Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.8 | 49.8 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Всі курси банку | ||
Спасибо за Ваше обращение.
Для получения ответа на поставленный вопрос, рекомендуем обратиться в Ваш пенсионный фонд.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет пособия, пенсии, стипендии на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».
Проверить баланс Вашего счета Вы можете отправив 4 последние цифры Вашей карты на номер 10060, также следить за всеми операциями и выпиской по карте Вы можете с помощью системы Приват24 зарегистрировавшись на сайте privat24.ua.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написати коментар
Для більш детального розгляду Вашого питання, повідомте нам на нашу пошту web-hotmail@privatbank.ua додаткову інформацію: номер телефону і дату, коли була відправлено sms
Нами буде перевірена інформація і надана відповідь.
З повагою, Катерина.
ПриватБанк.
Написати коментар
Узнать баланс, задолженность, сумму текущего платежа, движения по карте Универсальная Вы можете самостоятельно:
— в Приват24 (раздел Мои счета),
— в банкомате или терминале самообслуживания ПриватБанка;
— позвонив в Сервисный центр или обратившись в чат-онлайн на сайте банка.
— А также можете обратиться в любое отделение ПриватБанка.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написати коментар
Скажите могу ли я получить в банкомате перевод ВЕСТЕР ЮНИОН, который отправлен на имя моей подруги, зная код и все подробности?
Рекомендуем лично клиенту, которому предназначается денежный перевод, совершить его получение любым удобным для него способом: в отделении, в Приват 24, по звонку на 3700.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написати коментар
Зачисление процентов на вклад осуществляется в соответствии с условиями договора. Периодичность выдачи процентов по вкладам зависит от условий конкретного договора. По всем депозитам ПриватБанка (за исключением вклада «Мультивалютный» и услуги накопления «Копилка») предусмотрена возможность ежемесячной выплаты процентов.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написати коментар
Вопрос в том, что это не является МОИМ номером карты и ничего сплачивать я не должна, ведь карта для выплат, не кредитная!
Спасибо Вам за Ваше обращение.
Для более подробного рассмотрения Вашего вопроса по sms с некорректным номером карты, необходимы дополнительные данные.
Для этого, напишите, пожалуйста, нам на почту web-hotmail@privatbank.ua письмо, в котором уточните Ваш контактный номер телефона, а также дату sms.
Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за Ваше обращение.
Изменить назначение платежа нет возможности, возможно изменить только ОКПО получателя.
Для более подробного рассмотрения вопроса по Вашему платежу, напишите, пожалуйста, нам письмо на почту web-hotmail@privatbank.ua, в котором уточните данные по платежу.
Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Получить выписку по любой Вашей карте, Вы можете при помощи Приват24, позвонив по номеру 3700 или обратившись в любое отделение банка!
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Коментарі (1)
Подскажите пожалуйста!
Благодарим за вопрос!
Проверить баланс на Вашей карте Вы можете в Вашем Интернет-банке Приват24 или позвонив на клиентскую поддержку по номеру 38 056 716 1131 ( для звонков из-за границы ), выбрав меню «проверить баланс».
С уважением, Александра. ПриватБанк
Написати коментар
С самого первого дня получения карты универсальная 5457-0822-3005-8450 она не работает в банкомате, терминале и при оплате товара через терминал в супермаркете! Её видят только эксперты банка!
Просьба принять меры!
Зарание благодарен!
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! На текущий момент, для использования карты достаточно сменить PIN код при помощи SMS сообщения с текстом PIN+8450. В случае, если это не поможет решить вопрос напишите, пожалуйста, нам повторно на web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на данный отзыв.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написати коментар
У всех знакомых в течении полу часа были начислены деньги
Вопрос: Сколько ждать? желательно ускорить процесс
Благодарим за вопрос, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Кредитный лимит на карту «Универсальная» устанавливается в течение 3 банковских дней со дня оформления. В случае, если по истечении этого времени лимит на карту не будет установлен, Вы можете использовать карту как дебетную, получая 10% на остаток личных средств на сумму от 100грн при условии активации этого свойства в банкомате или Приват24. Повторную заявку на установку лимита на карту можно будет подать по истечении 30 календарных дней в Приват24 или позвонив по номеру 3700.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Коментарі (1)
И КАЖДЫЙ РАЗ ТАКОЕ ПРОИСХОДИТ, КОГДА Я ХОЧУ ЗАЙТИ В ПРИВАТ!!!
Я ХОЧУ ЗНАТЬ ЧТО ЭТО ТАКОЕ И ПОЧЕМУ ЭТО ПРОИСХОДИТ И КАК ЭТО УБРАТЬ!!!
СКАЖИТЕ КОМУ НАДО ПОЗВОНИТЬ ИЛИ НАПИСАТЬ И В КАКОМ ОБЬЕМЕ ЧТОБЫ БЫЛО НОРМАЛЬНО И МОЖНО ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ОПЕРАЦИИ В ПРИВАТЕ!!!
Не могли бы Вы написать нам на почту web-hotmail@privatbank.ua контактную информацию, а также скриншот/фотографию окна в котором возникла ошибка. Сделаем всё возможное для решения вопроса.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Коментарі (1)
Благодарим за обращение! Информация о картах и счетах клиента, а также движениях средств на них является информацией содержащей банковскую тайну, доступ к которой имеет только владелец карты/счёта.
Для того что бы узнать о поступлении средств на карту Вашего брата, рекомендуем связаться с ним лично и узнать данную информацию.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Благодарим за обращение, а также за то что пользуетесь услугами нашего банка! Через Приват24 Вы можете создать платёж в любой банк нашей страны, и даже отправить деньги на карты Visa/MasterCard любого банка мира. Для перевода средств в Дельта банк достаточно перейти в меню: Все услуги — Платежи — По Украине. И указать название банка получателя, их расчётный счёт, МФО и ОКПО, заполнив поля сумма платежа и назначение (в котором необходима указать счёт кредита, ФИО и ИНН клиента на которого оформлен кредит и указать что платёж проводится с целью погашения кредита).
Созданный платёж можно сделать регулярным, сохранить как шаблон или записать сжатый код реквизитов для дальнейшего их использования.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Написати коментар
Благодарим за вопрос! Для оформления интернет карты, необходима регистрация в системе Приват24, которая невозможна без оформления какого-либо продукта и заключения договора с банком.
После внесения персональных данных в базу банка, получения продукта и прохождения просто процедуры регистрации в системе Вы можете либо оформить интернет карту, либо установить лимит оплаты в сети интернет для любой из Ваших карт, и проводить покупки с её помощью.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
Коментарі (1)
Спасибо за вопрос!
При нарушении условий реструктуризации на 31-й день просрочки открывается договор штрафа в размере списанных сумм.
Рекомендуем своевременно вносить обязательные платежи.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Коментарі (1)
Зазначений Вами коментар може означати, що кошти зараховані на карту не в автоматичному, а в ручному режимі. Поспішаємо запевнити, що в призначенні платежу і в проводці, надходження на карту зазначене як зарплата.
Дякуємо за звернення!
З повагою, Ірина.
ПриватБанк.
Коментарі (2)
13.01.2014 я подал заявку по повышению кредитного лимита по карте 5457-0822-3005-8450 и мне досих пор не пришол ответ по данному запросу! Просьба как можна быстрей дать ответ!
Зарание благодарен!
Хотим обратить внимание, что сумма кредитного лимита, рассчитывается для каждого клиента индивидуально и зависит от определенных факторов, таких как:
-положительная кредитная история клиента;
-уровень подтвержденных доходов;
-отсутствие ранее просроченных кредитов.
Предоставленная информация проверена и сожалению, кредитный лимит по Вашей карте «Универсальная» не увеличен.
Чтобы повысить свои шансы на положительное решение в следующий раз, Вы можете:
-предоставить справку о доходах.
-активно пользоваться платежной картой «Универсальная», в пределах своего лимита.
-пополнять карту личными деньгами.
Спасибо за обращение!
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Коментарі (1)
У меня такой вопрос: в августе я по ошибки воспользовалась кредиткой (клубничкой) и потратила на ней деньги, даже не знаю сколько ( лимит у меня 300 грн), а потом спустя 4-5 месяцев мне начали звонить и говорить о том, чтоб я погасила кредит, но у меня не было возможности его погасить. А потом мне начислили 500 грн штрафа. Я свой долг погасила, а 500 грн не хочу платить! Я могу с этим долгом закрыть карту? И отказаться от услуг этого банка*?
Хотели бы напомнить: если Вы использовали кредитные средства с карты «Универсальная», у Вас действует льготный период до 55 дней, в течение которого Вы можете бесплатно использовать деньги банка. Если Вы не внесли использованные в прошлом месяце кредитные средства полностью до 25 числа следующего месяца, то Вам достаточно внести ежемесячный платеж 7% от задолженности, но не меньше 50 грн.
При нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции.
-Пеня за несвоевременное погашение кредита и/или процентов. Пеня списывается в день списания процентов
Пеня = 2,5% ÷ 30 (начиcляется за каждый день просрочки кредита) + 50 грн (при каждом возникновении просрочки) при возникновении просрочки по кредиту или процентам на сумму от 100 грн. Пеня = 2,5% ÷ 30 + 100 грн (при каждом возникновении просрочки) при возникновении просрочки по кредиту или процентам на сумму от 100 грн второй месяц подряд и более.
-Штраф за нарушение сроков платежей по любому из денежных обязательств.
500 грн + 5% от суммы задолженности по кредитному лимиту, с учетом начисленных и просроченных процентов и комиссий.
Более детально ознакомиться с информацией, Вы можете на сайте
privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/.
Договор и сама карта может быть закрыт только после обнуления баланса.
Если на карте есть сумма использованного кредитного лимита или неоплаченные штрафы, возможность закрыть карту отсутствует.
Спасибо за вопрос!
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Коментарі (1)
Помогите, пожалуйста. По ошибке были переведены деньги с «копилки» на неактивную карточку (как оказалось, она была задана в терминале по умолчанию), таким образом деньги «ушли» и никуда не «пришли». Что делать в такой ситуации и возможно ли ее исправить в принципе?
Сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства.
Мы с радостью проверим информацию и окажем необходимую помощь. Пожалуйста, уточните Ваши контактные данные, отправив письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение. Мы сделаем всё от нас зависящее для скорейшего решения вопроса.
Спасибо за обращение!
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
Коментарі (1)