×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.4 | 46.4 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Всі курси банку |
Деградация технологичности
P.S. При этом банкоматы пока обрабатывают такие карты. Просьба к Привату: не нужно «обновлять» ПО в банкоматах! ))
Коментарі (2)
К вниманию всех текущих и будущих клиентов ПриватБанка. Бездеятельность и безответственность банка.
Я являюсь держателем карты международной карты Visa, а ПриватБанк — банк-эмитент этой карты. Соответственно как банк-эмитент должен защищать интересы своего клиента, в случае спорных моментов по платежам с этой карты.
02.03.2018 я обратился в чат Приват24 для того, чтобы инициировать процедуру Chargeback имея на руках все доказательства начиная с фото/видеофиксации мошенничества до подтверждения торговой площадки того, что товар не соответствует описанию.
Заявку приняли, но самое интересное, что на вопрос «нужна ли от меня доказательная база?» мне ответили «этого не нужно».
На мою просьбу предоставить копию пакета документов, которые передали в платёжную систему — банк просто отморозился.
28.03.2018 вижу по своей заявке решение: К сожалению, факт сбоя по Вашей заявке не подтвержден. Если Вы по какой-то причине не согласны с решением, просим обратиться на линию 3700 или в чат SiteHeart.
https://old.privatbank.ua/ru/refund/593302/
Подведём итог:
Это государственный банк. Какое государство — такой и банк.
Будут ли защищать Ваши интересы как клиента банка? — Нет, не будут.
Будут ли Вас водить на нос, давать ложную информацию — Да, будут.
Будет ли банк создавать видимость того, что он работает — Да, будет.
Делаем выводы.
Коментарі (34)
Bank-ID от Приватбанка
Что там у вас за бардак твориться в последнее время.
И в связи с этим бардаком у меня есть всего два вопроса:
1. Почему на сайте Минюста Украины для доступа к кабинету электронных сервисов раньше можно было воспользоваться Bank-ID от Приватбанка а теперь эта возможность заблокирована.
2. Почему на новом сайте НБУ нет возможности входа по Bank-ID от Приватбанка.
Кстати, на сайте Кабмина в разделе «Электронные петиции» Bank-ID от Приватбанка прекрасно работает,
но доступ в этому разделу в настоящее время для меня не актуален.
Коментарі (5)
ПОМОЩЬ ДАЛИ А ПРИВАТ ЗАБРАЛ
Коментарі (1)
Банк обворовывает ФОП на продаже валюты
Банк обменял по курсу 26.22. На вопрос, откуда был взят курс, что он значительно ниже межбанковского, сотрудники банка ничего внятного ответить не смогли.
У других товарищей по бизнесу сегодняшний курс был не ниже 26.3. Потому, если кто-то раздумывает оформлять ли ФОП в Привате, искренне не советую.
Коментарі (3)
Что сначала?
Коментарі (25)
ЗБИТКИ!!!! ЗАТРИМКА КОШТІВ Приват Банком
24,03.18 о 18:15 я здійснив платіж через термінал ПБ у суммі 55000грн на картку а-банку(погашення кредитних коштів), чек термінал не видав.Провів авторизацію за допомогую телефона, через 5 хв. після операції розмовляв з працівником ПБ, усно підтвердив свої особисті дані та правильність платежа(прописка, кодове слово, дата народження). Кошти так і не зайшли на рахунок. Знов звоню оператору ПБ- мені відповели- кошти протягом 2 годин будуть зараховані на рахунок а-банку.
Пройшло 3 год, телефоную оператору, відповідвають що вже через 24 години будуть на рахунку а -банка.
Потім звертаюсь в онлайн сервіс приват24, мені відповідають:
Пасічніченко Елеонора(працівник онлайн сервісу)
Транзакция принята в работу службой безопасности, срок проведения ДО 24 часов.
На вимогу пояснити чому і на якій підставі затримується платіж службою безпеки (адже я відтвердив шляхом перевірки особистих даних платіж) мені ніхто не дає відповідей, лише:
Пасічніченко Елеонора
N N, увы, причину проверки не сообщаем в целях безопасности.
На питання в цілях чиєї безпеки затриманий платіж? відповідають:
Пасічніченко Елеонора
рекомендуем ожидать проведения платежа(як кажеться «льют воду»)
На мою вимогу, щоб мені дали чітку відповідь чому мій платіж затриманий службою безпеки (повторююсь, я відтвердив платіж шляхом перевірки особистих даних, які знаю лише я!!!!) мені працівник висилає посилання на договір «Условия и правила предоставления банковских услуг»
Пасічніченко Елеонора
Условия и правила предоставления банковских услуг https://privatbank.ua/ru/terms
на запитання який пункт дивитися мені так ніхто і не відповів!!!
Щоб хоч якось перестрахуватися щоб мені не нарахували пеню я поповнюю картку а -банка на 3411 грн(в той же день24.03.18), з цими коштами та сама історія 1 в 1.
Сьогоді 29.03.18 кошти досі не перераховані!
Що я маю тепер- борг перед А-банком який щодня збільшується
Просимо Вас повідомити в листі на help@pb.ua деталі платежу і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.
Коментарі (6)
Благодарностьность
Коментарі (2)
Приват банк хочет о вас знать ВСЕ!
Сегодня попробовал установить повторно приложение. Приложение требовало доступа к местоположению, к мультимедийным файлам и к возможности совершать звонки. При попытке отключить доступ к этим функциям, программа перестает запускаться.
Попробовал зайти через защищенный браузер типа TOR или Opera. При входе на сайт приват 24 первым делом сайт запрашивает местоположение — отклоняю выдачу местоположения. После этого авторизация в личном кабинете невозможна.
Связываюсь с службой поддержки:
Ввожу пароль — выбрасывает на страницу ввода номера телефона. И так по кругу
12:25
Федечко Дмитро
Добрый день!
12:25
Федечко Дмитро
Рекомендуем Вам отключить все сторонние программы, которые вмешиваются в Интернет соединение и меняют всю передачу данных(VPN), из-за которой могут возникать различного рода ошибки. И повторить вход с другого браузера, например, Google Chrome или Mozilla FireFox.
12:25
я специально включил ВПН. Т.к не хочу передавать вам личную информацию
12:26
Вы хотите сказать что в кабинет невозможно зайти с таких браузеров как ТОР, Опера или при включенном VPN?
12:28 Федечко Дмитро
верно, система не сможет определить источник входа и не сможет определить способ подтверждения
12:28
это нарушение моих прав. Ваш банк много хочет знать
12:30 Федечко Дмитро
Банк не использует отслеживание Ваших аккаунтов или счетов, все Ваши данные в безопасности, рекомендуем придерживаться правил безопасности https://privatbank.ua/safeness Изменить же процедуру авторизации в Приват24 нет возможности, так как алгоритм установлен системой
*
Отсюда следует, что пользоваться системой приват 24 невозможно на условиях анонимности
1. Доступ на отправку скриншотов/картинок в чаты сендера.
2. Добавление фотографий документов в раздел «Документы»
3. Добавление аватарки в настройках сендера.
Доступ к «геолокации»:
1. Вызов такси.
2. Карта «банкоматы, отделения».
Доступ к «контактам»:
Пополнение телефона по номеру из контактов.
Коментарі (30)
Жалоба
Коментарі (11)
Мошеничество работников ПриватБанка с платежной системой Western Union
Я обратилась в Ощадбанк там мне сказали что такого перевода уже не существует, то есть деньги уже сняты.
Вернулась в ПриватБанк, меня игнорировали сказав что их рабочий день уже закончился. Сказали прийти завтра, стать клиентом банка и тогда я получу деньги.
Проверила на сайте westernunion.ru перевод. Там показало что деньги были получены.
На следующий день вернулась в ПриватБанк, навязали стать их клиентом чтобы получить деньги. Я согласилась потому что уже в другом банке не смогу получить перевод. Но деньги отказались давать из-за того, что платеж осуществлён. В кассе сказали что деньги может получить отправитель. Потому что у них в базе перепутан отправитель с получателем. Сотрудники банка сами путались и себе противоречили. На вопрос почему деньги получены мне не дали внятный ответ. Связалась с отправителем, он проверил информацию по этому платежу в отделении где был осуществлён этот перевод. Там ей дали информацию и копии чеков что данные были корректны, не перепутаны и что деньги были сняты в городе Херсон в 16.00 по итальянскому времени, то есть 17.00 по нашему времени. Плюс эту информацию они отправили в главный офис western union.
Вызвала полицию, написала заявл
Коментарі (8)
Приватбанку - респект и уважуха...
Я всё-таки не поленился написать своё предложение на сайте банка с просьбой реализовать такой функционал и в веб-версии в обозримом будущем.
Сегодня захожу в веб-версию Приват24 в раздел «Депозиты» и вижу — моя просьба реализована.
Большое спасибо всем, кто принимал участие в изучении, продвижении и реализации моей персональной заявки обычного потребителя банковских услуг Приватбанка.
Данный конкретный случай подтверждает правило:
если настойчиво стучаться в закрытые двери — вам всегда откроют.
Ещё раз спасибо Приватбанку!..
Коментарі (8)
страхование авто (автоцывилка)
Написати коментар
приват банк не заботится о своих клиентах
21.03.18 моя мама в городе Сумы, по адресу Троицкая 26 снимала деньги. конкретно 400 грн. но что-то пошло не так и выдало не 400, а 200. но списало, конечно же 400 грн. мама сразу же зашла в банк, чтобы выяснить ситуацию, но в помощи отказали и сказали что банк тут не при чем. направили в службу поддержки, по номеру 3700, подали заявку, но на нее не ответили, хотя обещали отправить смс. заявление подали повторно. но пока ответа нет. причем у мамы на карте есть страховка «захист на кожен день», в которую входят все непредвиденные ситуации. зачем нужна страховка, если банк в таком случае плюет на своего клиента?
Коментарі (3)
Приватбанк - контора гопников-коллекторов
Не пользуйтесь услугами этой *** больше чем это крайне необходимо для вашего бизнеса или быта — если нарисуется хоть один вариант поиметь клиента, сделают это, несмотря на платиновый статус, многомиллионные обороты и более десяти лет сотрудничества.
Все эти 3700, консьержи, платины и прочее — сразу обо всем забудьте. Зато познакомитесь с тайным отделом гопоты-коллекторов в недрах Днепра, которые будут пытаться самоутвердиться по гнилым методичкам 90-х. И да — один из таких — Ковач Сергей Николаевич. После внесения в ЕРДР, имея хероя будет подтверждено а все детали дела подробно изложены.
Коментарі (5)
Осторожно мошенница
Андриенко Анна Ярославовна, сайт Шафа ua. Купила у нее очки, деньги переслала, товар не получила, на сообщения не отвечает, полный игнор, девушки, будьте бдительны, ни в коем случае не связывайтесь с этой особой. Воровка и мошенница.
Коментарі (19)
Списание денег, не выданных банкоматом
Коментарі (18)
списание одной и той же суммы с карты дважды Приват банком
Коментарі (4)
Неповага до клиента
Коментарі (14)
Украли деньги с карты Приватбанк
Коментарі (3)