Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Татьяна Клименко

30 липня 2017, 9:19

Татьяна, Каменское Днепропетровской обл.

Здравствуйте. Уже недели 2 в магазинах, оборудованных терминалом ПриватБанка не принимаются для оплаты карты Maestro иностранных банков. Код отказа 12. В банк, выпустивший карту звонила. Ответили, что запрос с карты не поступал, значит отказ со стороны терминала. Видела подобный вопрос уже был, поэтому это не только моя прихоть. Прошу обратить внимание. Спасибо

Написати коментар

Анна Гринченко

29 липня 2017, 13:00

Анна, Харьков

Сегодня 5-е сутки как банк ошибочно «осчастливил» меня мгновенной рассрочкой на сумму 2915 гривен. Оставила уже 6 заявок на исправление и рассмотрение данной ситуации. Каждый день звоню на горячую линию, ответы всегда разные! То вопрос уже решили и исправили, но по факту долг так и остался. То нужно подождать сутки, потом 5-7 суток, еще один оператор сказал что к концу дня сумма 2915 гривен будет зачислена на кредитную карту — результат НОЛЬ! Уже писала заявку в головной офис Приват банка, оставляла жалобу — НИЧЕГО! ВООБЩЕ ЗА ПЯТЬ ДНЕЙ БАНК НЕ СДЕЛАЛ!

Приватбанк

Відповідь банку

29 липня 2017, 15:42

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

29 липня 2017, 12:44

валерий, Киев

Стандарт безналоговый при оформлении ставка 15%на год.Скажите эта ставка в течении года не изменяется?

Приватбанк

Відповідь банку

29 липня 2017, 15:38

Уважаемый Автор!
Процентная ставка по депозиту действительна и не изменяется до момента окончания действия текущего договора.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

29 липня 2017, 9:13

Олег, Киев

Как получить картку приват банка для получения зар. Платы если ИНН есть, а паспорт только российский??

Написати коментар

29 липня 2017, 8:52

Олег, Киев

Объясните пожалуйста как получить карету приват банка для получения зар.платы если у меня ИНН есть, но паспорт есть только российский??

Приватбанк

Відповідь банку

29 липня 2017, 15:32

Уважаемый Автор!
Для оформления карты для выплат, обратитесь с оригиналом паспорта и ИНН в ближайшее отделение банка.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Екатерина Микулина

28 липня 2017, 22:10

Екатерина, Харьков

Мне сотрудница банка навязала мгновенную рассрочку, на тот момент у меня было минусом ~пару тысяч, ну до четырех тысяч. Сейчас я узнала что она оформила мой плюс -это ~9000грн ( по разрешено у лимиту карты) и я должна банку ~9000 грн с процентами. Операторы отказываются принимать заявку на ошибку, хотя все четко в документах видно. Ежемесячно снимают, почти по 500грн.

Приватбанк

Відповідь банку

29 липня 2017, 15:26

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Анна Московка

28 липня 2017, 10:32

Анна

Добрый день! Необходимо разобраться в следующей ситуации: у клиента Приватбанка была банковская карта, у которой истёк срок, и он поменял ее в отделении на новую. Но какое-то время спустя на номер старой карты производился платёж из терминала, чек сохранился. Вопрос — что происходит с этими деньгами, если старая карта уже не на руках клиента и просрочена? Существует ли «переадресация» таких переводов со старой карты на новую? Как можно получить деньги, переведённые на неактуальную карту?

Приватбанк

Відповідь банку

29 липня 2017, 15:24

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Катя Швед

27 липня 2017, 21:03

Катя

Здравствуйте, пополнила мобильный через терминал приват!
После пополнения прошёл час, почему деньги так и не приходят?
В чем может быть проблема?

Приватбанк

Відповідь банку

29 липня 2017, 15:21

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и проверить успешность проведения платежа.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

27 липня 2017, 17:16

Ольга, Одесса

Здравствуйте, какая процедура обращения для блокировки карты за мошенничество? полтора месяца был переведён платеж через приват 24 на человека, который не отправляет товар и на связь не выходит, возможно ли написать заявление о блокировке его карты как мошенника?

Приватбанк

Відповідь банку

27 липня 2017, 19:41

Добрый день, уважаемый Автор!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи с Вами, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

27 липня 2017, 16:29

Дарья

можно ли получить карту приват банка в 15 лет, имея при этом паспорт? если да, то что для этого понадобится?

Приватбанк

Відповідь банку

27 липня 2017, 19:49

Добрый день, уважаемый Автор!
Вы можете оформить карту «Юниор». Необходимо обратиться в отделение с одним из родителей и предоставить Ваш ИНН и свидетельство о рождении и карту Универсальная родителя.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

27 липня 2017, 14:13

Анастасия, Бердянск

Я совершила покупку в Эльдорадо через кредитную карточку Приват Банка на 9300 грн, воспользовавшись услугой оплата частями. На карточке стоит значок ( клубничка Бонус плюс), но бонусы мне не начислили. Магазин значится в списке участников этой программы Приват банка. Положено ли мне начисление бонусов? Если да, то какой срок их начисления?

Приватбанк

Відповідь банку

27 липня 2017, 20:02

Добрый день, уважаемый Автор!
Сервис «Оплата частями» позволяет оплатить в момент покупки не всю стоимость товара, а только сумму первого платежа. Чтобы получить бонусы за покупку в магазинах-партнерах необходимо оплатить полную стоимость товара картой ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

27 липня 2017, 13:12

Здравствуйте, я хотела спросить. Мне должны были перевести деньги на карту, и для этого сказали расспечатать чек, но я не смогла, так как не было денег на карте и отменила операцию. Могут ли те, кто просили меня расспечатать такой чек иметь доступ и управление моей картой? И что это за такой платный чек?

Приватбанк

Відповідь банку

27 липня 2017, 14:34

Услуга распечатки баланса на чек в терминале стоит 3 грн и никак не влияет на возможность перевода Вам денег.
Для того, чтобы пополнить карту через ПриватБанк достаточно знать ее номер. Если карта будет пополняться через другой банк, сообщите отправителю следующие реквизиты:
Получатель: ПАО КБ ПриватБанк
Код получателя (ОКПО, ЕГРПОУ): 14360570
Код банка получателя (МФО): 305299
Счет получателя: 29244825509100
Назначение платежа: для пополнения карты № (номер карты ), назначение платежа, ФИО и ИНН получателя.

Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников: pb.ua/safeness.

С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

27 липня 2017, 10:54

RTVi86, Харьков

Здравствуйте. Я открыл депозит «Стандарт безналоговый „29.05.17 на 3 мес. После пополнении целевыми средствами 26.06.17г. увеличится ли сумма процента на период 29.07.17г., или нужно ждать 3 мес. после чего перезаключать договор на новую сумму? Другими словами: Будут ли работать деньги которые я вношу в течении 3 месячного срока депозита? Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

27 липня 2017, 14:33

Да, будут работать. Расчет процентов проводится ежедневно на сумму средств, которые находятся на депозите. В конце месяца суммируются и начисляются.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

Евгений Дедюх

26 липня 2017, 22:24

Евгений

Могу ли я зарегистрироваться в Приват24 с территории США, проживая в настоящее время в Нью-Йорке, но имея счет в ПриватБанке на Украине

Приватбанк

Відповідь банку

27 липня 2017, 14:33

Для регистрации необходимо иметь активную пластиковую карту.
Если при этом у Вас нет доступа к номеру телефона, который был закреплен за Вами в банке, Вы можете обратиться для смены номера в Помощь онлайн ( https://privatbank.ua/ru/, в правом верхнем углу «Чат» или при входе в Приват24 ( https://www.privat24.ua/#login справа «Помощь онлайн»).

Написати коментар

Евгений Придуманный

26 липня 2017, 12:59

Евгений

Добрый день! Сделал вывод с btcbank.com.ua на карту Приват банка пришло извещение что операция прошла успешно.Мне из интернет магазина куда я переводил сообщили что нет от меня никакого перевода, хотя мне пришло извещение что всё прошло успешно.Как быть, куда обращаться.С Уважением!

Приватбанк

Відповідь банку

26 липня 2017, 13:34

Добрый день, Евгений!
Регламент зачисления таких платежей составляет 3 банковских дня. В случае истечения регламента рекомендуем обратиться в банк-отправитель.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

26 липня 2017, 12:55

Дмитрий

Извиняюсь. Хеппи нет.

Написати коментар

26 липня 2017, 12:53

Дмитрий

Добрый день. Могу я пополнить интернет, оператор ,, жена и нет,,

Приватбанк

Відповідь банку

26 липня 2017, 13:28

Добрый день, Дмитрий!
Для пополнения выберите в Приват24 меню «Мои платежи» и введите имя провайдера или реквизиты вручную.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Сергей Рожов

26 липня 2017, 12:02

Сергей

здраствуйте. подскажите еду отдыхать в крым могу ли я снимать деньги карты а банка в банкоматах крыма. спасибо.

Написати коментар

25 липня 2017, 6:58

Всеволод

Здравствуйте! Столкнулся с мошенническими действиями людей которые представились сотрудниками безопасности приватбанка.
Благо вовремя понял, что это мошенники. Звонил в приватбанк сообщил номера преступников. Вот они кстати: 0948710428. Второй номер 0567850841.
А теперь собственно вопрос: Приватбанк предпринимает какие-то действия по защите своих клиентов? Судя по тому, что я проверил эти номера в гугле мы видим:
По первому номеру: http://www.uabanker.net/forum/index.php?showtopic=13638 люди сообщают о обмане с октября 2016 кода. По второму номеру: http://starosynjavska.gromada.org.ua/more_news2/14-04-15-02-12-2016/ есть заявление в полицию от пострадавшей клиентки есть номер карты мошенника, — неужели приватбанк не заинтересован в поимке преступника. Я понимаю, что это компетенция органов, однако зачем тогда служба безопасности банка. Мошенник с октября 2016 не меняет номер, есть данные его карты соответственно известно кто он и он дальше продолжает обманывать Ваших клиентов. Вот отзывы по второму номеру http://telphones.ru/%D0%BA%D1%82%D0%BE-%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%BB-%D1%81-%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0/0567850841

Приватбанк

Відповідь банку

25 липня 2017, 9:53

Направьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

25 липня 2017, 1:13

Юлия

Подскажите, пожалуйста, уплатила кредит 21.07.17 на Отп банк через Приват24, но денег до сих пор нету.Когда они будут на счету у получателя? В статусе стоит проведен.И куда обращаться, если они не придут в срок 3 банковских дня? Есть ли возможность ускорить отправку платежа?

Приватбанк

Відповідь банку

25 липня 2017, 9:53

Ускорить проведение платежа нет возможности. Вы всегда можете обратиться по общедоступным каналам связи с банком — в Помощь онлайн ( https://privatbank.ua/ru/, в правом верхнем углу «Чат») или на горячую линию 3700.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.75	51.75
USD	43.75	44.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.75	51.75
USD	43.75	44.35
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰