×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41 | 41.4903 |
EUR | 44.95 | 45.4504 |
Всі курси банку |
Сервис на высоком уровне
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написати коментар
отправка квитанции об оплате
Коментарі (4)
Банк отстой
Не раджу
Кредитні кошти можуть забрати без пояснень і попереджень
На даний момент це режим карантину
Повернув всю суму
А на наступний день баланс кредиту 0
Не раджу, подумайте добре
Банк не надійний
На розмір кредитного ліміту впливає велика кількість факторів. Система аналізує їх і може змінити ліміт, якщо до банку надійшла додаткова інформація. В майбутньому кредитний ліміт може збільшитися, це не остаточне рішення.
Коментарі (5)
Монобанк заблокировали карту что делать?
Если монобанк заблокировал карту по причине подозрительных транзакций, вам нужно предоставить подтверждение этих самых операций, обычно это занимает не больше 2х дней, но если вы предоставили все подтверждающие документы, а карта моно банк заблокирована больше 7 дней, значит скорее всего банк ее не разблокирует, а будет оттягивать этот вопрос до бесконечности, пока вы сами не смеритесь и оставите им своим деньги или начнёте судиться. Есть решение проблемы и я им занимаюсь, в первую очередь это удар со стороны СМИ и СУД. А так же — расторжение договора с заявление о перечисления остатка на балансе в другой банк. Порядок действий расскажу позже.
У меня ситуация подобная, заблокировали мне и знакомой карты, по причине подозрительных транзакций (и у нее и у меня были пополнения карты монобанк с одной и той же европейской карты (написал в фин отдел моно банк и предоставим все подтверждающие документы легальности перевода). Карту знакомой разблокировали на следующий день, а вот мою нет, прошло 7 дней и каждый день мне пишут одни и те же ответы, мол идёт проверка, ожидайте, на 5 день вообще перестали что либо отвечать по почте и как либо идти на встречу. Я не знаю какая дальнейшая судьба моей карты будет, но ущерб нанесён со стороны монобанк.
На данном этапе создается сайт (ссылка будет позже) с отзывами о нечестной работе монобанк, а так же решением подобных проблем по закону.
Для детальной проверки информации, написали вам в личном сообщении.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Коментарі (7)
Отличный банк, удобный и доброжелательный
Действительно, ФИО получателя средств не указывается (если платеж на карту другого банка), так как банки между собой этой информацией не обмениваются (это конфиденциальная информация) и мы не знаем кто получатель платежа.
Коментарі (7)
Блокировка!
Исходя из информации, которая поступила в банк, мы были вынуждены принять меры.
Более детальную информацию сообщили вам информацию в личном сообщении.
Коментарі (1)
Дают маленький кредитный лимит а потом его убирают
Оформлял карту с кредитным лимитом 4500 грн. Со временем пользования хотел повысить, в приложении попросили почему-то фото штампов загран паспорта и еще тех паспорт на авто. Не знаю зачем такая информация нужна о клиенте ради повышения кредита на пару тысяч. В итоге все скинул, отказали в повышении. Вчера вообще понизили лимит до нуля. Объясняя это тем что 1000 факторов на это влияют бла-бла. И дописали то что пользуйтесь своей картой как основной и все будет хорошо. Как понимать пользоваться как основной, если она у меня единственная? Я ее регал для БК и бинанса. Что мне нужно сделать для того что бы повысить лимит?
Если в банк поступает информация, которая влияет на размер кредитного лимита, то лимит может быть изменен. Это не окончательное решение и в будущем лимит может быть повышен. Рекомендуем активно пользоваться картой, используя личные средства.
Коментарі (4)
Прекрасная гавань для мошенников
Так что перед каждой операцией с картами Monobank подумайте о том, что на помощь банка в борьбе с аферистами можете не рассчитывать. Это ничуть не похоже на работу нормального банка, который дорожит репутацией.
Если получатель оказался мошенником, то расследованием и поиском злоумышленника могут заниматься правоохранительные органы. Банк будет содействовать такому розыску в рамках действующего законодательства. Банк просит каждого клиента: НЕ передавать никаких данных (пин-код, срок действия, CVV2 код, пароли из смс) 3м лицам, НЕ переводить деньги непроверенным продавцам (работать по наложенному платежу).
Коментарі (8)
советую и вот почему
пока это лучшая программа которая попадала на мой телефон (из банковских), проблем совсем нет у программы.
Будет очень не по себе когда банк начнет ужесточение условий, ведь такими приятными моментами банк завлекает клиентов, от всей души прошу вас, МОНОБАНК, оставайтесь такими же выгодными для нас и я буду советовать и предлагать людям, мне не стыдно сказать каким банком пользуюсь и какие есть преимущества.
Написати коментар
Банк з найвигіднішими умовами
1. Кредитний ліміт. Взагалі оформила моно, тому що мені потрібна була кредитна картка, а інший банк (не буду уточнювати) дав мені ліміт у 500 грн, хоч я неодноразово намагалась його збільшити, роблячи покупки та завжди вчасно поповнюючи рахунок. Моно ж мені відразу надав ліміт, який мене абсолютно влаштовував.
2. Кешбек. Таких умов ви ні в яких українських банках не знайдете. Хочу також додати, що деякі банки списують його кожні 3 місяці, якщо ви кешбек не переведете на свій рахунок (знову не стану уточнювати). Ви можете вибрати 2 категорії до 20% кешбеку + партнерські кешбеки, які є досить популярні. У березні ще й був додатковий кешбек «карантин». Варто зазначити, що підвищений кешбек буде, якщо ви будете витрачати свої кошти, для когось це мінус, але для мене особисто плюс, так як ви можете ще й отримати проценти за власні кошти на рахунок. Тільки жаль, що банк обмежив сфери кешбеку: раніше було «продукти і супермаркети», де ви могли купити щось в інтернет-магазинах і отримати кешбек. Тепер тільки «продукти».
3. Зручний додаток. Все прозоро і зрозуміло, зручно користуватись. Банк вам ще й скаже коли і як треба заплатити, щоб не було пені.
4. У порівнянні з іншими банками, не найжорсткіші тарифи на заборгованість, хоч я завжди плачу вчасно, але все ж немає страху, що нарахують величезні суми.
5. Благодійність. Окремо хотіла б видіти цю діяльність банку. Дуже поважаю таку діяльність, молодці, що заохочують людей допомагати іншим. Можна, наприклад витратити кешбек на благодійність. У зв‘язку з пандемією, банк збирав кошти на допомогу лікарям, які заразились вірусом. Ну що тут можна сказати, гідно похвали!
6. Дрібниці, але приємно. Від себе хотіла б подякувати за наклейки та можливість замовити одяг через бонуси винагород =)
7. Переказ та поповнення без комісії. Якщо ви робите переказ за власні кошті, незалежно від українського банку, комісія не буде стягуватись. Також можна поповнити в айбоксах рахунок, які можна знайти повсюди у місті (говорю про Київ).
Але є також і мінуси. Хоч і служба підтримки ввічлива і приємна, але не завжди компетентна. Не змогли допомогти мені зробити оплату на сайті, хоч і картка моно підтримує 3d secure, але саме її сайт не приймав, хоча з іншими картками проблем не було. Не відповіли на всі питання. Проте, коли я попросила заблокувати картку через втрату, співробітник відразу запитав чи це зробила я, так я побачив, що вона заблокована вже (так, у той момент я змогла заблокувати її сама, але написала у підтримку, тому таке сталось водночас).
Загалом, все ж поставлю 5 зірок на мій суб‘єктивний погляд за вигідні умови банку.
Також, вибачте нам, будь ласка, за цю ситуацію. Ми завжди намагаємося надавати тільки якісний сервіс. Хочемо проаналізувати ваші діалоги зі співробітниками та виправитися. Написали вам в особистих повідомленнях.
Написати коментар
Очень хорошо!
Написати коментар
Мошенничество
После оплаты на сумму 750 грн меня заблокировали.
Оплачивала на карту
4868190101795450
Gonchar Yana
Коментарі (4)
Система...
Ответ поддержки, меняйте кредитный лимит два раз в месяц и может быть вам повезет, решает СИСТЕМА.
В банке «П» кредитный лимит равен оплате частями, тут система
Чтобы подать заявку, достаточно на главной странице приложения провести пальцем влево — далее нажать на кнопку — Изменить кредитный лимит (2 заявки за 30 дней).
Также, рекомендуем вам активно пользоваться картой, что позволит нам ближе с вами познакомиться. ;)
Коментарі (4)
Заблокировали кредитный лимит, просто так!!
Рекомендуем вам активно пользоваться картой и подавать заявки на увеличение кредитного лимита. Если банку понадобится дополнительная информация о вас, тогда вам будет предложена анкета для заполнения, после подачи заявки.
Надеемся, что порадуем вас.
Коментарі (8)
В этот раз неприятно удивил:(
Причем, в октябре была проплата на другую таможню и абсолютно спокойно добавили шаблон и сделали платеж.
Рекомендуем вам проводить оплату через меню Платеж по Украине. При этом, обращаю ваше внимание, что за такой платеж будет списана комиссия.
Коментарі (1)
Наверное лучший банк которым я пользовался
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написати коментар
Очень крутой банк
Написати коментар
Монобанк убивает людей пользуясь средствами для своей выгоды, когда людям эти деньги нужны для лечения
Скрины переписки с поддержкой по ссылке https://telegra.ph/Monobank-ubivaet-04-07
Коментарі (30)
На сегодняшний день лучший банк для физ.лиц.
Коментарі (3)
Банк оставляет желать лучшего
Не успела дойти до банкомата, карту заблокировали.
Позвонила в монобанк, спросила как мне свои личные средства вернуть
Девушка сказала что нужно написать заявление, скинуть на почту и через 3 дня деньги вернут.Я так и поступила.
02.04.2020 письмо было отправлено, мне написали ожидать 3 рабочих дня.В итоге 06.04.2020, интересуюсь своим заявлением, и мне утверждают что заявление не попало специалистам, я кинула скрины переписки, где я кидаю заявление и мне отвечают.В итоге сказали что завление принято только сейчас, ожидайте 3 рабочих дня.
Сегодня уже 6-й день ожидания, я пишу в тех.поддержку, спрашиваю когда мне вернут деньги, и вернут ли вообще.
Отвечают все одно и тоже, по шаблону :«я думаю сегодня должны»
Больше они не знают ничего
Ни когда вернут, ни вернут ли вообще.
Читают одно и тоже по шаблону.
Ещё и обмануть пытались.
Ребята, всегда скриньте все переписки с ними, ЭТО ОЧЕЕЕЕНЬ ВАЖНО!
На текущий момент средства были перечислены согласно вашего заявления.
Написати коментар