Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

4 серпня 2016, 12:41

МАРЯН, ЛЬВІВ

Прошу надіслати на номер телефону який був зареєстрований залишок за кредитом 592045942. Дякую

Сенс Банк

Відповідь банку

4 серпня 2016, 13:14

65285, доброго дня! Смс відправлено. Надалі інформацію про стан Вашого кредитного договору Ви можете дізнатись:
— на Вашій персональній сторінці інтернет-сервісу «My Alfa-Bank»;
— надіславши смс-повідомлення з номером Вашого кредитного договору на номер 3344 зі свого зареєстрованого номера телефону;
— прослухавши голосове меню за номером 0 800 50 20 50, для цього Вам необхідно знати номер паспорту та номер договору.

Написати коментар

Марина Тепугян

3 серпня 2016, 19:42

Марина, Украина, Балта

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста этот номер счета относится к вашему банку u086556814875?

Сенс Банк

Відповідь банку

4 серпня 2016, 11:05

Марина, добрый день! Нет, в Альфа-Банке нет таких счетов.

Написати коментар

Александр Каптур

3 серпня 2016, 13:06

Александр, Кривой Рог

Почему мне угрожают сотрудники Альфа Банка непонятными смс и звонками по поводу прострочки по кредитной карте на 1000тыс. грн? Если я являюсь военнослужащим украинской армии со стажем 8 лет имея статус участника боевых действий! Согласно законна о правовой и соц. защите военнослужащих и их семей, нам предоставляются кредитные каникулы, отмена и возвращение штрафных санкций!

Сенс Банк

Відповідь банку

3 серпня 2016, 14:33

Александр, добрый день! В Банке нет информации о том, что Вы являетесь военнослужащим и участником боевых действий. Прошу отправить на sos@alfabank.kiev.ua Ваше заявление, сканкопии паспорта, идентификационного кода, а также справки, выданной соответствующей структурой/организацией, о том, что Вы являетесь военнослужащим и проходите военную службу. Шаблон заявления можете скачать, перейдя по ссылке https://alfabank.ua/about.
После рассмотрения Вашего заявления будет произведено списание и приостановка начисления штрафов и процентов.

Коментарі (1)

Владимир Мужеляк

3 серпня 2016, 7:12

Владимир, Украина, Кривой Рог

прошу выслать на номер телефона который был зарегестрированый 0974390724

Сенс Банк

Відповідь банку

3 серпня 2016, 8:43

Владимир, доброе утро! Смс отправлено.

Написати коментар

Владимир Мужеляк

3 серпня 2016, 7:10

Владимир, Украина, Кривой Рог

хочу узнать номер кредитного договора

Написати коментар

2 серпня 2016, 15:51

хочемо погасити кредит як взнати залишок. Купляли товар в кредит по номеру 592034921 від 26,12,2015

Сенс Банк

Відповідь банку

2 серпня 2016, 16:39

Yuri kapelus, доброго дня! Відповідь буде надана особистим повідомленням.

Коментарі (1)

Юрчик Юрчик

2 серпня 2016, 13:51

Юрчик, Тернопіль

Мені 19 років працюю але потрібні гроші що потрібно для того щоб получити кредит?

Сенс Банк

Відповідь банку

2 серпня 2016, 15:14

Юрчик, доброго дня! Оформити кредитну карту в Альфа-Банку можливо з 21 року, грошовий кредит з 25 років.

Написати коментар

2 серпня 2016, 12:12

максим

получил кодподтверждения заявки.что делать далее? Куда его вводить?

Сенс Банк

Відповідь банку

2 серпня 2016, 13:57

max044, добрый день! Если Вы в интернете заполняете заявку на оформление кредитной карты, то в самой заявке есть поле «Смс-код», в это поле и необходимо вводить код. Обращаю Ваше внимание, что действует данный код 24 часа.

Написати коментар

1 серпня 2016, 20:18

Светлана Григ, Киев

Если у меня заканчивается срок действия карты 09.16 это значит что она действительна до 01.09 или весь сентябрь?

Сенс Банк

Відповідь банку

2 серпня 2016, 10:32

SvetaGrigor, доброе утро! Да, карта будет действовать до конца сентября.

Коментарі (1)

1 серпня 2016, 17:27

Светлана Григ, Киев

Подскажите пожалуйста есть ли возможность открытия в вашем банке депозита моему ребенку которому на данный момент 10 лет? Если да то какие условия?

Сенс Банк

Відповідь банку

1 серпня 2016, 18:22

SvetaGrigor, добрый вечер! Да, такая возможность есть.
Для открытия депозита на имя малолетнего лица до 14 лет Законным представителем, требуются следующие документы:
— свидетельство о рождении малолетнего лица (если малолетнее лицо-резидент Украины, дополнительно предъявляется его ИНН);
— паспорт (или документ его заменяющий), ИНН Законного представителя.
— документ, подтверждающий статус законного представителя малолетнего лица (свидетельство о рождении ребенка, удостоверение опекуна, решение суда, другие документы);
— документ, подтверждающий место жительства / прописки малолетнего лица.
Распоряжается средствами на счете законный представитель до достижения несовершеннолетним лицом 16-ти лет.

Написати коментар

1 серпня 2016, 11:03

26.07.2016 г. отправила заявку на получение кредитной карты, из главного офиса уже звонили уточняли информацию. Когда будет известно какое решение принял банк?

Сенс Банк

Відповідь банку

1 серпня 2016, 12:09

liysiya, добрый день! Данную информацию Вы можете уточнить, обратившись на горячую линию Альфа-банка по номеру 0 800 50 35 30 (бесплатно с мобильных и стационарных телефонов), или же отправив Ваш номер идентификационного кода на info_client@alfabank.kiev.ua. Ответ будет предоставлен личным сообщением.

Коментарі (3)

Михаил Ганшин

1 серпня 2016, 10:45

Михаил

Добрый день. Очень нужна ваша помощь в следующем вопросе: я пострадал от действий мошенника, который выманил у меня сумму в эквиваленте 200 у.е. в качестве аванса за машину. Деньги были перечислены через кассу в вашем отделении в г.Киев на его карту. Это было 22,7,16 в послеоперационное время. На выходных, пока деньги не поступили, мошенник давал обратную связь. В понедельник, после получения средств, его номер телефона стал более недоступен. Пожалуйста, помогите вернуть средства! Заявление в полицию будет написано в кратчайшие сроки

Сенс Банк

Відповідь банку

1 серпня 2016, 12:04

Михаил, добрый день! Для более детального анализа прошу Вас описать всю ситуацию, указать Ваши контактные данные, реквизиты, на которые были перечислены ден. средства, в какое время и в каком отделении Альфа-Банка осуществлялся перевод, и отправить данную информацию на info_client@alfabank.kiev.ua.

Написати коментар

31 липня 2016, 6:14

Светлана Васильевна, Днепропетровск

Доброе утро, филиал в выходной не работает, можно отключить услугу СМС-пакет на 2 зп карты, сегодня 31 июля, поступлений на карту не будет, я смогу подойти в отделение только 3 августа чтобы закрыть карты.

Сенс Банк

Відповідь банку

1 серпня 2016, 11:48

stellens, добрый день! Для отключения услуги смс-информирования необходимо обратиться в одно из отделений Альфа-банка с паспортом и идентификационным кодом. 31.07 — это выходной день. Рекомендуем обратиться Вам в рабочее время отделения для отключения услуги. Адреса и график работы отделений Вы можете просмотреть, перейдя по ссылке https://alfabank.ua/map.

Написати коментар

Сергій Нікітін

29 липня 2016, 12:54

Сергій, Сумы

Как проверить закрыт ли мой щёт зарплатной карты? Около двух лет должен быть закрытым. Спасибо

Сенс Банк

Відповідь банку

29 липня 2016, 18:50

Сергей, добрый вечер! Для предоставления информации прошу выслать Ваш номер идентификационного кода на info_client@alfabank.kiev.ua. Ответ будет предоставлен личным сообщением.

Написати коментар

29 липня 2016, 11:40

Киев

Добрый день. У меня кредитная карта альфа банка с 2013года, сегодня вдруг написали что кредитный лимита закрыт и надо срочно погасить. Погашение ежемесячно и ни разу не просрочили, даже ложили на карту больше чем банк давал. Позвонив в банк мне сказали погасить двумя платежами. Куда я должна прийти с адвокатом, чтобы решить этот вопрос или я подам на банк в суд. Я хочу понимать в чем проблема!!!

Сенс Банк

Відповідь банку

29 липня 2016, 18:46

gnv1310, добрый вечер! Согласно условиям договора Банк имеет право отказать клиенту в продлении срока действия кредитной линии без объяснения причин.

Коментарі (2)

Инга Власюк

28 липня 2016, 14:49

Инга, Киев

Здравствуйте! Сегодня через другой банк пополнила свою кредитку на сумму 1300 грн. (Власюк Инга Владимировна. Спасибо

Сенс Банк

Відповідь банку

29 липня 2016, 9:02

Инга, доброе утро! При пополнении карточного счета через другой банк денежные средства поступают в течение 5-ти рабочих дней.

Написати коментар

28 липня 2016, 10:08

Измаил

Здравствуйте! При приеме на роботу управляющая сообщила что они сами оформляют зарплатнные карточки сегодня пришло сообщение «шановний клієнте! вам необхідно активувати вашу картку **** в будь якому банкоматі наступного робочого дня.» карточку я не получала, и на предприятии ничего не говорят! Что делать, и где мне получить карточку?

Сенс Банк

Відповідь банку

29 липня 2016, 8:51

Svjatoslava0, доброе утро! Для уточнения информации отправьте, пожалуйста, Ваш номер идентификационного кода на info_client@alfabank.kiev.ua. Ответ будет предоставлен личным сообщением.

Написати коментар

Виталик Литвинов

27 липня 2016, 14:09

Виталик, Украина, Старобельск

Добрый день! возможно ли получение кредита на покупку б\у авто в луганской области

Сенс Банк

Відповідь банку

27 липня 2016, 15:30

Виталий, добрый день! На данный момент Банк приостановил все виды кредитования в Донецкой и Луганской обл. в связи со сложившейся ситуацией в этих регионах.

Написати коментар

27 липня 2016, 11:58

Альбина

Я оплатила кредит через сбербанк, сотрудница неправильно набрала имя получателя, а счет правильно.Звонят с альфа банка говорят что платеж не поступил, а в сбербанке дали подтверждение что деньги перечислены.мне писать заявление в полицию?

Сенс Банк

Відповідь банку

27 липня 2016, 17:38

kamila585, добрый вечер! Если номер счета указан правильно, то денежные средства поступят на счет 2909 согласно срокам зачисления платежа. Обращаю Ваше внимание, что при оплате через другой Банк ден. средства поступают до 5-ти раб. дней. Для более детального анализа прошу выслать на info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашего договора, а также указать дату, когда осуществляли оплату.

Написати коментар

27 липня 2016, 7:37

Добрый день! Поменялся номер телефона не могу вспомнить пароль My Alfa-Bank обращался в банк сказали что перевели на новый номер но СМС не приходит на восстановление пароля

Сенс Банк

Відповідь банку

27 липня 2016, 10:40

После предоставления данных ответ будет предоставлен личным сообщением!

Написати коментар

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.25
USD	41.65	42.2
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.25
USD	41.65	42.2
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку