Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
orbit
orbit
30 травня 2017, 22:29
Игорь, черкасы
Решили воспользоваться прогроммой -теплый кредит- от приват банка для замены балконного блока.Хозяйка квартиры пенсионерка.
Клерк отделения приват банка для получения данной услуги. предложила приобрести универсальную карту, по которой можно оплатить заказ на балконный блок.При этом настоятельно рекомендовала исполнителей
по замене блока, которые находятся в этом же помещении отделения банка (насторожило)
.Данная фирма сформировала сумму, которая превысила предложения других исполнителей примерно на 1500 гривен.
Обратились к исполнителям с более лояльными ценами, которые так же участвуют в программе теплый кредит но оплата по выданной карте не проходит, так как не включена услуга оплаты частями…
обратился на горячую линию и получил ответ что данная услуга будет доступна через 6 месяцев…
Вопросы:
-Зачем клерк выдает карту, которой я, инвалид по здоровью не могу воспользоваться, при этом бегая по инстанциям наношу ущерб своему здоровью.
-зачем ждать 6 месяцев, если я имею пенсионную карточку привата и соответственно являюсь клиентом привата.
-владелица квартиры, где предполагалось заменить балконный блок
так же является клиентом привата, имея там мелкий депозит на протяжении более восьми лет.
-на какую категорию граждан расчитан теплый кредит, если для его получения созданы мнимые препятствия для пенсионеров, которые как раз и нуждаются в помощи.
-предполагаю что если бы обратились к рекомендованной фирме, где значительно завышены цены на услуги, то возможно препятствий бы по получению теплого кредита не было бы.

Приватбанк
Відповідь банку
31 травня 2017, 9:03
Добрый день, уважаемый Автор!
Лимит, который устанавливается банком по сервису «Оплата частями» зависит от множества факторов, таких, как кредитная история в нашем банке и украинском Бюро Кредитных Историй, активность использования карты и другие. Лимит по сервису пересчитывается каждый день.
С уважением, ПриватБанк.
Ivan999
Ivan999
30 травня 2017, 22:14
Когда в приватбанке банкоматы будут выдавать сначала карточку, а потом наличку?
andluz15
Андрей Иванов
30 травня 2017, 21:04
Андрей, Лысянка, Черкасская область
Все пишете, что приватбанк завалили новыми депозитами « ПриватБанк збільшив депозитний портфель юридичних осіб на 5,5 млрд за рахунок депозитів онлайн» хорошо, тогда когда напишете, что приватбанк рассчитался по прежним депозитам которые были открыты гражданами в Крыму.
Sheva91094
Алексей Шевелев
30 травня 2017, 18:59
Алексей, Россия
Мне был совершон перевод на киви на сумму 70000 тысяч рублей.комиссию банку я оплатил а деньги так и не пришли
Приватбанк
Відповідь банку
30 травня 2017, 19:22
Добрый день!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали платежа и Ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставить детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Tatyanavasil
Tatyanavasil
30 травня 2017, 11:49
Сновск
Есть ли в банке перевод Золотая корона
Приватбанк
Відповідь банку
30 травня 2017, 13:46
Банк работает с 5 системами срочных денежных переводов: PrivatMoney, Western Union, MoneyGram, Sigue, RIA.
380959309196
380959309196
29 травня 2017, 22:10
Мукачево
Я поповнив приват картку з ібокс термінала.но ошибочно помилився одною цифрою.шо робити?
Приватбанк
Відповідь банку
30 травня 2017, 13:47
Направте, будь ласка, в особистому повідомленні деталі платежу або копію чека, опишіть, де саме була помилка, і уточніть Ваші контактні дані та посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.
Rihan
Roman Tu
29 травня 2017, 20:56
Roman, Киев
Какие проблемы могут возникнуть при возврате валютного депозита?
Приватбанк
Відповідь банку
30 травня 2017, 13:47
Трудностей с выплатой средств нет.
0631007588
0631007588
29 травня 2017, 14:06
Добрый день!
Где находится поле «комментарии»
Когда пополняешь карточку через терминал?
Приватбанк
Відповідь банку
30 травня 2017, 13:47
Назначение платежа для отображения в выписке и смс формируется автоматически.
odlkooppostach
Ирина Пашечко
29 травня 2017, 10:37
Ирина , Николаев
04.01.17 нашей организацией КП КМТП « Облкооппостач» код 01784854 по платежному поручению №1 от 04.01.17г. на организацию ТОВ «Пром Гарант Плюс» в ПАТ КБ Приватбанк в г. Днипро код 305299 Р/С 26005050019113, была перечисленна сумма 2200,00грн. оплата за бензин по счету № 0107/0000008 от 03.01.17г. Деньги им не поступли и бензин мы не получили. написали письма на ТОВ «Пром Гарант Плюс»(№1 от 05.01.17) и на Приватбанк(№5 от 16.02.17г.) об отзыве платежа в сумме 2200,00грн. Никакого ответа от банка мы не получили.Хотели бы узнать какие действия еще необходимо нам предпринять и когда мы сможем получить наши деньги?
Приватбанк
Відповідь банку
29 травня 2017, 19:02
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы смогли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
22065635
Aleksandr Semen
29 травня 2017, 10:27
Aleksandr, Днепр
Можно ли обменять в Украине «просроченную» валюту,
например Фунты Стерлингов (1994гг)
Приватбанк
Відповідь банку
29 травня 2017, 18:59
Уважаемый Автор!
Купюра может быть обменена после подтверждения её подлинности.
С уважением, ПриватБанк.
lion9561
lion9561
28 травня 2017, 23:24
Александр
Миновский Игорь 0685909308 номер карты 5168757273986952 Продает товары на ОЛХ. Сделал ему предоплату (квитанция есть), в размере стоимости доставки в оба конца, продавец ссылался на то что товар могут не забрать и он исчез. Можно хотя бы заблокировать его карту, что бы он не обманывал людей и дальше? Или к вам и дальше будут обращаться люди. Его номера телефонов 0979701756 либо 0685909308 и 0634795526. Вот еще один пострадавший человек
Влад:
28.05.2017 в 13:15

Действительно мошенник. тоже повелся на его условия и выслал предоплату, обьявления удалил и трубку не берет. Номер карты 5168757273986952. номер телефона — 097-970-17-56
Приватбанк
Відповідь банку
29 травня 2017, 18:53
Уважаемый Автор!
Решением Вашего вопроса занимаются наши специалисты.
По результатам с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк.
020682
Людмила Король
28 травня 2017, 13:00
Людмила, США, Los Angeles
у меня такая проблема не могу зайти приват 24 бо не приходить смс на телефон позванила оператору связи он сказал их всё ок проблемы банке.Помогите решить
Приватбанк
Відповідь банку
28 травня 2017, 15:03
Уважаемая Людмила!
Ваш логин в Приват24 активен. Насколько мы видим Вам успешно поступали пароли для входа в Приват24.
Если по какой либо причине смс не поступили, рекомендуем Вам выполнить следующие действия:
1) Почистить папку входящих смс, перезагрузить телефон, сделать исходящий вызов
2) Проверить наличие в черном списке телефона короткого номера 10060
3) Проверить наличие блокировки смс с коротких номеров в настройках телефона
4) Если смс все-равно не будут поступать после проделанных операций — обратитесь к оператору и уточните, почему блокируются смс с коротких номеров.
С уважением, ПриватБанк.
Cosmed
Cosmed
28 травня 2017, 4:17
Здравствуйте. Была оплата через терминал, наличными. Чек не сохранился. Возможно проверить была ли оплата?
Приватбанк
Відповідь банку
28 травня 2017, 9:02
Cosmed, добрый день!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
380669872728
380669872728
27 травня 2017, 20:22
1.Зареєструвалась в приват24. Заходжу там пишуть « сервіс тимчасово недоступний» Чому?
2. Як розблокувати заблоковану карту?
Приватбанк
Відповідь банку
27 травня 2017, 20:41
Доброго дня, шановний Автор!
Система Приват24 на поточний момент працює коректно, якщо Ви не можете зайти на сайт, повідомте, будь ласка, опис ситуації і контактні дані на help@pb.ua, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і Вам допомогти.
Розблокувати картку Ви можете у Приват24 меню « Мої рахунки » — « Управління карткою/рахунком ».
З повагою, ПриватБанк.
NATALI94
NATALI94
27 травня 2017, 19:28
НАТАЛИЯ
спасибо! а можно у вас спросить!
хочу оплачивать покупки через карту приват банка
давно ей не пользовалась
карта моей мамы
она не помнит пароль
подскажите, что делать и возможно вообще ли ей переводы и платежи осуществлять !?
4627085052959000
NATALI94
NATALI94
27 травня 2017, 17:12
НАТАЛИЯ
КАК МНЕ СВЯЗАТЬ С ТЕХ ПОДДЕРЖКОЙ ИЛИ КОНСУЛЬТАНТОМ?
Приватбанк
Відповідь банку
27 травня 2017, 17:27
Добрый день, Наталия!
Вы можете уточнить информацию на горячей линии 3700 с мобильного ( круглосуточно, бесплатно), Помощь-онлайн ( https://privatbank.ua/ru/, в правом верхнем углу «Чат»). Если Вы находитесь за границей, перезвоните нам по номеру: +380567161131 или опишите детали вопроса на help@pb.ua, указав Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
lisichka83
Людмила Карпова
27 травня 2017, 6:21
Людмила
Подскажите пожалуйста могу ли я в Северодонецке снять доллары со своего валютного счёта?
Приватбанк
Відповідь банку
27 травня 2017, 9:36
Добрый день, Людмила!
Чтобы получить необходимую сумму в валюте, рекомендуем ее заказать позвонив на 3700 или обратится в отделение. Самостоятельно Вы можете заказать наличные средства в Приват24, меню «Все услуги» — «Услуги» — «Заказ наличных». Без предварительного заказа средства выдаются из оборота по кассе.
Подобрать удобное для Вас отделение можно на сайте https://privatbank.ua/ru/map/.
С уважением, ПриватБанк.
basikgalya
basikgalya
27 травня 2017, 1:59
галина, Сао Пауло
Здравствуйте приватбанк. Помогите пожалуйста разобраться. Моя мама за границей и с прошлого месяца не получает пенсию.до этого проблем не было. Ее данные и номер карточки…
Приватбанк
Відповідь банку
27 травня 2017, 9:31
Добрый день, уважаемый Автор!
Клиенты ПриватБанка получают пенсионные выплаты в течение часа после зачисления средств Пенсионным фондом. О поступлении денег на карту, клиент будет проинформирован SMS-сообщением. Также клиент может самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).
С уважением, ПриватБанк.
94154892
Надежда Свирепова
26 травня 2017, 21:34
Надежда
Скажите, пожалуйста, работала на зно и счет для зачисления зарплаты за этот день дала тот, что и в прошлом году, но карточка утеряны и заблокирована. Куда поступоступят деньги и поступят ли вообще? Что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
27 травня 2017, 9:27
Добрый день, Надежда!
Для перевыпуска карты Вы можете обратиться в любое отделение ПриватБанка с паспортом и ИНН. Средства поступят на заблокированную карту, но воспользоваться ими можно только после перевыпуска.
С уважением, ПриватБанк.
vityanichoga
vityanichoga
26 травня 2017, 18:52
Виктор
Здравствуйте дорогой приватбанк. Почему мне заблокировали карточку по собственному усмотрению менеджера и сказали обращаться в правоохранительные органы? Если было 3 жалобы в банк по которым я подтвердил возврат денег. Потом было ещё две жалобы которые люди добровольно сами забрали и не умеют ко мне претензий. Почему я должен идти в суд а не мне просто разблокируют карту по сколько жалоб нету то! ???
Приватбанк
Відповідь банку
26 травня 2017, 19:08
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.75 51.75
USD 43.75 44.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.75 51.75
USD 43.75 44.35
Всі курси банку