Відгуки про Таскомбанк

Функционал тас24 не показывает сумму израсходованных в прошлом месяце кредитных средств, которые необходимо внести до 25 числа текущего месяца, чтобы попасть в грейс-период. Если отзывы читает кто из Таскомбанка, поставьте, пожалуйста, задачу разработчикам «допилить» функционал. Если не знают как, пусть посмотрят реализацию в приват24. Благодарю.

Я внимательно читал условия договора, так что ссылки банка на неграмотность клиента неуместны! В вашем ответе нет разьяснений на несколько конкретных моих вопросов! Вопрос первый-почему этот депозитный продукт рекламируется на всех банковских сайтах как «от 14» дней со ставкой 18%, если он не предусматривает этих условий? В договоре конкретно прописано 1-14 день-18%,15-31 день 19%! Для чего это написано, если договор не предусматривает рассторжения после 14 дня? Для того, чтобы" нагородить огород"? Если юристы банка дружат с логикой, то логично спросить почему этот вклад рекламируется как 14 дневный! Логично бы было тогда прописать, что 1-31 день 18,5%или19% и вообще не указывать срок 14 дней, чтобы не городить огород? Мне это напоминает некое юридическое мошейничество! Не получил я в ответе банка и ответа на мой второй вопрос-почему сотрудники банка, прекрасно зная, что вклад будет забираться ранее 30 дней, я конкретно говорил это сотруднику банка, настаивали и убеждали меня, что после 14 дня я смогу забрать вклад с 18% ставкой? Почему, когда я писал заявление на 17 день о возврате вклада ваши сотрудники меня продолжали уверять, что на вклад будут начислены 18%, почему? Повторно спрашиваю Таскомбанк-это мошенничество или некомпетентность сотрудников? Если юридическое мошенничество, то вопросов к банку больше не имею! Пусть потенциальные клиенты оценивают порядочность банка! Если это некомпетентность сотрудников банка, то почему мне не принесли извинений за такой профессионализм ваших сотрудников? Банк, уважающий клиентов и свою репутацию просто обязан это сделать! Вместо этого я получаю дежурные манипуляционные отписки Таскомбанка! Я все же хотел бы получить конкретный ответ на мои вопросы-почему этот депозитный продукт выдается за 14 дневный и как сам Таскомбанк оценивает профессионализм своих сотрудников! Пока еще надеюсь на конкретный ответ, а не на дежурные отмазки!

Просмотрел банковские предложения по депозитным краткосрочным вкладам на сайте минфина и простобанк.Выбрал вклад «Перспективный» Таскомбанка со сроком «от 14 дней» как он предлагается на указанных сайтах.Обратился в отделение банка в Запорожье проспект Ленина 144. Сотрудник банка подтвердил мне, что этот вклад предполагает окончание его через 14дней.Я несколько раз подчеркивал сотруднику банка, что буду забирать вклад дней через 20.В договоре указана прогрессивная шкала, где указано с 1по 14 дней ставка 18%, с 15 по 31день 19% и.т.д Сотрудник банка мне несколько раз подтвердил, что по этому договору я смогу забрать вклад со ставкой18% после 14 дня! Поверил и заключил договор! Договор номер 26305403252002 от 30 декабря 2015 года.Перед заключением договора звонил так же и на горячую линию с уточнением смогу ли я забрать деньги через 14 дней с процентной ставкой 18%-ответ горячей линии, что смогу! Обратился за своим вкладом через 20 дней и был просто шокирован! За то, что мои 100000 тыс грн пролежали в банке 20 дней мне ничего не начислили! Задаю себе вопрос, что это непрофессионализм сотрудников банка или открытый обман клиента? Много лет сотрудничаю с различными банками, но такого еще не встречал! Хотелось бы услышать разьяснения банка по моему вопросу! Надеюсь на ответ!

Я клиент этого банка.
Читал на других сайтах, что люди жалуются, на то что банк ввел ограничение на снятие денег в 1000 грн. Кто что-то про это знает, подскажите? Если это правда, то у банка большие проблемы и надо быстро будет что-то предпринимать.

Оформил депо на 1 мес.Через неделю выдали карточку для выплаты.К ней автоматом оформлена услуга «GSM банкинг» стоимостью 10 грн/месяц.Никто, естественно, не предупреждал.Зачем мне эта услуга? Отключить самостоятельно в интернет-банкинге невозможно!
Депо закончился в субботу.В воскресенье деньги недоступны!?
Мелочь, но неприятно.

Разместил депозит в банке еще вначале декабря 2015 года, оформил предлагаемый пакет обслуживания, заказал карточку. обещали позвонить когда будет готова. жду уже больше месяца. позвонил на контакт-центр развели руками. соединили с отделением, куда дозвонится так и не получилось. с таким отношением Таскомбанк напоминает советский сбербанк, которому плевать на клиентов. жаль что связался с этим банком. жду с нетерпением окончания с ним сотрудничества.

приятное вежливое быстрое обслуживание. перед окончанием депозита позвонили напомнили, в день окончания позвонили напомнили. вроде все хорошо… но — сняв деньги, пришла домой и обнаружила, пересчитав, что мне на карту начислили на 8 грн меньше. возможно, какая-то комиссия или платеж (но меня о таковых не предупреждали). позвонила на горячую линию. после 5 минут ожидания ответ — вашим вопросом будут заниматься специалисты. прошло 3 дня. тишина. грустно.

не выполняют договоров по денежным переводам! придерживают деньги и снимают необосновано проценты за денежные переводы! некомпетентность сотрудников! проблемы со снятием денег с текущего счета!

В Кривом Роге очень хорошее отделение. Открылось недавно, в хорошем месте. Персонад пока приветливый, наверное из-за небольшого колличества клиентов. Банк кредитует. Из неприятного: очень долго оформляли вклад (тормозила программа), зачем-то сфотографировали на веб-камеру… Пока не смог оплатить коммунальные платежи через Нова-ком, сказали что в процессе заключения договора, обещали в феврале… Посмотрим. Вклад открыл «Твои гроши» на пару месяцев, как получу проценты обещаю написать коментарий о правильности начисления процентов

А вы знаете у меня и был оформлен депозит " Твои деньги твои правила" так что касаясь вашего комментария ниже, рекомендую вам не бросаться пустыми словами.
Особенно нравиться заголовок этого продукта ЗАБИРАЙ КОГДА ХОЧЕШЬ! У меня закончился 09 января, и я забрать не смог. Более того могу сказать следующее. 11 января я так же не смог снять его в кассе, так как мою карту заблокировали, и пришлось ждать минут 20-30 пока карту разблокируют, но при этом операционист подавал запрос в г.Киев. Вообще не могу понять какое вы имеете право блокировать мои счета, а если бы я был в другом городе, и хотел бы снять деньги через банкомат, я бы этого сделать просто не смог, так как счет заблокирован.

Интересно как Таскомбанк начисляет проценты. Как то пересчитывал ну не выходит у меня то что они насчитывают. У меня выходит с учетом 1,5% ВС и 20% НДФЛ сумма на порядок больше чем начисляет этот банк. А можно узнать по какой формуле вы вычисляете проценты? Я вот придерживаюсь такой формулы. Сумма депозита*на % ставку и делю на 365 дней= проценты за 1 день. Вычисленные проценты за 1 день умножаю на количество дней в месяце=общая сумма процентов по депозиту. И от этой суммы отнимаю 21,5%= читая прибыль.

Мне оформили депозит сроком на 2 месяца, окончательная дата 09.01.2016 год. Как можно было оформить дату возврата выходной и праздничный день. Два дня банк будет пользоваться моими средствами бесплатно. На горячей линии мне ответили, что средства будут доступны в интернет банкинге ТАС 24 согласно договору, то есть 09.01.2016, и я смогу переоформить договор удаленно.( При этом я уточнил дату ) Наступило 09.01.2016, ничего никто не на числил, а в он лайн чате сказали, что все будет доступно 11.01.16. Больше не буду связывать себя с данным фин учреждением.. В других банках, которые думают о своей репутации и о своих клиентах, таких провальных ошибок не допускают, все четко оформляют с учетом праздничных и выходных дней, если дата выходит на выходной день, то они либо начисляют проценты, либо ставят дату окончания договора, рабочий банковский день.
Кроме того когда не придешь в отделение г. Днепропетровска пл. Октябрьская, 15, там всегда очередь из 5 человек, часа 3, потому что операционисты работают, или делают вид что работают. Сделал вывод: Какие работники — такой и банк.

В Одессе, на проспекте Шевченко, полупьяная лохматая начальница отвратительного вида, при оформлении у экономиста (такая-же с перегаром, и взглядом как у КГБста) при мне подбежала и начала нелицеприятно обсуждать, как ее кто-то вывел из себя по телефону! Им уже было не до меня! Я думаю так бизнес Тигипко не планировал… Сброд какой-то, а не отделение.

При оплате кредита 18.12.2015 в отделении Дельта банка (Киев, ул. Строителей) установлена стойка с логотипом ТАС комбанка. Девушка предлагает перекредитоваться под 4,7 % годовых. Я переспросил — ответ — именно годовых. Я попросил договор, чтобы воочию увидеть такие сказочные условия. Было отказано, я как клиент не подошел. Подозреваю, что 4,7% — это в месяц. Годовых выходит под 60. Будьте осторожны — идет охота на лоха.

Никогда не имел никаких операций в ТАС, тем более не давал им свои телефоны.
Являюсь клиентом Дельты, где есть ипотечный кредит. Вчера получил такое смс от TASCOMBANK — «Kredytna kartka vid TASKOMBANKu:pilhovyi period — do 55 dniv, znyzhka na vsi pokupky — do 2%. Ne vtrachaite svoikh mozhlyvostei! Telefonuite: 0800 503 580»
Судя по отзывам в ветке Дельты далеко не я один такой, кто получал подобные смс. Тем самым подтверждается что Дельта нарушает законы о не распространении личных данных. Но и ТАС порядочным назвать язык не поворачивается, который занимается спам-ом клиентов по базам Дельты и других банков.

Пришла смс о снятии денег за интернет банкинг -эту услугу я не просила, тем более, что воспользоваться ею не смогу- не получила еще карточки банка. Выглядит это не очень порядочно

Банк просто «ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ» у нас в городе уже 4-й раз открывается. Действительно «серьезный и надежный» банк. Да и сотрудников набирают с «Дельты». Я чувствую клиенты к ним попрут 

Насколько мне известно 12 мая 2015 года отменен военный сбор на покупку валюты.
При покупке 100 долларов 27 мая 2015 года в Полтавском отделении Таскомбанка по ул. Октябрьская, 46, с моей матери взяли и пенсионный (43,80) и военный сборы (32,85) с выдачей квитанций, т.е. при курсе 2190 сотня обошлась в 2266,65 грн. Как это объяснить?

Банк не способен защитить клиентов от краж с карты. Но это случается с разными банками и в этом факте очень больших претензий нет. Главное то, что банк неохотно, непрофессионально занимается расследованием кражи. Складывается впечатление что процесс затягивается искуственно в интересах банка. Не предоставляется даже базовая информация по расследованию. По истечению 1 недели после наглой кражи денег с карты, меня начали плавно подводить к финальному решению о том, что своих денег назад я не получу. Параллельно с этим, расследование по факту кражи не продвинулось не на шаг. Считаю такое отношение губительным для банка. Сервис без преувеличения плохой. У клиента нет абсолютно никакого контроля над расследованием. Открестится от всего и придумать причин, по которым помощи клиенту не предоставится — легко и говорит само за себя.

В целом хороший банк, но хотелось бы больше гибкости по принятию нестандартных решений