Відгуки про Дельта Банк

ТОВ « Українська боргова компанія»

franklin0109 14 грудня 2016, 15:26

Через несплату кредиту в Дельта банку передав повноваження зі стягнення боргу 0678700853.
Шановний співробітники колишнього дельта банку я неодноразово писав, що всі питання можна тільки через суд. Тільки через суд за місцем проживання і не заочно, а особисто бути присутнім у залі засідань не якась компанія UBK не вирішить вашу проблему і не треба залякувати вас не хто не боїться нас тисячі постраждалих від вашого банку. Зустрінемося в суді!

Відповідь банку

14 грудня 2016, 15:33

franklin0109, повторно зазначаємо, що для отримання додаткових роз'яснень рекомендуємо подати у відділенні Банку письмовий запит.

Коментарі (3)

Откуда вымышленные проценты

без оцінки

Людмила Постоенко 14 грудня 2016, 15:16

Прошло несколько лет после погашения кредита и оказывается, что нашлись какие-то вымышленные проценты по кредиту больше 1000 грн. ОТКУДА ОНИ ВЗЯЛИСЬ, что за пеня проценты на проценты, которые начисляются каждый день!!!.. Где я могу увидеть распечатку такой информации.

Відповідь банку

14 грудня 2016, 15:32

Людмила Постоенко, добрый день,
все начисления проводятся в строгом соответствии с Договором кредитования, который заключался между Вами и Банком. Для получения выписки необходимо в отделении Банка подать соответствующее заявление.

Коментарі (7)

Как?

без оцінки

РИна Давидова 13 грудня 2016, 19:58

Как мне оплачивать кредит когда ваш банк закрился а остальние банки говорят что реквезити неправенльные! звоню но гарячую линию и по номеру телефона а в ответ тишина!

Відповідь банку

14 грудня 2016, 9:11

РИна Давидова, доброе утро,
реквизиты для погашения задолженности по ссылке: http://deltabank.com.ua/ru/about/requisites/
Также обращаем внимание, что Контакт-Центр Банка работает в будни с 9:00 до 18:00.

Коментарі (3)

Хамство - выше некуда!

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

kn9z639 13 грудня 2016, 13:59

С вашым банком ничего общего не имею! Вопрос: откуда у вас мой номер телефона и что за угозы за несуществующий кредит?

Відповідь банку

13 грудня 2016, 14:13

kn9z639, добрый день,
в описанной ситуации рекомендуем подать соответствующее заявление на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Колишній дельта банк!

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

franklin0109 13 грудня 2016, 11:58

Я давно вже писав про це хто потрапив біду по кредиту цього банку давайте підтримаємо один одного. Коли була введена тимчасова адміністрація або в стадії ліквідації банк не має піднімати процентні ставки.
Нарахування процентів за договором припиняється (ст. 613 Цивільного кодексу України).
Передаючи боргі, банк повинен враховувати ст. 60 Закону України «Про банки і банківську діяльність». У ній сказано, що дані щодо діяльності та фінансового стану клієнта є банківською таємніцею. Її розголошення заборонено, та допускається лише у виняткових випадках, передбачених законом. Наприклад, при проведенні слідчих дій. Крім того, згідно ст. 32 Конституції України, не допускається збирання, зберігання, використання та поширення конфіденційної інформації про особу без її згоди, крім випадків, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.

Відповідь банку

13 грудня 2016, 12:09

Franklin0109, повторно відмічаємо, що всі нарахування Банку коректні та законні. А якщо у Вас лишися невирішені питання — для отримання додаткових роз'яснень рекомендуємо подати у відділенні Банку письмовий запит.

Коментарі (5)

Дельта - ..

Rodman 12 грудня 2016, 23:17

Відділення за адресою: Київ, проспект Карла Маркса, 83

Дельта банк —… Все, кто пострадал от этих. и не ж… елает это просто так оставить, давайте объединяться и что то делать, или хотя бы посоветуйте адвокатскую организацию, чтобы крепко взять за задницу этих подонков. За копеечные долги звонят и угрожают знакомым в преклонном возрасте, когда я не могу взять трубку! объяснял — человек в возрасте. Сегодня позвонили и сделали ещё хуже! Уже опасаюсь за их здоровье! Подскажите знающих адвокатов, желательно в Киеве!

Відповідь банку

13 грудня 2016, 9:19

Rodman, доброе утро,
прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.

Коментарі (9)

Неуважаемый ДБ

Sergio847 12 грудня 2016, 16:48

Відділення за адресою: Запоріжжя, проспект Ленина, 36

послушайте, неуважаемые сотрудники ДБ, какого лешего вы набираете номер моей жены и рассказываете сказки о том что она выступала поручителем при взятии мною кредита???? ее данных и номера телефона в договоре и рядом не лежало. Помимо всего прочего, в 2014 г. был суд, и теперь моим долгом имеет право заниматься только исполнительная служба. А то чем занимаются ваши звонители называется вымогательство и мошенничество. если хотите пообщаться набирайте меня, я не прячусь. 0976332382. на момент подписания договора был номер 0966598070 (сейчас он не рабочий). жду звонка от вас.

Відповідь банку

12 грудня 2016, 17:02

Sergio847, добрый день,
для консультации рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.

Коментарі (9)

Я дивлюся що взагалі знахабніли загрожувати відкрито!

franklin0109 9 грудня 2016, 15:08

Я дивлюся що взагалі знахабніли загрожувати відкрито!
Всі ваші записи автоматично записується ваших відповідальних співробітників як ви погрожуєте колекторами. В нашій країні немає закону колекторської діяльності так що можете йти *** . Я вже два роки чекаю коли ви приїдете з рішенням суду і виконавчий служби і тоді будемо спілкуватися а не по телефону. Ваша колекторська компанія вигадана історія граніт. І перестаньте писати (насамперед хочемо зазначити, що дзвінки з боку відповідальних працівників Банку, здійснюються з метою надання рекомендацій і пояснень про необхідність своєчасного виконання зобов'язань перед Банком. Звертаємо Вашу увагу, що відповідальні співробітники Банку чітко дотримуються встановлених і затверджених модулів для роботи з Клієнтами Банку, у яких є прострочена заборгованість, не порушуючи норм чинного законодавства України.) А ви не порушуєте закон?

Відповідь банку

9 грудня 2016, 15:29

franklin0109, доброго дня,
повторно зазначаємо, що для отримання додаткових роз'яснень рекомендуємо подати у відділенні Банку письмовий запит.

Коментарі (9)

Дельта банк пытается вешать чужие кредиты

без оцінки

Eggorr 8 грудня 2016, 12:27

Позвонили мне коллекторы от Дельты, говорят долг «того то» на Вас, спрашиваю, на каком основании, «а Вы выступили поручителем, у нас есть нотариально заверенный документ» говорю никогда не был ни чьим поручителем и очень интересно, что там у Вас за документ, забыл отметить что у банка есть (были) копии моих документов, была кредитка, к счастью закрытая, и как теперь идти в суд, подавать за мошенничество, готов на любые граф экспертизы и полиграф! или это меры «устрашения» такие, только каким боком они ко мне?
Заемщика знал, последний раз видел лет 10 назад — из за этого?

Відповідь банку

8 грудня 2016, 13:11

Eggorr, добрый день,
в описанной ситуации рекомендуем подать соответствующее заявление на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (5)

что с выплатами по депозитам по 4 очереди

без оцінки

Света Кононюк 8 грудня 2016, 11:49

Відділення за адресою: Дніпропетровська область, Кривий Ріг, проспект Мира, 33

обьсните мне пожалуста 2и 3 очереди уже выплачивались появилось на сайте что началась выплаты опять второй очереди что происходит когда будет четвертая

Відповідь банку

8 грудня 2016, 11:57

mony, добрый день,
на данный момент выплата 4-ой очереди еще не начиналась. Информация о начале выплат каждой из очередей будет размещена на сайте Дельта Банка, ФГВФЛ, а также в отделениях Банка. Следите за новостями.

Написати коментар

Банк пытается заработать деньги перед ликвидацией любыми способами

Kiev40 8 грудня 2016, 10:55

Сегодня банк позвонил сотрудникам фирмы (счета были в дельте) и сказал погасить досрочно все кредиты. На просьбы набрать позже, ответили: «Я вам что попугай». Начали хамить и запугивать. Звонили тем, у кого уже нету карточек банка, и у тех у кого погашен.

Тем не менее на сотрудников банка, которые позволяют себе такое отношение, будет написано заявление в прокуратуру, по статьям:

1) Стаття 355. Примушування до виконання чи невиконання цивільно-правових зобов'язань
2) Стаття 190. Шахрайство

Все разговоры записаны.

Так что работники кол-центра, оно стоило того что бы в последние дни перед ликвидацией заработать статью?

Відповідь банку

8 грудня 2016, 11:38

Kiev40, добрый день,
прежде всего хотим отметить, что звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Обращаем Ваше внимание, что ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.

Коментарі (7)

АФЕРИСТЫ В ДЕЛЬТА БАНК

без оцінки

flkdlfgjoldfknj 6 грудня 2016, 8:26

Відділення за адресою: Київ, улица Щербакова, 53

Люди, не ведитесь на их развод. Это аферисты!!! Кредит погашен. Они все равно названивают с угрозами и каждый раз называют суммы, которые нужно погасить. Аргументируют, что это последний платеж. Когда приезжаешь к ним в центральный офис Дружбы Народов 38 в Киеве, называются еще какие-то суммы, причем все время разные. Справку о закрытии кредита не дают, даже если вы оплатите якобы последний платеж. Говорят, что пришлют по почте. Но через неделю снова звонят и снова угрожают и требуют суммы. И так до бесконечности. Пишите заявление в полицию и прокуратуру. Смените сим карту. Пошлите их. Они ищут лохов, которые ведутся и платят. Еще и запугивают людей.

Відповідь банку

6 грудня 2016, 9:20

flkdlfgjoldfknj, доброе утро,
просим не распространять недостоверную информацию. Все начисления проводятся в строгом соответствии с Договором кредитования, который заключается между Клиентом и Банком. При полном погашении задолженности Банком прекращаются все начисления и по заявлению Клиента, выдается справка об отсутствии задолженности.
Уточнить состояние Вашего счета и заявления, в случае его написания, есть возможность удобным способом:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (17)

На заяви не реагують

без оцінки

Юлия . 5 грудня 2016, 14:25

Постійно телефонують з приводу боржника, якого я не знаю, і погрожують. Писала заяви не одноразово, але нічого не змінюється. Скажіть, до якого часу це буде продовжуватися? Скільки заяв, ще потрібно написати, щоб перестали телефонувати?

Відповідь банку

5 грудня 2016, 15:00

Юлия ., доброго дня,
Банком було надано офіційні роз'яснення по Вашій заяві. Також зазначаємо, що у Вас є можливість подати повторну заяву для отримання додаткових роз'яснень.

Коментарі (3)

Отморозки

без оцінки

flyko 2 грудня 2016, 17:40

Відділення за адресою: Харків, пр-т Гагаріна, 1

Регулярно звонят и представляясь то юристами, то коллекторами угрожают отобрать квартиру и другое имущество, вменяют, что я якобы являюсь гарантом ихнего должника и должен за него расплатиться. Почему так званые коллекторы не едут непосредственно к должнику, а угрожают в мой адрес мне не понять.

Відповідь банку

5 грудня 2016, 9:14

flyko, доброе утро,
в описанной ситуации рекомендуем подать соответствующее заявление на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (5)

Колишній дельта банк!

franklin0109 2 грудня 2016, 15:01

як неодноразово зазначалося, відповідальні працівники Банку чітко дотримуються встановлених і затверджених модулів для роботи з Клієнтами Банку, у яких є прострочена заборгованість, не порушуючи норм чинного законодавства України. Відповідаю на ваші запитання відповідальні співробітники Банку чітко дотримуються чому вони коли дзвонять як юристи і грубо розмовляють ця у них така манера, в першу чергу вони повинні за повною формою представитися Ф. І. Про який відділ і потім ввічливо спілкуватися. А ваші відповідальні співробітники не дотримуюся цих норм у телефонному режимі відкрито загрожують що відберуть квартиру і викинути на вулицю тільки після рішення суду та виконавчої служби.

Відповідь банку

2 грудня 2016, 15:05

franklin0109, повторно зазначаємо, що відповідальні співробітники Банку чітко дотримуються встановлених і затверджених модулів для роботи з Клієнтами Банку, у яких є прострочена заборгованість, не порушуючи норм чинного законодавства України.
Для отримання додаткових роз'яснень рекомендуємо подати у відділенні Банку письмовий запит.

Коментарі (1)

Писал несколько обращений!

maximbo 2 грудня 2016, 12:28

Писал несколько обращений, но мне продолжают звонить по поводу людей о чьих кредитах я ничего не знаю!
Я написал заявление в полицию, если звонки продолжатся, буду писать в прокуратуру.
Номера моих обращений в банк: 3323292 и 3323293

Відповідь банку

2 грудня 2016, 12:37

maximbo, ответ направлен в личных сообщениях.

Написати коментар

Дійсно це дзвонить колишній дельта банк!

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

franklin0109 2 грудня 2016, 10:07

Дійсно це дзвонить колишній дельта банк! Співробітники з допомогою комп'ютера та комп'ютерних програм можуть зателефонувати розмовляють через навушники. Коли просиш щоб представилися прізвища ім'я по батькові відразу відключаються. У них немає колекторів це вигадана історія щоб нас заплутати. Я бажаю щоб цей банк закрився а цих юристів залишилися без роботи на завжди!

Відповідь банку

2 грудня 2016, 10:31

franklin0109, як неодноразово зазначалося, відповідальні співробітники Банку чітко дотримуються встановлених і затверджених модулів для роботи з Клієнтами Банку, у яких є прострочена заборгованість, не порушуючи норм чинного законодавства України.

Написати коментар

Совсем обнаглели!!!

без оцінки

isergey7007 2 грудня 2016, 2:27

Сегодня утром поступил звонок от вашего представителя, где она заявила, что собирайте вещи завтра вы будете выселены из квартиры, так как вы являетесь поручителем, а заемщик не платит по кредиту, так вот никому поручителем я не являюсь, то что человек дал мой номер, это не моя проблема, если поступит еще одна такая угроза, я напишу заявления в прокуратуру!!!

Відповідь банку

2 грудня 2016, 9:10

isergey7007, доброе утро,
в описанной ситуации рекомендуем подать соответствующее заявление на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (12)

Сообщить о смене реквизитов

без оцінки

FallenAngel 1 грудня 2016, 14:12

Здравствуйте. Год назад я направил письмо о включении меня в реестр кредиторов, куда и был успечно включен. Реквизиты для выплат у меня изменились с тех пор. Могу ли я указать новые реквизиты, направив письмо на электронную почту, или только через обычную почту? Если можно на электронку, то на какую? Какова должна быть форма письма-уведомления?

Відповідь банку

1 грудня 2016, 14:15

FallenAngel, добрый день,
для изменения реквизитов необходимо заявление подать в отделении Дельта Банка.

Коментарі (4)

Оголошення про задоволення вимог кредиторів другої черги АТ «Дельта Банк»

без оцінки

elephonya 1 грудня 2016, 13:28

http://www.fg.gov.ua/not-paying/liquidation/118-delta/7877-oholoshennia-pro-zadovolennia-vymoh-kredytoriv-druhoi-cherhy-at-delta-bank
Роз'ясніть, будь ласка, хто такі кредитори другої черги, а також загалом порядок, згідно з яким зараз проводяться виплати. Як дізнатися, в якій черзі я перебуваю? Чи розпочато виплати вкладникам, що мали на рахунку більше 200000 грн.?

Відповідь банку

1 грудня 2016, 13:57

elephonya, доброго дня,
Задоволення вимог кредиторів (вкладників) АТ «Дельта Банк» здійснюється за рахунок коштів, одержаних в результаті реалізації майна банку, у такій черговості:
1. зобов'язання, що виникли внаслідок заподіяння шкоди життю та здоров'ю громадян;
2. грошові вимоги щодо заробітної плати, що виникли із зобов'язань банку перед працівниками до прийняття рішення про відкликання банківської ліцензії та ліквідацію банку;
3. вимоги ФГВФО, що виникли, зокрема, внаслідок виведення неплатоспроможного банку з ринку, повернення цільової позики банку, наданої протягом здійснення тимчасової адміністрації;
4. вимоги вкладників – фізичних осіб у частині, що перевищує суму, виплачену ФГВФО;
5. вимоги НБУ, що виникли в результаті зниження вартості застави, наданої для забезпечення кредитів рефінансування;
6. вимоги фізичних осіб, платежі яких або платежі на ім'я яких заблоковано (крім фізичних осіб — суб'єктів підприємницької діяльності);
7. інші вимоги, крім вимог за субординованим боргом;
8. вимоги за субординованим боргом
Уточнити інфромацію безпосередньо по Ваших рахунках є можливість у Контакт-Центрі Банку за номером 044-428-95-95 (в будні з 9:00 до 18:00) або у найближчому відділенні Банку.

Коментарі (3)