×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.1 | 45.1 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Всі курси банку |
Розрахунково-касове обслуговування
Консультанти банку не можуть надати відповідь коли будуть повернуті зайво зняті кошти, якими документами керується банк, де можна ознайомитися з такими документами. Відповідь єдина: пишіть офіційно на головний офіс. Враховуючи таке ставлення зі сторони Приватбанка, будемо переходити на обслуговування в інший банк.
Написати коментар
Цифровые токены КДВ
активировать (токенизировать) свои банковские карты в Google Pay.
Приватбанк первым в стране запустил сервис «наличные на кассе».
Теперь все мои карты Приватбанка токенизированы и я уже и забыл,
когда последний раз держал в руках свои физические банковские карты.
Я ежедневно и без проблем рассчитываюсь смартфоном на кассах всех торговых точек и только в кассах отделений Приватбанка до сих пор не могу снять наличными ни гривны при использовании Google Pay — программное обеспечение рабочего места кассира не позволяет произвести снятие денежных средств с токенизированной КДВ либо кассиры не знают как это сделать.
Только не говорите мне, что это не возможно.
Ведь сервис «наличные на кассе» работает в «Сильпо»,
ну так активируйте его ещё и на кассах отделений Приватбанка.
Надеюсь на взаимопонимание.
P. S. Использование QR-кодов совместно
с приложением Приват24 прошу не предлагать…
Підкажіть, будь ласка, в якому відділенні ви обслуговувалися, щоб ми перевірили, що за термінал там встановлено.
Коментарі (3)
Мамчич Олександр
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Коментарі (1)
Банкий, яркий дбає про клієнтів
Написати коментар
Это кошмар — банк блокирует карты когда хочет, ничего не объясняя
Для успішної актуалізації даних, інформація в документі повинна відображатися чітко та в повному обсязі. На жаль, раніше ви надали документ не в належній якості, тому він не пройшов перевірку, про що ми вас сповіщали повідомленням в додаток.
Нам сумно, що ви зіткнулися з такими незручностями, однак мусимо констатувати, що на поточний момент, ви можете користуватися тільки особистими коштами.
Ми сповістимо вас додатково, коли зможемо вам надати для використання кредитний ліміт.
З повагою, ПриватБанк.
Коментарі (2)
Професійна консультація
Завжди до ваших послуг :)
Беремо і робимо!
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написати коментар
Досвидание
ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ глупый сотрудник приват банка!!!
Сумма на карте была 15000 грн, а из-за этой задержки в 2 часа, у человека возникли проблемы…
Далее начались качели, сделайте 101 фото с картой/паспортом, потому что нам не видно и ТД.
На днях обращусь в отделение с одной целью.
Закрыть эти голд карты, по которым нет кредитного лимита РАЗ, вставляние палок в колёса ДВА
После этой ситуации ещё больше начал уважать MonoBank, где не делают подобного рода движений, и адекватные сотрудники.
ПриватБанк привратился в государственную шарашкину контору, где все работают на отвали за копейки, без какой либо мотивации.
Вывод сделан исходя из общений с консультантами
Повірте, нам дуже шкода тих клієнтів, які стають жертвами шахрайства і втрачають, іноді, свої останні гроші. Нам потрібно розуміти, що операцію здійснює саме клієнт, а не третя особа. Дана процедура відбувається не тому, що ми хочемо витратити ваш час, а тому що хочемо захистити вас від матеріальної і, надалі, моральної шкоди.
При проходженні ідентифікації в чаті, важливо надавати фото належної якості, щоб чітко відображалися дані картки/паспорту та не виникало сумнівів щодо їх справжності.
Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб уточнити ваш номер телефону та розібратися в ситуації більш детально.
Написати коментар
После подключения эксперта в чат, он решил закрыть счёт в банке.
У своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розглянути ваш випадок.
Коментарі (3)
ПриватБанк
Дякуємо, що ви з нами :)
Ми щиро прагнемо до того, щоб наші клієнти не платили зайвих комісій, тому завжди розповідаємо, як безкоштовно користуватися нашими картками: https://privatbank.ua/kak
Написати коментар
Хороший банк, но есть над чем поработать
Ми не стоїмо на місці та постійно розвиваємось.
В оновленому Приват24 опція знаходиться в налаштуваннях картки і дозволяє перевипустити картку в декілька кліків не виходячи з дому. Оформлена таким чином картка має ті ж функції, що і звичайна.
Написати коментар
Отвратительный банк. Развод
Проведення та звірка результатів інкасації при обробці заявки на повернення коштів дозволить нам впевнитись в тому, що кошти не були видані та визначити їх суму. За результатом обробки заявки ми додатково вас повідомимо. Перепрошуємо за можливі незручності.
На жаль, вказаних у відгуку даних недостатньо, щоб ми могли вас ідентифікувати. Ми звернулись в особистому повідомленні, щоб уточнити ваші контакти та перевірити інформацію за переказом.
Коментарі (2)
Приват
Фахівці перевірять інформацію по вашому питанню та консультацію надану в підтримці і зв'яжуться за результатом.
Написати коментар
Все банки воры, забрать у них деньги невозможно
Якщо ви не бажаєте продовжувати вклад на новий термін можна розірвати його протягом 5-ти днів з моменту закінчення попереднього строку, або ж повідомити банк про відмову від автоматичного продовження. Для цього не обов'язково йти до відділення. Для зручності клєінтів ці операції можна провести в своєму Приват24. У разі виникнення питань, наші колеги в підтримці завжди на зв'язку та залюбки допоможуть.
Що ж до вашого звернення у відділення та розірвання вкладу, фахівець перевірить інформацію за даною ситуацією та зв'яжеться за результатом.
Коментарі (1)
Не рекомендую цей банк
Ліміт встановлюється для кожного клієнта індивідуально та розраховується за допомогою складної математичної моделі, що включає в себе сотні факторів. Ви можете надати довідку про доходи, що позитивно вплине на рішення банку та збільшить шанси на підвищення ліміту.
Коментарі (2)
оперативная работа консультанта
Завжди раді допомогти :)
Дякуємо за ваш вибір.
Написати коментар
Развод с Приватом
Я на свою картку отримувала тільки зарплатню. Залишок коштів зі своєї картки отримала тільки через дві неділі, з великими труднощами.
Думаю мені пощастило, що я вже не клієнт цього банку.
Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб уточнити ваш номер телефону та проаналізувати ваш випадок більш детально.
Коментарі (2)
Заблокировали карту
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детально розглянути ситуацію.
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написати коментар
ПриватБанк плевать хотел на суд
Оплатил. Мне сказали что средства поступили на транзитный счёт и нужно немного подождать. Немного — это 10 дней.
После чего я пришел проверить, погашена ли задолженность в полной мере и не висит ли на мне ещё чего. И как в воду глядел. Приват проигнорировал решение суда и списал только часть средств. В итоге я должен ещё 2000. Я к оператору, она большими глазами, думает я помочь вам не могу, могу подать заявку в приват хелп на рассмотрение…
Подали заявку, пришлось подождать ещё 3 дня. И банк в ответ на заявку выдал следующее:
Банк принял решении не списывать остаток по долгу, так как … Номер заявки…
Ну и как это понимать?
Нам «положить на суд» на закон, мы что хотим то и творим
На жаль, через те, що вами не було залишено в банку актуального контактного номеру, наші співробітники не змогли зв'язатись з вами для надання детальної консультації.
Для уточнення результатів вирішення питання, ви можете звернутись до підтримки банку за будь-яким авторизованим каналом зв'язку.
Коментарі (5)
Больше спасибо!
Давно являюсь клиентом банка и всегда все очень четко, быстро, понятно! Приват Банк — вы лучшие!!!
Дякуємо вам за відгук!
Ми пишаємося тим, що наші співробітники здатні викликати своїм професіоналізмом позитивні емоції.
Написати коментар
Проблема с открытием счета ФОП
Потом решил все оформит через сайт. Отослала документы и на этом все закончилось. Пришло подтвреждение, что документы приняты в работу и на этом всё закончилось. Полный игнор, отсутствие обратной связи, к ответственному лицу нельзя дозвониться, на горячей линии операторы перебрасывают звонок от одного оператора на другого и так по кругу.
Счет до сих пор не открыт. Поэтому если вдруг понадобиться открыть счет ФОП в Приватбанке — это очень плохая идея. Воспользуйтесь лучше Монобанком или А-Банком.
Займаємось вирішенням вашого питання.
Ми зателефонуємо вам додатково.
Коментарі (2)