Відгуки про Ідея Банк

кошти відправили не туди!!!

olya11qw 16 грудня 2015, 19:17

Відділення за адресою: Івано-Франківська область, Снятин, вул. Шевченка, 105

Доброго вечора! я сама не являюся клієнтом Ідея Банку, проте часто в ньому оплачую кредит мами ПУМБу. Через Ідея Банк завжди оплачую кредити ПУМБ по реквізитах. І починаючи з вересня місяця, був якийсь збій програми і коли вводили ідентифікаційний код мами, там всі дані були її, а остання цифра коду інша, тому як сьогодні вияснила в ПУМБ, кошти не надходили до банку, оскільки виходить, що це вже зовсім інший платник, а договір той же самий… що мені тепер робити? мама не в межах України, тому сама виясняти не може. а де тоді поділися ці кошти? і як я тепер маю доказати, що помилка все ж таки була зі сторони банку? як мені повернути ці кошти? я надзвичайно розчарована… просто шокована.

Коментарі (1)

Ідея Банк не дає простим людям кредит!!!!!!!

без оцінки

karelia78 8 грудня 2015, 22:01

Я просто розчарована наскільки людей дурять, розказують як легко в них можна взяти готівковий кредит і спокійненько його виплачувати....!!! Хотіли зробити ремонт у квартирі… чоловік працює добре заробляє, хоча не офіційно працює, але це не привід відмовляти у кредиті!!!
Якщо вже на то пішло… то моя мама спробувала допомогти взяти кредит так як працює у державній установі вже дуже багато років і заробляє непогано і стабільно. Так от їй також відмовили хоч всі необхідні документи були в порядку..!!!
Тоді виникає питання — КОМУ ВИ ТІ КРЕДИТИ ВИДАЄТЕ??????? Бізнесменам чи мільйонерам???? Ви просто ламаєте надії і сподівання багатьох людей в Україні!!! Тож бажаю вам — банк, щоб ви мали дуже мало клієнтів!!!

Відповідь банку

Ідея Банк 11 грудня 2015, 10:24

Доброго дня, karelia78! Дякуємо Вам за звернення та приносимо вибачення за незручносі із сторони банку. Ідея Банк відкритий до співпраці із новими клієнтами. Для того, щоб вияснити всі обставини Вашої ситуації, просимо надіслати на Info.povidomlenja@ideabank наступну інформацію:
1) П.І.П
2) номер відділення у яке Ви зверталися
3) дата візиту у банк.

У листі вкажіть також причину звернення.

Гарного Вам дня!

Коментарі (3)

Довідка

без оцінки

Dimon30 7 грудня 2015, 21:05

Добрий день. Являюсь клієнтом банка по програмі автокредит. Хочу запитати скільки коштує довідка про закінчення кредиту для подальшого предявлення в даі для перереістраціі авто. Багато читав навіть тут але ціни різняться. Дякую.

Відповідь банку

Ідея Банк 8 грудня 2015, 12:00

Доброго дня, Dimon30! Дякуємо Вам за звернення!
В ПАТ «Ідея Банк», на даний момент, довідка про закриття автокредиту є безкоштовною. Даний документ формується Банком та надсилається на адресу реєстрації позичальника (якщо інша адреса не була вказана позичальником у відповідній заяві). В момент формування даного документу, Банком також одразу знімається обтяження з автомобіля. Деталі за телефоном 0800 50 20 30

Гарного Вам дня!

Коментарі (1)

впечатления от банка

без оцінки

MALYUGA 6 грудня 2015, 16:46

Відділення за адресою: Львів, вул. Валова, 11

dzień dobry wszystkich, komu nie jest obojętny los swoich kredytów. Мне посчастливилось являтся клиентом этого прекраснейшего и что душой кревить единстенно — правельного правда по их мнению банка. Зарание прошу извинения у руководства что обхожу их вниманием, я больше чем уверен что вы в полне достойные люди своих занимаемых должностей, так — как хочется отметить работу среднего звена. Эти гиганты баковской сферы, эти киты банковского бизнеса, эти несчадящие ни сил не времени рыцари кредитов и депозитов всё делают для того чтобы мы доверяли нашим банкам как нигде в мире. Спасибо вам большое за вашу работу. Так держать. Особо хочув отметить работу Мирославы Степановны, будь моя воля я бы не только её премировал а и повысил в должности, Святая женщина. Так держать. Одна прозьба, перестаньте относится к клиентам не зависимо от ихних кредитных ситуаций как к людям и перестаньте врать. Я надеюсь ничего крамольного я не написал.Powodzenia w pracy nie jest łatwym zadaniu. Kochamy was.

Коментарі (1)

Благодарность

без оцінки

zzyx 3 грудня 2015, 18:24

Відділення за адресою: Київ, вул. Велика Васильківська, 145

На фоне разных отзывов о банке, справедливости ради хочу поблагодарить менеджера Олега из 3-го киевского отделения (пр. 40-летия Октября, 114) за профессиональное отношение к работе. Позвонил мне с напоминанием за день до окончания срока депозита, позвонил и на следующий день дважды, при этом дал полезный для меня в данной ситуации совет и сэкономил мне время.
Спасибо.

Відповідь банку

Ідея Банк 11 грудня 2015, 11:55

Доброго дня, zzyx!
Дякуємо Вам за звернення і за те, що стали клієнтом нашого банку. Нам важлива думка кожного клієнта.

Якщо у вас виникатимуть запитання, то пишіть нам на нашу скриньку клієнтів Info.povidomlenja@ideabank.ua або телефонуйте на гарячу лінію 0 800 50 20 30.

Гарного Вам дня!

Коментарі (1)

Ужасный банк!!!! Люди не связывайтесь !!!!

без оцінки

Mariska24 1 грудня 2015, 15:20

Відділення за адресою: Хмельницький, вул. Проскурівська, 33

2 месяца назад мама брали кридит в этом банке, сотрудники крутились вертелись, вокруг неё! Сказали что самые выгодные условия, минимальная переплата! Берите и не думайте. Человеку 60 лет, читает в очках. Брала суму 14 тысяч! Сказали что это Сума останется просто комиссия в месяц 200 с копейками гривен. Я увидела бумаги уже когда был 3 платёж мамой в суме 1800 грн. Ужаснулась!!! Позвонила на гарячую линию сказали " Сума до закрытия 17, 300 грн. Итого мелким пунктом указано что берёте 14 тисяч, но Страховка о которой никто не сказал 3,500 тысячи. В итоге мама выплатила за 3 месяца 23 тисячи гривен а взяла 14 тисяч!!! Представьте что былобы дальше!!! Я пришла сегодня на отделения в г. Хмельницкий подошла в Касу спросила могу ли я закрыть кредит, девочка сказала нужен человек который брал этот кридит, перевезла маму. Ана спросила как же так почему Вы мне об этом сразу не сказали, я б в вашем банке никогда не взяла кридит!!! Сбоку возле Касы сидела я так понимаю старшая отделения Кудрявцева Ирина, с кучей ненормативной лексики и с неуважительным голосом, наорала на маму. " мол надо было лучше смотреть!!!!" Люди добрые вы бы это слышали, так не ведут себе не в одном банке, потом подключились рядом сидящие девушки которые так же пудрят мозги людям которые приходят к ним!!! Мне интересно кто набирал им сотрудников!!! Никогда больше не обращусь в их банк, они себя не уважают в первую очередь, на базаре перожками торговать это в лучшем случае!!! Славо богу что мы закрыли этот кридит, но люди будьте внемательны, лицемеры работники этого банка!!! И ещё мало того что банк за 2 месяца взял 8 тисяч, ещо на касе около 30 грн. За закрытие сумы и 50 грн справка о закрытие. Просто хочется таким людям пожелать быть на месте их клиентов, и чтобы к ним так же относились как и они!!!

Відповідь банку

Ідея Банк 1 грудня 2015, 15:50

Доброго дня, Mariska24! Дякуємо Вам за звернення та приносимо вибачення за незручносі із сторони банку. Дану ситуацію ми взяли до розгляду та перевіряємо. Але для того, щоб детальніше розглянути її та провести профілактичну бесіду із співробітниками надішліть на Info.povidomlenja@ideabank наступну інформацію:
1) П.І.П
2)номер депозиту

У листі вкажіть також причину звернення.

Гарного Вам дня!

Коментарі (4)

Банк, який не виконує умов договору

без оцінки

credo2525 30 листопада 2015, 12:36

Відділення за адресою: Київ, вул. Жилянська, 41

Відкрила депозит в даному банку. Проте, зіштовхнулася з невиконанням умов договору даного банку в частині нарахування % — банк нараховує суми менші ніж потрібно було б на 50-100 грн., суми невеликі, але неприємно.
Звернулась на відділення, там ми з менеджером порахували — таки дійсно, банк недорахувався 100 грн., пояснення було у вигляді того, що це проблеми з інтернет банкінгом. Менеджером було надано запит на головний офіс, який відповів, що все правильно, при тому, що тільки що менеджер відділення підтвердив невірність розрахунку.
Напевно, розраховано на старше покоління та людей без економічної освіти, які в силу цього, не можуть порахувати правильну суму відсотків, яку вони повинні отримати.

Полезный комментарий

1954 P 30 листопада 2015, 20:25

И в графике платежей отображается сумма начисленных процентов, а на текущий счет перечисляются проценты после удержания налогов.

Коментарі (6)

УЖАСНИЙШИЙ БАНК которой только может быть

Alexandr Podruchnyy 28 листопада 2015, 20:13

Взял автокредит в 2012 году. Через 5 мес. % ставку подняли с 17% до 24%. через 1год. еще подняли до 36%.Месяц назад еще подняли (еще не знаю на сколько). Ежемесячный платеж был 6128 грн. потом 7090 грн. потом на последний месяц насчитали последний платеж 54000 грн. и еще раз подняли до 7270. При этом еще каждый год страхую мою жизнь. УЖАСНЫЙ БАНК!!!

Відповідь банку

Ідея Банк 30 листопада 2015, 10:46

Доброго дня, Alexandr Podruchnyy! Дякуємо Вам за звернення. Щоб перевірити інформацію надану Вами, нам потрібно отримати додаткові дані. Надішліть нам на Info.povidomlenja@ideabank наступну інформацію:
1) П.І.П
2) Номер кредитного договору
3) Номер відділення банку, в якому Ви оформляли кредит

У листі вкажіть також причину звернення.

Гарного Вам дня!

Коментарі (7)

Этот банк занимается черными делами

Игорь Бондарь 28 листопада 2015, 14:09

Я никогда не ходил в этот банк, никогда ничего не платил в нем и тем более не брал никаких кредитов… (да и вообще мне кредит не дадут так как мне 23 и я как 3 месяца начал работать официально) мне на телефон приходят смски что я должен оплатить какой то кредит (интересно то что я за всю жизнь еще не брал не одного кредита) сегодня снова! мне ихний бот позвонил и сказал что я должен какой то кредит погасить… я не знаю что это за шутки но так как я никогда вообще кредитов не брал ничего платить я не собираюсь, а если они мне действительно открыли какие то кредиты тогда я сразу пойду в суд и посмотрим потом кто кому будет должен что то оплачивать… горячая линия не работает вообще, бесполезный банк… потому я ним никогда не пользовался и не собираюсь… какие то мошейники и махинаторы

Відповідь банку

Ідея Банк 30 листопада 2015, 10:43

Доброго дня, Игорь Бондарь! Дякуємо Вам за звернення та приносимо вибачення за незручності зі сторони банку.
Для того, щоб детальніше розглянути Вашу ситуацію надішліть на Info.povidomlenja@ideabank наступну інформацію:
1) П.І.П
2) Ваш номер телефону

У листі вкажіть також причину звернення.

Гарного Вам дня!

Коментарі (1)

Сотрудница испортила впечатление про Идея банк!

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

pport22 27 листопада 2015, 16:38

Відділення за адресою: Київ, вул. Січових Стрільців, 84

Сегодня примерно в 14.00 в Киевском отделении № 6 (ул. Артема, 84) решил открыть свой первый депозит в Идея банке. Пришел, передо мной никого не было, было 2 сотрудницы, обе были заняты: одна с клиентом общалась, вторая с инкасатором, я подождал, инкасатор через минут 5 ушел, но сотрудница (фамилия ее Н., называть не буду с этических причин) попросила подождать,… бывает. Но тут же к ней подошел «паренек» и они начали мило беседовать… оказывается он — промоутер и раздает листовке о банке.

Все бы ничего, но при наличии потенциального клиента — меня, который хочет открыть депозит на 50 000 грн, я считаю — это НЕКРАСИВО и НЕЭТИЧНО!

Меня это возмутило! Учитывая, что Идея банке — рыночный банк и должен в первую очередь ориэнтироваться на клиентов, а не на промоутеров!

Короче, я развернулся и ушел, не долго думая, прошел метров 300 и разместил свои деньги в Проминвестбанке. Ставки и условия примерно одинаковые. Там меня сразу приняли как КЛИЕНТА!

Если отзыв мой читают руководители банка, то должны объяснить своим подчиненным: либо они работают с клиентами либо решают свои технические вопросы с промоутерами. Тем более, что в 14.00 — рабочее время и многие люди отпрашиваются с работы, чтоб посетить банк!

Не могу ничего плохого сказать про весть Идея банк, не удалось с ним познакомится по ближе, но в частности, сотрудница отделения № 6 в Киеве показала Идея банк с негативной стороны! Банк не может быть хорошим или плохим, таким его делают сотрудники! Спасибо за внимание!

Відповідь банку

Ідея Банк 27 листопада 2015, 17:08

Доброго дня, pport22! Дякуємо Вам за звернення та приносимо вибачення за незручності зі сторони банку.
Для того, щоб детальніше розглянути Вашу ситуацію та провести профілактичну бесіду із співробітниками надішліть на Info.povidomlenja@ideabank наступну інформацію:
1) П.І.П
2) П.І.П. працівника, що був у банку в момент Вашого візиту

У листі вкажіть також причину звернення.

Гарного Вам дня!

Коментарі (1)

проблемний банк

roman20 26 листопада 2015, 16:17

Відділення за адресою: Полтава, вул. Європейська, 12

Маю депозит в цій установі, з помісячною виплатою процентів.2 дні тому прийшов термін нарахувань.До сьогодні кошти не надійшли.Звернувся у відділення, кажуть збій у програмі вже 6й день, зателефонував на гарячу лінію, кажуть зверніться у відділення, замкнутий круг.Минулого місяця, кошти на картку надійшли, але не міг зняти, поки не звернувся у відділення, якийсь клерк заарештував рахунок помилково.3 години часу втратив поки розблокували.Депозит заберу обовьязково, якщо вспію… НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Відповідь банку

Ідея Банк 27 листопада 2015, 15:48

Доброго дня, roman20! Дякуємо Вам за звернення та приносимо вибачення за незручності зі сторони банку.
Для того, щоб детальніше розглянути Вашу ситуацію, надішліть нам на нашу скриньку клієнтів Info.povidomlenja@ideabank наступну інформацію:
1) П.І.П
2) номер депозиту
3) номер відділення банку, де Ви оформляли депозит.

У листі вкажіть також причину звернення.

Гарного Вам дня!

Коментарі (6)

Проценты по депозиту.

без оцінки

rfnz207 23 листопада 2015, 18:46

Відділення за адресою: Харків, пр-т Науки, 41/43

Сложилась такая ситуация. Закончился депозит. Срок окончания выпал на воскресенье. Через интернет-банкинг перевёл тело депозита на карточный счёт. Заметил, что проценты на депозит насчитаны не были. В понедельник пошел в отделение банка забрать деньги. Проценты по депозиту так и не появились. В отделении сказали звонить на горячую линию банка. На горячей линии ответили что помочь мне не могут и надо решать проблему в отделении. Так никто и не объяснил, где делись проценты по дипозиту, и что делать дальше. Сомневаюсь, что в будущем буду пользоваться услугами этого банка.

Відповідь банку

Ідея Банк 27 листопада 2015, 15:52

Доброго дня, rfnz207! Дякуємо Вам за звернення та приносимо вибачення за незручності зі сторони банку.
Для того, щоб детальніше розглянути Вашу ситуацію, надішліть нам на нашу скриньку клієнтів Info.povidomlenja@ideabank наступну інформацію:
1) П.І.П
2) номер депозиту
3) номер відділення банку, де Ви оформляли депозит.

У листі вкажіть також причину звернення.

Гарного Вам дня!

Коментарі (2)

ужасный банк

без оцінки

nikanika01 20 листопада 2015, 11:40

Так сложились обстоятельства, что нет возможности полностью погашать кредит, плачу как могу. Со стороны банка постоянные угрозы, сначала писали что не выпустят за границу, сейчас они уже блокируют мне счета. Гражданский кодекс Украины от 16.01.2002 г №435-4 гласит: статья3. Общие принципы гражданского законодательства. Общими принципами гражданского законодательства являются:1)недопустимость своевольного вмешательства в сферу личной жизни человека; 2)недопустимость лишения права собствености, кроме случаев, установленных Конституцией Украины и законом; 3) свобода договора; 4)свобода предпринимательской деятельности, не запрещенной законом;5) судебная защита гражданского права и интереса. Также постоянно звонки 21.30. Хотя девушка оператор утверждала что они не могут звонить, так как работают до 21.00. Это у меня не первый кредит, но такого хамского отношения не позволял не один банк.

Відповідь банку

Ідея Банк 27 листопада 2015, 16:47

Доброго дня, nikanika01! Дякуємо Вам за звернення та приносимо вибачення за незручності зі сторони банку.
Для того, щоб детальніше розглянути Вашу ситуацію, надішліть нам на нашу скриньку клієнтів Info.povidomlenja@ideabank наступну інформацію:
1) П.І.П
2) номер кредитного договору
3) номер відділення банку, де Ви оформляли кредит.

У листі вкажіть також причину звернення.

Гарного Вам дня!

Коментарі (17)

очень хорошие сотрудники

Yurgen777 10 листопада 2015, 22:54

Відділення за адресою: Закарпатська область, Мукачево, вул. Миру, 23/1

г.Мукачево отдали депозит без проблем, отзывчивые сотрудницы!!! хочется ещё деньги положить

Відповідь банку

Ідея Банк 11 листопада 2015, 12:11

Доброго дня,Yurgen777!
Дякуємо Вам за звернення і за те, що стали клієнтом нашого банку. Нам важлива думка кожного клієнта.

Якщо у вас виникатимуть запитання, то пишіть нам на нашу скриньку клієнтів Info.povidomlenja@ideabank.ua або телефонуйте на гарячу лінію 0 800 50 20 30.

Гарного Вам дня!

Коментарі (5)

Некомпетентность персонала

Юля Д 6 листопада 2015, 14:04

Відділення за адресою: Київ, вул. Жилянська, 41

Получала кредит в этом банке. При оформлении кредита была обнаружена ошибка и договор, который был уже распечатан (со всеми моими данными) пришлось перепечатывать. Очень удивило, когда менеджер, оформлявший кредит просто слегка смяла мой договор, в котором была ошибка (не в моих данных) и выбросила в мусор!!! У меня вопрос, а в этом банке что-нибудбь знают про защиту персональных данных?????
И еще один момент, который сильно возмутил: на момент заключения договора у меня был один номер телефона, со временем я его изменила. Позвонила в контакт-центр, попросила помянять или добавить новый номер, на что мне ответили, что я должна только с паспортом обратиться в отделение… Ужас, и это в 21 веке… И сейчас, в случае необходимости позвонить мне, Банк (естественно, не дозвонившись мне, так как я сменила номер) начинает наяривать моим знакомым людям, чьи телефоны я оставляла для оформления кредита.
В общем ужасный банк, не реконмендую никому с ним связываться!

Відповідь банку

Ідея Банк 27 листопада 2015, 17:23

Доброго дня, Юля Д! Дякуємо Вам за звернення та приносимо вибачення за незручності зі сторони банку.
Для того, щоб детальніше розглянути Вашу ситуацію, надішліть нам на нашу скриньку клієнтів Info.povidomlenja@ideabank наступну інформацію:
1) П.І.П
2) номер кредитного договору
3) номер відділення банку, де Ви оформляли кредит.
4) П.І. працівника, що оформляв з Вами кредит.

У листі вкажіть також причину звернення.

Гарного Вам дня!

Написати коментар

банк жесть

kris1308 4 листопада 2015, 21:31

Відділення за адресою: Івано-Франківськ, вул. Галицька, 7

Доброго вечора! Вчора подзвонили до нас з банку і наголосили, що така-така має прострочку по кредиту потрібно оплатити, ок.Дзвонять через пару хвилин і говорять, що вони зв«язалися з боржиком і вона сказала, що гроші передала мені і я не заплатила і що вони подають позов до прокуратури на мене, поясніть мені чому я маю платити чужий кредит своїми грошима, бо мені ніхто гроші не передавав і я навідь не поручитель просто людина дала мій номер, а тепер підвела.І ще одне яке ви маєте право видзвонювати в пів 10 вечора, цілий день тихо а вечором пішла жара, ви научіть говорити і ставтеся до людей як люди а не як тварини.

Коментарі (1)

кредит

Наталья Илащук 4 листопада 2015, 17:12

Сегодня перезвонили с горячей линии сказали что есть предложение по моему кредиту,,, то есть переоформить его на более выгодные условия,,, Все бы хорошо, вот только через пару минут звонят и говорят у вас отказ!!! Какая причина? Никто ничего не знает!!! Вот спрашивается: если вы видите что кредитная история в вашем банке хорошая и создаете предложения, зачем тогда давать отказ? Смысел этого??

Написати коментар

у вас авто-кредит, а платить нечем?

без оцінки

MALYUGA 26 жовтня 2015, 7:07

Відділення за адресою: Львів, вул. Валова, 11

Всем добрый день. Если у вас авто-кредит в этом банке а платить нечем, ну так получилось и по договору в случае просрочки по платежу более трёх месяцев банк в праве отобрать машину, то вы не переживайте. Писать, звонить, приезжать, стоять на коленях прося о компромисе у них бесполезно. Спокойно катайтесь себе наздоровье как минимум год-полтора. Единственный дискомфорт который Вы будете испытивать это звонки банковской шелухи с ивано-франовска. А вот банк за это время накрутит вас по максимуму и проценты за просрочку немыслимые насчитает и страховочки вам навяжет с ПЗУ например, и доверенное лицо вам задним числом впишут например (г. Городенка ул. Ив. Богуна) и поручителей им выгодных (Гарант-плюс) через подставного нотариуса который присутствовал на вашей сделке якобы для правильности оформления договора кстати тоже задним числом втулят. А уж что касается смены аутентичных платежей по кредиту которые банк в праве менять на своё усмотрение (но не чаще чем раз в год) так по крайней мере будет написано в договоре банк будет строчить чуть-ли не каждые пять месяцев и в суд не ставя вас известность подавать будут. В общем никто ничего по сути решать не хочет или не умеет, ну не пристало им Боярам с простым людом челомкатся. Правда в один солнечый день постучат в вашу дверь ходоки кремезной наружности с прозьбой покататься на машине до штраф-площадки для урегулирования проблемы и прощения насчитаных штрафов. Но и здесь не стоит расстраиватся, скажите волшебное слово (додаткова угода) и их как ветром сдует. P.S. История основана на реальных событиях. Интерестно, если собрать всех по их мнению не (добросовестных плательщиков) которые в мирное время справно платили по счетам но в данной ситуации вынуждены виживать и попробовать ненавяжчиво через НБУ, СМИ, ПРЕМЬЕРА достучатся до (ЛУЧШЕГО РОЗНИЧНОГО БАНКА В МИРЕ). Спасибо за внимание.

Написати коментар

Недобросовісні працівники

IhorVolod 23 жовтня 2015, 18:03

Відділення за адресою: Івано-Франківська область, Долина, вул. Грушевського, 1

Уже як 4 місяці я являюсь клієнтом Ідея Банку до сьогоднішнього дня все було чудово як би не одне «но» яке я дізнався сьогоднішнього дня. Справа в тому що іменно 4 місяці назад я оформлював кредит на 17 тис грн. Консультант в банку який оформлював мій кредит розказав майже все приховавши головний пункт. ВІн мені пояснив що якщо я беру кредит я мушу буду переплатити 3 тис грн за страхівку (в разі летального випадку страхова копманія оплачує мій кредит) і все ніяких процентів переплат. Тобто беру 17 тис готівкою і повне погашення кредиту складає 20300грн. Я перепитував не одноразово яку суму мені потрібно буде заплатити і які проценти? Мені все в культурній формі пояснили що іменно 20300 грн і все більше ніяких переплат. Розуміючи що 3 тис грн переплати це вже не така вже й велика сума я заключив договір особо не перечитувавши довірившись в повному обсязі консультанту банку. Сьогодні плативши платіж поцікавився яка сума лишилась до сплати вони мені назвали суму що на 3 тис грн перевищує того що я мав заплатити і тут починається все цікаве. Виявляється я плачу за страховку і ще плюс проценти що складають більше 50 процентів річних. Я розумію що майже всюди є приховані якісь нюанси які ставлять вищі начальники таких установ, но те що консультант в банку знаючи це не повідомив мене не пояснив нічого про проценти а лиш підсунув договір щоб підписати щоб йому галочка була перед керівництвом що він дійсно працює це безсовісно. Зараз старатимусь все в короткі строки закрити кредит і більше ніколи немати справи з цим банком.

Коментарі (2)

Это Банк или « ...»

igordnepr11 20 жовтня 2015, 17:16

Відділення за адресою: Дніпро, пр-т Дмитра Яворницького, 100

Хотел стать клиентом этого банка, но передумал. Пришел в отделение № 1 в г. Днепропетровске проспект К.Маркса, 100, это центральное отделение, и что я вижу. Сидит 2 менеджера и берут наличку, пряча их в стол, обычный с ДСП сделанный стол, ставят печати, обрабатывают документы и т. д. И это все у других посетителей на глазах. А где же банковская тайна? Я был в шоке от увиденного, было было, но такого еще не было. При этом всем банк пишет что он является одной из крупнейших в Восточной и Центральной Европе финансовых групп — Getin Holding SA, Республика Польша. В нормальном банке должен быть охранник и касса, а так же менеджер должен обслуживать клиентов в тайне от других, а тут все видно и все слышно. Отдал банк тебе деньги со счета, ворюга какой нибудь подсмотрит, выйдет из отделения шлепнет тебя по голове и все. А еще отделение на «...» контору смахивает.Позорище.

Відповідь банку

Ідея Банк 11 листопада 2015, 12:16

Доброго дня, igordnepr11! Дякуємо Вам за звернення!
Ідея Банк, турбується про збереження готівки громадян, у нових відділеннях була впроваджена нова система управління готівковим обігом через темпо-каси. У відповідь на Ваше питання, темпо-каси обладнані додатковим фактором безпеки для клієнтів і співробітників, також важливим фактором є відсутність значної кількості готівки у відділеннях що робить їх нецікавими для потенційних грабіжників.
Нова система збереження готівки цілком безпечна, оскільки має ряд ключових захистів. Важливою перевагою темпо-кас для клієнтів є здійснення розрахунково-касових операцій без черг до кас в готівковій формі!
Ідея Банк та ряд інших банків використовують темпо-каси на відділеннях насамперед для розвантаження черг і зручності обслуговування клієнтів.

Гарного Вам дня!

Коментарі (9)