Перша

Эта страховая кампания рада вам, когда вы заносите деньги. В обратном случае вас ждут подводные камни, и отмороженое общение. Настоятельно не рекомендую.

Никому не советую связываться с этой горе-страховой. Мне очень не повезло- по ДТП виновник был застрахован в СК «Перша». Уведомление о ДТП №22116. Изначально СК вводила в заблуждение о необходимом ПОЛНОМ пакете документов. Только после консультации в МТСБУ мною правильно и в полном объему были отправлены документы на возмещение ущерба. Сумма реального ремонта авто многократно превышает выплаченную сумму. Страховая выплатила мизерную сумму, такое впечатление что взяла ее с потолка.Выплата была по акту №TsV0821508 от 21.07.2021. Неоднократные официальные запросы на предоставление мне информации о расчете страхового возмещения и ознакомления меня со страховым актом ни к чему не привели. Полный игнор. Что они там посчитали, какие повреждения учли — даже не догадываюсь. Я в полном шоке. Буду судиться с ними. НЕ страхуйтесь в СК «Перша» — и будет Вам счастье. Положительные отзывы пишут наверное подставные лица.

Решение вопроса — скорее неудовлетворительное чем удовлетворительное. Пострадал в аварии 25.01.2021года. Ниссан Рог 2017г.в. св1104сс. Заключение эксперта — замена фары, зеркала, крыла, пер.двери. А также ремонт: пер.бампера, капота, зад.двери. Страховая компенсировала 31400грн., и аж 27.04.2021г Я потратил 47000. Наверное оценщики 3 месяца искали цены на Китайские (дешёвые)зап.части.

Я пишу со Стороны потерпевшего участника ДТП. Виновная Сторона застрахована в ПрАТ СК «Перша». ДТП произошло 06.01.2021г. Заявление в страховую я подал в тот же день. Сотрудник заявление принял в полном объеме. 06.01.2021г… Эксперт составил акт о причиненном ущербе 10.01.2021г…
09.03.2021г. звоню по телефону 0800508010 в «Першу», чтобы узнать, когда будет выплата по моему делу № 21-00-000078. Трубку берет сотрудник страховой Анастасия. На вопрос, на каком этапе находится мое дело, она отвечает, что даже, спустя два месяца, комиссия не определила размер ущерба. Хочу продиктовать номер судебного дела по ДТП 756/1286/21, записывать отказывается. Телефоны отдела урегулирования и управляющего наотрез дать отказалась, тем самым усложняя вопрос.
Похоже на рынке появилась еще одна компания мошенник. И это СК «Перша». Обходите эту компанию, как можно дальше!!!

Вместо предыстории: не первая страховая в которой страховал имущество или здоровье. В целом, можно сказать, что часто зависит от лояльности эксперта т.е. имеет место человеческий фактор. Так что, и на старуху бывает проруха, и старая проверенная страховая может показаться не той (и работают в ней не так). Если оценщик посчитает что не имеет место страховой случай (а бывает такое, что действительно случай не страховой), то и выплат не получишь.
В СК Перша страховал авто не потому что это проверенная кумом, сватом, братом страховая, а потому что обязательное страхование… обязательное!) и без него штраф будут лепить у каждого столба и по каждому свистку. И вот, понадобилось. Возвращался со с.Староверовка на прошлых выходных, когда не доезжая до Мерефы, какой-то лихач меня подрезал. Уходил в кювет плавно, втопил тормоза так, что думал и провалю их через днище. И все равно стопорнулся в деревце. Поломка небольшая. Бамбер раскололся с одной стороны. Правой фаре — хана. Немного правый бок втопило. Хорошо что сам цел/жив. Здоровье-то не страховал, только авто. Вызвал гайцов. Добирался в город своим ходом. Страховая не стразу выплатила возмещение. Две недели ждал, ремонтировал за свой счет и, честно говоря, думал опрокинут. Нифига. Ремонт возместили с лихвой.
P.S. Так же, хотел бы выразить благодарность неравнодушным автовладельцам, которые не проехали мимо.

06.07.2011 года произошло ДТП. На следующий день — 07.07.2011 года Клиент страховой компании сообщил о страховом случае всеми предусмотренными способами, согласно закону и беспечно полагал что компания добросовестно выполнит взятые на себя обязательства. Однако спустя несколько лет СК ПЕРША предъявляет Клиенту иск о компенсации выплаченного ущерба в порядке регресса и выигрывает суд, не предоставив ни каких доказательств (ну… знаете как бывает когда судится крупная компания и обычный человек). Уже после судебного разбирательства, входе телефонных переговоров с руководителями различных департаментов, СК ПЕРША признает свою неправоту, поскольку были обнаружены косвенные доказательства того что УВЕДОМЛЕНИЕ страховой компании о страховом случае все таки существовало и из-за НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ рядовых сотрудников компании данные об обращении Клиента не были зафиксированы должным образом. Что бы сгладить ситуацию руководитель департамента Чепелянский пообещал направить официальное письмо в исполнительную службу об отказе от взыскания, НО в 2019 году исполнительная служба активизировалась и на данный момент с минимальной зарплаты сознательного Клиента этой страховой компании (к тому же многодетного отца и мужа жены требующей дорогостоящего лечения) удерживаются денежные средства. Пост написан в порыве безнадёжности на справедливость. И дабы не быть обвиненным в происках конкурентов прикрепляю копии документов, подтверждающие правоту Клиента и которые были выданы страховой компанией на письменный запрос Клиента.
P.S. Жду реакции сотрудников СК ПЕРША для того что бы окончательно понять об отношении к своим клиентам. Ни коим образом не преследуется цель запятнать имидж компании, возможно, описанный случай не норма, но факт случившегося есть и материальный убыток из-за чей-то халатной некомпетентности понесет человек доходы которого совсем невелики и несоизмеримы с доходами сотрудников страховой компании.

Попала в дтп, я на Lexus RX 350, фура снесла левый бок, виновата фура, у него страховка автоцивилка страховая компания Перша, приехала в офис, написала заявление о дтп, попросили кучу документов, машину мою осмотрел эксперт на следующий день, у меня замечаний не было, все написал по существу, в офисе потребовали ещё и решение суда что именно их клиент виноват в дтп, решение позже, как суд вынес, принесла, написала заявление на выплату денег, счёт, реквизиты, все дала и просила копию входных документов у сотрудников, чтобы потом не было предъявлено что я не донесла документы или они их потеряли… насчитали сумму 35400 грн, так как машине почти 8 лет и есть износ, по закону насчитали правильно, без предъяв… выплатили где то через 2,5 месяца, но покрыть полностью ремонт денег не хватит, нужно порядка 60000 грн, со страховой бороться бесполезно чтобы выплатили всю сумму что надо… буду подавать в суд на владельца фуры, чтобы доплатил разницу! Все реально, только нужно тчательно все делать и куча бумажных дел… и времени много, а так довольна работой сотрудников, первый раз в дтп за 9 лет, позвонила на гарячую линию, мне все объяснили, что и как нужно делать, куда обращаться, как происходит процедура, после позвонили и интересовались как все проходит… не реклама, личный опыт! Хотя многие писали негативные отзывы, сама испугалась, что ничего не выплатят, кинут… нужно звонить, напоминать о себе, спрашивать как все продвигается и будет результат) всем удачи)

В октябре 2017 года меня угораздило заключить договор на страхование груза со страховой компанией «Перша». Очень жалею, что не посмотрел отзывы людей, которые уже пользовались услугами данной компании. Как они красиво рассказывают, о том что их компания одна из лучших на рынке страховых услуг, самое главное, чтобы Вы заключили с ними договор и сделали страховой платеж. Дальше, если не дай бог, произойдет страховой случай, как со мой, вы увидите истинное лицо нашего страхового бизнеса. Только сейчас, я понял, что страховые созданы для того, чтобы заключить с Вами договор, получить деньги, а дальше приложить все усилия, для того, чтобы не выплатить страховое возмещение.
В СК «Перша», это возведено в ранг закона. Если вы сами не будете о себе напоминать, то поверьте, сотрудники страховой, в надежде, что о страховом случае забудут, Вас никогда не потревожат. Ну а если Вы будете проявлять настойчивость, то приложат все усилия, чтобы затянуть время, проводя какие-то расследования, которые больше напоминают сбор информации, без которых можно принять решение о выплате. В дальнейшем, на Вас могут подать заявление в полицию, обвинив в мошенничестве и подделке документов. Гениальным автором писем, которые будут приходить на Ваш адрес и заявлений, во все органы, является начальник управления урегулирования Полищук А.Д., прошедший «славный» путь в Брокбизнес страховании и Моторнотранспортном страховом бюро Украины, где от него с трудом избавились. Работает он под руководством директора ЦУП СК «Перша» — Бондарчук О.В., ну а так, как данная компания является частной, то все свои действия они согласовывают и получают одобрение у первых лиц компании. Короче, действия сотрудников и руководства СК «Перша», направлены на то, чтобы никогда Вам ничего не выплатить, а еще имеют все признаки мошенничества. Мой совет, не связывайтесь с этой компанией. Владимир

После ДТП, поверил страховым, а веру вселили именно они.

Решение моимх проблем здесь прошло довольно быстро, оперативно и профессионально.