Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
yura6604
yura6604
16 квітня 2020, 14:03
Юрий, Харьков
5 ноября 2019 г в остатке на карте 10 грн 22 коп, добавляется 346.99 В итоге 346.99
05 февраля 2020г 9,62+360,64 =360.26
06 апреля 2020г 31.04 + 360.64=381.68
Я не понимаю, кто у вас в банке так считает?
Сенс Банк
Відповідь банку
16 квітня 2020, 16:01
Добрый день, yura6604. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, проверим.
vikfor
vikfor
15 квітня 2020, 12:48
viktor
можно ли открыть счет в вашем банке не посещая отделение банка?
Сенс Банк
Відповідь банку
15 квітня 2020, 15:27
Добрый день, vikfor. Более детально Вы можете ознакомиться по ссылке: https://alfabank.ua/ru/small-business (для ФОП) или, если для физ. лиц: https://alfabank.ua/ru. Будут вопросы — обращайтесь, пожалуйста.
Masha789
Masha789
14 квітня 2020, 14:48
Наталья, Харьков
Добрый день! Я бы хотела закрыть кредитную карту номер заканчивается 4394 долг полностью погашен.
Сенс Банк
Відповідь банку
15 квітня 2020, 11:29
Добрый день, Masha789. Для того, чтобы закрыть карту, Вам необходимо обратиться или в Контакт-Центр, или в отделение Банка.
BondVA
Владимир Бондаренко
12 квітня 2020, 17:57
Владимир, Каменское
Прошу разъяснение по списанию денежных средств с транзитного счета на который поступают средства по ипотеке, Ваши боты замучили, спасибо.
Сенс Банк
Відповідь банку
13 квітня 2020, 10:53
Добрый день, Владимир Бондаренко. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, проверим.
0637553875
0637553875
11 квітня 2020, 14:55
здравствуйте.Могу я воспользываться кредитными каникулами?
Сенс Банк
Відповідь банку
12 квітня 2020, 15:24
Добрый день. Напишите, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении Банку.
NatalyaVA
NatalyaVA
9 квітня 2020, 16:55
Добрий день! Мені вже не смішно від кожнодневних телефонних дзвінків авто-Алли з Альфа-банку на мій телефон. Не знаю, яким чином мій номер попав до рук працівників Альфа-банка, бо я не являюсь клієнткою цього банку. Після дзвінка на гарячу лінію мені пообіцяли, що більше цей «тероризм» не повториться, але телефонні дзвінки з різних телефонів з Альфа-банку продовжують надходити. Як це припинити, коли працівники банку мене не чують? Яке керівництво вважає, що я захочу бути клієнтом такого банку, де мене тероризують телефонними дзвінками? Дякую
Сенс Банк
Відповідь банку
9 квітня 2020, 19:15
Доброго дня, NatalyaVA. Вкажіть, будь ласка, Ваш номер телефону в особистому повідомленні, відключимо.
TanyaUsser
TanyaUsser
9 квітня 2020, 14:43
Доброго дня.Дайте номер гарячої лінії з мобільного будь ласка. Як мені узнати залишок по кредиту?
Сенс Банк
Відповідь банку
9 квітня 2020, 15:58
Доброго дня, TanyaUsser. Номер телефона Контакт — Центра 0444940101. Більш зручно перевіряти інформацію краще в додатку Mobile Alfa Bank. Також, якщо у Вас виникнуть запитання, в чаті детально зможуть проконсультувати.
xignjk
xignjk
8 квітня 2020, 13:13
александр, запорожье
на карту не поступили деньги другого я и не ожидал хижняк александр николаевич карта 8507
Сенс Банк
Відповідь банку
8 квітня 2020, 14:46
Добрый день, xignjk. Уточните, пожалуйста, номер счета в личном сообщении, проверим.
0963543838
0963543838
7 квітня 2020, 13:45
Добрый день! До какого числа в апреле можно оплатить кредит без санкций? Что Вы можете сказать по поводу кредитных каникул в вашем банке? мой ИНН 3218820325
Сенс Банк
Відповідь банку
7 квітня 2020, 19:18
Добрый вечер, 0963543838. В соответствии с нормами Закона Украины №533-IX от 17 марта 2020 года в случае просрочки в период с 1 марта 2020 года по 30 апреля 2020 года (включительно) исполнения любых обязательств по любому заключенному с банком кредитному договору, Альфа-Банк Украина не начисляет штрафы и пени за указанный период. Начисление процентов и ежемесячных комиссий производится в соответствии с условиями договоров.
Кредитные каникулы для Вас доступны. Для оформления достаточно обратиться в Контакт-Центр Банка.
palianytsia38
palianytsia38
6 квітня 2020, 14:14
Ольга, Хмельницький
Закончился срок действия социальной карты моей мамы. Что делать в нынишних условиях карантина?
Сенс Банк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 15:52
Добрый день, palianytsia38. Уточните, пожалуйста, номер телефона Вашей мамы в личном сообщении, проверим.
mykodr
mykodr
6 квітня 2020, 12:39
Микола Олександрович, Київ
Вітаю. В Альфа банку маю рахунок для виплати пенсії та відповідну картку. Термін дії картки спливає в квітні 2020р. 01 березня я отримав СМС повідомлення, що нову картку буде надіслано на відділення банку за адресою Київ, Василя Липківського 39, очікуйте повідомлення про доставку. Повідомлення про доставку до цього часу не отримав. Прошу повідомити мені як замовити випуск нової картки, або можливо е якесь розпорядження, наказ уряду або банку про подовження терміну дії карток у зв’язку з карантином до закінчення карантину + ще деякий час.
Чекаю на відповідь. 067-703-4538 Микола Олександрович.
Сенс Банк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 15:51
Доброго дня, mykodr. Взяли в роботу, перевіряємо.
vlad0727
vlad0727
5 квітня 2020, 15:02
vlad2707
На яку адресу можна надіслати заяву?
Сенс Банк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 11:50
Доброго дня, vlad0727. Листи надсилаються на адресу: 03150 м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100. В особистому повідомленні Ви можете більш детально вказати, яку саме заяву плануєте надіслати. Проконсультуємо більш детально.
An1969gel
An1969gel
4 квітня 2020, 11:08
Доброго дня.у меня две кредитные карты вашего банка, есть по ним долг как мне оплатить задолженность и закрыть кредитные карты? Если у меня нет номера телефона по которому прошла регистрация? Телефон украли? Куда мне обратиться если я нахожусь за пределами Украины?
Сенс Банк
Відповідь банку
5 квітня 2020, 11:00
Добрый день, 0988465321. Напишите, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, проверим.
Stepanec
Stepanec
3 квітня 2020, 17:01
мне нужна консультация, как для бывшего сотрудника банка, на контактный номер дозвониться не могу! куда позвонить? или сами свяжитесь со мной,0965829315
Сенс Банк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 10:00
Добрый день, Stepanec. Уточните, пожалуйста, в личном сообщении более подробно какая консультация Вам необходима.
0988465321
0988465321
3 квітня 2020, 11:27
Добрый день! До какого числа в апреле можно оплатить кредит без санкций? Что Вы можете сказать по поводу кредитных каникул в вашем банке?
Сенс Банк
Відповідь банку
5 квітня 2020, 10:58
Добрый день, 0988465321. Напишите, пожалуйста, Ваш ИНН в личное сообщение, подробно проконсультируем.
0669439746
0669439746
3 квітня 2020, 7:57
31.03 закончился депозит валютный, как и где забрать наличные деньги?
Сенс Банк
Відповідь банку
3 квітня 2020, 10:11
Добрый день, 0669439746. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, поможем.
volodym2016
volodym2016
2 квітня 2020, 18:04
Володимир, Львів
Чому банк займається аферою..і стягує кошти з клієнтів?
Сенс Банк
Відповідь банку
3 квітня 2020, 10:10
Доброго дня, volodym2016. Вкажіть, будь ласка, Ваш ІПН в особистому повідомленні для вирішення даної ситуації.
volodym2016
volodym2016
2 квітня 2020, 18:03
Володимир, Львів
Обман і шахрайство… перекладнання проблем на плечі клієнта.

Через технічні проблеми банку пов'язані із пізнім зарахуванням трансакції з мене було стягнуто комісію заднім числом (02.04) хоча підтвердження і SMS інформування підтвердило факт зняття і проведеня операції ще 31.03

Прошу розібратися в ситуації, щодо неправомірного стягнення коштів (через внутрішіні проблеми банку) по моїй готівковій кредитній карті (....6349) та повернути мені неправомірно стягнені кошти!

У випадку негативного вирішення питання буду вимушений розірвати усі існуючі депозитні договори і повністю припинити будь-яку співпрацю з банком.
Сенс Банк
Відповідь банку
3 квітня 2020, 10:09
Доброго дня, volodym2016. Вкажіть, будь ласка, Ваш ІПН в особистому повідомленні для вирішення даної ситуації.
ogurec123
ogurec123
1 квітня 2020, 16:40
Здравствуйте! В конце марта курьер мне привез кредитную карточку Альфа-Банка. С тех пор я не могу зарегистрироваться в интернет-банкинге. То мне пишут, что клиент уже зарегистрирован, то сервер не работает. Что я должна дальше делать? Звонила в банк, сожрало все деньги со счета, и в результате выяснилось, что я идентификацию не прошла. И как мне это понимать? Я что, своих данных не знаю? Зачем такой сервис вообще нужен? Звонить мне смысла нет, телефон только городской, мобильный у вас не указан. Что дальше делать?
Сенс Банк
Відповідь банку
2 квітня 2020, 10:06
Добрый день, ogurec123. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, проверим.
DobroVa
DobroVa
30 березня 2020, 15:20
DobroVa, г.Харьков,ПАТ Альфа-банк,отделение-16(ликвидированно в феврале 2020),насколько
Мой вопрос о невозможности разблокировать карту, выданную отделением 16 Альфа-банка г.Харькова, в настоящем виде задан впервые.Непонятна ваша реакция.
Сенс Банк
Відповідь банку
30 березня 2020, 16:04
Добрый день, DobroVa. Напишите, пожалуйста, Ваш ИНН и последние 4 цифры карты в личном сообщении, проверим.

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
USD 42.25 42.7
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
USD 42.25 42.7
Всі курси банку