Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Леонид Хитров

21 січня 2019, 16:07

Леонид, Запорожье

какой будет доход от депозита с капитализацией 10 000 у.е на 6 м-цев и на 12.

Сенс Банк

Відповідь банку

21 січня 2019, 16:46

Леонид, добрый день. С капитализацией у нас только бессрочный депозит Сберегательный. Процент 0,20%, прибыль при размещении на срок 6 мес — 526 USD, на 12 мес. — 1111 USD. Также можете посмотреть др. предложения и подсчитать прибыль в онлайн калькуляторе на сайте https://alfabank.ua/ru/private-persons/deposits

Написати коментар

Ліана Вершигора

21 січня 2019, 12:39

Ліана, Хмельницкий

Здравствуйте, уважаемый тарифный комитет! Вот моя ситуация: У моего отца был открыт пенсионный счет в вашем банке № 26254880046139. После смерти отца на счете осталось 5406, 68 грн. и я, как наследник, оформила Свидетельсво про право на наследство и обратилась в отделение. На счете этой суммы не оказалось, там осталось только 3256,68 грн.Остальные 2150,00 грн ваш банк списал в качестве комиссии за неактивный счет- но человек УМЕР!!!. списано 31.08,28.09,31.10,29.11,,30.11, 31.12!!! ПО КАКОМУ ПРАВУ??? Ведь банк БЕСПЛАТНО пользовался этими средствами и должен был бы еще заплатить МНЕ процент, комиссию за это пользование! ПО КАКОМУ ПРАВУ ВАШ БАНК ЛИШИЛ МЕНЯ НАСЛЕДСТВА??? Какое банк имеет право списывать средства со счетов умерших клиентов, ведь эти деньги являются НАСЛЕДСТВОМ!!!.. В свидетельстве на наследство точно указана его сумма — 5406,68 грн!!! Кто установил такие дикие тарифы? Чем, какими расходами они обоснованы? Требую вернуть мне деньги в сумме 2150,00 грн, которые были неправомерно списаны!!!

Сенс Банк

Відповідь банку

21 січня 2019, 13:00

Ліана, добрый день. Не могу идентифицировать клиента по данному счету. Проверьте, пожалуйста, его корректность, и вышлите мне в личке или счет или ИНН клиента.

Написати коментар

Ліана Вершигора

21 січня 2019, 12:16

Ліана, Хмельницкий

Здравствуйте, уважаемый глава тарифного комитета.Вот моя ситуация: 15.02.2018 умер мой отец, на его пенсионном счете остались деньги в сумме 5406,68 грн.Я, как наследник, оформила Свидетельство про право на наследство и обратилась в ваш банк.Однако, на счете этой

Написати коментар

18 січня 2019, 13:37

Татьяна

У меня кредит в вашем банке.Долго не платился, банк подал на суд.Решениям суда сума составляет почти 40000 гривен.Для меня сума не подемная, я нигде не работаю.Скажите после всего банк может пойти мне на уступки и предложить реструктуризацию или выплату частями.

Сенс Банк

Відповідь банку

18 січня 2019, 14:12

0671765711l, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке номер кредита. Я проверю возможность оформления реструктуризации.

Написати коментар

Мирослава Погранична

18 січня 2019, 9:14

Мирослава , Демидівка

Доброго дня. Хотіла внести черговий платіж по картці, в Ощадбанку повідомили, що рахунки які починаються на 2625 змінено і проплати по тій квитанції що в мене здійснити не можна, як отримати правильний рахунок?

Сенс Банк

Відповідь банку

18 січня 2019, 10:12

Мирослава, доброго дня. На даний момент поповнення карти Альфи проводиться через транзитний рахунок із зазначенням рахунку 2625 в призначенні платежу, а не по новому рахунку 2620. Цю оплату інші банки можуть прийняти, і ми приймемо. Для клієнтів нові рахунки 2620 стануть доступні в лютому 2019. Дізнатись нові реквізити можна буде в МАБі, КЦ та відділенні.

Написати коментар

17 січня 2019, 22:36

Мені не дали кредит в іншому банку так як в українському бюро кредитних історій мій кредит не закритий на гарячій лінії кажуть шо кредитів в банку не має.В кредитній історії номер рахунку з 8 цифер я якедит брала 16 а там19 бранко на ноутбук а там на нерухомість шо за фігня.Дайте номер нормального консультанта

Сенс Банк

Відповідь банку

18 січня 2019, 9:56

katya123456789, доброго дня. Уточніть, будь ласка, в особистому повідомленні № договору, по якому не оновлена інфа. Я перегляну деталі. Також ви можете звернутись в КЦ по номеру 044 494 01 01, тарифікація згідно тарифів вашого оператору зв'язку.

Написати коментар

17 січня 2019, 17:51

Виктор, Львів

Добрий день.Скажіть мені будь -ласка мені прийшла смс на номер 067 324 07 64, що моя кредитна картка ....6569 передана у відділ комунікації з проблемними позичальниками… Я хочу дізнатися в чому справа? Я кожен місяць плачу кредит? Я поповнив картку 07.01.2019 було доступно 2669 грив… Дякую.Чекаю відповіді!

Сенс Банк

Відповідь банку

17 січня 2019, 17:56

Rambler82, добрій вечір. Відповіла в особистому повідомленні.

Написати коментар

17 січня 2019, 15:52

Я оплатила повністю кредити ще в вересні місяці.На гарячій лінії кажуть що закритий.Коли мені дали кредитну історію то в графі закритий кредит стоїть мінус.Мені взагалі інший банк не може дати оплата частинами через це.

Сенс Банк

Відповідь банку

17 січня 2019, 16:06

katya123456789, доброго дня. Уточніть, будь ласка, в особистому повідомленні № договору, по якому не оновлена інфа в бюро кредитних історій, та назву самого бюро кредитних історій.

Написати коментар

Юлия Ильенко

16 січня 2019, 0:19

Юлия, Каменское

Добрый день. Я подала заявку онлайн на оформление кредитной карты. На следующий день мне позвонили с этого номера +380 63 340 0035 и представилась сотрудником Альфа Банка и уточняла мои личные данные. На самом ли дели это сотрудник Альфа банка?

Сенс Банк

Відповідь банку

16 січня 2019, 10:27

Юлия, добрый день. Это наш номер, и звонил наш сотрудник:) Уточните, пожалуйста, вы дозаполнили заявку на кредитку?

Коментарі (1)

15 січня 2019, 14:47

Здравствуйте можна увеличить лимит на карте до 20000

Сенс Банк

Відповідь банку

15 січня 2019, 14:48

SASHA1411, добрый день. Банк пересматривает повышение кредитного лимита каждые 3 месяца. При положительном решении на изменения лимита вам поступит смс-сообщение.

Написати коментар

13 січня 2019, 13:36

Добрый день. Мне заблокировали личный кабинет. Нахожусь заграницей. Нет возможности дозвониться на нарячую линию. Имею просрочку но не могу посмотреть сумму которую нужно внести.

Сенс Банк

Відповідь банку

14 січня 2019, 11:03

Irinka02, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ваш ИНН и почему не можете дозвониться? Позвонить из-за границы можно по номеру +38 (0462) 616 111 или в скайпе, https://alfabank.ua/ru на главной станице в правом нижнем углу есть иконка со всеми мессенджерами, в т.ч. и скайп.

Написати коментар

11 січня 2019, 16:14

У меня просрочка по кредиту

Сенс Банк

Відповідь банку

11 січня 2019, 17:00

Zaec1996, добрый вечер. Плохо:) Какой у вас вопрос?

Написати коментар

8 січня 2019, 15:40

Николаев

3160325611 можете подсказать пришла карточка мне или нет одобрели или нет

Сенс Банк

Відповідь банку

8 січня 2019, 15:48

zxxxcbbjjh, написала в личку.

Написати коментар

8 січня 2019, 15:32

Николаев

Как узнать пришла карточка или нет

Сенс Банк

Відповідь банку

8 січня 2019, 15:39

zxxxcbbjjh, ответ уже был предоставлен. Уточните в личке запрашиваемые данные. Или же можете позвонить в КЦ по номеру 0 800 50 20 50.

Написати коментар

8 січня 2019, 14:55

Sergio

Подскажите мне пришла карточка и как узнать есть в банке она или нет

Сенс Банк

Відповідь банку

8 січня 2019, 15:23

sergio11111, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ИНН. Посмотрю детали.

Написати коментар

8 січня 2019, 13:59

Николаев

Подскажите мне пришла карточка и как узнать есть в банке она или нет

Сенс Банк

Відповідь банку

8 січня 2019, 14:26

zxxxcbbjjh, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ИНН. Посмотрю детали.

Написати коментар

5 січня 2019, 13:17

Алла

Здравствуйте, я давно клиент банка, результаты были разные, но всегда совершала платежи. Когда возник вопрос в реструктуризации, узнала от вашего сотрудника, что подобный вопрос не право заемщика, а снисходительность банка — только он может предложить такое решение. Это что получается, что клиенты банка заложники собственного доверия, в том что банк всегда пойдет навстречу. А между тем звонки от «юридического отдела» десятками на день и черный список для кредитной истории. Банк требует свое и совершенно неважно как с этим будет разбираться заемщик. Почему то я считала, что такие продукты как реструктуризация или рефинансирование — это спасательный круг для заемщика, которому важно решить положительно проблему

Сенс Банк

Відповідь банку

8 січня 2019, 10:43

Alla1976, добрый день. Подписание кредитного договора свидетельствует о том, что вы были ознакомлены с его условиями и тарифами и обязуетесь их выполнять. Напоминаю, что риск возможности невыполнения договорных обязательств по договору каждая из сторон оценивает самостоятельно перед заключением договора, а результатом такой оценки является принятие решения о заключении или не заключения договора, и такое решение принимается каждой из сторон договора инициативно, добровольно и по собственному усмотрению.
Решение о возможности или невозможности реструктуризации долга принимает банк. Уточните, пожалуйста, номер договора в личке. Я посмотрю варианты решения вопроса.

Написати коментар

3 січня 2019, 14:17

Здравствуйте. Наше предприятие мигрировало с УСБ в Альфа-банк. Открыты зарплатные карты. Было установлено СМС-оповещение о движении по карте. С недавних пор навязчивое СМС информирование, не имеющее отношения к движению средств всем надоела. С вопросом, как отключить обратился в центр.отд. города. На что мне ответили, что если даже отключить СМС информирование, реклама продолжится. Вопрос к Вам — а если закрыть расчетный счет предприятия в вашем банке, все равно СМС-ки будут присылать?

Сенс Банк

Відповідь банку

3 січня 2019, 14:49

OlegMol, добрый день. Смс по карте с операциями и маркетинговая рассылка — это разные виды информирования, независящие друг от друга. Отключить от маркетинговой рассылки могу я, для этого напишите, пожалуйста, в личку номер, на который поступают предложения от банка. Также отказаться от данных смс можно в КЦ по номеру 0 800 50 20 50. В отделении должны были помочь в решении вопроса, чтобы разобраться, почему этого не сделали уточните адрес отделения.

Написати коментар

2 січня 2019, 10:57

Сергей, Днепропетровск

Как совершить покупку машины или квартиры за один день при помощи карты или счета по пакету Платинум Блэк?

Сенс Банк

Відповідь банку

2 січня 2019, 12:22

Zhmunya, добрый день. Операцию до 150к грн можно провести в МАБе. Операции свыше 150к грн совершаются только в отделении банка, как перевод в пользу третьих лиц. Документы для совершения перевода необходимо уточнять в отделении, они будут зависеть как от суммы перевода, так и от банка, в котором открыт счет-получателя (Альфа или др. банк).

Коментарі (1)

29 грудня 2018, 22:17

Добрий вечер, мне на карту Альфа банка скинули деньги через терминал, но я их так и не получила, что можно сделать в такой ситуации?

Сенс Банк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:13

Malchevska, доброе утро. Через какой терминал пополняли карту, когда и какая сумма пополнения? Уточните, пожалуйста, эти данные и ваш ИНН в личке. Будем разбираться.

Написати коментар

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.7	44.3
USD	41.8	42.25
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.7	44.3
USD	41.8	42.25
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку