Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
nastya808
nastya808
3 березня 2015, 10:47
Анастасия, киев
мне нужно перевести ден.средства на карту пумб, сколько комиссия банка? и зависит ли от суммы???
ПУМБ
Відповідь банку
3 березня 2015, 11:23
Здравствуйте! Комиссия зависит от вида перевода, пакета, в рамках которого обслуживается клиент, а также от суммы. Например, при переводе средств через ПУМБ online: https://online.pumb.ua размер комиссии составит: 1% + 5 грн. При переводе средств с кредитной карты дополнительно может удерживаться комиссия согласно тарифов банка, выпустившего карту.
Lnru
Lnru
2 березня 2015, 11:14
Lnru
Существует ли прямая возможность перевода с валютной карты ПУМБ на валютную карту российского банка не считая международные системы переводов и перевода SWIFT
ПУМБ
Відповідь банку
2 березня 2015, 11:54
Такой возможности нет. Согласно действующему законодательству, для перевода иностранной валюты за границу вам необходимо лично обратиться в банк и надлежащим образом оформить необходимые соответствующие документы.
NataBank
NataBank
1 березня 2015, 20:20
наталья, красноармейск
Здравствуйте! Можно ли снять деньги в отделении или банкомате ПУМБа с карты приват банка?
ПУМБ
Відповідь банку
2 березня 2015, 12:25
Добрый день! Да, вы можете снять деньги как в отделении так и при помощи банкомата ПУМБ.
veto4kasv
veto4kasv
1 березня 2015, 9:53
Подскажите пожалуйста, на данный момент введены ли ограничения на снятие наличных. Можно ли единоразово снять 12000? а то необходимо ехать в другой город для снятия?
ПУМБ
Відповідь банку
2 березня 2015, 10:31
Здравствуйте! Стандартный лимит на снятие наличных в банкоматах для клиентов ПУМБ — эквивалент $2000 в день.
IVANkent
IVANkent
28 лютого 2015, 9:49
Скажите как связаться с оператором через интернет для разблокирования карты… По горячей линии не могу… Не нахожусь в украине… А имею личные средства на карте данного банка!!!?????
ПУМБ
Відповідь банку
2 березня 2015, 17:43
Добрый день! Попробуйте, пожалуйста, ещё раз позвонить в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине).
Также с банком вы можете связаться через обратную форму связи pumb.ua/ru/pravda/feedback/.
Lnru
Lnru
28 лютого 2015, 0:27
Lnru
Можно ли перевести доллары с валютной карты ПУМБа на валютную карту России, если да. то какой процент при переводе?
ПУМБ
Відповідь банку
2 березня 2015, 10:26
Да, можно! Есть несколько вариантов. Можно воспользоваться услугами международных банковских переводов SWIFT. Комиссия за зачисление — 1%, минимум 5 долл. + 30 грн. Или воспользоваться одной из международных систем переводов. Ознакомиться с тарифами и преимуществами можно на сайте ПУМБ: pumb.ua/ru/private_clients/additional_services/transfers_and_payments/
dgozef
dgozef
27 лютого 2015, 17:49
Ирина
Может ли не вернуть карточку банкомат (В моем случае Про кредит) в связи с тем что в вашей системе сейчас произошел сбой?
ПУМБ
Відповідь банку
2 березня 2015, 10:36
Здравствуйте! Проблем в системе ПУМБ мы не наблюдаем. Возможно, возникли технические проблемы с банкоматом того банка, где вы пытались снять средства.
YuliaRudakova
YuliaRudakova
27 лютого 2015, 17:45
Юлия
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как-то можно из России позвонить в вашу службу помощи?
ПУМБ
Відповідь банку
27 лютого 2015, 17:49
Добрый вечер! Связаться с Центром обслуживания клиентов ПУМБ можно по телефону +38 044 290-93-29 (для международных номеров).
romangak
romangak
27 лютого 2015, 15:40
роман, днепропетровск
В каком отделении можно получить рубли????
ПУМБ
Відповідь банку
27 лютого 2015, 16:21
Добрый день! Перевод в рублях можно получить в любом отделении, однако перед этим рекомендуем позвонить в отделение и уточнить интересующую вас информацию.
romangak
romangak
27 лютого 2015, 15:39
роман, днепропетровск
Где в Днепропетровске можно получить перевод «CONTACT». В рублях?
ПУМБ
Відповідь банку
27 лютого 2015, 16:20
Добрый день! Перевод в рублях можно получить в любом отделении, однако перед этим рекомендуем позвонить в отделение банка и уточнить интересующую вас информацию.
KoLeKcEoNeR
KoLeKcEoNeR
27 лютого 2015, 15:09
Роман Романович, Одесса
Почему в городе Одессе не работает не один банкомат ваш??? и когда они будут работать???
ПУМБ
Відповідь банку
27 лютого 2015, 15:33
Приносим извинения за временные неудобства. Просьба сообщить об адресах банкоматов с помощью данной формы на сайте банка:http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/
olko63
olko63
27 лютого 2015, 14:16
Добрый день. Скажите пожалуйста по какому курсу долларовый кредит? Пришло смс написано за сниженым курсом.
ПУМБ
Відповідь банку
27 лютого 2015, 14:21
Сейчас в ПУМБ можно заплатить за кредит в долларах по льготному курсу — 19,90 грн./дол. Для этого нужно написать в отделении банка заявление. Со стандартными процентными ставками по различным кредитам вы можете ознакомиться на сайте: pumb.ua/ru/private_clients/loans/.
Maksim16marta
Maksim16marta
27 лютого 2015, 13:06
Максим, Киев
Подскажете такой еще вопрос, большую сумму на обмен нужно заранее заказывать?
ПУМБ
Відповідь банку
27 лютого 2015, 14:13
Вам нужно перезвонить в отделение банка и уточнить есть ли у них в наличии достаточное количество гривны для обмена.
IR22MA24IB28
ирина троцковец
27 лютого 2015, 12:50
ирина, ровно
Здравствуйте! Мне отправили перевод из Москвы в рублях(контакт)могу ли я его получить у вас в г.Ровно.
ПУМБ
Відповідь банку
27 лютого 2015, 12:54
Добрый день! Да, конечно.
Maksim16marta
Maksim16marta
27 лютого 2015, 12:01
Максим, Киев
Добрый день, есть ли процент при сдаче ин. валюты?
ПУМБ
Відповідь банку
27 лютого 2015, 12:53
Добрый день! При сдаче валюты налог на обмен отсутствует. С актуальным курсом валют вы можете ознакомиться на сайте: pumb.ua/ru/.
evida
evida
27 лютого 2015, 9:56
Александр, Донецк
Здравствуйте.
Мой депозит в ГорКомБанке. Ваш специалист прикрепил меня к отделению ПУМБ. Когда я пришел туда мне сказали, что в реестре меня не видят. Сказали, что договор на пролонгации,
но он закончился 19 ноября 2014г. Дали неработающие телефоны в ГорКомБанке и в ФГВ. И, что делать?
ПУМБ
Відповідь банку
27 лютого 2015, 10:44
Добрый день! Для разъяснения ситуации попробуйте обратиться в ФГВФЛ по телефонам 0-800-308-108 или 044 392-48-72.
vasiliy111
vasiliy111
27 лютого 2015, 8:21
Подскажите пожалуйста. На зарплатной карточке ПУМБ указан срок обслуживания до 2015г. Можно ли продлить данный срок действия карты.
ПУМБ
Відповідь банку
27 лютого 2015, 10:25
Добрый день! Вам нужно будет сделать перевыпуск карты. Для получения новой карточки необходимо посетить отделение ПУМБ. Также заказать новую карточку можно онлайн, если вы пользуетесь сервисом «ПУМБ online».
lesya111
lesya111
26 лютого 2015, 16:30
как же хорошо вы умеете посылать культурно!!!
lesya111
lesya111
26 лютого 2015, 16:23
Спасибо! Только я этот мейл знаю и там никто инкогда не отвечает!
ПУМБ
Відповідь банку
26 лютого 2015, 16:27
Возможно, у них сейчас большая загрузка. Но Ваш вопрос не останется незамеченным!
katrishka
katrishka
26 лютого 2015, 16:21
Дело в том, что это было в Донецке, а сейчас я живу в месте, где рядом нет отделения этого банка.
ПУМБ
Відповідь банку
26 лютого 2015, 16:36
Рекомендуем перезвонить в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине), где коллеги смогут разъяснить информацию. Спасибо!

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку