Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

5 жовтня 2015, 0:10

Анна

Здравствуйте, я хотела бы сообщить, что не могу производить выплаты, сроком 10 месяцев по карте № 5168001194988445.по той причине, что я не нахожусь в стране.

Сенс Банк

Відповідь банку

7 жовтня 2015, 14:33

380982781898, добрый день! Сроки погашения задолженности по карте указаны в Вашем договоре и являются обязательными. По условиям договора, в случае не внесения средств будут начислять штрафы.

Написати коментар

2 жовтня 2015, 18:19

здраствуйте, скажите пожалуйста смогу ли я забрать с альфа банка зарплаткую карточку если у меня нет штампа прописки в паспорте?

Написати коментар

1 жовтня 2015, 23:24

Ufkz

Як зареєструвати нового користувача My Alfa-Bank на цьому ж компі коли вже є один

Сенс Банк

Відповідь банку

7 жовтня 2015, 14:42

galakudik, доброго дня! По вашому питанню рекомендуємо звернутися на гарячу лінію банку за тел. 0-800-50-20-50.

Написати коментар

29 вересня 2015, 23:40

ЕКАТЕРИНА, Киев

Здравствуйте. Подскажите. Какую максимальную сумму в долларах при переводе из-за границы через western union я могу получить в Украине? Получить соответственно в долларах… и без открытия счета? Спасибо

Сенс Банк

Відповідь банку

30 вересня 2015, 10:09

Katedelicate, добрый день! Информация по переводам Western Union представлена на сайте банка по ссылке: https://alfabank.ua/private-persons/payments-and-transfers/western-union

Написати коментар

29 вересня 2015, 20:18

Геннадий

Закончился срок депозита.Чтобы получить деньги я должен заказать сумму заранее, так как она больше 5 тысяч грн.Я живу в Крыму, дозвониться в Херсонское отделение не могу, ехать без заявки не решаюсь.Пытался дозвониться по тел: +380 552-464-792 — бесполезно! Посоветуйте, как мне быть.Заранее благодарен за помощь.

Сенс Банк

Відповідь банку

30 вересня 2015, 10:08

parom, добрый день! Рекомендуем обратиться по номеру +380445938842 для уточнения информации по вкладу и соединения с отделением банка.

Коментарі (1)

Валя Валя

29 вересня 2015, 11:10

Валя, Николаев

По чему Альфа банк ВОВРЕМЯ не сообщает своей коллекторской компании, что тот либо инок клиент начал оплачивать задолженность по кредиту???? И причем не маленькие суммы вносит. По чему Банк доводит до того, что уже после оплаты кредита, коллектора подают на суд с совсем не правдивой информацией и суммой задолженности???? Что вы себе позволяете??? У меня была задолженность 42210грн, за последний месяц я внесла 10915грн, а сумма по задолженности, по чему то, стала только 35500грн. Куда вы дели остальную сумму??? Звоню коллекторам, они вообще не знают о том, что кредит оплачивается, звоню на горячую линию банка — там тоже никто ничего не знает. Как это понимать???
Пришло извещение из суда, что я должна оплатить 42210грн, а где же те, почти 11000грн, которые я уже оплатила??? Ведь на сколько мне известно, после суда сумма остается фиксированной и на нее проценты не начисляются, КУДА ВЫ ДЕЛИ ЕЩЕ4200ГРН, которые я оплатила???????????

Сенс Банк

Відповідь банку

30 вересня 2015, 9:57

Валя Валя, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашего кредитного договора со ссылкой на это сообщение, мы проверим информацию по вопросу.

Написати коментар

28 вересня 2015, 14:53

Добрый день! Оформляла заявку на получение кредитной карты через интернет, мне несколько раз звонили операторы уточняли информацию по анкете, последний звонок был неделю назад, девушка сказала что карта будет доставлена курьером так как отделения Альфа банка В Мелитополе нет, после последнего звонка никто не звонил, никакого курьера небыла, сегодня мне на телефон пришла смс: Ваш макси кард активовоно и ключ ( четыри цыфры) Вопрос: Кто и что активировал если никакой карты у меня еще нет, и почему Сотрудники Вашего банка не знают того что В Мелитополе все таки есть отделение и почему не предложили забрать карту В отделении. У меня слажевается впечатление что кто то пытается или уже попытался меня развести.

Сенс Банк

Відповідь банку

30 вересня 2015, 9:42

xarchenkoiren, добрый день! MAXI — бонусная программа по картам, которая активируется автоматически, детали по программе: maxicard.ua/
Относительно статуса Вашей карты рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написати коментар

25 вересня 2015, 13:12

Потскажите а в Мариуполе сейчяс в вашем банке можно кредит наличными оформить.

Сенс Банк

Відповідь банку

30 вересня 2015, 9:39

13986, добрый день! Решение о предоставлении кредита зависит от большого количества факторов, например: доход, кредитная история, количество действующих кредитных продуктов, их сумма и т.д.

Написати коментар

24 вересня 2015, 15:22

Оформляла кредит по телефону. Пришлось несколько раз повторять одно и тоже. Сложилось впечатление, что девушка-оператор занята своими делами и не слушает меня совсем. Предложили карту, но о том что на ней только 1000 (!!!) узнала после оформления документов. Речь шла о сумме 20 000! Тем более, что меня спросили, какую сумму я хотела бы получить. До этого представитель умалчивал о сумме. На адрес доставки отказались ехать! И документы оформлялись на вокзале! Просто « развели». Я не стала бы «париться из-за тысячи», выслушивая хамское отношение сотрудников. Очень разочарована!!! Теперь хочу спросить, как мне закрыть эту злополучную карту?

Сенс Банк

Відповідь банку

30 вересня 2015, 9:38

06479357, добрый день! Сумма кредитного лимита по карте указывается в документах для ее оформления, никто из сотрудников эту информацию предоставить не может, т.к. решение об установлении кредитного лимита принимает Кредитный Комитет Банка.
Сумма кредитного лимита, предоставляемого по карте, зависит от большого количества факторов, например: доход, кредитная история, количество действующих кредитных продуктов, их сумма и т.д.

Написати коментар

24 вересня 2015, 12:13

dollar, PAY 2 YOU

Здравствуйте! Подскажите будет ли в ближайшее время работать по субботам отделение Альфа банк по ул.К Маркса 100, г.Днепропетровска. Или это отделение работает по субботам только в летний период?

Сенс Банк

Відповідь банку

28 вересня 2015, 11:53

dollar 2014, добрый день! Данное отделение по субботам не работает.

Написати коментар

сергей панченко

24 вересня 2015, 10:45

здравствуйте. у меня возникла прблема с кредитной картой,21.09 на карте было доступно 592.59грн а сегодня 849.55грн а я не могу не снять наличку не сделать покупку в бакомате пишет нет средств

Сенс Банк

Відповідь банку

28 вересня 2015, 11:52

Сергей, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написати коментар

22 вересня 2015, 13:50

спасибо за ответ, до какого времени у вас будет производиться выплата, ведь мне нужна ваша гарантия, что я здесь заплачу за доверенность, она стоит здесь 2500 рублей, а мне не выплатят, ведь письмо будет идти недели 3 а то и месяц вы сами знаете, как сейчас ходит почта на Украину с России.

Сенс Банк

Відповідь банку

28 вересня 2015, 11:50

azarova, добрый день! Украинский профессиональный банк выплачивается с 03.09.15 по 13.10.15, Банк национальный кредит — с 03.09.15 по 13.10.15.

Написати коментар

21 вересня 2015, 16:12

лео

добрый день! скажите пожалуйста как я могу узнать номер своего лицевого счета по компьютеру что бы погасить кредит?

Сенс Банк

Відповідь банку

28 вересня 2015, 11:48

vasya28, добрый день! Данную информацию Вы можете просмотреть в интернет-сервисе My AlfaBank https://my.alfabank.com.ua/login

Написати коментар

21 вересня 2015, 11:27

юлия , Киев

Добрый день! Потеряла договор, как заплатить кредит, узнать как закрыть его???

Сенс Банк

Відповідь банку

21 вересня 2015, 15:04

juliaaaaaaaa, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написати коментар

20 вересня 2015, 13:00

Потерял карточку мамы. Могу ли я восстановить ее без ее учавствия. Ну или ложить деньги на счет без карточки

Сенс Банк

Відповідь банку

21 вересня 2015, 15:03

JokerOdessa, добрый день! Перевыпуск карты осуществляется исключительно по запросу владельца карты. Пополнение карточного счета 3-им лицом возможно.

Написати коментар

20 вересня 2015, 0:38

19 сентября в 12.35. через агента Альфа -банка тов Айбокс перечислил деньги на счет физического лица в банк ПАТ ПУМБ.Хочу отменить платеж.На гарячей линии в тов.Айбокс сказали, что у них нет функции возврата платежа и надо идти в банк.Деньги в ПАТ ПУМБ придут только во вторник 22 сентября, т.к.19 и 20 числа выходные, а перевод будет осуществлен в течении 1 банковского дня.Могу ли я с квитанцией, паспортом, заявлением об отмене платежа прийти в Альфа банк в понедельник 21 числа и отменить платеж на ПАТ ПУМБ, пока платеж не зачислен на счет ПАТ ПУМБ и далее на расчетный счет физического лица.Заранне благодарен за ответ.

Сенс Банк

Відповідь банку

21 вересня 2015, 15:02

7557ilv, добрый день! Если платеж уже отправлен в банк-получатель, отменить его нет возможности.

Написати коментар

18 вересня 2015, 16:46

Банк самовольно, без моего на то разрешения, что является нарушением всех юридических норм, прислал мне на почтовый адрес (не уточнив последний) новую карту с паролем. Я карту не получала, никакой подписи о её получении не ставила. На «новой карте» появился отрицательный баланс, о котором меня известили по эл. почте. Оплачивать его я не собираюсь, потому как никаких действий по карте не осуществляла. Прошу управление банка в срочном порядке исправить их ошибку. В случае бездействия буду вынуждена в кратчайшие сроки обратиться в соответствующие структуры с просьбой предъявить банку юридическую ответственность!!!

Сенс Банк

Відповідь банку

21 вересня 2015, 14:34

nnnnn12345, добрый день! Перед отправкой карты по почте, Клиенту отправляется sms-сообщение на его номер телефона, который он предоставил в Банк, с текстом о том, что его карта будет отправлена по почте на указанный в sms адрес. В sms также указано, если адрес не совпадает с адресом проживания Клиента, ему нужно оповестить об этом банк. Обращаем Ваше внимание, что карта отправляется без PIN-кода, т.е. никто, кроме Клиента, не может ею воспользоваться.

Коментарі (1)

18 вересня 2015, 13:04

банк национальный кредит обанкротился, сейчас ваш банк выдает вклады в г. Северодонецке, но я нахожусь в России и не могу приехать в по состоянию здоровья чтобы получить вклад, могу ли я вас прислать заявление и копию паспорта, чтобы вы перечислили на ощадбанк на мою карточку или что вы можете предложить в этом случае?

Сенс Банк

Відповідь банку

21 вересня 2015, 14:29

azarova, добрый день! Выдача вклада возможна исключительно при присутствии вкладчика либо его доверенного лица.

Написати коментар

16 вересня 2015, 16:33

kris, харьков

Здравствуйте. мне отказали в выплате депозита от фонда гарантирования вкладов по доверенности. доверенность составлялась в посольстве Эмиратов и заверялось Украинским консулом и я уже получала деньги в других банках по этой доверенности но ваш банк почему то отказал мне по очень смешным причинам. там не было двух слов которые не имеют значения. человек который писал на меня доверенность является клиентом УПБ банка и ваш банк не видит базу данных УПБ банка и сколько у нас открыто вкладов может один который указан в доверенности а может мңого. после этого я позвонила в фонд гарантирования вкладов и мне сказали что не важно сколько вкладов у клиента, сколько банк перечислил денег на выплату на данного клиента столько ваш банк и должен выплатить. что вы придумываете всякую чепуху лижбы не отдавать деньги людям. я бы побоялась открывать депозит у вас. ваши специалисты по доверенностям ищут всякие зацепки и смешные причины чтобы отказать в выплате. и отказ мне не выдали на руки но должны были это сделать по закону.

Сенс Банк

Відповідь банку

17 вересня 2015, 10:06

kris2477, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua скан. копию Вашей доверенности и данные по Клиенту, мы передадим на рассмотрение ответственным сотрудникам.

Коментарі (1)

16 вересня 2015, 15:42

У меня нет просрочек в вашем банке, плачу вовремя.Есть небольшие просрочки у мужа, я не являюсь его поручителем, не давала согласия на кредит, но почему то звонят мне.Но самое страшное звонят моей несовершеннолетней дочери, просят чтобы она помогла с оплатой, спрашивают сколько родители зарабатывают.Вы что там вообще законов не знаете? ребенок ходит в школу, а не деньги зарабатывать.На мои возмущения по этому поводу, ваша сотрудница заявила что не видит нарушение закона.Сколько лет с этим банком, всегда была довольна, советовала знакомым, но после такого… Неужели банк имеет право на разглашение банковской тайны и требовать деньги с ребенка? Тем более просрочка не большая и в на днях выплатят в полном объеме.

Сенс Банк

Відповідь банку

17 вересня 2015, 10:03

koshka22222, добрый день! Примите наши извинения за эту ситуацию! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонят
— номер телефона, на который звонят
— ФИО должника или номер договора
эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.

Написати коментар

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.75
USD	42.95	43.4
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.75
USD	42.95	43.4
Всі курси банку

Головна / Сенс Банк 💰