Мінфін - Курси валют України

Встановити

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
31028738
Nikolai Kharyzhev
23 лютого 2020, 17:34
Nikolai, Одесса
Могу ли я заказать справку о неимении задолженности перед банком онлайн?
Сенс Банк
Відповідь банку
24 лютого 2020, 10:47
Nikolai Kharyzhev, добрый день. Для заказа справки можете обратиться на горячую линию или написать в чат.
Akhmadova
Akhmadova
22 лютого 2020, 23:32
Помогите узнать задолженность в альфа банке.покупала через него планшет.остаток на тот момент был 5 тыс
Сенс Банк
Відповідь банку
24 лютого 2020, 10:43
Akhmadova, добрый день. Позвоните на горячую линию 044 494 01 01.
bindun
bindun
22 лютого 2020, 12:31
сколько времени ваши сотрудники и компьютер будут кошмарить и угрожать за вашего должника который оставил мой номер где я согласия не давал и для потверждения мне никто не звонил?
Сенс Банк
Відповідь банку
24 лютого 2020, 10:41
bindun, добрый день. Напишите ваш номер телефона в личных сообщениях и детали.
lebedgena1965
lebedgena1965
15 лютого 2020, 11:50
Лебідь Геннадій Володимирович, ТОКМАК
Кредитная карта закрыта, а на мобильній приходят см с требованием погасить задолженность.Как решить этот вопрос?
Сенс Банк
Відповідь банку
17 лютого 2020, 9:47
lebedgena1965, добрый день. Напишите в личных сообщениях номер договора, проверим.
Alyona23
Alyona23
14 лютого 2020, 11:30
Алёна, Киев
Добрый день! Моей маме пришло письмо с Вашего банка. С кем можно связаться для решения проблемы? Нет возможности приехать лично(
Сенс Банк
Відповідь банку
14 лютого 2020, 12:32
Alyona23, добрый день. Рекомендуем позвонить по номеру 044-494-01-01.
Alex197512
Alex197512
14 лютого 2020, 9:27
Забыл логин. Как мне возобновить личный кабинет?
Сенс Банк
Відповідь банку
14 лютого 2020, 11:08
Alex197512, рекомендуем позвонить по номеру 044-494-01-01.
Yriy245
Yriy245
11 лютого 2020, 12:05
Юрій, Київ
Напишу ще й тут, щоб освіжити тему.

Коли бандит питає жертву: «скажи як тебе звати і де живеш? »…

Тут включається страх і жертва йде мовчки.

Така сама ситуація з Альф-банком, який рейдернув сотні мораторних квартир. А коли про ці злодіяння постраждалі пишуть публічно — банк просить скинути свій номер договору, щоб ідентифікувати писаку і можливо прийти додому до постраждалого.

Насправді, якщо бути до кінця відвертим, мета цього діалогу — не отримати коментар від представника банку (від контент менеджера), а розповісти правду про те, що Альфа-Банк — класичний рейдер.

Але і коментар буде також цікавим клієнтам банку, які в любий момент можуть зіштовхнутися із російським стилем ведення бізнесу — рейдернути клієнта.

Сотні клієнтів-власників мораторного житла постраждали від рейдерських дій Альфа-Банку. Ці люди шоковані і часто не знають що робити з цією проблемо, оскільки часто в цих людей (в жертв) немає сил і ресурсів боротися з російським банком.

Можливо є зміст готувати колективний позов громадян України проти російського Альфа-Банку.

Мої докази того, що Альфа-Банк віджав в людей нерухомість, яка підпадала під дії мораторію по валютним кредитам:

— близько 90% скарг в Офіс по протидії банківському рейдерству при Мінюсті — це оскарження реєстраційних дій Альфа-Банком.

— ось будь ласка тут скрізь фігурує Альфа-Банк https://minjust.gov.ua/m/ogoloshennya-pro-zasidannya-kolegii-11-lyutogo-2020-roku

Тому прохання до контент менеджера, який читає це повідомлення:

нехай Він ознайомиться зі справами які розглядаються Офісом по протидії рейдерству (ось тут: https://minjust.gov.ua/other ) і пояснить, чому Альфа-Банк так часто фігурує в скаргах щодо
Analysis
Analysis
10 лютого 2020, 10:23
Здравствуйте! Задаю вопрос второй раз! Куда обратиться для того что бы мне дали номер договора или сам договор для уточнения условий выдачи кредита и в дальнейшем выплаты просроченного кредита????
Сенс Банк
Відповідь банку
10 лютого 2020, 15:13
Analysis, добрый день. Напишите нам в личку ваш ИНН, проверим.
0674958241
0674958241
9 лютого 2020, 18:31
Галина
Здравствуйте, можно ли дистанционно получить справку о погашении кредита и каким образом, спасибо
Сенс Банк
Відповідь банку
10 лютого 2020, 15:02
0674958241, добрый день. Можете заказать справку через горячую линию или отделение и получить курьерской доставкой. Стоимость справки составляет 150 грн.
Start23
Start23
8 лютого 2020, 18:43
Добрый день хочу узнать новые реквизиты по кредиту
Сенс Банк
Відповідь банку
10 лютого 2020, 15:00
Start23, доброго дня. Дізнатися свій оновлений номер рахунку можна:
— за допомогою Калькулятора IBAN на сайті Альфа-Банку https://alfabank.ua/welcome_iban;
— у додатку Alfa-Mobile Ukraine. Номер зазначено у розділах «Номер та реквізити карти» та «Реквізити», залежно від продукту банку;
— звернувшись до контакт-центру з запитом, відповідь надійде у смс-повідомленні.
Ladysweta1970
Ladysweta1970
6 лютого 2020, 16:43
Здравствуйте. Скажіть будь ласка до кого мені подзвонити іна який номер тел. Щоб мені підказати чому я не можу зайти в Альфа банк? Пишуть що ваша учетная запись заблокирована. Як її розблокувати? Спасибі.
Сенс Банк
Відповідь банку
10 лютого 2020, 14:59
Ladysweta1970, доброго дня. Вам необхідно звернутись на гарячу лінію за номером 044 494 01 01 або написати в чат мобільного додатку.
volena1971
volena1971
6 лютого 2020, 14:29
Олена, Рівне
Добрий день! Скажіть, будь ласка, де дізнатися, на який змінився розрахунковий рахунок для сплати кредиту??? Куди звертатися??? Дякую!
Сенс Банк
Відповідь банку
7 лютого 2020, 9:33
volena1971, дізнатися свій оновлений номер рахунку можна:
— за допомогою Калькулятора IBAN на сайті Альфа-Банку https://alfabank.ua/welcome_iban;
— у додатку Alfa-Mobile Ukraine. Номер зазначено у розділах «Номер та реквізити карти» та «Реквізити», залежно від продукту банку;
— звернувшись до контакт-центру з запитом, відповідь надійде у смс-повідомленні.
Analysis
Analysis
6 лютого 2020, 0:55
Здравствуйте! Был взят в 2012 году в UniCredit( Укрсоцбанк) банке кредит. Кредит был не выплачен. Можно ли узнать номер договора или сам договор и на каких условиях был взят кредит.
SergiyLFC
SergiyLFC
4 лютого 2020, 16:27
SergiyLFC, Дніпро
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если покупать товар в рассрочку в интернет-магазине, кешбек будет начислен, или необходимо оплачивать товар в счет личных средств одной суммой?

Спасибо!
Сенс Банк
Відповідь банку
5 лютого 2020, 13:39
SergiyLFC, операции рассрочки не входят в категории МСС, по которым начисляется кешбек.
olenka080892
olenka080892
3 лютого 2020, 17:38
Елена
Как звонить с угрозами за несколько дней просрочки, так альфа банк рад стараться, а как на вопросы ответить так некому. Самый ужастный банк, работников набрали с улицы, врут на каждом шагу, а реальные проблемы решать некому.
Сенс Банк
Відповідь банку
5 лютого 2020, 13:37
olenka080892, вы в любой можете получить необходимую информацию одним из следующих способов:
— чат с сотрудником в приложении Альфа-Мобайл;
— звонок с сайта банка;
— звонок по номеру 044-494-01-01.
olenka080892
olenka080892
3 лютого 2020, 11:56
Елена
Когда я получу ответ на свой вопрос? Или Альфа банк не решает проблемы с выдачей кредитов по просроченному
паспорту?
Сенс Банк
Відповідь банку
5 лютого 2020, 13:13
olenka080892, пришлите в личку номер вашего кредитного договора, проверим.
olenka080892
olenka080892
2 лютого 2020, 10:38
Здравствуйте.В 2017 брала кредит в альфа банке, платила пока не ушла в декрет, с мужем не живу, платить кредит сейчас нет финансовой возможности, о чем всегда говорю работникам банка. Мне предложили реструктуризацию.Что это такое, мне не обьяснили, сказали что мне очень повезло. После реструктуризации дома пыталась понять что это такое и в чем же мне так повезло. Проценты подняли срок кредить продлили, а мне нужно было просто изменить дату оплаты. Дату так и не изменили.В чем повезло мне, я так и не поняла.Но, нашла в документах одну ошибку, как оказивается, в 2017 мне выдали кредит в момент когда
мне уже выполнилось 25, но еще не было второго фото.Сейчас хочу обжаловать этот кредит. За 2 года я вернула ту сумму которую брала, даже боль.Какое решение проблемы можете предложить.Спасибо.
Сенс Банк
Відповідь банку
5 лютого 2020, 13:12
olenka080892, пришлите в личку номер вашего кредитного договора, проверим.
yatorgi
yatorgi
1 лютого 2020, 16:53
Yatorgi, Kiev
Альфа-Банк, Вам ранее дважды задавали вопрос — « ПРАВДА ЛИ ЧТО АЛЬФА — БАНКОМ, УКРСОЦ БАНКОМ, ПРИ ДЕЙСТВИИ МОРАТОРИЯ НА ВЗЫСКАНИЕ ЖИЛЬЯ, ПРИ ВАЛЮТНЫХ КРЕДИТАХ, ВАМИ ЧЕРЕЗ РЕГИСТРАТОРОВ БЫЛО СОВЕРШЕННО ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЮ КВАРТИР (жилья) ЛЮДЕЙ НА СЕБЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ И ЕДИНСТВЕННОГО ЖИЛЬЯ ЛЮДЕЙ » — то есть забрано не в законный способ (без суда) жильё у Украинцев. Я прошу Вас опровергнуть или подтвердить данные действия Вами, действительно это правда или нет?.. Честно говоря после Вашего молчания хочется не иметь с Вами никаких взаимоотношений. Просьба ответить на поставленный вопрос!
Сенс Банк
Відповідь банку
5 лютого 2020, 13:07
yatorgi, добрый день! Альфа-Банк Украина работает исключительно в правовом поле и в соответствии с нормами действующего законодательства. В отношении вашего вопроса, предоставьте, пожалуйста, в личку конкретные сведения и данные, чтобы разобраться в ситуации, и подготовить вам четкий ответ.
jynit
jynit
30 січня 2020, 10:47
Доброго дня, цікавить питання, якщо на сайті банку подати заявку на кредит готівкою, то рішення по заявці буде попереднє чи кінцеве? В інших банках, наприклад, по заявці можуть підтвердити, а потім після навідування відділення, знову перепровіряють, а потім дають відмову.
Сенс Банк
Відповідь банку
30 січня 2020, 11:15
Доброго дня. На сайті ви заповнюєте частину заявки. Потім ми вам телефонуємо, уточнюємо інші дані. Після цього приходить остаточне рішення щодо кредитування.
Yriy245
Yriy245
29 січня 2020, 15:51
Юрій, Київ
Шановний Альфа-Банк,

прошу не уникати відповіді на моє питання, яке я задав 4 дні тому.

Моє питання стосується ситуації з відбирання банком мораторних квартир в громадян України.

Іншими словами — рейдерства по відношенню до громадян, де ваш банк веде діяльність.

Питання ось тут https://minfin.com.ua/ua/users/yriy245/hotline/

Зазделегідь вдячний за відповідь.

Сенс Банк
Відповідь банку
5 лютого 2020, 13:09
yatorgi, доброго деня! Альфа-Банк Україна працює виключно в правовому полі і відповідно до норм чинного законодавства. Відносно вашого запитання, надайте, будь ласка, в особисті повідомлення конкретні дані, щоб розібратися в ситуації, і підготувати вам чітку відповідь.
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку