Відгуки про monobank

Ошарашили проценты на 30 тыс списание 2280 за льготный период февраль, март. Нет слов. Моно банк я с вами прощаюсь. Вы пробили очередное дно.
Всем кто сильно умный советую посмотреть на приватбанк, они сделали выводы после первого локдауна, когда потеряли клиентов из-за обнуление лимита. Мы кстати стали этими клиентами, нам с 70 тыс снизили до 5) карту закрыли и ушли. Уже через 7 мес операторы звонили и настойчиво предлагали вернуться в банк. Но мы уже познакомились с Моно. Обрадовались, но вот как оно оказалось. Снизить проценты до минимальных что бы продержаться на плаву до нашей победы не захотели иди не получилось. Не суть.Моно банк Мы от вас уходим.
Война закончится «а доверие не вернётся »

Монобанк зняв кошти за користування кредитом, хоча зараз війна. Я залишився без роботи. Немає можливості оплачувати. Думаю, що ситуація в багатьох громадян така. А банк наживається і далі. Писав у підтримку банку. Відповіли стандартно, що по законодавству можуть і далі нараховувати відсотки та кошти боргу. А потім рано чи пізно закінчиться війна і люди будуть в боргах по вуха. Така поведінка банка мною прирівнюється до підтримки агресора, щоб українцям і ще складніше жилося. Коли вони вже наїдяться?

Всі банки як банки які в військовий час підтримують українців, а монобанк дере гроші із людей! В мене кредит і зараз на період військового часу не працюю, а монобанк списує відсотки кожен місяць, так як я маю платити відсоток чи закривати кредит коли і так насилу хватає на їжу. А монобанк каже що буде стягувати і після війни ви погасите свій процент, так за цей час там я не те що на їжу я навіть почку свою продам щоб погасити процент. Так де наша демократія??? Слава Україні!

🚩 Друзі!
Маємо багато запитань щодо обслуговування кредитів. Національний банк дозволив (https://cutt.ly/xAo4EK0) банкам не враховувати несплату за кредитами як прострочення протягом дії воєнного часу та 30 днів після цього, якщо несплата пов’язана із російською агресією.
Водночас звертаємо увагу на те, що:
1⃣ Про кредитні канікули потрібно домовитися безпосередньо з банком. Однак, якщо позичальники мають достатній запас ресурсів аби продовжувати діяльність та обслуговувати позики, варто надалі сплачувати.
2⃣ Кредитні канікули — це відтермінування сплати боргу, а не його прощення. Кредитні канікули — це тільки пауза, тобто відтермінування у розрахунках клієнта з банком під час воєнного стану в країні. Така «перерва» може стосуватися сплати основної суми кредиту («тіла» кредиту) чи нарахованих відсотків.
☝Домовленість між банком і позичальником є добровільною. Багато банків вже самостійно ініціювали відтермінування сплати за позиками, ця інформація доступна на їхніх офіційних сайтах. Якщо клієнт відчуває, що через падіння доходів «не тягне» кредит, варто звертатися до банку.
3⃣ Кредитні канікули не зменшують суму вашого боргу. Опція кредитних канікул не зменшує суму боргу. Можливість відстрочки сплати основної суми кредиту чи нарахованих відсотків за кредитом залежить від пропозицій конкретного банку.
📍 За додатковими деталями та умовами слід звертатися до банківської установи.

Это сообщение от НБУ.
Как мы видим, НБУ сделали вид, что они «з народом», а по факту — история «кошка бросила котят, пусть …тся как хотят». В целом, посыл ясен более чем — идите и договаривайтесь со своим банком сами… И тут возникает простой вопрос — всюду и везде монобанк отвечает — мы действуем в соответствии с постановлением НБУ… Ребята (монобанк), а вы что, сами не могли проявить инициативу и сказать — мы не будем начислять проценты на определенный период времени (военное положение + 1 месяц, к примеру), просто по возможности погашайте тело кредита… Зная, что большинство клиентов как минимум потеряло работу в это время и задача у многих — тупо выжить и не сдохнуть от голода или войны? Не, не могли? Бедный тигипко и ко…

В начале марта 2022. Монобанк дал информацию о кредитных каникулах о не начислении процентов. Прошел месяц и банк насчитал обязательный платеж и проценты. В переписке о кредитных каникулах сказали что это просто рекомендации и будут дальше насчитывать 3.1% в месяц. Я живу в Бердянске город временно не подконтрольная территория. Банки закрываются работает только Приват попасть в кассу не реально. Предприятие в простои зарплату платить не может. Зачем обманывать своим клиентам. За всю банковскую историю не имела проблем всегда платила во время.

С котиками со старта, а в ответ списали такие %, что будем прощаться, разве можно так наживаться на людях? По окончании войны закроем карты, и как говорится «всего хорошего».

Если государство не имеет власти над банками, и эти банки продолжают в голодный период списывать у людей деньги за кредит, то это как минимум странно! Монобанк — позорно зарабатывает на горе людей, он плюет на то что происходит с Укртаинцам, и продолжает монетизировать войну! Получается если вы переселенец, беженец, БОМЖ — Монобанку плевать, она будет продолжать вас грабить! Прошу обратить внимание государственным структурам на деятельность данного банка и на иные Украинские банки, не объявивших кредитных каникул для своих клиентов! Обязать вернуть списанные деньги, списанные с момента начала войны!!! Это пор, что людям приходится обращаться в такой ситуации, за такими просьбами!!! Прекратите произвол банков!!! Лично у меня нет кредита, но у мои близких и знакомых есть!!!

І відсотки шалені за прострочку погашення заборгованості, і за кредит також змушують платити, або знімають автоматично з кредитного ліміту! Писала в тех підтримку, одне і те саме відповідають по шаблону, про канікули немає і мови! Я особисто була вимушена сплатити останній залишок коштів, на який мала жити ще місяць з донькою за кордоном, зараз в дуже скрутному становищі, через впертість monobank!

Нет, мне не платили за отзыв. Нет, я не сотрудник банка. И нет, я умею думать и глаза у меня открыты.

Все кто пишет о том, что монобанк списали проценты и это незаконно, у вас есть понимание как работает банковская система, или вы так, лишь бы ляпнуть и поставить 1 звезду и на душе легче?

Моно ПРАВИЛЬНО сделал что списал проценты. Знаете почему? Да потому что есть клиенты, которые не используют кредитные средства, а пользуются личными деньгами, не живут в кредитах. Если брать примерно, то в этом месяце списали проценты примерно у 20% пользователей от всех клиентов, т. е. 80% пользователей могут сделать траты в магазинах, купить лекарства, оплатить операцию ребёнку, а дети могут пользоваться своими детскими картами (да, и дети тоже используют монобанк).
Есть пользователи которым нет 18ти лет, и если бы банк не списал проценты, то эти 80% человек остались бы без карт. Но нет же, вы думаете только про свою *** , и чтобы у ВАС не списали проценты. Да, есть проблемы в некоторых областях, но есть и те что пишут со Львова «Ой, к меня списали проценты монобанк мародёры». Да твою то мать, ты сидишь там и нормально живешь, будь добр оплати свой процент молча, по СВОЕМУ долгу. Банк тебе дал денег и за них нужно платить (представьте себе).

Видимо, у большинства комментаторов познания в финансовой грамотности заканчиваются на фразе «В доме не свистеть, а то денег не будет».

+ моно не заставляет платить по кредиту, а просто просит, мол — Внесите если есть возможность. Нет возможности — не оплачивай пока что. Тем более, что на кредитную историю это не влияет, есть просрочка и есть, оплатишь потом когда сможешь.

И отдельный вид людей, которые свалили за границу и жалуются на списание процентов, ты бть серьёзно? Сидишь за бугром и сиди.

И по классике.
Моно це любов♥

По пільговому було вперше списання, залишалося кілька тисяч, почалася війна, було якось не до цього, у перші дні всі свої заощадження 300 000 + грн віддав на тер оборону, гуманітарку та зсу. Допомога біздесу 6500 отримав, заплатив з них ЄСВ та ЄП. До сьогодні думав що Монобанк під час військового хоч би не спише по лімітному за Березень. Сьогодні о 3 годині ночі присів в окопі на півгодини і бачу у мене знімає 5000 грн, круто дуже, ви найкращі, я вам с, ки привів більше 30 фоп клієнтів і взагалі більше сотні знайомих розповів і запросив, а ви так віддячили в такій ситуації, я не знаю, можливо вам так буде краще спати.Захотіли не повідомивши з людей посписувати кошти щоб вони зовсім бомжами залишилися? Так тримати…

Читаю ці всі відгуки про те, який же цей Монобанк мародер і який же він поганий
Пані та панове, а ви коли йшли в цей банк
за кредитом ви такої ж думки були?
Тоді вам було начхати на проценти і на все що тільки можна було… Бо перш за все ви думали «кредит…кредит.гроші»
Тепер же зі шкури вилазите коли банк стабільно і безперервно забезпечує всі послуги для населення.
По вашому як має працювати зараз банк? За які кошти моно повинен виплачувати заробітну плату громадянам яким він зберіг робочі місця? За які гроші він повинен забезпечити безперебійну роботу всього сектору?
По вашому співробітники повинні працювати зараз безкоштовно? Працювати що б ваші проценти погасити?
Ви понабиралися тих кредитів де тільки можна було і зараз сидите кожен в своєму бункері і строчите який же банк поганий, а я вся/ввесь така/ий пушиста/ий.
Ви як до війни не платили бо понабиралися в банках і МФО так і після війни для вас нічого не зміниться.
Не треба робити банк виноватим в тому що у вас не все гаразд в житті.

Моно, дякую Вам за те що працюєте, дякую що завжди на зв’язку, бажаю вам витримати це все і не «рухнути»)

Я: втратив роботу, ледве вистачає на їжу
Монобанк: а мені ***!

Привязать к столбу за такое отношение к клиентам во время войны, и так денег нет, так они ещё и проценты начисляются. Военные преступники просто

При том что остальные сделали льготный период, монобанк снимает проценты по кредиту, и Гороховский ещё рассказывает что иначе поступить нельзя и т. д. тп, а другие иначе поступили.
Ну в общем с банком был долго с дня открытия
Но сейчас могу сказать что смело ухожу банк *** советовать не могу

Користувалась карткою довго, завжди відсоток був малий. Після зими був пільговий період на всю суму.
Сього місяця вони зняли дуже великий відсоток, і почали розказувати всякі історії.
Повністю погасила кредитні кошти, але картку закрити не можу, так як закрила 2 числа і за 2 дні нарахували ще 17 грн і їх спише тільки першого числа наступного місяця. Потрібно чекати ще місяць.
В такий час вони наживаються на людях.

1 квітня списання від монобанку: «-783 грн». За що?
Кошти я взяла 16 лютого, пільговий внесок погашався. За всі 4 роки в монобанку вперше така ситуація, та ще й зараз, так неочікувано. Коли всі банки оголосили кредитні канікули, півкраїни залишилося без роботи, люди виживають за останні копійки, то ви ще маєте совість заробляти на людях???
Це просто дно, а не банк!

Решили вопрос с ошибочным списанием (пополнял вовремя). Представляя сколько запросов в день от клиентов в столь тяжелое время, могу сказать что суппорт работает невероятно быстро.
Для меня остается лучшим банков в Украине.

Являюсь давним клиентом банка и пользуюсь кредитными средствами, которые предоставляет мне банк, так случилось, что с началом войны на руках оказался не погашенный кредит. В стране объявлены кредитные каникулы и политика монобанка сделать рассадку объявлений для клиентов, что у нас кредитные каникулы, никакие проценты не будут списываться не переживайте, имя своё как говорится отвоевали, но когда приходит два дня да конца льготного периода и времени начисления процентов приходит новое оповещение, что банк просит, но не заставляет (игры слов) оплатить задолженность, чтобы не были начислены ежемесячные проценты и выясняется кредитные каникулы есть, а помощи банка гражданам оказавшимся в трудной ситуации нет (похоже на политику соседей, война есть, но назовём ее в выгодном правовом для себя поле). Вообщем итог такой, по истечения срока выплаты, начисляются проценты в полном объёме и продолжают расти каждый день, операторы банка, изменяются, говорят Украина победит, и советуют, но не заставляют оплатить, чтоб долг не продолжал расти (заставлять они начнут уже, когда в государстве официально закончатся кредитные каникулы, на все вопросы операторы отвечают общими бот-заготовками, никакой индивидуальности проблем, а просто держитесь ребята, политика банка такова, слава Украине. Вывод: зарабатывают в большинстве случаев на людях у которых забрали все! Но есть и второй взгляд на это (как раз как они этими действиями помогают россии) в республиках на оккупированых территориях предлагают га каждом шагу гуманитарку, рубли на восстановление и списание всех Кредитов и долгов по украинским банкам и вот представьте семью у которой забрали всё или пожилых людей, которые не особо сильны духом или просто сломлены сложившейся ситуацией, стоят перед выбором, оставаться на руинах и начинать с чистого листа, который им обещают со всех сторон или уехать в некуда на фоне роста процентов по кредиту, который они даже не представляют в сложившейся ситуации как им закрыть, а проценты капают ежедневно и никакой помощи любимого банка, чистая нажива! И вы думаете на фоне этого все устоят и никто не сломается, я думаю монобанк сломал за эту войну не одну душу

У меня карта монобанка уже второй год и за два года у меня не разу не было задолженности перед банком, на данный момент у меня есть не закрытая рассрочка и не одна, и до полномасштабной войны у меня не разу не было такого что бы я ее не погасил (вийшов з пільгового періоду попав на відсоток) но так как началась война 24.02.2022 я лишился своей работы потому как живу в городе где идут боевые действия и за этих событий просто нет возможности закрывать задолженность по рассрочки и в целом кредитный лемит! Это без человечески в такое тяжелое время когда многие люди теряют свое желье, своих родных и близких, когда в стране идет полномасштабная война, когда у ледей нет денег что бы прожить день когда не понятно что будет завтра такие банки как монобанк загоняют людей в долги снимая проценты за задолженность во время всех этих военных событий!
в дальнейшем времени просто нет не какого желания работать с этим не безопасным не до банком который зарабатывает на войне!

Списують відсотки за 2місяці хоч ніяких прострочків не було. Відписують сухо роздруківки чому так не дають. Прохання втрутитись в роботу їхньої фін установи. Звичайні фінансові окупанти.