monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
NatKovalchuk
NatKovalchuk
7 травня 2021, 10:17
Доброго дня!
Приблизно 1-2 роки тому зареєструвалася в додатку, ввела усі свої дані, документи та фото. Картку не забирала,і не актививувала. Як видалити всі свої дані? Дякую.
monobank
Відповідь банку
7 травня 2021, 18:44
Написали вам в особисті повідомлення
AnastasiiaGum
AnastasiiaGum
5 травня 2021, 12:52
Доброго дня! Живу закордоном, періодично використовую картку mono для платежів по Україні. Зараз не можу зайти в додаток, тому що номер не працює, не приходить смс. Як я можу зайти в додаток не з України? Може через ел.пошту чи ще якось? Дякую.
monobank
Відповідь банку
5 травня 2021, 18:08
Доброго дня
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні
Dima17dima17
Dima17dima17
1 травня 2021, 16:23
Здравствуйте. Всегда пишет «ошибка мобильного приложения», «попробуйте позже». Всегда. Переустановил приложение уже много раз и все равно не работает. IOS обновлён до 14.5
Пробовал установить на разные телефоны — и на обеих одна и та же ошибка — «ошибка мобильного приложения», «что-то пошло не так», «попробуйте позже»

обращался на горячую линию — сказали, что не знают причину
monobank
Відповідь банку
1 травня 2021, 19:20
Здравствуйте
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
mdzamok
mdzamok
1 травня 2021, 14:19
Монобанк нарахування відсотків. Вказується 3,1% на місяць.Є скіншот. Сума заборгованості 5395,66х 3,1= скільки буде.Чому нараховуєте 276,64 грн. Це буде 5,12%.Чому брешете 3,1%в місяць?
monobank
Відповідь банку
1 травня 2021, 16:07
Відсотки за користування кредитним лімітом нараховуються на максимальну заборгованість в день і за кожний день з моменту виникнення заборгованості
KATYS14
KATYS14
30 квітня 2021, 7:42
Добрый день! Подскажите как удалить свою заявку на карту, если уже предложили ее забрать?
monobank
Відповідь банку
30 квітня 2021, 11:59
Написали вам в личные сообщения
novosad
novosad
29 квітня 2021, 22:58
Тарас, Луцьк
Добрий день
Мені відправили переказ в євро по sepa на реквізити Монобанк які я отримав у додатку
Ніякого аж повідомлення про отримання коштів нема
Як дізнатись про долю переказу?
monobank
Відповідь банку
30 квітня 2021, 11:56
Для уточнення даних, написали вам в особисті повідомлення
KATYS14
KATYS14
29 квітня 2021, 22:05
Добрый день! Подскажите как удалить свою заявку на карту, если уже предложили ее забрать.
monobank
Відповідь банку
30 квітня 2021, 11:52
Очень жаль, что вы приняли такое решение. Для уточнения написали вам в личные сообщения
Goleva
Goleva
29 квітня 2021, 18:27
Светлана, Одесса
Мошенники совершили перевод денежных средств со счёта моего знакомого, о чем он узнал спустя 1,5 месяца. Никаких смс с паролями не поступало. Денежные средства я переводила на его карту с Тинькоф банка для ремонта им моих квартир. Деньги без его ведома ушли на биржи и т.п. Как вернуть денежные средства обратно на его счёт в монобанке или в Приватбанке? Номер его карты могу указать. Вчера монобанк заблокировал его карту. Его диалог с банком продолжается по кругу, нет пути решения и быстрого возврата денег на его счёт.
monobank
Відповідь банку
30 квітня 2021, 11:51
Для уточнения деталей ситуации написали вам в личные сообщения
IYT
IYT
29 квітня 2021, 13:55
Здравствуйте, есть сайт ЕРЦ Мегабанк https://erc.megabank.ua/ru, у меня там есть личный кабинет через который я оплачиваю комуналку, так же там есть возможность оплачивать как картой Мегабанк так и картой любого банка Я бы сделал скриншот но здесь их к сожалению не добавить, разрешает ли Монобанк проводить такие платежи? Сумма платежей летом не будет превышать 4000 а зимой 6000 (зависит от новой цены на отопление и гор. воды), я знаю что я могу оплачивать через приложение я даже делал пробные платежи по 5 гривен но к сожалению теплосети отказались подтверждать прошёл ли платёж в 5 гривен, поэтому я решил что лучше так чем платёж не пройдёт или стоят в километровой очереди. А Банк это разрешает но к сожалению мы будем расставаться (не люблю кто говорит то что не делает на самом деле… если проще то я не люблю через чур мудрых). Будет время ответьте пожалуйста.
monobank
Відповідь банку
30 квітня 2021, 11:45
Написали вам в личные сообщения, для уточнения данных
Zvezdagoy2002
Zvezdagoy2002
28 квітня 2021, 14:35
Доброго дня! Загубила картку монобанку, заблокувала її через мобільний додаток, як відновити тепер
monobank
Відповідь банку
30 квітня 2021, 2:37
Достатньо з паспортом звернутися в зручну точку видачі https://www.monobank.ua/contacts
Kusena
Kusena
26 квітня 2021, 12:14
Марія
Доброго дня. Мене запросили зареєструватися в монобанку та отримати картку. При завантаженні документів просять номер іпн. У мене його немає і у паспорті стоїть відмітка. Додаток дальше мене не пускає. Як мені отримати картку? Дякую
monobank
Відповідь банку
26 квітня 2021, 14:08
Доброго дня. Ви можете пройти реєстрацію, у разі відмови від ІПН. В такому випадку, при запиті ІПН в мобільному додатку зробити фото розвороту паспорта, де видно штамп, в якому зазначено, що ви можете робити все платежі за серією та номером паспорта, або світлини зворотнього боку id-карти, на якій є позначка в поле ІПН «Відмова» і слідувати всім крокам реєстрації в додатку.

marine1980
marine1980
26 квітня 2021, 8:01
Доброго дня! Зареєструвалася в монобанку, але картку не забрала, і вона не активована. Як видалити всі свої дані?
monobank
Відповідь банку
26 квітня 2021, 14:08
Доброго дня
Написали вам в особистому повідомленні
Antina
Antina
24 квітня 2021, 20:40
Добрый день! Подскажите как удалить свою заявку на карту, если уже предложили ее забрать?
monobank
Відповідь банку
25 квітня 2021, 20:06
Написали вам в личном сообщении, для проверки информации
Yaroslava228
Yaroslava228
24 квітня 2021, 19:28
Здравствуйте, что делать если при входе в приложение монобанк пишет: мы не можем создать вам карту и т.д. Помогите пожалуйста, пробовала переустановить всё равно это пишет.
monobank
Відповідь банку
25 квітня 2021, 20:05
Для уточнения данных, написали вам в личные сообщения
DanilaSADev
DanilaSADev
23 квітня 2021, 20:52
DanilaSADev
Добрый день! Подскажите как удалить свою заявку на карту, если уже предложили ее забрать?
monobank
Відповідь банку
25 квітня 2021, 20:04
Написали вам в личные сообщения
Alexchinaski
Alexchinaski
22 квітня 2021, 10:46
Добрый день! Подскажите как удалить свою заявку на карту, если уже предложили ее забрать?

monobank
Відповідь банку
22 квітня 2021, 14:44
Добрый день
Написали вам в личном сообщении, для проверки информации
Arsen1206004
Arsen1206004
20 квітня 2021, 20:56
Здравствуйте, я хотел заказать карту но передумал, а мне подтвердили карту и можно её забрать, что мне делать можно просто её не забрать?
monobank
Відповідь банку
21 квітня 2021, 18:14
Написали вам в личные сообщения
Olya1777
Olya1777
20 квітня 2021, 2:51
Зареєструвалася в додатку, ввела усі свої дані, документи та фото.
Картку не забирала,і не актививував. Забирати картку вже не хочу(через обставини)
Як видалити всі свої дані? Дякую.
monobank
Відповідь банку
20 квітня 2021, 20:10
Написали вам в особисті повідомлення
Polsovatel67
Polsovatel67
19 квітня 2021, 23:14
Здравствуйте! Зарегистрировалась в вашему додатку ввела свои дани. Не забрала карточку и не активувала. Як мени закрыты свою карту в монобанку?
monobank
Відповідь банку
20 квітня 2021, 20:09
Нам шкода, що ви передумали оформляти карту. Написали вам в особисті повідомлення
Pensioners2020
Pensioners2020
19 квітня 2021, 15:20
Ольга Михаловна , Харьков
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, смартфон на котором было загружено моё приложение Монобанка сломан и, не подлежит востановлению ( МОГУ ли Я загрузить Монобанк приложение, снова, но уже на другом телефоне? Как быть в такой ситуации? С УВАЖЕНИЕМ
monobank
Відповідь банку
19 квітня 2021, 17:05
Добрый день. Написали вам в личные сообщения

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 27.6500 27.8500
EUR 33.3500 33.7500
RUB 0.3600 0.3900
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 27.6500 27.8500
EUR 33.3500 33.7500
RUB 0.3600 0.3900
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank