Відгуки про Приватбанк

Перечисление средств на чужие карты/счета в валюте запрещено Законодательством Украины это выдает при попытке купить валюту со своей одной карты на другую

Диалог № 619390-62599342

03 Apr 13:59 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
2 часа уже прошло как я заказал билеты, деньги не списаны билетов нет??????

03 Apr 13:59 Билет Online
у Вас возникает ошибка при покупке билета?

03 Apr 14:00 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
никакой ошибки, отправило в корзину, пароль ввел и на этом все, ни билетов ни истории

03 Apr 14:03 Кудряшов Владимир
добрый день

03 Apr 14:03 Кудряшов Владимир
Спасибо за ожидание!

03 Apr 14:03 Кудряшов Владимир
уточните статус платежа в архиве билетов

03 Apr 14:04 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
Операции не найдены

03 Apr 14:04 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
Это как

03 Apr 14:05 Кудряшов Владимир
Вы подтвердили платеж в корзине?

03 Apr 14:05 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
Объясняю еще раз, билеты выбрал, пароль на телефон пришел, из корзины подтвердил, где мой платеж

03 Apr 14:05 Кудряшов Владимир
необходимо проверить

03 Apr 14:05 Кудряшов Владимир
Заполните, пожалуйста, форму

03 Apr 14:07 Кудряшов Владимир
Для решения вопроса необходимо несколько минут Вашего времени! Я занимаюсь решением, оставайтесь пожалуйста на связи…

03 Apr 14:07 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
спасибо за заботу

03 Apr 14:10 Кудряшов Владимир
Спасибо за ожидание!

03 Apr 14:11 Кудряшов Владимир
не вижу списаний по карте и платежа

03 Apr 14:11 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
я тоже

03 Apr 14:11 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
повторить?

03 Apr 14:11 Кудряшов Владимир
да, можете повторить платеж

03 Apr 14:12 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
если билеты еще остались, попробую повторить, надеюсь мой баланс верный?

03 Apr 14:15 Кудряшов Владимир
Я могу быть Вам еще чем-то полезен?

03 Apr 14:15 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
да можете, тот же билет сейчас стоит на 400 грн дороже, кто мне компенсирует баги вашего сервиса????

03 Apr 14:16 Кудряшов Владимир
возможно Вы выбрали другую авиакомпанию или другой самолет?

03 Apr 14:17 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
та же компания и тот же рейс Ukraine International Airlines 10 308.00 ГРН в 12-00 было 10003, как это назвать???

03 Apr 14:19 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
есть же запросы по айпи и все мои действия у вас в сети, почему меня наклоняют на 300 грн и за это никто не отвечает?

03 Apr 14:20 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
Есть масса сервисов, кроме вашего привата, где можно приобрести эти билеты, но я почему-то обратился к вам,?

03 Apr 14:21 Кудряшов Владимир
обновление цен Вы можете уточнить у авиакомпании

03 Apr 14:22 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
я хочу узнать: ПОЧЕМУ не прошел мой первоначальный платеж, фамилия сотрудника, кто в этом виноват? Это реально? Или переключайте меня на Ваше начальство.

03 Apr 14:26 Кудряшов Владимир
Для решения вопроса необходимо несколько минут Вашего времени! Я занимаюсь решением, оставайтесь пожалуйста на связи…

03 Apr 14:26 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
Спасибо, ожидаю.

03 Apr 14:37 Кудряшов Владимир
Спасибо за ожидание!

03 Apr 14:37 Кудряшов Владимир
уточните, в меню все услуги — билеты — архив билетов

03 Apr 14:37 Кудряшов Владимир
Вы видите платеж?

03 Apr 14:38 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
Операции не найдены

03 Apr 14:40 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
Если бы хотябы написало, что платеж забракован или не проведен, а то сразу после ввода паролявысветилось это сообщение, я обратился в чат, ответ ждите 1-2 часа, прождал два часа и теперь что досвидос?

03 Apr 14:43 БОГДАН ЗАГИНАЙЧЕНКО
Ладно, сберегу свои нервы, все равно вы ничего не решаете, приятно было пообщаться, больше билеты в вашем сервисе заказывать не буду.Удачи в привлечении новых клиентов.

Спасибо Банк, что так и не решил мой вопрос.
Пойдите, позвоните, мы не чем помочь не можем и т.д.

Добрый день,

У меня вопрос по приложению «Приват24» для Android.
Сегодня я хотел перевести деньги со своей карты Приватбанка, валюта которой — украинская гривна, на другую не мою карту Приватбанка.
В приложении «Privat24» я выполнил следующие шаги:

1. В главном меню на закладке, которая обозначена «домиком» я выбрал «Payments» -> «To card/account».
2. Выбрал «From card:» свою карту *xxxx, счёт которой в грн.
3. Выбрал «Type of transfer:» «On someone else's card».
4. Ввёл «Amount» yyy грн. -> индикатор валюты в этот момент показывал «UAH», что значит украинские гривны.
5. Ввёл номер карты получателя в поле «To card».
6. Нажал «Transfer».

Далее произошло следующее с моей другой карты *zzzz, счёт которой в евро, была списана сумма €uu,00.

Прошу Приватбанк списать yyy,00 грн. с моей карты *xxxx и отправить их получателю платежа и вернуть €uu,00 на мою карту *zzzz.

Спасибо Банк, что так и не решил мой вопрос.
Пойдите, позвоните, мы не чем помочь не можем и т.д.

Готов уехать из Крыма. Не на что.
Деньги — на депозите Привата. Поверил, дурак, вашей рекламе и посулам. Чтобы их оживить — надо ехать на материк и представляться беженцем.
А уехать не могу, поскольку сейчас в Крыму нахожусь.
В кармане — ветер сквозит, в Крыму ничего не держит. Военным — какие-то вагоны-платформы-автобусы обещают. А я — мирный пенсионер, мне никто ничего не обещал и не обещает.
Паспорт российский — брать не планировал. Не вынуждайте.
Кинули нас все.

В своих отписках Вы постоянно говорите что мол(Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.)А что Вы скажете на это:«Как заявил первый зампред Центробанка РФ Алексей Симановский, попытки вступить в переговоры с Нацбанком Украины уже проводятся, и «хотелось бы надеется, что они будут успешными».

По данным ЦБ РФ, в настоящее время в Крыму действует с украинской лицензией 181 кредитная организация, две из них — самостоятельные, а остальные — филиалы и подразделения украинских и российских банков. Симановский подтвердил, что имеют место факты, когда отдельные кредитные организации с украинским капиталом приостановили работу в Крыму. «Назову только один банк — «Приватбанк» на территории Крыма не осуществляет обслуживание, есть и другие тоже случаи такие», — констатировал первый зампред ЦБ.Он подчеркнул, что ЦБ РФ не только не чинит никаких препятствий для деятельности банков.

«Мы исходим из того, что все те банки, которые имеют лицензию Национального банка Украины по состоянию 16 марта текущего года, могут и, в нашем представлении, должны продолжать обслуживание всей клиентуры и вкладчиков, и юридических лиц. То есть, оказывать все необходимые услуги, проводить все необходимые операции», — подчеркнул он, добавив, что после вступления в силу закона, ЦБ, если банк не будет оказывать услуги, «будет вынужден уже официально останавливать работу такого подразделения и принимать действия по так называемой «квазиликвидации» такого рода подразделения».

Вчера (02.04.14) в отделении на пересечении ул.Владимирской и пер.Рыльского (г.Киев) кассир отказала в приеме платежа в пользу ЮЛ, счет которого открыт в Банке, мотивируя отсутствием у меня (физлица) карточки Банка, цитирую: «Карточка является персональным ключом для проведения транзакции».
Сегодня в другом отделении Банка платеж приняли без требования наличия карты. Результат: потраченное время на походы по отделениям Банка, задержка платежа на 1 день, неприятный осадок о сервисе Банка.
Прошу дать разъяснение правомерности требования наличия карты Банка для осуществления платежа. Если это не правомерно, к кому можно обращаться для решения вопроса «не отходя от кассы»?
Спасибо!

Вчера хотела воспользоваться кредиткой и переслать 300 гр на счет другого человека, тоже карта приват. У меня ничего не получилось!!! В Луганской обл ввели ограничение на пользование кредитки!!! Почему не ставят об этом в известность заранее???? Неприятно.

Все банки в Крыму и Севастополе с ограничениями, но работают. Один только «Приват» устроил себе «каникулы».
Правильно Путин сказал: «Коломойский — уникальный проходимец».

02.04.14. Секретарь РНБО на брифинге в ВР Украины заявил: '… на кінець квітня планується обрання, як паралельного органу влади, президента «Південно-східної республіки» під загальною концепцією, що південний схід хоче до Росії. І тому ми передбачаємо новий етап активної фази...»,
"… їхні війська продовжують перебувати в стані бойової готовності..."
см.: www.rnbo.gov.ua/news/1654.html

В случае захода России на Юго-Восток Украины, Приват может запросто отключить от банка весь Юго-Восток Украины — «заблокировать» или «заморозить» операции все счета всех жителей Юго-Востока Украины. Или объявить «банковские каникулы».
Не имеет значения, как Приват это назовёт.
Суть одна — присвоить деньги своих клиентов.
В любой момент.
Одним нажатие кнопки на компьютере в центральном офисе в Днепропетровске.
Сделать так, как в Крыму: КИНУТЬ ВСЕХ своих клиентов на Юго-Востоке Украины (как и всех крымских) клиентов на ВСЕ их ДЕНЬГИ.
Жители Юго-Востока Украины! — закрывайте депозиты, закрывайте все счета, забирайте из Привата ВСЕ СВОИ ДЕНЬГИ!

СПАСАЙТЕ из Привата СВОИ ДЕНЬГИ!!!
Как можно быстрее.
Если успеете.
Удачи.

P.S. Почитайте отзывы крымчан и ответы Привата.

P.P.S. Суди его не по словам его, а по делам его.

Приватбанк на мой отзыв написал:
«Уважаемый клиент, сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.»

Однако снова не выполнил свои обязательства и уже 2 суток нету ответа на мой email

Я из Крыма. На зарплатной карточке — есть «живой» положительный остаток.
У товарища — тоже карта приватовская кредитка.
Можно ли мне помочь погасить ему задолженность перед вашим банком со своей зарплатной карты, которая сейчас мне недоступна для операций?

люди добрые!
чтож вы творите!!!

воры приват-банк!

мне позвонили из клиентской службы и сказали, что вернут мой депозит со штрафом 3% за досрочное снятие!!!
я обратилась в отделение банка, написала соответствующее заявление и… вы сняли 7%!!!

ВОРЫ!!!

Украинцы, не верьте этим жлобам!!! Они красиво умеют впаривать свои карточки и красиво поют о низких процентах на кредит, добросовестно клянутся выполнять обязанности перед клиентами и т.д… На самом деле, Коломойский за наш с вами счет проспонсировал майдановцев, за наши деньги были убиты дети, отцы, деды… Он забрал наши депозиты, а это не 1000 грн, а 20000 грн и выше. Обещал вернуть все, но он их не вернет, так как деньги большая часть потрачена на майдан, а остальное в карманах акционеров. Проснитесь люди, хватит носить розовые очки и мечтать о высоких ставках, возможности пользоваться СВОИМИ деньгами и т.д. Коломойский кинул своих же граждан, забрав кровно заработанные деньги. Пусть Бог ему судья, но не по человечески забирать и присваивать чужое!!! Позор Привату!!! Слава Украине!!!

Добавлю ко всем заявлениям -Приватбанк кинул людей проживающих не только в Крыму, но и на материке, которые когда то давно открывали карты или депозиты в Крыму и таких не мало поверьте! Я уже пять лет живу на западной украине и меня это тоже коснулось!!! Приватбанк это ВОРЫ, наглые и беспринципные! Приватбанк ЕДИНСТВЕННЫЙ банк который заблокировал счета украинцев и шантажирует людей возвратом вкладов если они покинут Крым! А я давно не живу в Крыму! Мне что вернуться туда??? А потом выехать со статусом беженца, что бы мне вернули мои кровные??!

у меня не произведено погашения платежа за счет баланса другой карты — ее просто нет, а начислен процент за пользование кредитным лимитом, деньги списаны в минус, но кредитный лимит уже должен был быть меньше списанной суммы, т.к. я погасила 1000 грн, которые Ваш банк просто не зачислил на карту, а тупо полжил себе в кассу.
РЕБЯТА, СЮДА ПИСАТЬ БЕСПОЛЕЗНО…

«Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.»

Написала, ни ответа, ни привета. Сколько ждать ответ на запрос на электронную почту? Здесь работают боты, надежда была, что на help@pb.ua будут отвечать нормальные люди, которые должны оперативно выполнять свою работу.

Вы заморозили наши счета, однако смс на погашение кредитов приходят.У меня депозит, никаких уведомлений о начислении процентов нет.Как можно проверить состояние счета?

В 2007 году взяла кредит на приобретение жилья курс гривни по отношению к доллару был 1 доллар = 5,05 грн. 7 лет выплачиваю кредит без нарушений и просрочек не смотря на двукратное повышение процента по кредиту в одностороннем порядке Банком. Причем письма зачастую об этом получала задним число Состоянием на 27.02.2014г. курс доллара к гривне существенно увеличился и составляет 10.00-10,50 грн. за 1 доллар, в сравнение с 2007 г это привело к 100% увеличению выплаты по кредиту в гривневом эквиваленте. Доходы мои и платежеспособность осталась практически на том же уровне что и 2007 г. НАПИСАЛА ПИСЬМО ДУБИЛЕТУ с вопросом могу ли перевести свой кредит в гривну, получила стандартную отписку через интернет с которой так и не поняла могу ли я изменить валюту кредита? Могу ли провести реструкторизацию кредита? Идет ли Ваш банк хотя бы на какие-то уступки в звязи со сложной экономической ситуацией? А именно не подъемный курс доллара для физических лиц.

Пользование кредитным лимитом у крымчан вынуждено, т.е Приватбанк не создал условия в настоящий момент, чтобы клиент мог погасить задолженность, хотя договором это предусмотрено, зато проценты за пользование кредитным лимитом начисляются исправно, ссылаются при этом на условия договора между банком и клиентом.Если условия договора Приватбанком выполняются выборочно, то как это расценивать?

вы нормальные вообще????«Мы бы хотели проверить предоставленную информацию о списании суммы процентов, за пользование кредитным лимитом, в счет кредитных средств. Будем признательны, если Вы сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.» тут уже сотня таких отписалась… а те у кого нет инета? вы слепые? ещё никто при этом не написал что проблема решена, может вы ещё не знаете что и пенсии тоже не отдали, без всякого на то права? и снова вы не знаете что вам уже разъяснили юридические проблемы, можете работать до 15 года, или подать лицензию и работать дальше… или вы тоже ослепли? хватит копировать отписки и не писать ничего конкретного… вот доиграетесь, что харьков повторится по всей украине… у нас народ терпеливый… но у каждой верёвочки конец имеется