ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

27 лютого 2015, 15:39

роман, днепропетровск

Где в Днепропетровске можно получить перевод «CONTACT». В рублях?

ПУМБ

Відповідь банку

27 лютого 2015, 16:20

Добрый день! Перевод в рублях можно получить в любом отделении, однако перед этим рекомендуем позвонить в отделение банка и уточнить интересующую вас информацию.

Написати коментар

27 лютого 2015, 15:09

Роман Романович, Одесса

Почему в городе Одессе не работает не один банкомат ваш??? и когда они будут работать???

ПУМБ

Відповідь банку

27 лютого 2015, 15:33

Приносим извинения за временные неудобства. Просьба сообщить об адресах банкоматов с помощью данной формы на сайте банка:http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Написати коментар

27 лютого 2015, 14:16

Добрый день. Скажите пожалуйста по какому курсу долларовый кредит? Пришло смс написано за сниженым курсом.

ПУМБ

Відповідь банку

27 лютого 2015, 14:21

Сейчас в ПУМБ можно заплатить за кредит в долларах по льготному курсу — 19,90 грн./дол. Для этого нужно написать в отделении банка заявление. Со стандартными процентными ставками по различным кредитам вы можете ознакомиться на сайте: pumb.ua/ru/private_clients/loans/.

Коментарі (1)

27 лютого 2015, 13:06

Максим, Киев

Подскажете такой еще вопрос, большую сумму на обмен нужно заранее заказывать?

ПУМБ

Відповідь банку

27 лютого 2015, 14:13

Вам нужно перезвонить в отделение банка и уточнить есть ли у них в наличии достаточное количество гривны для обмена.

Написати коментар

ирина троцковец

27 лютого 2015, 12:50

ирина, ровно

Здравствуйте! Мне отправили перевод из Москвы в рублях(контакт)могу ли я его получить у вас в г.Ровно.

ПУМБ

Відповідь банку

27 лютого 2015, 12:54

Добрый день! Да, конечно.

Написати коментар

27 лютого 2015, 12:01

Максим, Киев

Добрый день, есть ли процент при сдаче ин. валюты?

ПУМБ

Відповідь банку

27 лютого 2015, 12:53

Добрый день! При сдаче валюты налог на обмен отсутствует. С актуальным курсом валют вы можете ознакомиться на сайте: pumb.ua/ru/.

Написати коментар

27 лютого 2015, 9:56

Александр, Донецк

Здравствуйте.
Мой депозит в ГорКомБанке. Ваш специалист прикрепил меня к отделению ПУМБ. Когда я пришел туда мне сказали, что в реестре меня не видят. Сказали, что договор на пролонгации,
но он закончился 19 ноября 2014г. Дали неработающие телефоны в ГорКомБанке и в ФГВ. И, что делать?

ПУМБ

Відповідь банку

27 лютого 2015, 10:44

Добрый день! Для разъяснения ситуации попробуйте обратиться в ФГВФЛ по телефонам 0-800-308-108 или 044 392-48-72.

Написати коментар

27 лютого 2015, 8:21

Подскажите пожалуйста. На зарплатной карточке ПУМБ указан срок обслуживания до 2015г. Можно ли продлить данный срок действия карты.

ПУМБ

Відповідь банку

27 лютого 2015, 10:25

Добрый день! Вам нужно будет сделать перевыпуск карты. Для получения новой карточки необходимо посетить отделение ПУМБ. Также заказать новую карточку можно онлайн, если вы пользуетесь сервисом «ПУМБ online».

Написати коментар

26 лютого 2015, 16:30

как же хорошо вы умеете посылать культурно!!!

Коментарі (4)

26 лютого 2015, 16:23

Спасибо! Только я этот мейл знаю и там никто инкогда не отвечает!

ПУМБ

Відповідь банку

26 лютого 2015, 16:27

Возможно, у них сейчас большая загрузка. Но Ваш вопрос не останется незамеченным!

Написати коментар

26 лютого 2015, 16:21

Дело в том, что это было в Донецке, а сейчас я живу в месте, где рядом нет отделения этого банка.

ПУМБ

Відповідь банку

26 лютого 2015, 16:36

Рекомендуем перезвонить в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине), где коллеги смогут разъяснить информацию. Спасибо!

Написати коментар

Максим Нестеренко

26 лютого 2015, 16:21

Максим, Свердловск

Здравствуйте! может ли банк пумп перечислить мои финансовые средства на другой любой банк для погашения кредита без моего согласия?

Написати коментар

26 лютого 2015, 16:07

Напишите мейл, по которому я могу обратиться и с которого мне ответят

ПУМБ

Відповідь банку

26 лютого 2015, 16:22

Вы можете написать письмо на электронный адрес info@fuib.com.

Написати коментар

26 лютого 2015, 16:07

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как отказаться от услуги смс-сообщений?

ПУМБ

Відповідь банку

26 лютого 2015, 16:17

Обратитесь в отделение банка, где вы заключали договор на SMS-банкинг.

Написати коментар

26 лютого 2015, 15:50

в отделении не владеют этой информацией. По телефону никто не снимает трубку! Вы издеваетесь или что? Дайте другой телефон, другой мейл, где меня не проигнорят, а ответят

ПУМБ

Відповідь банку

26 лютого 2015, 16:05

Возможно, информация в отделении появится немного позже. Попробуйте обратиться через какое-то время. Все варианты, каким образом можно узнать о времени инкассации, были изложены ранее. Спасибо за понимание!

Написати коментар

26 лютого 2015, 15:29

Ок. Раз такие процедуры, тогда ответье мне, пожалуйста, когда будет инкассация в банкомате Б. Хмельницкого, 19/21, Киев

ПУМБ

Відповідь банку

26 лютого 2015, 15:44

Эту информацию Вы можете узнать непосредственно в отделении, куда будет доставлена карта, либо по телефону, который Вам дали.

Написати коментар

26 лютого 2015, 15:14

Да объясните мне наконец, почему я должна ждать инкассацию??? Почему мне банк не возвращает деньги независимо от инкассации??? А там разбирайтесь со своим банкоматом сколько хотите и когда хотите! Ну что это за безобразие?!

ПУМБ

Відповідь банку

26 лютого 2015, 15:26

Таковы процедуры, причем не только в нашем банке. Приносим извинения за неудобства. Спасибо за понимание

Написати коментар

26 лютого 2015, 14:47

То, что инкассация — это общепринятая процедура, которая есть у всех банков — это замечательно! Но почему я должна ждать эту процедуру? Почему мне не возвращаеют деньги сразу? Мне необходимо было возместить долг по кредитке. И теперь что — я по вашей вине должна проценты по ней платить, так как в нужное время не поступила нужная сумма??? Или я просто рисую эти деньги — подумаешь, сегодня 2 тыс банк украл, завтра другие нарисую!

Формой обратной связи я уже не раз воспользовалась, только толк какой в этом?! Никто же не отвечает! А если и ответят, так через месяц! Все только отрещиваться могут, а решить созданную вами же проблему никто не хочет!

ПУМБ

Відповідь банку

26 лютого 2015, 15:10

Мы понимаем, как тяжело Вы зарабатываете свои деньги и понимаем, что технические проблемы поставили Вас в непростое положение, однако ускорить процесс инкассации мы не можем. Если Ваше заявление было принято, значит, за решение Вашей проблемы уже взялись наши коллеги и скоро она будет решена.

Написати коментар

26 лютого 2015, 14:11

Александр, Киев

Можно ли в банке положить гривны на счет и купить доллары и положить их на депозит, и на какой строк?

ПУМБ

Відповідь банку

26 лютого 2015, 14:52

Здравствуйте! В ПУМБ можно оформить разные виды депозитов. Подробные условия разных программ описаны на сайте банка здесь: pumb.ua/ua/private_clients/deposits/. Для приобретения валюты с целью ее накопления рекомендуем депозит ПУМБ «Доходный +»:http://pumb.ua/ru/private_clients/deposits/urgent/profitable_plus/.

Написати коментар

26 лютого 2015, 13:33

Повторяю вопрос: Почему нужно ждать инкассацию, почему мои деньги не возврщены сразу? Это что за правила такие? Сумма большая для меня — 1970 грн! Почему ваш банкомат у меня «украл» деньги, а я еще должна ждать неизвестно сколько ?!

И со связью все отлично — звоня на протяжении двух часов на номер 044 231 72 54, я беспрерывно слушаю стандартные гудки. А в самом начале там просто подняли и сразу положили трубку, то есть просто сбросили.

ПУМБ

Відповідь банку

26 лютого 2015, 14:36

Инкассация — это общепринятая процедура, которая есть у всех банков, и повлиять на скорость этого процесса мы не можем. Еще раз приносим извинения за технические проблемы, которые возникли с банкоматом. Если выйти на связь в телефонном режиме не получается, Вы можете воспользоваться формой обратной связи на сайте: pumb.ua/m/ru/about/feedback/. Наши коллеги свяжутся с Вами удобным для Вас способом.

Написати коментар

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.8	52.5
PLN	12	12.3
USD	44.7	45.3
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.8	52.5
PLN	12	12.3
USD	44.7	45.3
Всі курси банку

Головна / ПУМБ 💰