Відгуки про Ідея Банк

Мій позитивний досвід закриття кредиту від, А до Я, без підводних каменів

Olesyamarkevych 12 жовтня 2026, 19:46

Відділення за адресою: Львівська область, Самбір, вул. Валова, 26

Закрила кредит раніше і вперше зрозуміла, навіщо робити додаткові платежі. Коли оформлювала, планувала просто йти за графіком. Але через рік доходи трохи виросли, і замість того щоб автоматично збільшити витрати, почала частину направляти в кредит. Не кожного місяця. Десь +2000, десь +5000, один раз внесла 14 тисяч. У підсумку кредит закрила раніше. Найприємніше навіть не останній платіж, а момент, коли сума, яка роками була «платежем банку», з наступного місяця знову стає твоїми грошима 😄

Написати коментар

Банк надає гарні умови для фопу та функціональний додаток

Sasha78ovdi 11 жовтня 2026, 12:20

Як ФОП скажу непопулярне: дешевий тариф — не завжди головне. Якщо через банк проходить кількасот тисяч на місяць, мені важливіше, щоб я міг нормально працювати й швидко розібратись із питанням, ніж виграти 50 гривень на одній операції.

Написати коментар

Прийшла в Idea через кредит, а залишилась через звичайне обслуговування.

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

marinao19985 10 жовтня 2026, 12:51

Відділення за адресою: Луцьк, вул. Лесі Українки, 54

Кредит уже давно закрила, але картку не закривала, бо за цей час звикла до банку. Зараз оплачую нею більшість покупок, переказую гроші, дивлюсь витрати. Спочатку думала, що після погашення почнуться дзвінки «візьміть ще кредит», але в моєму випадку телефон не перетворився на рекламну гарячу лінію. Це, до речі, одна з причин, чому картку й залишила.

Написати коментар

Рефінансування зробила після ревізії сімейних фінансів.

RuslanaVin 9 жовтня 2026, 14:22

Відділення за адресою: Полтава, вул. Європейська, 12

На початку літа сіла переглядати всі регулярні витрати й виявила, що на старі кредити щомісяця йде більше, ніж я думала. Залишки разом були близько 176 тисяч грн. Порахувала варіант рефінансування і вирішила об'єднати зобов’язання. Найбільша зміна для мене навіть не у цифрах, а в тому, що я нарешті чітко бачу один залишок і розумію, коли закінчу платити.

Написати коментар

ставка по депозиту хороша!

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

MayaZoska 9 жовтня 2026, 11:26

Відділення за адресою: Івано-Франківська область, Бурштин, вул. Калуська, 10/52

Продала стару машину за 68 000 грн і не знала, куди діти гроші, щоб не розтринькати. Поклала на депозит на 6 місяців — за цей строк набігло більше 4тис грн з відсотків, і головне, спокуси зняти й витратити просто не було, бо гроші «працювали».

Написати коментар

Депозити ідея банку

Tonya Kylinich 8 жовтня 2026, 15:25

Була сьогодні в хоролі на ІКЦ, проконсультувалася з приводу депозиту, дуже зацікавило що низький відсоток 17%, дуже приємно було спілкуватися з менеджером Надією, все детально пояснили.Дякую.

Написати коментар

Не навязують послуги та нормально пояснюють

LeraVikrorivan 27 вересня 2026, 16:14

Відділення за адресою: Дніпропетровська область, Кам'янське, пр-т Т. Шевченка, 3

Один раз сама заплуталась із датою пільгового періоду, довелось дзвонити в банк. Оператор хвилин за п’ять пояснив, скільки і до якої дати треба внести. Дуже комфортне спілкування без негативу та навязування послуг.

Написати коментар

Брав 92 000 грн на 24 місяці.

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

denikshmel 25 вересня 2026, 17:46

Перший рік платив чітко по графіку, потім змінив роботу і зарплата стала трохи вищою. Вирішив не звикати до зайвих грошей 😅 Почав щомісяця направляти частину різниці в кредит. У результаті розрахувався приблизно на сім місяців раніше запланованого строку. Оце було дуже приємне повідомлення про повне погашення.
З плюсів: можливість достроково закрити кредит, не обов’язково чекати кінця початкового строку.
З мінусів: перед першим достроковим внесенням я все-таки уточнював процедуру, щоб правильно провести платіж

Написати коментар

Рефінансування

ROMAZBSRM 24 вересня 2026, 18:31

Відділення за адресою: Черкаси, вул. Гоголя, 269

У мене був фінансовий тетріс кожну зарплату. 5-го числа 3100 грн в один банк, 12-го — 2700 в другий, 20-го — ще 4600. А зарплата одна 😅 Рефінансував залишки, тепер одна дата. Може по грошах це не магія, але нервів реально менше.

Написати коментар

Не працюйте з Ідея Банк

Xrystyna Bukartyk 24 вересня 2026, 15:04

Відділення за адресою: Львів, вул. Валова, 11

Не працюйте з Ідея банк як ФОП і як фізична особа. З запізненням дають вимоги, які потрібні їм документи для фін моніторингу, блокують рахунки без попередження. Багато років з ними працюю і терпець прийшов. Кредитну картку не відкривайте, відсотки кошмаріть. При тому, що на карті є відкритий кредит на певну суму, вони без погодження його піднімають. Спочатку видзвонюють просять відкрити, а потім всеодно без згоди відкривають. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СПІВПРАЦЮ з ЦИМ БАНКОМ

Написати коментар

Кількасот гривень за місяць просто за звичайні покупки

YuliaMarch 23 вересня 2026, 19:39

Відділення за адресою: Івано-Франківська область, Болехів, вул. Воїнів УПА, 9

Я раніше взагалі не дивилась на той кешбек, а потім за місяць назбиралось кількасот гривень 😅 Наче дрібниця, але коли просто платиш карткою як завжди — приємно.

Коментарі (1)

Не нав’язують послуги та добре консультації

Dashakasha 22 вересня 2026, 15:01

Відділення за адресою: Івано-Франківська область, Калуш, пр-т Лесі Українки, 1

Менеджер Олена допомагала мені з депозитом і налаштуванням застосунку. Я прийшла тільки запитати ставку, а в результаті нарешті розібралась ще й де дивитися виписки та платежі. Хороша консультація без нав’язування.

Написати коментар

Вымогатели

Дмитрий Ревко 17 вересня 2026, 14:53

После смерти отца я узнал, что у отца был небольшой кредит в этом чудо банке и что он указал мой номер телефона как поручителя. Теперь мне периодически звонят с требованиями отдать им деньги хотя я ничего не подписывал, ни на что не соглашался ни в какой форме и в наследство от отца ничего не получал. Следующий звонок я использую для составления жалобы в НБУ. Вымогатели обыкновенные, идея создать этот банк была плохой.

Коментарі (1)

Не зрозумілі маніпуляції з грошима на картці

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Zlata Maslova 17 вересня 2026, 13:32

Закинула з дебетової картки Ідеї на іншу 60+ тис грн., квитанція про переказ коштів є, а нарахування немає на картку іншого банку.Спочатку обіцяли повернути кошти на наступний день, бо там якийсь збій в банку, наступного дня почали розповідати, що це проблема стороннього серверу, а банк не при чому, і коли повернуть грошу- тепер вони не знають взагалі.Тобто у них десь там «гуляють «60+ тис., а вони з цим нічого не можуть зробити і не знають коли виправлять цю помилку!

Відповідь адміністратора

19 вересня 2026, 16:33

Відгук не зарахований (на 19.09.2026).
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Коментарі (1)

Ідея Банк виманив персональні дані на Мінфіні та пішов у повний ігнор! Закон про КЕП для них не існує?

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Вадим Левенець 17 вересня 2026, 10:52

Продовжую хроніку беззаконня від АТ «Ідея Банк». Мій рахунок заблоковано вже понад 6 місяців. Після мого минулого відгуку на Мінфіні представники банку оперативно прийшли у коментарі з вимогою надати мої дані для перевірки. Я надав (ла) усі необхідні дані через закриту конфіденційну форму сайту в той же день.
Результат? Повний ігнор. Банк просто зник, не надав жодної відповіді та продовжує незаконно утримувати мої кошти.
Нагадую керівництву Ідея Банку, що 11 вересня 2026 року мною було надіслано офіційну заяву, підписану КЕП (Кваліфікованим електронним підписом), з чіткими реквізитами IBAN моєї картки у ПриватБанку для перерахунку залишку коштів та закриття рахунку.
Відповідно до ст. 7 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», ця заява має повну юридичну силу мого власноручного підпису. Ваші вимоги приїхати особисто у відділення, знаючи, що я перебуваю за кордоном, або оформити дорогу довіреність — це умисне створення перешкод та грубе порушення прав споживача.
Офіційну скаргу до Національного банку України (НБУ) за цим фактом уже подано 11.09.2026. Я буду публікувати нові відгуки кожні кілька днів, фіксуючи кожен день вашого мовчання для регулятора. Вимагаю негайно виконати умови заяви з КЕП та перерахувати мої гроші на вказаний IBAN ПриватБанку!

Коментарі (4)

Нав’язування сторонніх послуг

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Тимофій Якович 16 вересня 2026, 9:58

Відділення за адресою: Суми, вул. Козацький Вал, 1

Маю кошти у цьому банку у вигляді депозиту. У передостанні дні дії депозиту, виявилось що у мобільному застосуноку IdeaBank зник доступ до керування рахунком через закінчення строку дії картки. Результат, ані закрити рахунок, ані забрати кошти не можу. Залишили кнопку відкрити новий депозит … Мені не потрібна ця кнопка, бо це Є наглим нав’язуванням послуг.

Коментарі (2)

Дистанційне відкриття картки топ

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

olyaz0loltko 15 вересня 2026, 20:57

Відкривала картку через Дію, тому у відділення навіть не заходила. Весь процес від реєстрації до появи цифрової картки зайняв у мене хвилин 10−15. Через тиждень уже відкрила через неї депозит на 50 000. Для людини, яка ненавидить черги та папірці, це прямо мій формат.

Коментарі (1)

Оперативне обслуговування

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

MykolaGrim 15 вересня 2026, 18:21

Відділення за адресою: Рівненська область, Дубно, вул. Д. Галицького, 3

У мене критерій простий: якщо виникла проблема, мені не треба десять разів пояснювати її різним людям. Поки з ІдеяБанк таке було лише один раз, решту звернень вирішували нормально та оперативно.

Написати коментар

Оформила швидко, платежі за графіком жодних переживань

SolnceAnna 14 вересня 2026, 14:19

Відділення за адресою: Дніпропетровська область, Кривий Ріг, пр-т Університетський, 38

Брала 65 тисяч перед початком навчального року — двоє дітей, самі розумієте, форма, техніка, гуртки, все одночасно 😅 Не хотіла повністю обнуляти заощадження, тому частину оплатила своїми, частину кредитними. Оформила 21 серпня. Уже перший платіж внесла трохи раніше за датою. У додатку є графік, тому поставила собі ще нагадування і взагалі не переживаю.

Коментарі (1)

Якісне обслуговування в м.Житомир

KatyaMoon23 13 вересня 2026, 12:49

Оформлювали картку мамі у місті Житомир. Вона дуже прискіпливо все перепитує, особливо про комісії 😅 Думала, менеджер після десятого питання вже здасться, але ні — спокійно пройшлись по тарифах ще раз. За терпіння окремі 5 балів.

Написати коментар