Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

21 жовтня 2015, 17:17

Одесса

Здравствуйте, можно ли в Альфа-банке оформить дебетовую пластиковую карту(пакет услуг) беженцу в Украине?

Написати коментар

20 жовтня 2015, 18:58

Алла, Киев

Добрый вечер, у меня такой вопрос, я взяла в кредит планшет на суму 4200, когда я захотела погасить кредит, мне сказали что есть ещё страховой платёж на суму 1400 грн, но когда я брала кредит меня никто не предупредил о этом страховом платеже.Скажите я обязана его выплачивать, и почему? На каких основаниях, если меня никто даже не поставил в известность? Жду ответа, потому что от сотрудников отделения на Троещине в Киеве, я не дождалась не одного ответа.Спасибо.

Сенс Банк

Відповідь банку

21 жовтня 2015, 11:01

k2270710jan, добрый день! Для ответа на Ваш вопрос наш нужен номер номер кредитного договора, пришлите его на info_client@alfabank.kiev.ua со ссылкой на это сообщение — мы проверим какие документы Вы подписывали при оформлении продукта.

Написати коментар

19 жовтня 2015, 16:41

Наталья , Днепропетровск

Здравствуйте, я являюсь вашим клиентом, получилось, что я временно не работала, не оплачивала кредит, но, как только у меня появлялась определенная сумма денег, я ее вносила (так было весной этого года), после мне реструктиризировали кредит, я оплатила деньги, как смогла, так как не имею постоянного источника дохода. Но, помимо этого, постоянно звонят с банка, не только мне, а и моим родителям, которые вместе со мной не проживают, и не являются моими поручителями, звонят в позднее время суток, общаются не совсем в официальной форме, они начинают переживать, и вы, соответственно понимаете, это сказывается на их здоровье. Я буду оплачивать свой долг, прошу просто сотрудников банка не бесспокоить моих родителей, так как я не зависима финансово от них. Спасибо, надеюсь на помощь.

Сенс Банк

Відповідь банку

21 жовтня 2015, 11:07

natalinatali, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашего договора со ссылкой на это сообщение — мы проверим информацию по договору.

Написати коментар

Светлана Казанина

19 жовтня 2015, 11:35

Светлана, Павлоград

Скажите пожалуйста, какую карту можно у вас оформить, что бы делать перевод с других стран.

Сенс Банк

Відповідь банку

19 жовтня 2015, 12:08

Светлана, добрый день! Пополнение карточного счета возможно в валюте, в которой он открыт, а также с помощью системы переводов SWIFT: https://alfabank.ua/private-persons/payments-and-transfers/swift
Тарифы по дебетовым картам, которые оформляются в банке: https://alfabank.ua/upload/Tarrifs_stanard_ukr_new.pdf

Написати коментар

16 жовтня 2015, 18:54

Александр, Киев

my.alfabank.com.ua не работает… Подскажите, пожалуйста, когда заработает?
Не могу пополнить кредитую карту… айбокс, который рядом, также не работает… в ожидании работы интернет-банкинга.

Сенс Банк

Відповідь банку

19 жовтня 2015, 12:09

ava2015, добрый день! Интернет-сервис My AlfaBank работает в штатном режиме.

Написати коментар

16 жовтня 2015, 7:39

Одесса

Добрый день!
Уважаемые сотрудники Альфа-банка, почему отказывают в оформление ДЕБЕТЕВОЙ пластиковой карте(ПАКЕТ УСЛУГ) в Альфа-банке беженсу в Украине?
У меня есть пакет документов:
— Посвідчення біженця – паспортний документ, який посвідчує особу його власника та підтверджує факт визнання його біженцем в Україні;
— Документ, що дає змогу визначити місце проживання фізичної особи на території України(прописка);
— Документ, що засвідчує реєстрацію особи в Державному реєстрі фізичних осіб — платників
податків(ИНН);

Написати коментар

15 жовтня 2015, 14:42

Евгений, Днепропетровск

Здравствуйте, если я официально не устроен и без справки о доходах, можно ли взять карту с кредитным лимитом в 4000?

Сенс Банк

Відповідь банку

19 жовтня 2015, 12:04

lgooglel, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по телефону 0-800-50-35-30 (линия продаж продуктов Банка).

Написати коментар

14 жовтня 2015, 1:35

Даниил, Кривой Рог

Задавал вопрос по электронной почте. Никто так и не ответил.
Скажите пожалуйста вы не отвечаете, а как вы хотите больше клиентов?

Сенс Банк

Відповідь банку

19 жовтня 2015, 12:01

Даниил, добрый день! Уточните, пожалуйста, когда и на какой именно e-mail Вы обращались?

Коментарі (1)

13 жовтня 2015, 18:34

Черкаси

Доброго дня! Я студентка 3 курсу. Мені потрібно пройти практику в банку. Чи можливо це зробити саме в вашому банку?

Написати коментар

12 жовтня 2015, 17:02

Ольга

Здравствуйте! Оформляла потребительский кредит на покупку телефона через вэб сайт. Пришла смс о положительном решении банка и фразой о том, что с вами свяжется курьер альфа банка. Пт и сегодня вот пн. связи нет. Вопрос: когда ждать курьера? На сайте пишут, что чуть ли не мгновенное оформление кредита, а по факту молчок. Спасибо!

Сенс Банк

Відповідь банку

19 жовтня 2015, 11:58

Olgie88, добрый день! Пришлите info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН со ссылкой на обращение, мы уточним информацию по вопросу.

Написати коментар

11 жовтня 2015, 16:52

Татьяна, Винница

Добрый день! №401553854 от 28,11,2013 года был уплочен за 6 месяцев, на телефон пришла смс об оплате. Через год начали приходить письма от коллекторов. На каком основании?! В отделении ничего сказать не могут, только то что это уже не их дело, потому как кредит «продали коллекторам» и плевать они хотели, что кредит уплачен, и даже на проплаты и их сумы никто не смотрит.

Сенс Банк

Відповідь банку

12 жовтня 2015, 14:16

olkachman, добрый день! Информация по вопросу отправлена на Ваш e-mail.

Написати коментар

10 жовтня 2015, 22:31

Светлана, Дзердинск

Добрый день, возможно ли погасить кредит в вашем банке через перевод денег с карты ощад банка через интернет? спасибо.

Сенс Банк

Відповідь банку

12 жовтня 2015, 14:17

Mailat, добрый день! Да, можно: https://p2p.alfabank.ua/

Написати коментар

10 жовтня 2015, 11:04

нина, одесса

у меня у вас кредиткак узнать сколько платить и как продлить карточку и ей пользоватся

Сенс Банк

Відповідь банку

12 жовтня 2015, 14:19

nina651404, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написати коментар

9 жовтня 2015, 16:04

Александр, Харьков

Ув. сотрудники альфа банка. Мне поступают звонки от вашего центра просроченных кредитов. Я не являюсь и не являлся клиентом вашего банка. Номер, на который производятся звонки был получен в центре обслуживания абонентов по контракту, как новый, две недели тому назад. На слова об этом, ваши сотрудники говорят, что отмечают номер как неактуальный, уже неделю, но полностью удалить его не могут. Звонки мешают моей работе. Прошу удалить номер из вашей базы.

Сенс Банк

Відповідь банку

12 жовтня 2015, 14:20

Axelan, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонят
— номер телефона, на который звонят
— ФИО должника или номер договора
эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.

Написати коментар

8 жовтня 2015, 21:27

можно перечитать еще раз заявку отправленую

Сенс Банк

Відповідь банку

12 жовтня 2015, 14:28

dan0805, добрый день! Вы можете попробовать поиск заявки: https://iloan.alfabank.kiev.ua/client/membership/userlogin

Написати коментар

8 жовтня 2015, 15:25

Анастасия, Киев

Скажите как узнать какое решение принял банк нащот кредита?

Сенс Банк

Відповідь банку

12 жовтня 2015, 14:21

parhomenko, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написати коментар

8 жовтня 2015, 12:39

Артемий

Добрый день. Я хотел бы узнать закрыт ли мой кредит?

Сенс Банк

Відповідь банку

12 жовтня 2015, 14:21

erhfbyf2015, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написати коментар

7 жовтня 2015, 11:19

Леся Мельник, смт.Боровая, Фастовский район

Уважаемый Альфа-Банк! Я получила Ваше уведомление по поводу просрочки по моему кредиту. Договор № 500526232 от 16.11.2014 г.
Довожу до Вашего сведения, что я ни в коей мере не избегаю общения с Вами, просто с мая месяца я нахожусь без средств связи, поэтому до Вашего письма никаких сообщений, понятное дело, я не получала.
За весь период, который я выплачиваю кредит, только в июне и августе месяцах по независящих от меня причинах (задержали зарплату) были нарушены сроки погашения по кредиту.
С уважением и серьезностью отношусь к финансовым вопросам и хочу, безусловно, решить все недоразумения в этом вопросе. Мой e-mail lesichka.melnik@gmail.com
С уважением Леся Мельник. Надеюсь на Ваш ответ.

Сенс Банк

Відповідь банку

12 жовтня 2015, 14:37

LesyaMelnik, добрый день! Информацию отправили на Ваш e-mail.

Написати коментар

5 жовтня 2015, 19:03

Здравствуйте! Я заранее прошу прощения если обращаюсь не по теме, но: я несколько дней назад оформлял те[ybre в кредит, мне отказали. Я думаю из за того что я случайно дал не верный рабочий номер. Можно как то это дело пересмотреть?
Спасибо!

Сенс Банк

Відповідь банку

7 жовтня 2015, 16:58

fasterr, добрый день! В случае, если Вам отказали в получении кредита, Вы можете повторно обратиться в Банк через 45 дней после подачи предыдущей заявки.

Написати коментар

5 жовтня 2015, 0:10

Анна

Здравствуйте, я хотела бы сообщить, что не могу производить выплаты, сроком 10 месяцев по карте № 5168001194988445.по той причине, что я не нахожусь в стране.

Сенс Банк

Відповідь банку

7 жовтня 2015, 14:33

380982781898, добрый день! Сроки погашения задолженности по карте указаны в Вашем договоре и являются обязательными. По условиям договора, в случае не внесения средств будут начислять штрафы.

Написати коментар

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Головна / Сенс Банк 💰