Відгуки про Юнекс Банк

нач. отд. елена кушнир обманщица

без оцінки

Людмила Со 2 листопада 2014, 18:32

15 октября в 4 отделении киева на бульваре труда отправляли мой сфивт перевод в китай, зам начальника банка по ошибке отправила мои деньги во в францию, но выяснила я это сама через 10 дней. Всё это время банк меня просил ждать. Когда я поняла, что деньги по ошибке отправили во францию, начальник отделения елена кушнир, сказала мне, что за свой счет вернет их обратно ( это 60 долларов стоит ) и отправит их в китай ( за сфивт перевод я заплатила 20 долларов ). Но через два дня она потребовала от меня заплатить половину из этих 60 долларов, скорее всего такими не логичными заявлениями и некомпетентными действиями начальник отделения хочет, чтоб у банка было меньше клиентов.

Коментарі (2)

Спасибо!

finklient 4 жовтня 2014, 21:15

Закончился вклад в валюте.Без проблем получила всё, с учётом постановления НБУ.За несколько дней забрала полностью. Сегодня единичные банки выполняют взятые на себя обязательства, особенно с валютными вкладами проблема. Здесь никаких проблем! К тому же хочется отметить, что в Оболонском отделении банка все сотрудники очень приятные и внимательные. Спасибо!

Коментарі (4)

Все по-честному!

Skif2014 10 липня 2014, 20:49

Закончился депозит в гривне, Благополучно забрал и тело депозита и % в Запорожском Региональном Управлении на пр-те Ленина 144. Вроде бы ничего особенного, но сегодня не все банки способны на такое. Спасибо руководству банка, работникам Запорожского Регионального Управления и его начальнику Ляшку Василию Ивановичу.

Написати коментар

Трусливый Банк !

без оцінки

leo160382 4 липня 2014, 22:43

закрыли отделение в Донецке с 1 по 6 июля. На двери бумажка -по техническим причинам не работаем 1 июля. На самом деле технические причины -трусость! Сотрудники в бесплатном отпуске. Клиенты не могут получит проценты, забрать вклад и.т.п.и т.д. Банк -ТРУС!!! после Форума и Юнекс -облажался!.. Выходите -на работу -возле вашего отделения никто не стреляет и танки с пушками не стоят!!!

Коментарі (1)

Высший бал Юнексу

Zapreader 1 липня 2014, 16:45

Оценку забыла поставить. Всем довольна на 5!

Написати коментар

Банком довольна

без оцінки

Zapreader 1 липня 2014, 16:19

хороший банк. приветливый, профессиональный персонал. знают свою работу, быстро оформляют. бывало даже с обеденного перерыва уходили, чтоб заключить договор. охранник даже стулья приносит клиентам. приятно с вами работать. года 2 где-то я в этом банке — все отлично. спасибо Вам!

а самое классное — скорость обслуживания и ваша лояльная программа (надбавки к ставкам)

Написати коментар

Одесское отделение. Негатив!

Avtoklav 23 червня 2014, 14:51

Приехал через весь город произвести обмен английских денег на гривну. Подхожу к кассе и спрашиваю: -«У вас обмен валют?», миловидная барышня отвечает: -«Ну навернаяя!!!» ))). После всего фунты они не меняют. Ну не меняют и ладно, но что это за манера общения с клиентами?

Коментарі (1)

Тернопільське відділення

petroter 29 травня 2014, 9:53

Банк повністю влаштовує. Привітний персонал, Різні акційні пропозиції і т.д.

Відповідь банку

Unex Bank 20 березня 2024, 15:51

Дякуємо за гарну оцінку! Ми дуже стараємося!

Написати коментар

произвол!

без оцінки

AlekseyPM 8 квітня 2014, 12:33

.снимают сколько хотят, когда захотят прямо с карточки сняли всю зарплату, без предупреждения с невозмутимым лицом… как дальше доверять такому банку????

Коментарі (1)

Плохой банк

Алексей Валерьевич Сташук 4 березня 2014, 14:55

Менеджеры не заинтерисованы в увеличении клиентской базы.
Все очень долго, банкоматов нету.
Деньги не смог положить на счет так как не было карточки.
Открыть счет смог только в центральном офисе. В Оболонском отделении отказались открыть счет.

Коментарі (1)

клиент

без оцінки

romanveremey 12 листопада 2013, 0:24

В очередной раз посетив отделение вашего банка в Чернигове был просто возмущен поведением кассира ( не могу сказать фамилию и имя т.к. без «опознавательных знаков» как в других банках) но возмутило следующее, кассир «вежливо» попросила подождать как оказалось по причине того, что просто разговаривала по телефону по своим семейным вопросам. Я руководитель одного из агенств недвижимости и по работе часто пользуюсь такой банковской услугой как покупка или продажа валюты да и мне территориально было удобно обслуживаться в банке. Но когда бы я не обратился по поводу обмена валюты в ваше отделение — то валюты нет, то гривны нет и вечно кассир недовольна. объясните, уважаемое руководство, где улыбчивые кассиры, работающие в этом отделении к кому хотелось бы стать в очередь! Хотя при таком начальнике отделения, не удивительно, что кассиры так работают. Неделю назад имел честь наблюдать разговор начальницы отделения с клиентом, по всей видимости жителем Белоруссии желающим тоже произвести обмен валют. Был шокирован ее поведением. Не уверен, что все измениться к лучшему, но промолчать уже больше не могу. Да и обслуживаться больше нет желания в вашем банке.

Коментарі (5)

Отделение в Севастополе

centeruspeh 22 серпня 2013, 12:57

Уже 2 года сотрудничаю с Юнексом и хочу отметить отличное обслуживание. Была и являюсь клиентом и других банков (в силу определенных обстоятельств), но лучше Юнекса пока что нет. Начальник отделения на Б.Морской Сергей Петрович всегда встречает с распростертыми объятиями и готов уделить максимум времени для консультаций. Инга — это мой личный финансовый консультант. Она не забывает позвонить, напомнить, помочь! А какая лучезарная улыбка у кассира!!! Посещение этого банка как приход к старым, добрым друзьям, всегда большое удовольствие. Настоятельно всем рекомендую обращаться к ним, а не в банк через дорогу!

Написати коментар

КУДА УХОДЯТ НАШЫ ДЕНЬГИ!

без оцінки

hevlett 18 серпня 2013, 15:14

Здраствуйте! Вот у меня такой вопрос! У моей кумы карточка зарплатная через ваш банк как свойственно и у меня, и у нее произошол такой неприятный инцедент! Когда она была на работе ей пришла смс о том что с ее счета было снято 300гр она в шоке бросая работу идет к своим вещям ( а они в бытовке под замком ) чтоб посмотреть что случилось и пока она дошла ей пришло еще три смс о снятии денег( в итоге деньги ушли все 1600гр) она берет свою карточку и звонит на гор, линию ей говорят что с ее карточки произвели покупки через интернет о которых она не сном не духом! Она в свой выходной едет в отделение банка чтоб разобраться а ей говорят ну у вас же карточку не урали и мы не несем ответственость за вашы деньги и мы не можем вам сказать куда они ушли! А мне интересно а кто несет ответственость за нашы деньги и зачем мне такая карточка и такой банк!

Коментарі (2)

Мошенники?

без оцінки

astra8733 27 липня 2013, 20:13

В Донецком отделении Юнекс Банка по ул.Артёма, 100, при открытии депозита у меня потребовали, кроме копии паспорта и ИНН ещё и копию пенсионного удостоверения, тогда как действующее законодательство этого не требует. Выходит, банк или сам жульничает, или торгует персональными данными клиентов.

Відповідь адміністратора

29 липня 2013, 9:38

astra8733, добрый день!

Многие банки для клиентов-пенсионеров предлагают особые условия (повышенную ставку) по некоторым из своих депозитных продуктов (также бывают депозиты только для пенсионеров), при этом в перечень обязательных документов необходимых для оформления таких депозитов входит пенсионное удостоверение. Вы имеете право не предоставлять в банк пенсионное удостоверение, но тогда сможете открыть вклад на общих основаниях (без учета бонуса для пенсионеров).

Написати коментар

Все хорошо

без оцінки

x x 1 квітня 2013, 23:49

Новое отделение Кольцова,14 в Киеве. Спокойно, быстро, грамотно. Обслуживание отличное. Можно позвонить и предупредить о приходе. Ко времени все готово. Попросил предупредить о дне снижения ставки по депозитам. Позвонили, предупредили. Процент достаточно высокий.
После общения с работниками ВТБ банка и их слов «Ваше право» закрыл счет и пошел в Юнекс. Надеюсь все в Юнексе будет так же, как сейчас в вышеназванном отделении. Спасибо.

Коментарі (1)

Отличный Банк

без оцінки

WhiteRich 29 січня 2013, 17:42

Кривой Рог. ул. Костенка, 33. Лучшего обслуживания, чем в этом банке я не встречал. Первый депозит открыл на месяц в 2011 году для ознакомления с банком. Второй открыл уже на год при самых высоких на то время %. Случилось так, что деньги пришлось забрать уже через 9 месяцев. Банк отдал все с % на следующий день, после заявки о закрытии. Собираюсь и в дальнейшем сотрудничать с банком!

Написати коментар

Банк предоставляет все услуги

55555 28 лютого 2012, 1:59

Вот ведь как, банк предоставляет все услуги))) а если кто поскандалить захочет кто ж ему запретит =))) Развитие сети сложная штука, есть недоработки… но если человек в адеквате… то всё решается… абсолютно =) За отзывы не доплачивают)) Отношение сотрудников внутри банка «семейное» и коврижку выдадут (мотивация) и по попке надают (депримирование) но не больно и если оч попросить) Человеколюбивым нужно быть, тогда и люди подобные встречаться начнут)

Відповідь адміністратора

29 лютого 2012, 15:50

Добрый день,55555.
Спасибо за оставленный отзыв.
Хотелось бы уточнить, имеет ли Ваш отзыв конкретного адресата (отделение банка или же сотрудников)?

Написати коментар

Недавно в Харькове нужно было продать валюту

wVw 24 серпня 2011, 18:28

Недавно в Харькове нужно было продать валюту… У банка был самый высокий курс покупки потому и позвонил в юнекс. Управляющий банком -Алексей очень заинтересовался и сам мне перезвонил когда необходимо было приехать. Ослуживание было — быстрым, хорошо поставленным и очень корректным. Это сильно удивило т.к. частенько в иных банках не могли на элементарные вопросы ответить… Вобщем банку +1. На будущее запомню его если придется депозит положить…

Написати коментар

..

без оцінки

Bazfag 5 липня 2011, 22:24

Для таких банков адекватность капитала — не самый важный показатель при оценке надежности, ИМХО

Написати коментар

Та это плохой банк !

без оцінки

Lyudaska111 2 липня 2011, 11:46

Кто комментировал — сотрудник банка? Куда вообще смотрит Нацбанк? Он просто занимается обналом! Сдать валюту -да, а попробуйте купить, полтора года как запретили менять курсы в течении дня — о какой договорной цене идет речь? Шурует без квитанций и в мире нет бака который на такой узкой марже оставался работоспособный порой работая в убыток!

Написати коментар