Відгуки про Приватбанк

у меня карта Gold уже очень давно, никогда не брали оплату членских взносов, но сегодня у меня сняли деньги за членские взносы, все бы ничего, но дело в том что банк даже не удосужился предупредить, что возобновляет ежемесячную плату за использования карты Gold. это что за прикол от банка такой? нищеброды стали или как? мне не нужна эта карта, вы сами мне ее втюхали давно уже в знак уважения! вообщем не Банк, а Жлобы какие то. кстати никаких привилегий в этом клубе нет. персонального банкира дали, но дозвониться к нему никогда нельзя. операторов свободных нет. теперь надо перевыпускать карту идти ((Зачем мне персональный банкир??? который есть, но его нет? и зачем мне ваш Gold-клуб??? шарлотаны!!!

Я зламала ногу 3.06.2022, заяву і звід лікаря та знімки ноги здала 6.06.2022, гроші получила на слідуючий день, сума виплати 2480 гр, я читаю договір та написано перелом кінцівка від 1% до 100% я получила 5 % від суми, я вже зробила операцію де мені вклали металеві скоби -пластини, це коштувало 38000гр, я купую милиці-ходунки+1000 гр., не враховуючи реабілітацію -ліки, вітаміни. Я є підприємець який 60 днів не може стати на ногу і ще 60 днів вчитись ходити, а нарахування в такій сумі 2480. Я повністю розчарувалась в страхових не тільки життя алей по страховій на машину (але то метал) а я … Всі. Раджу уважно читати страхові договори бо хоть сума внеску місячний не великий але виплати смішні, а бігати збирати ті бумаги -це смішно.Я сьооодні відмінила всі страховки в Привіті на всю родину.Всім бажаю здоров‘я та миру.

Сьогодні вночі о 3:33 з моєї карти для виплат (на яку приходять виплати на дитину) зняли 503грн «Покупка»
Я телефонувала у Приват банк, (хоча таке враження, що у офіс президента, бо всі дуже зайняті) щоб дізнатись що то за «покупка» була здійснена мною, коли я спала. Але відповіді так і не отримала, бо телефонують до мене вже 2 год.
Бажання співпрацювати з банком рівняється 0.

Сегодня утром получено уведомление о том, что Банк списал с меня 20 грн с комментарием «плата за членский взнос за 05.2022». Это что за нововведения, еще и без предварительного уведомления Клиента об изменениях в тарифах на обслуживание??? Тем более снятие произошло с моей субсидии, которая зачислена на карту вчера! Вывод прост — Банк в тихую решил по чуть-чуть красть деньги со счетов клиентов ни за что! Нужно ж в квартальном отчете нарисовать о том, что у них прибыль и заработать себе на премию…

Доброго дня. Шановиний банк, розблокуйте мені карту, або добавте операторів. Не реально вирішити проблему. З додатку немає кожний день в любий час. Звоню на 3700, говорять через 3хв подзвонять і ніхто не звонить.

Есть такая услуга как оплата частями.
В связи со сложившейся ситуацией в стране некоторое время она была отключена, вот недавно её включили и это очень хорошо!
Но получается такая ситуация, со всех сайтов, смс, сообщений менеджеров и страниц магазинов техники заголовки пестрят рекламой о том что ты можешь уже сейчас купить понравившуюся технику по услуге оплата частями!
Если только не одно но, допустим что раньше имея кредитный лимит более 60000 грн. сумма оплаты частями была 25000(примерно) то теперь эта сумма 13000 а с недавнего времени 11000.
Так подскажите как я могу купить технику которая стоит больше 11000 грн.
Я не понимаю зачем заманивать рекламой людей если эта услуга не работает? Операторы приватбанка рассказывают о том что возможность внести большой первый взнос что бы остаток остался 11000 и потом сработает оплата частями, но такого нет!(
Что с этим делать?
Кредитный лимит не уменьшался.
Попытка увеличения не увенчалась успехом!

Уважаемые пользователи этого банка. Если, не дай бог, у вас есть сбережения в этом заведении, рекомендую забрать их как можно скорее. Лучше уж хранить деньги в 3х литровой банке, нежели у них. Беспощадно обокрали людей находящихся в оккупации. Вменяемого ответа вы не получите ни через день, ни через неделю, ни через месяц. Нас просто кинули.

Доброго ранку, подавали заявку на виплату 6500, заявку подана успішно зарахування коштів досі немає, як вирішувати це питання куба звернутися???

Искал подробности и отзывы про лизинг от Привата, а вот и сам пишу про то как сам заварил кашу.
Ну что же сам и разхлебываю.
Осознанно выбирал именно лизинг понимая, что может быть в конце…(не было больше средст для обслуживания вечно ломающего Ланоса 2002 года).
Лизинг на три года (машине по окончании срока лизинга не должно быть старше 15 лет).
Подобрал авто, продавец согласен, оценка по цене в среднем по рынку.
Минимальная сумма кредитования 100 т.
Первоначальный взнос, согласие жены, траты при оформлении, КАСКО не нужно было только ОСАГО. GPS датчик.Составлен график платежей и…вперёд: каждый месяц чуть больше чем по обязательному платежу (чем больше выплачивал, тем меньше % оставался).
Раз в год показывал по требованию авто для осмотра и контроля наличия страховки ОСАГО.
И тут война…(с…ка СПЕЦОПЕРАЦИЯ ОТ ПОБРАТИМОВ).
БЫЛА ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫПЛАТИТЬ ОСТАТОК ДОЛГА.
Долг погашен И…
Началось…
ЕСЛИ У ВАС МНОГО ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ- то как бы все ХОРОШО И ВОВРЕМЯ!!!

Условно 04.04 был погашен кредит.
+ 2 дня со мной созвонились и поблагодарили за досрочное погашение.
+ 4 дня документы запустили в работу при этом было согласовано место получения пакета документов.
+ 9 дней операторы 3700 начали «плавать» про статус и готовность документов (хотя от привата в чате я уже получил в электронном виде почти все документы 06.04 кроме одного: ДОВІДКИ з Военкомату про зняття з обліку.
Прошли многострадальные 14 рабочих дней- документов нет, где они неизвестно- ожидайте.
В течении уже 30 дней получите.
Все что указано по срокам в договорах, все просроченно.
Фиксировали мои обращения- ответ один ожидайте!!!
Жду!!!
И тут долгожданный звонок.(+36 дней от погашения долга).
Привезли ваш пакет с документами.
После обеда в 15:00 я получил все документы и в тотже день в сервисный центр (он же МРЕО- работает до 18:00).
Начало обработки моего заявления в 16:55.
Пакет документов от банка (доверенность, Договор купли продажи, Довідка з Военкомату, акт про відсутність долга и прием и передачи авто) + оригинал договора лизинга.
Был страх об аресте на машине, но он был снят ещё в самом начале +2 дня от погашения долга).
В 17:40 авто на новых номерах и у законного владельца.
Всё…

Круговая коррупция. Тихо под шумок в г. Кривой Рог, пролоббировали свой банк и теперь Незаконно заставляют всех сотрудников детских садов, школ и других ком. учреждений заключать зарплатные договора с Приват Банком. Законы видимо для вас не писаны. Господа вас уже ждём по всем закладам, все разговоры запишем и заснимем, как вы заставляете людей делай то чего они не хотят и не обязаны делать. Не смотря на войну, вам никто не давал такого права! Все ваши действия опубликуем публично на ютуб и телеграмм каналах. Ви зрадники нашого Народу і Країни!

Банк, який запросто зніме 50% від пенсії в рахунок простроченої заборгованості, не зважаючи на те, що це є єдиним джерелом доходу на зараз. Воєнний стан, вимушене переселення та існування на 50% пенсіі, а саме 900+ грн. цілий місяць. До того ж, провели без мого відома судове засідання та намагаються стягнути борг і с зарахувань на карту і за допомогою суду. Тобто, згідно постанови суду, про котрий я навіть не знав, я повинен ще й заплатити якомусь виконавцю, та таку ж саму суму банку. Ви там себе нормально відчуваєте? Постанови про тимчасове припинення стягнень на період воєнного стану — не для них. У них є свій, власний регламент, та всі інші закони грунтуються на ньому, а не навпаки. Постанови КМУ, закони президента — та ладно, в ПБ про це не знають.
Я був з цим банком багато років і багато років жодного разу не прострочив виплати по Універсальній. Але було достатньо опинитися в скрутній ситуації і пару раз не внести проценти — Суд, погрози. Вам треба на росію йти. Там Вам буде дуже комфортно, адже закони та люди для вас — ніщо. Дно, а не банк.

Не кваліфіковані працівники кол центру, з якими годинами не можливо вирішити питання. Постійні нескінченні перевірки і довжилезні очікування! Вже не перший раз зтикаюсь з негативним досвідом у приватбанку!!! Сама буду переходити до обслуговування в інший банк і іншим раджу те саме!

В приват24 было отказано в зачислении средств при переводе с карты другого: «вашу операцію скасовано банком з метою безпеки «. Поддержка причину указать не может

При купівлі товару на сайті ОЛХ на суму 4555грн використав для оплати картку Приватбанк. Отримав повідомлення «8 червня 2022 р. о 19:07 Вам не вдалося оплатити онлайн-покупку (OLX_DOSTAVKA_UAPAY) Вашою карткою (4149****50) на суму 4 555.0 UAH через перевищення інтернет-ліміту». Добре, змінив ліміт в приват24, купую далі той самий товар на ОЛХ. Отримую наступне повідомлення «Підозрілі операції за Вашою карткою», пропонують дзвонити на номер 3700. Дзвоню на цей номер, проходжу тест-допит як мене звати, де прописаний, де народився. Після чого оператор приймає рішення заблокувати повністю мій телефон доступу в приват24, картку. Скажіть будь ласка за що? Я є постійним клієнтом приватбанку вже багато років. Випускав не одну картку і замінював її по закінченню терміну, при цьому у мене був незмінний номер телефону, я нікуди не переїзджав. Я маю при собі паспорт, картку, телефон. Навіщо мені тепер їхати у відділення і доказукати що я — це я. Дуже розчарований і вважаю що мати грошу в Приватбанку — це ризиковано.

Вже півтора тижні банк не зараховує swift переказ. В контакт центрі говорять що немає переказу по вині банка-кореспондента. Невідомо яка причина, ніяких пояснень. Написав іноземному банку відправнику, нічого. Таке враження що кошти просто вкрали.

17.05.2022 года я перечислила с польской карты деньги на карту ПриватБанка. Денег и по сей день нет. Ссылаются либо на занятость операторов, либо что вопрос рассматривается. Сделала запрос в польский банк и он подтвердил отправку денег, предложив выяснить у моего банка причину задержки. ПриватБанк! Верните мне мои деньги!

Снимала наличные деньги в банкомате Польши, банкомат отклонил транзакцию и не выдал средства, ПриватБанк в свою очередь заблокировал деньги. Заявку на возвращение оформляла целый день, поддержка не отвечает. С тех пор как оформила заявку прошел месяц, банк все так же игнорирует любые вопросы отвечая, в онлайне что «мы делаем все возможное, ждите смс», возврат в средств, возможно, обещают через 120 дней. Дозвонится до поддержки чтоб прояснить ситуацию не могу уже месяц, хотя для другим клиентам (звонила с телефона мамы) отвечают. Как минимум интересует вопрос: На каком основании деньги были сняты и банк «не заметил», что транзакция отклонена, почему поддержка не отвечают и кто должен за это нести отвественность? Почему меня с двумя детьми банк оставляет без моих заработанных денег, являюсь ВИП-клиентом, оплачиваю все их услуги, 10001 голд карту, а со своей стороны ПриватБанк просто игнорирует любые вопросы?

Решил сегодня 07.06.2022 в 16:00 специально внутри отделения снять наличные, что бы точно все было хорошо и во время снятия перезагрузился банкомат и не выдал мне деньги, но с карты списалось. Сотрудница банка видела всю ситуацию и всем чем смогла мне помочь, это сказала набрать 3700 и всё!
Спустя минут 20 дозвонился оператору, что бы оформить возврат или выдачу неполученных средств, сказали ждите до 14 дней. Почему по их вине и глюченному банкомату, я должен страдать и быть без денег? Почему сотрудники банка не задокументировали, то что банкомат завис и перезагрузился???
Раньше подобную проблему мне решали за 15 минут онлайн, и я был счастливым клиентом, теперь до 14 дней без денег в такое военное время…
В свое оправадание представители банка говорят :«Нам дуже шкода! Допобачення!", никому не интересно решить мою проблему как можно быстрее…

Номер заявки 24818069

07.08.2022 року вирішив здійснити покупку, на біду свою вибрав оплату через Liqpay.com, після оплати отримав «прекрасне» повідомлення про необхідність підтвердження платежу, а далі ще шикарніше роботи безтолковий який надасть ссилку якусь, але її нема, намагання з'єднатися із оператором, що тоже мимо. Коли треба Приватбанк нічого не робить для безпеки, коли не треба заї. на рівному місці.

03.06.2022 в приложение приват24 пришло увидомление чтоб я обновил свои данные. После обновления данных их подтвердили. Вечером нужно было воспользоваться приват24 при попытке перевести P2P выскачило «Помилка Шановний клієнте, рекомендуємо змінити параметри платежу або зробити транзакцiю в будь — якому альтернативному каналі самообслуговування: банкомат, ТСО .» С начало нюподумал может приват сново лагает, но при звонке в 3700 было сказало что со мной был разорвал договор и вам отправлено письмо. При этом заблокированы средства на всех картах, не ожидал такого от банка :(с банком сотрудничал более 15 лет.