя это тем, что чуть ли не каждый день меняются условия и я ничего делать такого не могу.
Исходя из вышесказанного у меня возникает вопрос «ребята, а не оборзели ли ВЫ??? Или может вы чувствуете скорый свой распад и так нехорошо делаете клиентам???
Предупреждаю, я это просто так не оставлю и дойду до НБУ и тд.

Очень хочется поделиться опытом сотрудничества с приватбанком 3 года держал депозит 150 000гр в этом банке.Какое то время назад банк предложил кредит 50 000.Согласился. с ежемесячным погашением. Все было нормально пока не пришлось переоформлять депозит.Га следующий день после переоформления пришло поздравление от банка Вам снизиликредит на 20000.СУПЕР!.. Без всякого предупреждения.Теперь сижу и думаю: не дурак ли я.Хочу предупредить всех кто у кого еще терпится надежда на порядочность и адекватность этого с позволения сказать банка.НЕДОВЕРЯЙТЕ ПРИВАТ БАНКА. КИНУТ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ.В банке наверняка работает группа " кротов создающих негатив относительно банков., а может я ошибаюсь, это такая политика банка.

В Киеве в отделении #110 ожидание в очереди для замены карты продлилось 50 минут, руководителя отделения чтоб разрешить ситуацию на месте нету.

Сотрудничаю с приват банком 5 лет, никогда ни каких проблем не было.Есть кредитная карта (лимит 24000), зарплатная карта. пользуюсь услугами оплата частинами, мгновеная рассрочка. За все время ни одного дня просрочки, всегда все вовремя продлевал кредитку и платил проценты по кредиту.Кредиткой пользуюсь всегда и везде!!! Месяц назад понизили лимит на 2500, вчера обратно пришло смс о снижении лимита на 6200грн.Какого черта это делать???? Не могу логику банка понять, зарплату получаю на карту приват банка(больше чем лимит кредитки), кредит погашаю через кредитку вовремя, карточкой везде рассчитываюсь!!! Что за отношение к клиентам(добросовестному), зачем предлагать самим поднять лимит а через 2 месяца без причин и спонтанно требовать деньги назад(я не печатаю их)ПРОСТО ИСДЕВАТЕЛЬСТВО. Зарплатную карту меняю на ПУМБ, кредит закрываю и до свидания!!! НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ КРЕДИТКУ В ПРИВАТ БАНКЕ! Был лучшего мнения, разочаровался.

Моїй бабусі 74 роки. Їй треба було завести картку приватбанка для отримання якогось одноразового платежа чорнобильський грошей… точно не знаю що то за гроші… Поїхав з нею робити картку. Картку для виплат робити відмовились, хоча в мене карток для виплат було багато… відмовились напевне тому що на універсальній комісій більше.
Зробили картку, для активації поповнили на 150 грн… це наглість. раніше цього робити було не потрібно.
Дома Я завів приват 24. Доречі працівниця банку сама радила його завести. Як ви думаєте, моя бабуся змогла б його сама завести?
Вирішив перевести ті гроші на вою картку іншого нормального! банку, який дає можливість зробити це без комісії. Але коли треба було ввести код з смс передумав. вирішив перевести коли прийдуть гроші всю суму. І коли мене не було вдома моїй бабусі подзвонили і сказали заблокувати їй картку, сказали приїхати зробити нову.
Вони хочуть що б я знову наймав машину і віз її в місто… бо автобусом вона туди не доїде. Знову мені пропускати роботу. що б зробити нову картку… бо їм так схотілося.
Думаю ну добре… Завів їй інтернет картку. хотів перевести туди ті гроші і поповнити їй рахунок телефону. Але ні. Приватбанку дуже потрібні ті 150 грн. Треба було подзвонити по номеру 3700 для підтвердження. Оператору сказав що я її внук, що трубку їй дати не можу бо вона НІЧОГО НЕ ЗРОЗУМІЄ!!! вона тільки розхивилюється. Вона після інсульта і в неї високий тиск. але оператору на це плювати. І заблокували приват 24.
Чого мої платежі ніколи не треба підтверджувати по телефону? Чого ви спочатку радите старій людині завести приват24, ви чудово розумієте що вони цього самі ніяк не зроблять, а тоді блокуєте картки і платежі.
Знаєте що. Вдавіться тими 155 грн.
Тепер всіх застерігатиму не зв'язуватись з Приватбанком. Закрию кредит і позбудусь всіх своїх карток… А може напишу в свій банк і попрошу перекредитувати мене. Знаю що вони деколи таке роблять.
Банк якому плювати на своїх клієнтів.

І як бонус до всього цього приват24 лежить.

Обратившись в отделение Харькова Приват банка со всеми необходимыми документами на право наследства, мне был дан ответ: «Оформим заявление на получение наследства и выдадим деньги только после того как станете нашим клиентом.» На мой отказ, становиться их клиентом, ответили отказом принять заявление на выдачу денег. На мои вопросы дальнейшие был один ответ: « Все вопросы на 3700». Очень долго добивалась имя руководителя их отделения для заявления, чтобы письменно объяснили свой ультиматум. Также поразило, что на рабочем месте одна из сотрудниц позволяла себе любезничать с парнем и допускала объятия и поцелуйчики в щёчки. А в самом конце, когда они устали один и тот же ответ повторят на разные мои вопросы, было сказано: «Идите и не мешайте нам работать, мы уже сказали выяснять всё на 3700». Такого хамства и не компетентности я думаю многие не видели. В других банках такого нет.

Заняв чергу 14.30, був приблизно 12-й,16.50, коли дійшла моя черга, мені запропонували прийти наступного дня.Постійних «клієнтів» без черги, цікаво!!!

Після обідньої перерви в відділення зайшло 20 людей. Працівники не можуть обслужити всіх і приходиться довго здати.(Одеська обл. смт Окни )

21.03.2019г.случайно открыл Приват 24, и был«приятно»удивлён-с Универсальной карты исчез практически весь кредитный лимит, и это при том, что я этой картой практически не пользовался.Как оказалось при дальнейшем рассмотрении деньги были сняты ДЕСЯТЬЮ!!! платежами интернет сайтом GOOGLE «Abdulin Ildar.g.co/helppay#, при этом кредитный лимит составлял на одну оплату 2$, а платежи были и по 260 грн., как??? Ни сообщений на телефон о снятии, ни подтверждений операции не было.Карта лежала в сейфе, пароль знал только я, у третьих лиц не было никакого доступа ни к карте, ни к информации.Заявление в полицию и киберполицию мною написанны, сотрудники безопасности Привата отказываются возвращать средства, банком очень разочарован, скорее всего прийдётся поменять на Ощад.

Только что ПриватМаркет использовал мой банковский имейл ПриватБанка для отправки мне рекламы.
Я не давал разрешения ПриватМаркету присылать мне имейлы.
Это не этично.
В ответ решил потратить 30 минут своего времени на написание говноотзывов об этом магазине.

22 марта заходил сайт приват24 через телефон посмотреть свои платежи. Буквально сражу пришло сообщение по вайберу что — Vy zdijsnyly operatsiiu, iaka vymahaie dodatkovoho pidtverdzhennia. Dlia zavershennia operatsii peredzvonit na 3700 pb.ua/1965. Когда я набрал туда, то мне сказали что мои карточки заблокированы, типа кто-то пытался зайти вместо меня в приват24 и мне не дозвонились из банка, что уже вызывало сомнения — телефон был у меня в руках. Ладно — я подумал что какой-то сбой и в телефоном режиме разблокировпл карточки. 25 марта ситуация повторилась. Я зашёл на сайт приват 24 через телефон. Пополнил счёт на телефоне. И… никогда не было и опять… пришла смс по вайберу -Vy zdijsnyly operatsiiu, iaka vymahaie dodatkovoho pidtverdzhennia. Dlia zavershennia operatsii peredzvonit na 3700 pb.ua/1965. Хотя в этот раз при потверждении захода на приват24 и потверждении оплаты банк арисылал смс с кодами, которые я ввёл. И оплата успешно прошла, но… карточки заблокировали. На горячей линии сказали что имеют право это делать в любой момент. Я им возразил — что могут только при подозрительных операциях — а я всегда захожу с одного телеыона на протяжении последних 6 месяцев. И обьяснить причину блокировки так и не смогли — только имеем право. Кстати заодно заблокировали карточку ключ к счёту, юниор. И это типа Голд Клуб. Спасибо. Будем искать другой банк, где не имеют право за мои деньги меня…

В общем, как банк был ниже плинтуса, так и остался — при попытке перевести деньги со своей зарплатной карты в другом банке на свою карту приват через приватовский SendMail — платеж заблокирован, обратитесь в поддержку. Ок — в банкинге карты, с которой пересылаю, пусто — значит приват блокирует, обращаюсь в саппорт привата. «Вас заблокировала интеллектуальная система, пожалуйста вышлите фото паспорта и карты», ну ок, высылаю — «а-я-яй, на фото паспорта нет печатей, карта нужна другого банка, а не привата» — объясняю — извините, печать находится на обратной стороне страницы с фото 45 лет, мне что две фото паспорта высылать? Ибо есть фото 45 лет, но нет фото 25 ибо паспорт получен в 26 (поэтому страница 4 пустая). И на каком основании я должен высылать вам фото карты ЧУЖОГО банка — при платеже видно ФИО владельца карты, платеж подтверждается через 3d Security другого банка. Получается, вы собираете информацию о владельцах счетов в других банках (ибо на фото паспорт владельца и фото карты чужого банка). На каком основании? Про закон про персональные данные слышали? В общем общего языка с саппортом не нашли и отправил платеж через банкинг банка зарплатной карты…

Спасибо службе безопасности Приват банка вернувшей деньги украденные с Карты, очень оперативно, огромное спасибо!!!

Постоянные проблемы с смс информированием, емне не приходят смс о движении денег на карте, тпостоянные отговорки вроде «у нас такие условия, если у вас в условиях семь пятниц на неделе, то зачем вообще вы заявляете о каком либо информировании клиента. Я хочу иметь подтверждение на телефон сразу обо всех движениях на карте, а у вас — то от 1000 гривен, то если пополнение по карте — значит никакого информирования. А как я должен знать пришли деньги или нет??? Что за свинство??? Получается если у вас какой то сбой, то я даже никак не докажу, что положил н-ную сумму на карту.

23 марта на карте было около 600 грн, 24 марта утром по карте — 183грн!!! я часто выкупаю с иностранных магазинов, было такое что товар отправляли частями! Но сумма списання в течении 5 минут н когда не менялась! Выкупила товар-записала сумму и все ок!!! Но на это раз перешли все границы! Сейчас поменяли выписку с 16 марта, (это то что заметили) и теперь оказалось, я могла по 2700 переводить деньги со своей карты и залазить в минус по карте от 400 грн, а потом дошло и до минус 1000 грн на балансе, и при этом я ещё могла снимать наличные))!!! Это уже вторая ситуация когда пропали деньги с карты… Первый раз простила, но второй раз увы! Буду идти к адвокатам(

Перевел деньги через терминал Сторенко Николай Александрович 4890 4946 7068 2764 аванс а товар не отправляет что делать как разоблачить мошенника на олх???