Відгуки про Приватбанк

Доволен работой банка

Brisk 21 січня 2015, 23:19

Понадобилось обналичить 400$ с валютной карты. Зашел в первое попавшиеся отделение, заказал валюту. Сказали приходить на следующий день с 9:30 и дальше. Пришел как договаривались и получил на руки деньги. Доволен.

Коментарі (19)

снятие зарплаты за задолженость с карты участника зоны АТО

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Анна Старушко 21 січня 2015, 18:31

У моего брата есть кредит 10-летней давности с этого банка, естественно задалбывают звонками. но… он сейчас находиться в зоне АТО, не по своей воле, а выполняет долг перед государством. Сегодня получил зарплату, сразу же пришло смс о снятии денег за просроченый кредит.( номер к которому привязана карта, дома и до сего момента никто ничего не снимал). когда я обратилась на 3700 мне сказали что нет абсолютно никакой информации что он находиться в зоне АТО. Это вообще ужас какой-то. И как это нет, если я точно знаю что есть… Девушка мне сказала что надо принести, ВНИМАНИЕ — ВОЕННЫЙ БИЛЕТ, ЭТО ПРИ ТОМ ЧТО ОН С НИМ ТАМ или справку о том что он является участником, тогда вернуть деньги.и то так ли это будет или не так… кто знает. я не согласна с ними 1000000 % ведь они не правы.

Коментарі (11)

обман переселенцев

Toniti 21 січня 2015, 17:48

Для получения социальных выплат я оформила новую карту в Приват Банке, но банк перечислял молча социальные выплаты на недействующую карту, которая была открыта раннее в Луганске. При этом Приват Банк не соизволил уведомить смс сообщением, что на старую карту пришли деньги. Все луганские счета не обслуживаются, денег с карты не снять. Вина банка, но банк не спешит исправлять свою ошибку. Кормит обещаниями. Я пользоваться старой картой не могу, а банк может. Мошенники.

Коментарі (7)

некачественное обслуживание в г.Боярка ул.Белогородская 134

LenaP 21 січня 2015, 17:28

я, частный предприниматель, перечисляла своей работнице деньги декретные на счет в привате. при этом на отделении в г.Боярка, в котором обслуживается декретчица не указали, что при перечислении средств на ее счет необходимо указать номер карты владельца, т.е. получается я перечислила деньги на счет в привате, не указав номер карты получателя, при этом все остальные реквизиты банка в платежке были указаны, в т.ч. ФИО получателя. Спустя 3 дня моя декретчица обратилась в отделение, чтобы узнать о поступлении денег на счет. Мало того, что выстояла женщина «в положении» очередь, ей сказали обратиться к другому сотруднику, где рассказали что платеж некорректный(спустя аж 3 дня потому что раньше видите ли они не хотели даже смотреть на счет-ждали 3 рабочих дня) -нет номера карты получателя и вообще мы не собираемся искать эти деньги, платеж вернули обратно. Теперь мне пришло делать новую платежку на эту же сумму по новому: с номером карты, и плюс проблемы с соцстрахом что я не перечислила деньги в течение 3 раб.дней с момента поступления благодаря «профессиональной!» работе менеджеров данного отделения., к тому же я не думаю что женщине на 8-м месяце беременности было очень легко выстоять в одной очереди, а потом в другой, чтобы узнать о таком конфузе.«спасибо» вам огромное!!!

Коментарі (7)

штрафной счет

без оцінки

sim1 21 січня 2015, 16:25

у меня есть штрафы по кредитной карте, чтобы погасить этот штраф нужно ехать в отделение банка.у меня нет такой возможности, т.к. я нахожусь в декрете, а в моем городе нет отделения приватбанка.а ехать в соседний город мне не позволяет маленький ребенок.все это я сказала операторам.на что мне сказали не наши проблемы, платить только через кассу нашего банка.потом операторы предоставляли разные варианты оплаты.и через терминал, и просто положить на карту, а потом все само спишется.хотелось бы знать, как все таки можно оплатить.и можно ли взять выписку по этому счету?

Коментарі (15)

Ошибка терминала.

без оцінки

Павел Сиренко 21 січня 2015, 13:24

Сегодня пополнял две карточки(по номеру).
Первая операция прошла успешно. Деньги пошли, чек получил.
Вторая операция прошла так. Ввел номер карточки, убедился в правильности адресата(сверив имя и фамилию). Ввел какую сумму буду переводить и всунул купюру. После этого на экране терминала два предложения- «Ця операция без картки. ......» (как то так). И все. Ни предложения пополнить мобильный ни перевести в копилку… ничего. Только вернуться в главное меню.Попробовал еще раз проэксперементировав с меньшей купюрой. Та же ситуация.
Сумма маленькая, но дело принципа. Теперь буду бояться пользоваться терминалом т.к. иногда перевожу и довольно крупные суммы.

Коментарі (1)

Огромное спасибо за помощь в получении выигрыша!!!!

Kievandrey 21 січня 2015, 12:16

Благодарен сотруднику ПБ на минфини Светлане, за получение выигрыша 10000грн по акции счастливый код.
Уже и не думал его получить. Средства пришли на карту в размере 7000грн, 3000грн забрала наше любимое правительство на налоги.

Еще раз спасибо Светлане.

Коментарі (3)

Двойная конвертация

без оцінки

JuliyaKl 21 січня 2015, 9:49

Покупали в декабре 2014 авиабилеты. Счет был выставлен в гривне. Банк произвел конвертацию гривна-доллар-гривна. Сумма в итоге выросла на 2,5 тыс грн. Тут много таких ситуаций описано. Обещали пересчитать, всем кто попал с этой конвертацией и вернуть разницу. Вернули 9 грн 92 копейки! Как пришли к такой сумме не рассказывают, наверно еще два раза конвертанули.
Кому нибудь вернули деньги за конвертацию?

Коментарі (4)

Комисия за пополнения карты 2 грн.

без оцінки

BankZlo 20 січня 2015, 17:52

Вы написали, «Эта комиссия не распространяется на пополнение виртуальных счетов и Интернет карт. С уважением, ПриватБанк.»
Тогда объясните, почему у меня сегодня при пополнении вертуальной карты Интернет счет, сняло 2 грн. Пополнял в отделении на Некрасовской, киев.

Коментарі (1)

Банковские дни

без оцінки

AndreyPrivat 20 січня 2015, 13:39

minfin.com.ua/company/privatbank/review/61005/
--cut--
Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанный лимит рассчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит.
--cut--

Мой вопрос: В субботу ПриватБанк работает. То есть за неделю можно снять 6 раз указанный лимит?

Ваш ответ: Добрый день, Уважаемый Клиент.
После выплаты депозитного вклада на карту, вы можете снимать с карты денежные средства согласно ограничению НБУ 15 000 грн. в эквиваленте. Вам будет заказа сумма в отделении и по факту доставки денежных средств, Вы будете уведомлены сотрудником банка.

Ответьте, пожалуйста, корректно!!! За неделю можно снять 6 раз указанный лимит?

Коментарі (4)

новые комиссии?

pertiol 20 січня 2015, 12:56

ПБ решил окончательно на всем экономить и грабить клиентов. Вчера при пополнении универсальной карты терминал взял комиссию. Еще три дня назад никаких комиссий не было.

Коментарі (10)

Досрочное расторжение депозита

без оцінки

AndreyPrivat 20 січня 2015, 12:14

--cut--
Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанный лимит рассчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит.
--cut--

1. В субботу ПриватБанк работает. То есть за неделю можно снять 6 раз указанный лимит?

--cut--
При получении средств с депозита по завершению срока действия, выплата на карту производится в день обращения, если оно совершается в течение 5 календарных дней, начиная со следующего дня после окончания предыдущего срока вклада.
--cut--

2. В течение скольки дней происходит выплата на карту при досрочном расторжении депозита (1 месяц после автоматического продления на новый срок-год)?

Коментарі (1)

Обман при продажі банком квартир

Oleg01 20 січня 2015, 10:12

На своєму сайті Приватбанк пропонує придбати в кредит великий вибір конфіскованої нерухомості, перелік якої знаходиться на planetestate.com.ua/ Ціни на нерухомість нижче ринкової, кредит надають під 18% річних. Одним словом умови хороші.
Вибрав квартиру ID4665 planetestate.com.ua/estate/4665. Передзвонили з банку: підтвердили квартира продається, кредит мені нададуть. Приходить від банку з номера 10060 повідомлення — зв'яжіться з менеджером по показу нерухомості Пославський Р.А. і для участі в аукціоні проплатіть 100 грн в любому терміналі банку. Кошти оплатив, прийшов на прийом до Пославського Р.А і отримав від нього відповідь, що квартира не продається, на неї накладений арешт і що я вже п'ятий хто до нього приходив і взагалі всі квартири, що виставлені Приватбанком у Львові на продаж реально не продаються!
Отже роблю висновок — або приватбанк розводить клієнтів на 100грн, рекламуючи на сайті неіснуючі послуги або чекає, щоб його співробітнику запропонували хабар і тоді ви зможете купити квартиру.
Я так розумію Приватбанк 100 грн мені вже не поверне.

Коментарі (4)

Лизинг Привата и Страхование лизинга

akli 20 січня 2015, 9:15

Оформил через Приватбанк лизинг на авто новое, при оформлении обязали застраховать авто в Ингосстрахе, я не возражал. Все было нормально, пока у меня не произошел страховой случай.
Я взял все бумаги, которые мне выдал банк и согласно них обратился в страховую, ГАИ и с полным пакетом документов приехал в Банк, сотрудники осмотрели авто приняли все документы. Через пару дней мне позвонили и сказали Вам нужно проехать в Донецк на осмотр (это был июль 2014, Донецк оккупирован ДНР), я отказался туда ехать и сказал приезжайте ко мне или берите авто и сами туда едьте. Мне пошли на встреч и сказали, что ехать не надо, все уладят. Прошло 3 месяца и мне пришел отказ в выплате, по причине предоставления не правдивых сведении. Что в моих документах не правдивое мне не рассказали, просто отказ и ссылка на пункт договора и какую то трасологическую экспертизу (никто из страховой не приезжал и не сомтрел авто, та вообще не кто не осатривал авто, как можно делать экспертизу без осмотра??). Я предлагах пройти их детектор лжи, если они мне не верят. Но там как стена отказ и все. Итог я погасил полностью лизинг, конечно же собрал все документы и подал в суд на страховую Ингострах. А в суде представитель страховой (и по совместительству сотрудник ПриватБанка) начала говорить что авто банковское и я не имею права подавать в суд, так как я не являюсь выгодоприобритателем, но встал вопрос за что я платил?? И что значит не авто банковское, согласно договора фин лизинга право на авто перешло мне.
Банк отказывается подавать в суд на страховую и это ясно это одна контора, один хозяин, если в суде представитель страховой — это сотрудник банка.
Вообщем суд идет, думаю на мошенничество подать со стороны банка, так как я оплачивал все согласно договора, а оказывается мне услугу не предоставляли, обвинили во лжи (неподтвержденной).
После этого случая понял никогда не возьму более лизинг в Приватбанке и Вам всем не советую.

Коментарі (2)

Комісія в терміналах самообслуговування.

без оцінки

Сергей Осм 20 січня 2015, 8:27

З вчорашнього дня помсітив що при перерахунку на картку коштів додатково списується комісія 2 грн.

Це що за папір для чеку?

Коментарі (9)

ПриватБанк - шахраї.

без оцінки

jeka1982 20 січня 2015, 2:53

Вирішив поставити депозит на 3 місяці під 21%.
Пройшов день, нарахували суму. Вирішив перевірити. Розбив 21% на 365 днів і вирахував ту суму, яку мені мали нарахувати по депозиту за один день.
Результат. Замість того, щоб нарахувати 21% річних за цей день, нараховано близько — 16.48%
Що за шахрайство?
Ні в кабінеті приват24, ні в договорі, немає жодної згадки про якісь недорахування відсотків.
Ставив депозит під 21%, а нараховують 16.48%!!!
Прийшов, сказали, що знімається 15%податку на прибуток, але якого хера це не прописано в договорі?
Якого милого в приват24 немає окремої графи, в якій будуть вказуватись кошти які недораховані до повної суми 21%.
Може б я взагалі під ці 16.48% й не ставив у ваш банк!
Мало того, що стягують відсотки які не прописані ні в договорі, і ніде про них не говориться в кабінеті приват24, так ще нараховують не 17.85% річних (це 21% мінус 15%податку), а лиш 16.48%
Брєд.

Коментарі (12)

Огорчил Приват...

без оцінки

Pens 20 січня 2015, 2:44

Невозможно в отделении получить мгновенную «Карту для выплат» в системе Виза. И это уже несколько месяцев. Карты просто не завозятся в отделение. Остались только Визы Голд с платным обслуживанием, а я хотел привязать к своему пенсионному счету саму простую, бесплатную Визу, которые раньше были не в дефиците. По словам одного из сотрудников с 3700(второй, к которому я обращался, вообще не знаком с этой ситуацией):«банк проводит ряд мер, для сведения к минимуму карт в платежной системе Виза и в дальнейшем вообще собирается перейти исключительно на Мастер кард». Какие-то неприятные ассоциации с Дельта банком, который на сегодня уже похерил систему Мастер кард.:(

Коментарі (1)

ПриватБанк - кидалово за границей

minlog 19 січня 2015, 23:11

Перед поездкой заграницу уточнил в чате, по какому курсу будут конвертироваться операции при оплате моей гривневой карточкой. Ответ был — по курсу MasterCard. Еду за границу, плачу — шок! Курс превышает официальный MasterCard на 33% и совпадает с недавно придуманным курсом ПриватБанка «для карт». Кидалово чистейшей воды. Всем бежать с этого банка!!!

Коментарі (4)

Приват банк ..

dwerty 19 січня 2015, 20:22

Уже писал жалобу minfin.com.ua/company/privatbank/review/46310/ о том, что Приват банк не отдаёт деньги с гривневого депозита. После этого они дали снять часть денег, но последние 50000 грн не отдают до сих пор, несмотря на то что неоднократно получали мои требования вернуть деньги.

Что вообще происходит с приватом, возможно он ...? Не слежу за ситуацией в Украине, но летом, вроде, в привате было всё нормально, не было проблем с ликвидностью. Неужели за полгода ситуация так сильно изменилась?

Очевидно, что отказ банка отвечать по своим обязательствам свидетельствует о серьёзных проблемах в нём и является предвестником предстоящего банкротства, но действительно не ожидал, что крупнейший банк Украины не сможет пережить кризис, который там происходит. Теперь вообще не понятно как совершать платежи в этой стране.

Написати коментар

Коммуналка ГИОЦ через Приват24

rovall 19 січня 2015, 14:34

В ноябре заплатил за коммуналку (Киев) через Приват24. Ни в декабре, ни в январе не увидел в новых квитанциях, чтобы этот платеж был учтен. В субботу поехал в ГИОЦ разбираться.
Платеж мой не нашли, потребовали от меня «номер реестра, дату и сумму». По звонку на 3700 оператор как заведенный отвечал «у вас есть квитанция, больше никакой информации дать не можем, обращайтесь в правоохранительные органы». Никакого желания вникать в вопрос, робот — не больше.
Пришлось ехать в банк, там за пару часов девушка-менеджер выдала таки мне эту самую «выписку из реестра» с необходимой информацией. Хорошо хоть в банке сидеть не пришлось, пока она занималась вопросом — я занимался другими делами, позже просто заехал забрал.
В ГИОЦ оказалось, что Приват что-то крутит с этими платежами, и чтобы разобраться — к ним приезжает сотрудник банка и они вручную по одному эти платежи разбирают. Мой платеж до сих пор так не разобран, потому «ни вернуть, ни учесть» его не могут.

Спасибо, Приват, за замечательный опыт. Вывод простой: платежи в Приват24 проводить — к потерям (времени как минимум, а может и денег).

Коментарі (4)